網絡形象公關是一種以網絡為主要渠道，通過網絡公關活動來形成、維護和提升企業、品牌、產品等的網絡形象的活動。它的目的是通過控制網絡信息的傳播，提升企業和品牌的知名度、口碑、形象，增強客戶對企業、品牌、產品的信任感。
網絡形象公關包括以下幾個方面的活動：
網絡品牌策劃：通過網絡渠道對企業、品牌、產品進行形象宣傳，建立品牌形象。
網絡輿情監測：監測網絡上有關企業、品牌、產品的輿情，及時了解客戶對企業、品牌、產品的評價和看法。
網絡輿情處理：對網絡上出現的負面輿情進行處理，保護企業、品牌、產品的形象。
網絡品牌傳播：通過網絡渠道傳播企業、品牌、產品的價值觀、文化等信息，提高品牌形象。
網絡形象公關是一項長期的、系統的活動，需要企業關注和投入，才能獲得長期的效果。
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