各個(gè)行業(yè)的影響者中找到一個(gè)統(tǒng)一的分類系統(tǒng)。問10個(gè)營銷人員他們?nèi)绾螌⒂绊懻叻诸?，你會得?0個(gè)不同的答案。以下是當(dāng)前一些不同的分類方法：

　　 微型影響者、影響者、超級影響者；

　　 微型影響者、中型影響者、巨型影響者；

　　 影響者、名人影響者。

　　 不管我們?nèi)绾谓o這些個(gè)體貼標(biāo)簽，重要的是通過你能測量的方式來識別他們。我們根據(jù)粉絲量和平均參與度把他們分成四個(gè)層級。當(dāng)人們說“影響力范圍”時(shí)，通常指的是粉絲的數(shù)量。但我們認(rèn)為，更好的分類方法是以互動數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)的，我們相信這是衡量潛在的品牌參與價(jià)值的最準(zhǔn)確的指標(biāo)。例如，如果一個(gè)影響者有120萬粉絲，但是平均每次互動數(shù)不足100，那么他就不如一個(gè)只有30萬粉絲但平均每次有200+高質(zhì)量互動的影響者。

　　 按粉絲規(guī)模劃分人才等級

　　 這是一種較老的方法，僅根據(jù)粉絲的數(shù)量來組織人才、劃分層級：

　　 A級：100萬+

　　 B級：50萬～100萬

　　 C級：10萬～50萬

　　 D級：1萬～10萬

　　 按互動次數(shù)劃分人才等級

　　 至少在寫這本書的時(shí)候，組織人才、劃分層級的最有效的方法是觀察每個(gè)社交媒體帖子的平均互動次數(shù)（比如評論、分享或回復(fù)）：

　　 A級：每個(gè)帖子15萬～100萬

　　 B級：每個(gè)帖子2.5萬～15萬

　　 C級：每個(gè)帖子5000～2.5萬

　　 D級：每個(gè)帖子1000～5000

　　 衡量影響力大小時(shí)，千萬不要只看“印象（impression）”。印象不會讓你知道到底是誰在關(guān)注，是誰讓人產(chǎn)生了這種印象，受眾花了多少時(shí)間來了解內(nèi)容。只有當(dāng)受眾與內(nèi)容互動時(shí)，你才知道他們在參與。記住，大量參與度低的粉絲給品牌提供的紅利很有限。參與（分享、評論、提問、反饋）才代表著真正的價(jià)值。

　　 當(dāng)我們基于互動次數(shù)來選擇影響者時(shí)，建議選擇那些與我們的品牌匹配的影響者。他們應(yīng)該能夠同時(shí)對粉絲及合作品牌保持忠誠和正直，他們會基于共同利益而不僅僅是為了金錢來選擇合作伙伴，他們的粉絲是我們目標(biāo)受眾的代表或組成部分。對于特定的品牌、用例及目標(biāo)受眾，選擇影響力合作伙伴這一過程都是十分個(gè)性化的，不存在放之四海而皆準(zhǔn)的方法。通過利用工作表，你會走上正確的戰(zhàn)略道路。

　　 戰(zhàn)略伙伴關(guān)系法

　　 贈送產(chǎn)品

　　 當(dāng)一個(gè)品牌接觸到一個(gè)適合結(jié)盟的影響者時(shí)，可以向他們免費(fèi)贈送產(chǎn)品，目的是鼓勵影響者自發(fā)地在社交媒體上談?wù)撨@個(gè)產(chǎn)品，以增加品牌的曝光度。（注意：我們認(rèn)為這是建立品牌與影響者的關(guān)系的最有效方法。）

　　 利

　　 —成本低、準(zhǔn)入壁壘低；

　　 —給品牌提供了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)很低的評估真正的品牌契合度的方法。

　　 弊

　　 —不能保證曝光率；

　　 —影響者對品牌和產(chǎn)品的理解很有限。

　　 持續(xù)贈送

　　 當(dāng)品牌向影響者或創(chuàng)作者持續(xù)贈送商品時(shí)，即默認(rèn)會有互惠性質(zhì)的曝光。相比一次性的贈送方式，這通常需要持續(xù)比較長的時(shí)間。

