5G時(shí)代的變遷,有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法現(xiàn)在還有哪些?
有人問(wèn)我,現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo),到底咋做?我被這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題問(wèn)蒙了,一時(shí)不知從何說(shuō)起!是的,這是創(chuàng)業(yè)者每天都在考慮的問(wèn)題。在這個(gè)5G即將全面覆蓋的時(shí)代,你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方案,已經(jīng)完全不合適這個(gè)時(shí)代。曾經(jīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知,已徹底被顛覆,那么,什么才是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有效的營(yíng)銷(xiāo)呢?穿越到那個(gè)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代,模式簡(jiǎn)單,路徑單一,用品牌+4P就可以完全概括。品牌,產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,推廣。如此,就完成了一個(gè)個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。今天,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面普及,大數(shù)據(jù)及人工智能迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了一種主流生活方式。信息傳播方式升級(jí),用戶生活方式改變,與用戶的溝通方式已顛覆。這個(gè)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo),應(yīng)該都叫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)!網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)從PC、微博、到移動(dòng)互聯(lián);從圖文、短視頻、到直播;都在迭代式創(chuàng)新,都在顛覆式發(fā)展。新舊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代里,被交錯(cuò)使用。當(dāng)然,每一種營(yíng)銷(xiāo)方案和思維都有其存在的市場(chǎng),因?yàn)槿嗽谀睦?,市?chǎng)就在哪里。如果我們的目標(biāo)客戶在看戶外廣告牌,在看電梯廣告,營(yíng)銷(xiāo)就在廣告牌前,營(yíng)銷(xiāo)就在電梯里。如果我們的目標(biāo)客戶在看PC網(wǎng)站、搜百度、刷微博、刷某音、看某寶,營(yíng)銷(xiāo)就在PC端、百度、微博、某音、某寶里。變是唯一不變的真理,同樣適用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。因?yàn)樵?jīng)在報(bào)社從業(yè)6年,從事網(wǎng)站優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)有10多年,讓我有了勇氣,想為創(chuàng)業(yè)者匯總一下,在變化中,那些不變的營(yíng)銷(xiāo)方法。期望能給大家一些啟發(fā)和感悟,讓創(chuàng)業(yè)者做好營(yíng)銷(xiāo),少走彎路。說(shuō)干就干,做事比較叫真的我,一直想找到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的底層邏輯,2年多來(lái),試圖用一個(gè)短語(yǔ),來(lái)定義這個(gè)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。經(jīng)過(guò)反復(fù)甄選,有一個(gè)短語(yǔ)非常接近,就是“多維度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”,有點(diǎn)太長(zhǎng)了不好記,于是縮減成了4個(gè)字,就是“多維營(yíng)銷(xiāo)”。“多維營(yíng)銷(xiāo)”可以涵蓋市面上主流的多種營(yíng)銷(xiāo)方法,供創(chuàng)業(yè)者選擇。但一個(gè)企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo),基本習(xí)慣于自己順手的“三板斧”,不可能、也沒(méi)必要學(xué)會(huì)所有的營(yíng)銷(xiāo)方法。企業(yè)用自己現(xiàn)有的資源和能力,只需要升級(jí)和迭代適合自己的營(yíng)銷(xiāo)方案,能落地就行。我在跟客戶交流營(yíng)銷(xiāo)方法時(shí)發(fā)現(xiàn),給一位領(lǐng)導(dǎo)人提供一個(gè)超越他認(rèn)知能力的營(yíng)銷(xiāo)方案,是很困難的。人和人最大的不同,是思維方式的不同,這句話很有道理。于是我在想,營(yíng)銷(xiāo)方法或營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略都是人來(lái)定的,領(lǐng)導(dǎo)人的思維不變,一切都不會(huì)改變。如果要真正提升一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方法,首先要做的就是,改變領(lǐng)導(dǎo)人的營(yíng)銷(xiāo)思維!換個(gè)思維做營(yíng)銷(xiāo),換個(gè)維度做營(yíng)銷(xiāo),這,就是“換維營(yíng)銷(xiāo)”的由來(lái)。想好這個(gè)名字后,我無(wú)比興奮,給幾位朋友說(shuō)了,他們都覺(jué)得有點(diǎn)靠譜!想到未來(lái)有一天,我通過(guò)分享知識(shí),為創(chuàng)業(yè)者提供他們需要的營(yíng)銷(xiāo)方法,為營(yíng)銷(xiāo)人分享有價(jià)值的干貨,這是多么美妙的事情!要做就要打造一個(gè)品牌,對(duì)了,馬上要注冊(cè)商標(biāo)!可是商標(biāo)注冊(cè)顧問(wèn)給我說(shuō)“換維營(yíng)銷(xiāo)”注冊(cè)不了,需要修改。我苦思冥想了好幾天,忽然靈機(jī)一動(dòng),是不是可以改為“換維贏銷(xiāo)”,既沒(méi)有改變?cè)瓉?lái)的意思,還多了一層“贏”的意思,順便,我也想好了一個(gè)宣傳語(yǔ):換個(gè)思維,營(yíng)銷(xiāo)起飛!就這樣,“換維贏銷(xiāo)”誕生了,我自然成了換維贏銷(xiāo)的爸爸,那個(gè)苦逼而又幸福的創(chuàng)始人。你可能會(huì)問(wèn),我是做傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的,如何換個(gè)思維做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呢?