上(shang)只(zhi)有一種(zhong)投(tou)資只(zhi)賺不賠，那就是(shi)(shi)(shi)學(xue)習。未來(lai)學(xue)家托(tuo)夫勒(le)（Alvin Toffler）曾說(shuo)：“21世紀(ji)的(de)(de)文盲不是(shi)(shi)(shi)不能讀和(he)寫的(de)(de)人，而(er)(er)(er)是(shi)(shi)(shi)不能學(xue)、無法(fa)拋棄弊習和(he)不愿重新(xin)(xin)再學(xue)的(de)(de)人。”管理(li)之(zhi)父(fu)德魯克(ke)也(ye)說(shuo)：“我們未來(lai)的(de)(de)富有不在(zai)(zai)于(yu)財富的(de)(de)積累(lei)，而(er)(er)(er)在(zai)(zai)于(yu)觀(guan)念的(de)(de)更新(xin)(xin)。”也(ye)許你(ni)會(hui)說(shuo)：“聽過很(hen)多(duo)道理(li)，依然過不好(hao)這(zhe)一生。”沒(mei)(mei)錯，因為(wei)一直以(yi)來(lai)你(ni)只(zhi)是(shi)(shi)(shi)聽而(er)(er)(er)沒(mei)(mei)有拿來(lai)用(yong)。真正的(de)(de)學(xue)習是(shi)(shi)(shi)引發新(xin)(xin)的(de)(de)思考(kao)，讀一本書重要的(de)(de)不是(shi)(shi)(shi)書中說(shuo)了什么，而(er)(er)(er)是(shi)(shi)(shi)你(ni)想到了什么，而(er)(er)(er)后你(ni)又在(zai)(zai)生活、工(gong)作中用(yong)了多(duo)少。讀書就好(hao)比一種(zhong)壓水(shui)井，先倒一瓢水(shui)進去，然后就可以(yi)源(yuan)源(yuan)不斷地壓出(chu)新(xin)(xin)水(shui)，書的(de)(de)內容只(zhi)是(shi)(shi)(shi)那一瓢水(shui)，而(er)(er)(er)你(ni)生發出(chu)的(de)(de)智慧才是(shi)(shi)(shi)源(yuan)源(yuan)不斷的(de)(de)新(xin)(xin)水(shui)。

　　“實(shi)用”絕(jue)對比“有(you)道理”更重要。如果你能(neng)從應(ying)用的(de)(de)(de)(de)角度(du)來閱讀本書，也許你得到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)會更多。在(zai)瞬間傳遞、不斷更新的(de)(de)(de)(de)信(xin)息浪潮中(zhong)，信(xin)息所(suo)(suo)處的(de)(de)(de)(de)社(she)會環(huan)境(jing)和文(wen)化環(huan)境(jing)被割裂開來，人們所(suo)(suo)接受的(de)(de)(de)(de)只是(shi)“碎片(pian)化”的(de)(de)(de)(de)語境(jing)，缺(que)乏深(shen)刻、系(xi)統的(de)(de)(de)(de)探索，甚至整個世界都變成了(le)碎片(pian)化的(de)(de)(de)(de)語境(jing)。這些(xie)沒有(you)依據、毫無關(guan)聯、支離破碎或流于表面并且(qie)離開原先背景(jing)的(de)(de)(de)(de)信(xin)息常會讓(rang)(rang)人產生錯覺，以為自己(ji)知(zhi)(zhi)道了(le)很(hen)多事實(shi)，實(shi)際(ji)卻離真(zhen)相(xiang)越來越遠(yuan)。事實(shi)是(shi)孔子看到(dao)(dao)顏(yan)(yan)回(hui)在(zai)吃(chi)粥，而(er)真(zhen)相(xiang)是(shi)顏(yan)(yan)回(hui)舍(she)不得扔掉弄臟的(de)(de)(de)(de)米(mi)。所(suo)(suo)以未(wei)(wei)經深(shen)究，不要輕易下結論。法國18世紀偉大的(de)(de)(de)(de)啟蒙思想家、哲學家、教育家盧梭說：“人是(shi)生而(er)自由的(de)(de)(de)(de)，但(dan)卻無往不在(zai)枷鎖(suo)之(zhi)中(zhong)。”之(zhi)所(suo)(suo)以有(you)枷鎖(suo)存在(zai)，就是(shi)因為我們很(hen)難放下已有(you)的(de)(de)(de)(de)對外(wai)界的(de)(de)(de)(de)有(you)限認知(zhi)(zhi)。而(er)讓(rang)(rang)我們煩惱的(de)(de)(de)(de)通常不是(shi)未(wei)(wei)知(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)東(dong)西，而(er)是(shi)我們已知(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)很(hen)多東(dong)西。

