只有通過平臺,制造商才能擴(kuò)展到新市場,提高業(yè)務(wù)能力。這是傳統(tǒng)核心產(chǎn)品無法做到的。例如,蘋果是音樂、娛樂和其他云服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。這將使大多數(shù)智能互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品成為制造商、用戶和第三方開發(fā)商的重要價(jià)值來源。
為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),硬件產(chǎn)品需要開放的應(yīng)用接口(APIs),降低共創(chuàng)體驗(yàn)難度,提高經(jīng)濟(jì)效益,與外部創(chuàng)新者合作。
植根于生態(tài)系統(tǒng)
隨著產(chǎn)品作為一個(gè)靈活、充滿活力的平臺的興起,以產(chǎn)品為中心的有機(jī)生態(tài)系統(tǒng)也在興起。生態(tài)系統(tǒng)的出現(xiàn)主要是由于運(yùn)營平臺的第三方應(yīng)用程序逐漸開發(fā),因?yàn)榈谌娇梢愿玫胤?wù)于產(chǎn)品,或者可以利用產(chǎn)品的硬件設(shè)備或數(shù)據(jù)為產(chǎn)品用戶提供支持服務(wù)?,F(xiàn)在,類似于蘋果iOS以平臺運(yùn)營為中心的生態(tài)系統(tǒng),如系統(tǒng)和蘋果應(yīng)用商店,其開發(fā)人員數(shù)量可能從幾十萬到幾百萬不等。
在數(shù)字商業(yè)模式復(fù)雜的時(shí)代,產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)的出現(xiàn)是新產(chǎn)品市場的發(fā)展趨勢之一。然而,這種生態(tài)系統(tǒng)不僅包括第三方開發(fā)者,而且還與戰(zhàn)略供應(yīng)商或外部營銷商建立聯(lián)盟。產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)是智能互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品平臺的自然延伸,也是后者商業(yè)成功的必要前提。為了贏得激烈的產(chǎn)品競爭,我們必須依靠更先進(jìn)的生態(tài)系統(tǒng)、更令人信服的客戶價(jià)值主張和用戶體驗(yàn)。因此,平臺產(chǎn)品制造商不僅要啟動(dòng)生態(tài)系統(tǒng),還要支持、培育和管理生態(tài)系統(tǒng)。
圍繞智能互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品建立的產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)給營銷人員和品牌經(jīng)理帶來了新的挑戰(zhàn)。在高度互聯(lián)的產(chǎn)品領(lǐng)域,手機(jī)、家用恒溫器、家用電器、體育休閑服裝與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系越來越密切,甚至可以在產(chǎn)品和產(chǎn)品之間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。因此,主要品牌必須學(xué)會相互合作,或在一定程度上減少對產(chǎn)品的干預(yù),并將發(fā)言權(quán)交給掌握流行用戶界面的制造商。在大多數(shù)產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)中,與終端用戶保持密切聯(lián)系的品牌將獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
數(shù)字主線就像臍帶
為了給用戶帶來基于結(jié)果的良好體驗(yàn),我們必須記錄和觀察產(chǎn)品的趨勢——硬件、軟件和數(shù)據(jù)屬性隨著時(shí)間的推移而變化。這要求制造商在銷售產(chǎn)品后長期監(jiān)控智能互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的數(shù)據(jù),但很少有硬件制造商能做到這一點(diǎn)。要做到這一點(diǎn),首先要介紹兩個(gè)相關(guān)的概念——數(shù)字雙胞胎和數(shù)字主線。
數(shù)字孿生是一套完整的實(shí)體產(chǎn)品數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù),不僅包括3D建模還包括材料特性、軟件和數(shù)據(jù)。數(shù)字孿生是所有產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)的唯一真實(shí)記錄(見圖3.5)。
圖3.五數(shù)字孿生概念
數(shù)字主線將這一概念延伸到整個(gè)產(chǎn)品的生命周期,以跟蹤和記錄產(chǎn)品配置和數(shù)據(jù)流的變化。有了數(shù)字主線,現(xiàn)場維護(hù)技術(shù)人員可以將現(xiàn)有的原始配置與制造和設(shè)計(jì)階段的產(chǎn)品進(jìn)行比較。使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),技術(shù)人員甚至可以同時(shí)看到這些圖像并進(jìn)行比較。
高度互聯(lián)的數(shù)字產(chǎn)品由數(shù)據(jù)雙胞胎和數(shù)字主線支持配備了足夠數(shù)量的傳感器,具有數(shù)據(jù)處理能力,可以將數(shù)據(jù)流(從功能使用到性能)發(fā)送回產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。監(jiān)控智能產(chǎn)品數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整數(shù)據(jù)反映的問題,是智能產(chǎn)品概念的核心精神。遠(yuǎn)程安裝的新軟件不斷迭代,智能產(chǎn)品也在技術(shù)層面發(fā)展。