　　 利

　　 —這對于“種子”產(chǎn)品或服務(wù)十分有效；

　　 —可以作為品牌建立真實(shí)關(guān)系的起點(diǎn)。

　　 弊

　　 —耗時(shí)長，需要持續(xù)的承諾；

　　 —品牌通常需要一定數(shù)量的影響者或創(chuàng)作者才能產(chǎn)生效果。

　　 贊助項(xiàng)目

　　 與一個(gè)或多個(gè)影響者簽訂合同，邀他們參與短期項(xiàng)目。

　　 利

　　 —由于是短期項(xiàng)目，對影響者、創(chuàng)作者或品牌來說都沒有長期承諾的束縛，因此可以大膽測試合作效果；

　　 —是品牌與那些有天賦的人或流量明星建立關(guān)系的大好機(jī)會。

　　 弊

　　 —如果與影響者的合作持續(xù)性不足或者頻率不足，可能就不會產(chǎn)生理想的結(jié)果（與投資不足的媒體曝光類似）；

　　 —由于要支付影響者和產(chǎn)品的費(fèi)用，通常會增加財(cái)政支出。

　　 影響力計(jì)劃

　　 品牌和多位優(yōu)選的影響者簽約，建立長期的合作關(guān)系。如果再結(jié)合“持續(xù)贈送”方案，成功率會更高。

　　 利

　　 —將內(nèi)容的發(fā)布規(guī)?；梢杂行岣邊⑴c度；

　　 —有機(jī)會參與影響者或創(chuàng)作者參加的其他活動，這些活動會創(chuàng)造額外的價(jià)值。

　　 弊

　　 —需要更大的投資；

　　 —需要長期的承諾以保證有效，必須把影響者長期性地融進(jìn)品牌故事。

　　 ◎熱身游戲

　　 在以下方框中的空白處填入有關(guān)影響力伙伴合作方案的信息，為之后更深入的工作表（表9）預(yù)熱。

　　 填詞游戲：完成以下填空以考察影響力伙伴合作方案的可行性

　　 我們?yōu)開______（用例）開發(fā)了一個(gè)影響者計(jì)劃，我們的目標(biāo)是_______（目標(biāo)對象）。

　　 我們把影響者作為_______（影響力營銷角色），尤其是在_______（流派）領(lǐng)域知名的_______（類型）人士。

　　 影響者的影響力需達(dá)到_______（平均每個(gè)帖子的互動次數(shù)），我們會根據(jù)他們的_______（等級）層級和契合度進(jìn)行選擇。

　　 我們將以_______（結(jié)成戰(zhàn)術(shù)伙伴關(guān)系的方法）的方式善用影響者的才能。

　　 表9制定影響力伙伴合作方案以引起年輕人的共鳴工作表

　　 案例研究Glossier

　　 它做了什么？

　　 Glossier是一個(gè)美容品牌，它的影響力營銷方法十分特別。Glossier沒有采用大型美容品牌通常使用的名人代言，而是選擇與作為品牌支持者的顧客，以及影響者和創(chuàng)作者建立關(guān)系。它充分利用其忠實(shí)粉絲來為它的新產(chǎn)品造勢，在新產(chǎn)品上市之前，向影響者和忠實(shí)消費(fèi)者贈送試用裝，讓他們在社交媒體上發(fā)起推薦。

　　 為什么它成功了？

　　 通過直接訪問受眾，并將他們看作獨(dú)立的個(gè)體來鄭重對待，Glossier收獲了很多有價(jià)值的評論與反饋，這些內(nèi)容承載了真實(shí)客戶的真實(shí)聲音。這反過來又引發(fā)了對品牌的造勢和對消費(fèi)者的刺激，也獎勵了那些信任品牌的顧客，產(chǎn)生了持續(xù)的品牌宣傳效應(yīng)，不斷吸引想要體驗(yàn)該品牌的新客戶。

　　 策略3：沉浸式體驗(yàn)

　　 每個(gè)品牌都希望與客戶建立情感聯(lián)系。我們的品牌使命是激發(fā)探索性的生活，所以我們覺得，虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）是一個(gè)偉大的工具，能強(qiáng)化我們故事的講述，用技術(shù)手段讓客戶有身臨其境的體驗(yàn)。