　　關于品牌十(shi)誡的(de)來歷(li)

　　人(ren)(ren)們經常用“奇跡(ji)”、“神秘”、“謎”來形(xing)容以(yi)(yi)色列。因(yin)為，沒有任何一個民(min)族像(xiang)猶(you)(you)太(tai)人(ren)(ren)那(nei)樣，屢遭大災(zai)大難，全(quan)球流(liu)(liu)亡2000年卻流(liu)(liu)而不散，最終說著(zhu)85種語言、從(cong)115個國(guo)家(jia)匯聚(ju)到(dao)4000年前的祖(zu)先故土，回歸夢縈魂繞的圣地(di)建國(guo)。也沒有任何一個國(guo)家(jia)像(xiang)以(yi)(yi)色列那(nei)樣，雖(sui)然(ran)被《圣經》譽為“流(liu)(liu)著(zhu)奶和(he)蜜的應許之地(di)”，實際卻資源極其(qi)貧乏，但依靠(kao)其(qi)最大的資源——人(ren)(ren)才，依靠(kao)科技、資金優(you)勢，在艱險的戰爭環境中，僅用一代人(ren)(ren)就實現(xian)了經濟騰(teng)飛，從(cong)落(luo)后的農業國(guo)變為發達的現(xian)代國(guo)家(jia)。全(quan)球1300萬(wan)猶(you)(you)太(tai)人(ren)(ren)只占(zhan)世(shi)界人(ren)(ren)口(kou)的千(qian)分之二，卻取得了29%的諾(nuo)貝爾獎，在各個領域大師輩出，群星燦爛：卡(ka)爾·馬克思，愛因(yin)斯(si)坦，弗洛伊(yi)德(de)，大衛(wei)·李嘉圖，畢(bi)加索，卡(ka)夫卡(ka)，卓別林，門(men)德(de)爾松，基辛格(ge)……

　　當有記者采訪以(yi)色列(lie)總統、諾(nuo)貝爾(er)和平(ping)獎獲得者佩雷斯，問(wen)及猶太(tai)(tai)人創(chuang)造(zao)輝煌奇跡的(de)(de)(de)原因時，他略思索后，用詩一般的(de)(de)(de)語言說：“猶太(tai)(tai)人全球漂泊(bo)，600多字的(de)(de)(de)‘摩西十(shi)誡’是(shi)(shi)民(min)族凝聚的(de)(de)(de)核心和動力，也(ye)是(shi)(shi)現(xian)代(dai)發(fa)展的(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)。世界各民(min)族都(dou)有自己的(de)(de)(de)‘十(shi)誡’，它傳承著民(min)族的(de)(de)(de)素質(zhi)和夢想(xiang)。猶太(tai)(tai)人是(shi)(shi)最古老的(de)(de)(de)宗教民(min)族，猶太(tai)(tai)教源于4000年前(qian)的(de)(de)(de)亞伯拉罕遷徙，但成(cheng)形卻是(shi)(shi)3300年前(qian)摩西在西奈創(chuang)建(jian)的(de)(de)(de)‘十(shi)誡’。”因此，之所以(yi)把本(ben)書命名為《移動互聯網時代(dai)品牌(pai)十(shi)誡》，也(ye)是(shi)(shi)希望表達一個(ge)(ge)由衷的(de)(de)(de)期(qi)待：期(qi)愿(yuan)中(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)在本(ben)書的(de)(de)(de)影響下，建(jian)立起強大(da)的(de)(de)(de)品牌(pai)王國(guo)，實(shi)現(xian)那個(ge)(ge)讓企(qi)(qi)業(ye)家(jia)在無(wu)數個(ge)(ge)日夜(ye)為之魂牽夢繞(rao)、激蕩(dang)不已(yi)的(de)(de)(de)國(guo)際品牌(pai)夢。

　　也許有(you)(you)人覺(jue)得(de)(de)這是(shi)天方(fang)夜譚甚(shen)至嗤之以(yi)鼻。我(wo)覺(jue)得(de)(de)有(you)(you)個故(gu)事恰(qia)如其分地描繪了(le)本書也許將(jiang)面臨的境遇。記得(de)(de)當(dang)年有(you)(you)人問經濟學(xue)(xue)老師(shi)學(xue)(xue)經濟學(xue)(xue)有(you)(you)什(shen)么用，老師(shi)想了(le)想回答道：“我(wo)不(bu)能(neng)(neng)告訴你學(xue)(xue)經濟學(xue)(xue)現在就能(neng)(neng)有(you)(you)什(shen)么用。不(bu)過(guo)我(wo)可(ke)以(yi)告訴你，學(xue)(xue)了(le)經濟學(xue)(xue)，不(bu)一定能(neng)(neng)保(bao)證你發財(cai)；但是(shi)，如果你沒有(you)(you)發財(cai)，一定可(ke)以(yi)用經濟學(xue)(xue)解釋你為什(shen)么沒發財(cai)。”