數(shù)字主線平臺可以收集和分析數(shù)據(jù)的使用,為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)貨幣化創(chuàng)新提供了新的機(jī)會。Wi-Fi該公司可以收集訪問網(wǎng)絡(luò)的用戶和實(shí)時(shí)位置數(shù)據(jù),這將提高建筑系統(tǒng)的智能性。該系統(tǒng)可以告訴管理設(shè)施的工作人員,有些人正在使用該網(wǎng)絡(luò),因此在此期間不要關(guān)閉空調(diào)系統(tǒng)。目前,大多數(shù)公司沒有數(shù)據(jù)雙胞胎和數(shù)字主線技術(shù),但這些技術(shù)將成為支持產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
產(chǎn)品再造度
回到產(chǎn)品再造方格圖:引入產(chǎn)品再造的概念,綜合衡量產(chǎn)品體驗(yàn)和智能增長的影響。產(chǎn)品再造系數(shù)衡量了從傳統(tǒng)產(chǎn)品到圖3的發(fā)展.任意象限在所示矩陣中的變化程度。
我們認(rèn)為,這個(gè)矩陣之中有兩個(gè)主要代表中止的節(jié)點(diǎn)。第一個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)在智能度軸上,從“互聯(lián)”過渡到“智能產(chǎn)品”,這一變化階段在90到120區(qū)間內(nèi);第二個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)在體驗(yàn)度軸上,從“產(chǎn)品和服務(wù)”過渡到“產(chǎn)品即服務(wù)”,此變化階段設(shè)定為30到60,或60到120的區(qū)間內(nèi)。要強(qiáng)調(diào)的是,并非所有的產(chǎn)品公司都渴望進(jìn)入右上象限內(nèi)。事實(shí)上,我們認(rèn)為大多數(shù)的公司不應(yīng)該進(jìn)入這一象限。第十章將圍繞方格圖和產(chǎn)品再造展開更為詳細(xì)的討論。
馬上出發(fā),未來就在眼前
在不久的將來,幾乎每一種產(chǎn)品都需要重塑和改造。事實(shí)上,轉(zhuǎn)型競爭已經(jīng)開始。如果商業(yè)領(lǐng)袖仍在猶豫是否生產(chǎn)新一代智能互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,他們的公司將面臨被逆轉(zhuǎn)甚至擠出市場的風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上,以產(chǎn)品再造為代表的大規(guī)模逆轉(zhuǎn)給了不同領(lǐng)域的企業(yè)新的競爭對手。例如,五年前,沒有多少電子消費(fèi)品公司能想象亞馬遜和谷歌將成為他們未來最強(qiáng)大的競爭對手。
圖3.6產(chǎn)品再造度=智能度+體驗(yàn)度
但重建產(chǎn)品只是一個(gè)開始。請記住,當(dāng)智能互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展到更先進(jìn)的階段時(shí),它將能夠遠(yuǎn)程控制,并自動(dòng)完成優(yōu)化升級、適應(yīng)環(huán)境、隨機(jī)應(yīng)變等任務(wù)
近年來,許多企業(yè)都在向網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。許多企業(yè)尋找網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化公司,幫助他們提高品牌知名度和業(yè)務(wù)量。許多企業(yè)也通過互聯(lián)網(wǎng)取得了巨大的成就。讓我們詳細(xì)談?wù)勂髽I(yè)為什么選擇網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢。
為什么企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)營銷?
1. 我們可以看到,很多企業(yè)在電視、報(bào)紙和街道上投放了很多廣告,但這些廣告的效果一般都不是很好。作者的一個(gè)朋友也是一家企業(yè)的公司老板。他的公司投放了很多廣告,嘗試了街道、小巷、報(bào)紙和電視廣告,但最終并沒有給它帶來太大的效果。最后,在我的勸說下,他選擇了互聯(lián)網(wǎng)廣告進(jìn)行嘗試。
2. 互聯(lián)網(wǎng)的廣泛營銷和傳播可以是全球性的。同樣的廣告成本不會增加,普及率也會高得多。與傳統(tǒng)的街頭廣告相比,它太單一了,每天只有少數(shù)人和家看到。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢
1. 眾所周知,廣告投資的目的是營銷,廣告注重投入產(chǎn)出的比例。在傳統(tǒng)媒體的營銷下,我們也看到了很多不便,所以選擇網(wǎng)絡(luò)營銷提高了便利性。
2. 傳統(tǒng)媒體無法準(zhǔn)確定位網(wǎng)絡(luò)營銷廣告。無論你的客戶在哪里,只要他們住在網(wǎng)絡(luò)上,他們就可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索你的產(chǎn)品。
3. 網(wǎng)絡(luò)營銷的方式有很多,比如sem,seo通過各大B2,優(yōu)化搜索引擎營銷,投放主流網(wǎng)站媒體廣告B,博客和微博的形式營銷,地毯式的宣傳方式,只要你的客戶上網(wǎng)就能看到信息。
4. 網(wǎng)絡(luò)營銷方式簡單多樣,生產(chǎn)周期短。廣告內(nèi)容可以隨時(shí)更改,只要客戶需要。只要你知道一些圖片制作和c,就有很多樣式ss布局,可以做出各種吸引人的廣告。
5. 投放者可以隨時(shí)評估和查看廣告,監(jiān)控廣告的受歡迎程度,并進(jìn)一步了解更多詳細(xì)信息。只要使用一些網(wǎng)絡(luò)工具。
6. 通過準(zhǔn)確的廣告統(tǒng)計(jì)工具,我們可以了解客戶關(guān)注的產(chǎn)品,然后進(jìn)行有針對性的宣傳和推廣,效果更大。
7. 在線廣告可以隨時(shí)隨地交流,如留言板和QQ通信工具及時(shí),可與客戶進(jìn)行零距離談判,幫助企業(yè)和客戶提高信息的快速對稱性。
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