這類熱點(diǎn)事件雖然火爆，但是事件制造者并沒有把品牌及其產(chǎn)品的價值點(diǎn)與熱點(diǎn)事件的記憶點(diǎn)巧妙聯(lián)結(jié)起來，而且內(nèi)容不雅，傷害品牌印象，算不上成功的事件營銷案例。

　　在制造熱點(diǎn)方面，Uber是創(chuàng)意高手。從深圳開始，配合熱映大片《復(fù)仇者聯(lián)盟2》，Uber推出了“一鍵呼叫英雄”活動，為乘客隨機(jī)安排了扮作美國隊(duì)長、鋼鐵俠、綠巨人、雷神等英雄人物的司機(jī)接駕。之后，Uber在西湖推出了“打船”，以至于現(xiàn)在一有瓢潑大雨，城市的街道被淹，人們就用“打船”來調(diào)侃，喚醒對Uber的品牌記憶。

　　其他的還有：在后?？梢砸绘I叫到人力三輪；找工作的學(xué)生可以用Uber“一鍵叫高管”；在上海甚至可以直接“打飛的”；春節(jié)期間可以叫來舞獅表演；一不留神兒還能叫到開著特斯拉（Tesla Motors）的佟大為，或是微博以辛辣點(diǎn)評著稱的時尚博主帶你看秀……簡直是不停歇地牽著網(wǎng)民的神經(jīng)走。

　　2-2-2預(yù)計利益點(diǎn)（Desired-profit point）

　　“利益點(diǎn)”因人而不同。有個性化的屬于某個個人的利益點(diǎn)，有群體化的屬于部分人的利益點(diǎn)，也有普遍化的屬于所有人的利益點(diǎn)。后兩種利益點(diǎn)，對于自媒體化的“品牌營銷（B-M）”具有難以估量的價值。

　　通常來說，對于普遍化“利益點(diǎn)”的最簡單、直觀、形象化的表達(dá)，就是“Money”。傳統(tǒng)的線下打折、優(yōu)惠券、送禮品、積分兌換等促銷方式，是通過觸動人們普遍的利益點(diǎn)進(jìn)行“品牌營銷（B-M）”。自媒體興起之后，這些線下的促銷方式紛紛被企業(yè)拿到線上來用，并進(jìn)化出了“雙11”“秒搶”“團(tuán)購”等線上的品牌營銷模式。緊跟著，一種更加驚世駭俗的線上營銷工具出現(xiàn)了——那就是“紅包”。

　　這些“品牌營銷方式”所發(fā)揮的巨大威力，我們這兒已經(jīng)不需要用任何語言來贅述了。它們極大地改觀了人們的消費(fèi)行為，也在短時期內(nèi)改變了當(dāng)代的商業(yè)格局：一大批傳統(tǒng)的企業(yè)倒下了，同時迅速造就了某些行業(yè)、產(chǎn)業(yè)巨頭。

　　企業(yè)都知道通過觸動人們普遍的利益點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)“品牌營銷目的”，只是各自操作的方式、方法各有千秋。因此，發(fā)現(xiàn)各類“目標(biāo)消費(fèi)客群（TCG）”的普遍利益點(diǎn)，以及“目標(biāo)消費(fèi)客群（TCG）”潛在的利益點(diǎn)并觸發(fā)它，便成了“品牌營銷創(chuàng)新”的一個具有普遍意義的指導(dǎo)方向。

　　人性中的利益點(diǎn)遠(yuǎn)不止“Money”那么簡單，除了貪圖便宜和實(shí)惠，人們還渴望參與、奉獻(xiàn)、實(shí)現(xiàn)個人價值以獲得心理滿足等。小米（MI）手機(jī)在上市前半年多時間里，誘使大批“程序猿”幫它開發(fā)“MU操作系統(tǒng)”，后來這些“程序猿”大多數(shù)成了小米（MI）第一批手機(jī)上線產(chǎn)品的購買者，之后更“淪陷”為“米粉”。