　　在此誠摯感謝(xie)虎嗅(xiu)網、鈦媒(mei)體(ti)、艾瑞網、梅(mei)花網、創業(ye)邦、品(pin)牌中(zhong)(zhong)國、中(zhong)(zhong)國營銷傳播網、藍色光標數字(zi)營銷、派代(dai)網的鼎力支持，以及獵豹(bao)CEO傅盛、阿(a)里巴巴參謀長曾鳴教(jiao)(jiao)授(shou)、中(zhong)(zhong)歐(ou)商(shang)學院李善(shan)友教(jiao)(jiao)授(shou)、羅輯思維創始人羅振宇、新希望六和(he)聯席董事(shi)長兼(jian)CEO陳春花、著名策劃人葉(xie)茂中(zhong)(zhong)、著名廣告人李光斗、數字(zi)營銷專家肖明超、和(he)君高級咨詢師(shi)趙大偉的不吝賜教(jiao)(jiao)。

　　還(huan)有，最最想(xiang)感(gan)謝(xie)的就是那些(xie)素(su)未(wei)謀面的熱(re)心讀者，正是因為(wei)你們的熱(re)忱(chen)期待(dai)，才讓我有了(le)持續創作的激情。

　　最后本(ben)著對互聯(lian)網精神“開(kai)放、平等(deng)、協作、分享”的堅決(jue)奉行，筆(bi)(bi)者(zhe)決(jue)定(ding)在(zai)這個不(bu)確定(ding)的時代很確定(ding)地(di)做一件事。在(zai)此鄭重聲(sheng)明，任(ren)何人(ren)有權(quan)以你(ni)喜歡(huan)的方(fang)式肆無忌憚(dan)、原封不(bu)動(dong)地(di)引用或(huo)轉載本(ben)書(shu)的任(ren)何內容(rong)而無需注明出(chu)處或(huo)作者(zhe)，也無需顧忌侵權(quan)被(bei)訴。筆(bi)(bi)者(zhe)唯一的希望正如百(bai)度百(bai)科所言，“讓(rang)人(ren)類平等(deng)地(di)認知世界”。

　　有(you)時(shi)候(hou)，錯(cuo)(cuo)(cuo)過(guo)一(yi)個人也許就錯(cuo)(cuo)(cuo)過(guo)一(yi)輩(bei)子；有(you)時(shi)候(hou)，錯(cuo)(cuo)(cuo)過(guo)一(yi)本(ben)書也許就錯(cuo)(cuo)(cuo)過(guo)一(yi)個時(shi)代(dai)。你(ni)愿(yuan)意(yi)錯(cuo)(cuo)(cuo)過(guo)移動互(hu)聯(lian)網(wang)時(shi)代(dai)嗎？

　　盧彥

　　2014年8月

　　第一部分移動互聯網(wang)時代品牌的顛覆與(yu)重構

　　移動(dong)互聯(lian)網(wang)技術讓(rang)人(ren)(ren)(ren)與人(ren)(ren)(ren)、人(ren)(ren)(ren)與物、人(ren)(ren)(ren)與信(xin)息的(de)交流變得(de)更(geng)加(jia)輕松便捷。用戶主權時代的(de)逐步來臨使品牌從定位到營銷傳(chuan)播發生了(le)根(gen)本(ben)性(xing)變化。互聯(lian)網(wang)思維下的(de)品牌管(guan)理，是(shi)由外而(er)內地思考(kao)問(wen)題(ti)，用戶至(zhi)上(shang)再也(ye)不可能像過(guo)去一(yi)(yi)樣只(zhi)停(ting)留在表(biao)面，用戶思維從未像今(jin)天這樣被(bei)發揮得(de)淋漓盡(jin)致(zhi)。在互聯(lian)網(wang)的(de)世界里，傳(chuan)統(tong)工業時代中強調的(de)品質(zhi)與功(gong)能不再是(shi)品牌成功(gong)的(de)保障，而(er)是(shi)基(ji)本(ben)標(biao)配。移動(dong)互聯(lian)網(wang)的(de)發展為(wei)品牌重(zhong)塑帶來了(le)前所未有的(de)機遇與挑(tiao)戰。走(zou)上(shang)歷史舞臺的(de)80后、90后對(dui)品牌的(de)定義(yi)與期待(dai)發生了(le)質(zhi)的(de)變化。這是(shi)一(yi)(yi)

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