對(duì)手也會(huì)爭(zhēng)相效仿。隨著成果經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的實(shí)體硬件制造商將尋找方法，將類(lèi)似可控的智能服務(wù)嵌入其產(chǎn)品中。

　　加速創(chuàng)新

　　 在當(dāng)今的大背景下，企業(yè)必須從根本上改變他們對(duì)產(chǎn)品的構(gòu)思速度和方式。他們不再通過(guò)傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研方式來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)5~7年將會(huì)出現(xiàn)的潛在市場(chǎng)。相反，他們將利用高度數(shù)字化的、靈敏的預(yù)測(cè)市場(chǎng)的方式，設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品和智能服務(wù)，直接、及時(shí)地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求。

　　 如果企業(yè)充分了解客戶(hù)的需求、使用習(xí)慣和偏好，那么就可以專(zhuān)門(mén)為該客戶(hù)設(shè)計(jì)和提供定制的服務(wù)和成果。這就要求處在價(jià)值鏈上的企業(yè)反應(yīng)敏捷，能夠應(yīng)對(duì)變化無(wú)常并不斷要求優(yōu)化服務(wù)的市場(chǎng)。

　　 “傳統(tǒng)的硬件開(kāi)發(fā)過(guò)程被打破了?！盡indtribe的首席執(zhí)行官史蒂夫·邁爾斯（Steve Myers）表示?！靶碌膭?chuàng)新過(guò)程的核心目標(biāo)就是，”他接著說(shuō)道，“向客戶(hù)展現(xiàn)體驗(yàn)原型設(shè)計(jì)，使客戶(hù)能夠盡快在最實(shí)際的環(huán)境中體驗(yàn)產(chǎn)品。在這種情況下，設(shè)計(jì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)需要運(yùn)用最敏捷的方式進(jìn)行操作，因?yàn)榭缮?jí)的軟件產(chǎn)品將脫離長(zhǎng)期穩(wěn)定的狀態(tài)。相反，他們將根據(jù)客戶(hù)數(shù)據(jù)改變配置。因此，無(wú)論從技術(shù)層面上還是美學(xué)層面上，設(shè)計(jì)都要靈活多變。過(guò)去，團(tuán)隊(duì)中占主導(dǎo)地位的是機(jī)械工程師，現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)里還需要軟件工程師、體驗(yàn)設(shè)計(jì)師和用戶(hù)界面專(zhuān)家的支持?！?/p>

　　 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方式、制造方式還有支持方式在使用過(guò)程中都會(huì)發(fā)生變化。研發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作將更加難以預(yù)測(cè)，因?yàn)橹圃焐虒⒈黄惹度肷形赐耆墒斓男录夹g(shù)，以跟上消費(fèi)市場(chǎng)的變化。

　　 實(shí)際上，這意味著以前的線性設(shè)計(jì)將呈現(xiàn)出周期循環(huán)的狀態(tài)，靈活性也越來(lái)越高。當(dāng)構(gòu)思硬件和軟件元素，或設(shè)計(jì)用戶(hù)體驗(yàn)時(shí)，要視具體情況而定。更重要的是，設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)還要對(duì)外開(kāi)放，讓企業(yè)本身和合作系統(tǒng)都能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，以便在需要時(shí)利用現(xiàn)成的解決方案，做好聯(lián)盟的準(zhǔn)備（見(jiàn)圖2.3）。

　　 美國(guó)視頻流媒體平臺(tái)網(wǎng)飛公司（Netflix）根據(jù)有編程經(jīng)驗(yàn)的數(shù)學(xué)家編寫(xiě)的代碼和做出的分析給電影分類(lèi)，再將這些電影群組和客戶(hù)電影排名聯(lián)系起來(lái)，將當(dāng)前用戶(hù)的網(wǎng)站操作作為影響因素進(jìn)行綜合考量，最后確保每個(gè)訪問(wèn)客戶(hù)都能擁有根據(jù)其觀影偏好而定制的網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)飛公司還會(huì)進(jìn)一步利用數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)、授權(quán)和營(yíng)銷(xiāo)新的內(nèi)容，針對(duì)小范圍用戶(hù)播放構(gòu)建業(yè)務(wù)模式，為每個(gè)用戶(hù)提供個(gè)性化的體驗(yàn)。網(wǎng)飛在開(kāi)發(fā)新的娛樂(lè)業(yè)務(wù)方面應(yīng)用分析法來(lái)預(yù)測(cè)一檔電視節(jié)目在制作之前是否會(huì)受到觀眾的歡迎(10)，成績(jī)斐然。

　　 圖2.3轉(zhuǎn)向服務(wù)創(chuàng)新

　　 這一原理同樣適用于汽車(chē)座艙的制造——打造能夠滿(mǎn)足個(gè)人駕駛需求和行為的座艙。要知道，一輛汽車(chē)約有60%的功能從未被使用過(guò)，因此，打造個(gè)性化功能仍有很大空間(11)。工業(yè)機(jī)器也可以根據(jù)工人的注意力集中程度進(jìn)行調(diào)試，以便在最大限度上確保安全。

