網絡公關，也稱為線上公關，是指通過互聯網和社交媒體平臺來實現公關目的的方法。
優點：
范圍廣：網絡公關的傳播范圍比傳統公關更廣，可以快速傳播信息。
成本低：網絡公關的投入成本比傳統公關低，且可以達到相當高的效果。
及時反應：網絡公關可以迅速反應市場變化和消費者需求，更有利于信息溝通。
易于監測：網絡公關可以實時監測效果，方便評估和改進。
缺點：
控制力度小：網絡公關不容易控制信息的流通，很難避免被誤導或者被惡意評論影響。
信息過載：網絡公關中信息的過載導致消費者難以判斷真偽。
社交媒體安全性問題：網絡公關容易受到社交媒體平臺的安全性問題影響。
專業度要求：網絡公關需要專業的技能和知識，需要相關人員具備良好的專業素養。
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