　　說到底，“程序猿”們一開始是獲得了參與開發(fā)一款有意義的產(chǎn)品的滿足，然后在參與開發(fā)的過程中深度了解了該產(chǎn)品的性價比，再然后在使用產(chǎn)品的過程中獲得了各種滿足，最后“淪陷”了。

　　人性的秘密世界中，類似的“利益點(diǎn)”還潛藏著很多，非常值得企業(yè)和品牌營銷精英們一起去挖掘并觸發(fā)。

　　2-2-3理性情感點(diǎn)（The point of sense and emotion）

　　“賈君鵬你媽喊你回家吃飯”“duang”“世界那么大，我想去看看！”，這類帖子為什么光速地席卷了互聯(lián)網(wǎng)世界，演化成一種文化現(xiàn)象，研究網(wǎng)民心理的“磚家”們至今還沒有想明白；但是可以確定的是，它們各自觸動了某部分網(wǎng)民大腦里的某根普遍的神經(jīng)，觸動了他們內(nèi)心深處的某絲情感血管。“品牌營銷（B-M）”如果能夠巧妙地觸動人們內(nèi)心深處某個普遍的理性情感點(diǎn)，就能起到事半功倍的效果。

　　“理性”與“情感”是人的兩大性格，而且它們往往是交織在一起的。一句話、一段文、一幅圖，只要能給到人們的心靈一點(diǎn)啟發(fā)、一絲觸動、一分感悟，就具有一份值得傳播和記憶的價值。

　　人的理性情感是復(fù)雜、多變、難以琢磨，但是又永恒存在的?，F(xiàn)在網(wǎng)上常常流行著“心靈雞湯”類型的帖子，如今又冒出了一個新的名詞叫“走心”，這種類型的帖子中總有一些出挑的被網(wǎng)友競相轉(zhuǎn)發(fā)，產(chǎn)生很大的影響力。

　　如今很多企業(yè)的“品牌營銷實(shí)踐（B-MP）”已經(jīng)非常注重去影響“目標(biāo)消費(fèi)客群（TCG）”的理性情感：像《大圣歸來》電影的出品方，在各大自媒體在線platform曬主創(chuàng)者如何十年磨一劍地堅守理想，開創(chuàng)了中國動畫片的新高度的帖子，引得觀眾紛紛步入影院去支持國產(chǎn)動畫電影，贏得了非常理想的票房。

　　2-2-4客戶體驗(yàn)點(diǎn)（Experience point）

　　客戶體驗(yàn)點(diǎn)，首先是相對于品牌和產(chǎn)品而定的。此外，還必須包括服務(wù)體驗(yàn)和圍繞品牌營銷而衍生出的滿足客戶各種購物、娛樂、休閑、文化需求的體驗(yàn)。

　　在這個產(chǎn)品極度過剩的商業(yè)世界，人們早已迷失在物質(zhì)的包圍中，難以確定真正需要什么；也就是說不存在什么好與壞的客觀標(biāo)準(zhǔn)，你能成功地取悅于消費(fèi)者的感官，讓他體驗(yàn)到好就是好。

　　互聯(lián)網(wǎng)時代，時空限制消失，讓在線即時取悅每個消費(fèi)者成為可能，商業(yè)競爭由以往的品牌、產(chǎn)品、營銷之爭迅速升格為品牌及其產(chǎn)品能夠帶給“目標(biāo)消費(fèi)客群（TCG）”的優(yōu)勢體驗(yàn)的比拼。

　　品牌及其產(chǎn)品的內(nèi)涵體驗(yàn)

　　以上就是小編為大家介紹的事件制造者并沒有把品牌及其產(chǎn)品的價值點(diǎn)與熱點(diǎn)事件的記憶點(diǎn)巧妙聯(lián)的全部內(nèi)容，如果大家還對相關(guān)的內(nèi)容感興趣，請持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司

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