　　 這就意味著有必要開(kāi)發(fā)新的功能。數(shù)據(jù)是十分重要的戰(zhàn)略生產(chǎn)要素。除了技術(shù)、人力、資金之外，數(shù)據(jù)將成為工業(yè)制造業(yè)不可或缺的核心資產(chǎn)，也將成為了解客戶(hù)需求，提供針對(duì)性服務(wù)的戰(zhàn)略性工具。

　　 要為這樣的市場(chǎng)做好準(zhǔn)備，企業(yè)必須聘請(qǐng)信息技術(shù)專(zhuān)家。數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)必須收集、管理和重新整理大量的零散數(shù)據(jù)，為更新服務(wù)、產(chǎn)出新成果、預(yù)測(cè)需求找到新的突破口。這意味著絕大多數(shù)的工業(yè)公司將改變內(nèi)部各部門(mén)的組織方式。如果產(chǎn)品制造商不這樣做，他們的客戶(hù)將自行開(kāi)發(fā)解決方案，并獲取所有隱藏的數(shù)字價(jià)值。

　　 值得注意的是，已有部分產(chǎn)品制造商采取了上述方式。例如，中國(guó)家用電器巨頭海爾宣稱(chēng)消費(fèi)者群體就是他們的研發(fā)部門(mén)?；诖耍栴嵏擦水?dāng)前的運(yùn)營(yíng)模式，打破了企業(yè)、員工和產(chǎn)品用戶(hù)之間的關(guān)系。在傳統(tǒng)模式中，產(chǎn)品的消費(fèi)者由員工引導(dǎo)，而員工則服從管理層下達(dá)的指令。在海爾，根據(jù)“人單合一”原則建立的新的公司架構(gòu)，公司實(shí)際上是由客戶(hù)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的。員工在做出決定之前只關(guān)注客戶(hù)的需求。他們的薪酬嚴(yán)格按照為終端用戶(hù)創(chuàng)造的價(jià)值，而不是為公司創(chuàng)造的價(jià)值來(lái)發(fā)放(12)。

　　 海爾以客戶(hù)為中心的商業(yè)實(shí)踐已進(jìn)入全新階段。家電制造商的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式是消費(fèi)者與制造商達(dá)成一次性交易，比如購(gòu)買(mǎi)冰箱或烤箱。而在新模式中，用戶(hù)可以一直保持和制造商的互動(dòng)。過(guò)去，家用電器要經(jīng)過(guò)批發(fā)商和零售商才能走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，海爾通過(guò)數(shù)字手段和客戶(hù)保持長(zhǎng)期聯(lián)系，與在線用戶(hù)互動(dòng)，讓他們參與到從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造到營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程中，取消了中間商，提供了最佳的端到端用戶(hù)體驗(yàn)。后文將針對(duì)海爾全新的業(yè)務(wù)模式呈現(xiàn)更詳細(xì)的案例分析。

　　個(gè)性化體驗(yàn)的力量

　　 成果經(jīng)濟(jì)不僅預(yù)示著產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)的消亡，而且開(kāi)啟了超個(gè)性化和超情境化的新時(shí)代，結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多世紀(jì)的大規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)模式，而恰恰是這種大規(guī)模生產(chǎn)限制了個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展。在新產(chǎn)品領(lǐng)域，產(chǎn)品創(chuàng)造還是要以用例為出發(fā)點(diǎn)。但在早期的產(chǎn)品構(gòu)思階段，這些實(shí)例會(huì)被描述得更加具體、詳細(xì)，產(chǎn)品一旦投入使用，將會(huì)進(jìn)一步發(fā)展到用戶(hù)情境階段。

　　 消費(fèi)者市場(chǎng)越來(lái)越推崇超個(gè)性化的概念。長(zhǎng)久以來(lái)，便攜式電話僅僅只有電話功能。但智能手機(jī)迅速發(fā)展成個(gè)性化生活方式中不可或缺的輔助工具。首先是

　　其實(shí)撰寫(xiě)軟文是推廣網(wǎng)站最有有效的方法之一。好的軟文往往點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)載率都很高，它不僅僅帶給你的是流量，還能有效地提高網(wǎng)站的權(quán)重。

　　那么怎么才能撰寫(xiě)一篇好的軟文?這個(gè)問(wèn)題比較難以回答，不過(guò)還是可以借用兵法上一句說(shuō)法來(lái)解答，那就是兵無(wú)常勢(shì)，水無(wú)常形!。軟文本身不是什么高深莫測(cè)的東西，也沒(méi)有什么固定的模式，有的只是把自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或者所感所想真實(shí)的撰寫(xiě)出來(lái)。不過(guò)在撰寫(xiě)軟文之時(shí)，只需要注意幾點(diǎn)規(guī)則就行了!