　　 埃里克·奧利弗（Eric Oliver），The North Face數(shù)字營銷總監(jiān)

　　 在當(dāng)今數(shù)字世界，我們與現(xiàn)實(shí)生活中的社區(qū)聯(lián)系變少了，更多地參與到社交媒體和數(shù)字技術(shù)構(gòu)建的虛擬社區(qū)中。隨著每一種新應(yīng)用、新設(shè)備和新技術(shù)的出現(xiàn)，數(shù)字的優(yōu)勢不斷增強(qiáng)，而現(xiàn)實(shí)生活中的人的社交互動則不斷減少。技術(shù)的確助長了這一狀況的發(fā)展，但也提供了無限種方法來改變它。社交媒體和新興技術(shù)，如AR、VR和MR正在將實(shí)況體驗(yàn)與數(shù)字虛擬體驗(yàn)合二為一，而不是取代現(xiàn)實(shí)生活。

　　 諸如耐克、孩之寶（Hasbro）、Niantic（游戲開發(fā)商）、雅詩蘭黛、謳歌（Acura，本田旗下子品牌）等品牌已經(jīng)開始開發(fā)革命性的體驗(yàn)，這些體驗(yàn)正在模糊現(xiàn)實(shí)世界和數(shù)字世界的邊界。

　　 謳歌（Acura）已經(jīng)開始使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)頭盔（AR helmets），將圖形層疊到實(shí)際地形上，使駕駛者在有限的路程中也能享受挑戰(zhàn)。整個(gè)駕駛過程會通過社交媒體實(shí)況轉(zhuǎn)播。雅詩蘭黛采用了一款名叫唇彩藝術(shù)家（Lip Artist）的程序，用戶可以上傳自己的照片，程序會根據(jù)照片推薦一款唇膏，這樣用戶就能看到唇膏的使用效果了。粉底液是雅詩蘭黛使用這款應(yīng)用的下一個(gè)對象。耐克的合作策略將在后文的案例研究中詳細(xì)介紹。被動的數(shù)字體驗(yàn)正被互動體驗(yàn)所取代，這將把消費(fèi)者的參與度提升到新的水平。

　　 隨著新興科技不斷融入日常生活，年輕人會希望在生活的各個(gè)方面進(jìn)行更深入、更豐富的交流。這意味著要把五種感官都調(diào)動起來，品牌會以前所未有的方式將自己及產(chǎn)品帶入年輕人的生活。那么，沉浸式體驗(yàn)主要是由什么組成的？要如何創(chuàng)造沉浸式體驗(yàn)才能使品牌融入消費(fèi)者的生活？以下內(nèi)容能啟發(fā)你開始創(chuàng)造沉浸式體驗(yàn)。

　　 沉浸式體驗(yàn)的設(shè)計(jì)思路

　　 ·體驗(yàn)類型

　　 —產(chǎn)品投放

　　 —“快閃”店

　　 —音樂會/音樂節(jié)

　　 —電子競技比賽

　　 —體育賽事

　　 —粉絲大會

　　 —現(xiàn)場表演

　　 —開幕式

　　 —籌款活動

　　 —購物/零售

　　 ·地點(diǎn)

　　 —城市空間

　　 —零售店

　　 —電影院

　　 —家

　　 —購物中心

　　 —音樂會場地

　　 —體育場

　　 —主題公園

　　 —學(xué)?；顒狱c(diǎn)

　　 —公園和海灘

　　 ·相關(guān)時(shí)間

　　 —學(xué)期內(nèi)

　　 —舞會季

　　 —運(yùn)動季

　　 —春假

　　 —法定假日

　　 —促銷時(shí)段

　　 —倒計(jì)時(shí)或限時(shí)活動

　　 ·下一代技術(shù)

　　 —語音

　　以上就是小編為大家介紹的我們根據(jù)粉絲量和平均參與度把他們分成四個(gè)層級的全部內(nèi)容，如果大家還對相關(guān)的內(nèi)容感興趣，請持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司

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