　　第一、撰寫(xiě)軟文一定要面向你要宣傳的客戶(hù)群體

　　在撰寫(xiě)軟文之前，你要明白你撰寫(xiě)軟文的目的是宣傳，要針對(duì)那些群體進(jìn)行宣傳，你要宣傳的內(nèi)容是那些，這個(gè)群體是否對(duì)你宣傳的問(wèn)題感興趣?只有在了解這些的前提下，你撰寫(xiě)的軟文才能有的放矢。例如***網(wǎng)需要面對(duì)群體需要看***的人群，宣傳的內(nèi)容是電影有關(guān)的，你可以從某部精彩的電影，與大型視頻網(wǎng)站扣上關(guān)系等內(nèi)容著手。站長(zhǎng)網(wǎng)宣傳的是群體是網(wǎng)站的站長(zhǎng)，宣傳的主要內(nèi)容是網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)、推廣等等。說(shuō)的是不同的網(wǎng)站及產(chǎn)品，因?yàn)槌休d的內(nèi)容不同，宣傳的群體也就不同，內(nèi)容也就千差萬(wàn)別。如果你把中國(guó)搜索營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)宣傳成文學(xué)網(wǎng)站，榕樹(shù)下網(wǎng)站宣傳網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)站推廣，你覺(jué)得合適嗎?

　　第二、選好軟文的標(biāo)題，切忌文章內(nèi)容和標(biāo)題不相符

　　一個(gè)好的標(biāo)題可以抓住某一群體的眼球，吸引更多關(guān)注的網(wǎng)友進(jìn)來(lái)觀看和欣賞。好的軟文標(biāo)題是你成功宣傳的一半，所以在軟文標(biāo)題的選擇上要下一番功夫，認(rèn)真的查閱你要宣傳的群體網(wǎng)民，現(xiàn)在最關(guān)心什么，不關(guān)心什么，這樣有針對(duì)性撰寫(xiě)的軟文才能引起極大地關(guān)注，例如針對(duì)站長(zhǎng)關(guān)心網(wǎng)站流量熱點(diǎn)問(wèn)題，撰寫(xiě)讓網(wǎng)站流量穩(wěn)步飆升的秘籍等標(biāo)題，都受到了良好的效果。

　　第三、軟文的內(nèi)容是真實(shí)有效的

　　中國(guó)搜索營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)在撰寫(xiě)軟文為宣傳自己的網(wǎng)站或者產(chǎn)品時(shí)，內(nèi)容必須是真實(shí)有效的，虛假的內(nèi)容只會(huì)讓人鄙視，不會(huì)收到良好效果的。最好的是撰寫(xiě)自己的真實(shí)感受和自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

　　第四、不留痕跡，巧妙地留下連接

　　我們撰寫(xiě)軟文的目的是什么?不就是能夠在網(wǎng)站上留下自己網(wǎng)站和產(chǎn)品的宣傳鏈接嗎?這時(shí)候需要的是我們的智慧，我們可以采取多種方法，靈活的、不留痕跡的把網(wǎng)站的網(wǎng)址添加到文章之中。如果我們隨意的留下連接，這樣就會(huì)讓我們的得不償失，要么軟文發(fā)表不出去，要么發(fā)表出去之后因?yàn)橐鹞覀円麄鞯娜后w的反感而不會(huì)受到重視。

　　第五、發(fā)布到適合的網(wǎng)站上

　　撰寫(xiě)好的軟文只有發(fā)布出去才能收到效果，可是發(fā)布在那里才能最有效呢?，其實(shí)這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該不是什么難以回答的問(wèn)題。因?yàn)椴煌娜后w聚集的地方是不一樣的，例如發(fā)布網(wǎng)站技術(shù)性的文章你可以發(fā)布在站長(zhǎng)網(wǎng)等，發(fā)布與電影方面有關(guān)的文章，你可以發(fā)布在各種電影論壇或者娛樂(lè)論壇的網(wǎng)站上，發(fā)布音樂(lè)你要發(fā)布在音樂(lè)的網(wǎng)站上，這樣做的目的是更好的引起關(guān)注和共鳴!

　　第六，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，廣泛的選用題材

　　軟文不要求我們擁有多么高深的文學(xué)功底，只要求我們對(duì)社會(huì)的熱點(diǎn)發(fā)表自己獨(dú)到的看法，我們可以針對(duì)社會(huì)關(guān)注一系列問(wèn)題，也可以針對(duì)某一正在炒作的言論進(jìn)行反駁和支持等等

　　最后需要提醒的是，你要盡量少在內(nèi)容中添加網(wǎng)站鏈接

　　連接太多，會(huì)讓人感到你在做廣告。這樣出現(xiàn)的效果就會(huì)有兩種：一是、網(wǎng)站發(fā)布平臺(tái)不會(huì)通過(guò)審核;二是、會(huì)引起你要宣傳群體的強(qiáng)烈反感，要知道，當(dāng)今的中國(guó)不缺少的是廣告。當(dāng)然最后添加上你的網(wǎng)站地址，這是允許的，因?yàn)槿魏尉W(wǎng)站都會(huì)尊重作者的勞動(dòng)成果的。

　　當(dāng)然這只是我個(gè)人一點(diǎn)心得體會(huì)，不對(duì)或者不完善之處希望大家能夠批評(píng)之處!!

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　　以上就是小編為大家介紹的怎么寫(xiě)出好的軟文 中國(guó)搜索營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)的全部?jī)?nèi)容，如果大家還對(duì)相關(guān)的內(nèi)容感興趣，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司

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