思維就是思想的維度,要換個(gè)思維去做營(yíng)銷(xiāo),就是要換個(gè)維度做營(yíng)銷(xiāo)!那么,問(wèn)題來(lái)了,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都有哪些維度呢?別急,換位贏銷(xiāo)“創(chuàng)始人”為你匯總了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的十二個(gè)維度,如下,期望對(duì)你有所幫助。連接維度01連接維度關(guān)鍵詞:連接用戶,生意持續(xù)。連接用戶是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一個(gè)維度。因?yàn)?ldquo;連接”,徹底顛覆了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代企業(yè)與客戶的關(guān)系?,F(xiàn)在做營(yíng)銷(xiāo),大家都要加好友、做社群、自媒體吸粉、公眾號(hào)推文、APP吸粉、短視頻吸粉、直播輸出內(nèi)容,為啥呢?根本的目的是建立連接,建立企業(yè)與目標(biāo)用戶的連接!曾經(jīng)的客戶變成了現(xiàn)在的用戶,用戶在網(wǎng)絡(luò)端產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為后,不再是營(yíng)銷(xiāo)的終點(diǎn),而是一個(gè)新的起點(diǎn)。成為一位企業(yè)的新用戶后,就與企業(yè)建立了連接,通常會(huì)做營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè),都會(huì)將新用戶帶入自己的私域流量池,此時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才正式開(kāi)始。如何吸粉、轉(zhuǎn)化、成交、培育、復(fù)購(gòu),這些私域流量的營(yíng)銷(xiāo)方法,后期換維贏銷(xiāo)會(huì)專(zhuān)門(mén)講?;氐綇那?,作為企業(yè),要觸達(dá)用戶其實(shí)很困難,因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有直接連接用戶的路徑,與用戶溝通需要第三方協(xié)助,宣傳文案或創(chuàng)意內(nèi)容做好后,需要通過(guò)平面媒體、電視臺(tái)、戶外、樓宇、宣傳冊(cè)、銷(xiāo)售人員等第三方,把內(nèi)容傳播給用戶。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、APP、微信、自媒體等社交軟件出現(xiàn)之前,企業(yè)是很少有途徑,可以直接跟目標(biāo)客戶產(chǎn)生連接的?,F(xiàn)在,隨著社交軟件的廣泛普及,隨著網(wǎng)絡(luò)成為生活方式,企業(yè)可以自己生產(chǎn)內(nèi)容,直接跟用戶溝通,并通過(guò)社交軟件跟用戶產(chǎn)生長(zhǎng)久的連接,從而獲得持續(xù)的溝通、銷(xiāo)售和服務(wù)機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的核心,不再是單向的傳播,而是連接用戶,雙向互動(dòng)。企業(yè)通過(guò)自己的產(chǎn)品,與用戶建立持續(xù)的連接,并力求讓這種連接更加緊密、更加持久。如果能做好這一點(diǎn),企業(yè)不只是成交了一次用戶,而是發(fā)掘了用戶的終生價(jià)值,企業(yè)的生意就會(huì)源源不斷。因此,連接用戶成為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一個(gè)重要維度,是企業(yè)和用戶關(guān)系的顛覆式改變。02用戶維度關(guān)鍵詞:換位思考,找到需要。用戶維度營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第二維度。用戶維度的核心是“換位思考”,用戶維度營(yíng)銷(xiāo)就是站在用戶的維度做營(yíng)銷(xiāo)。用戶維度營(yíng)銷(xiāo)首先是一種思維方式。你知道嗎,每個(gè)人對(duì)世界的認(rèn)知,有一種天然的思維方式,就是以自我為中心。每個(gè)人都是站在自我維度,來(lái)感知和認(rèn)知這個(gè)世界,因?yàn)檫@是人的本能!作為營(yíng)銷(xiāo)人,要有逆向思維能力,要站在用戶維度,站在用戶視角。那么,如何站在用戶維度,做好營(yíng)銷(xiāo)呢?企業(yè)的產(chǎn)品定位、品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)方案及文案,都要站在目標(biāo)用戶的維度。如果你的文案只管自嗨,自己覺(jué)著很舒服,能打動(dòng)自己,但未必能打動(dòng)用戶。用戶維度營(yíng)銷(xiāo)就是要分析目標(biāo)用戶的特點(diǎn):人群分布,年齡結(jié)構(gòu),性別,興趣愛(ài)好,教育程度,出入場(chǎng)所,還要了解目標(biāo)用戶內(nèi)心的想法。結(jié)合這些要素,發(fā)掘目標(biāo)用戶的真實(shí)需求,找到用戶需要解決的痛點(diǎn),或者要實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。從而,幫助用戶解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,如此,我們才會(huì)真正被用戶需要。用戶維度營(yíng)銷(xiāo)在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中已廣泛使用,在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,還可以靠地域和時(shí)間信息差賺錢(qián)。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)限打破了這種信息差,讓價(jià)格越來(lái)越透明,短兵相接的白熱化競(jìng)爭(zhēng)隨時(shí)在上演,不站在用戶維度,不了解用戶需求,不解決用戶問(wèn)題,創(chuàng)業(yè)者會(huì)越來(lái)越難。03定位維度關(guān)鍵詞:定位不對(duì),努力白費(fèi)。定位維度是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第三維度。成功的創(chuàng)業(yè)者,明白自己的核心優(yōu)勢(shì)在哪里,用自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)定位,更容易成功。不成功的創(chuàng)業(yè)者,雖然付出了同樣的努力,投入了同樣的成本,因?yàn)椴恢雷约旱暮诵膬?yōu)勢(shì)在哪里,甚至陷入不賺錢(qián)、很辛苦的惡性競(jìng)爭(zhēng)中。定位有好多種,跟營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的定位有:個(gè)人定位、品牌定位、產(chǎn)品定位、需求定位、客戶定位等。個(gè)人定位適合所有人,那么如何做好個(gè)人定位呢?教大家一種簡(jiǎn)單的辦法,就是找到自己的核心資源,自身獨(dú)一無(wú)二的核心資源,是本人獨(dú)具的優(yōu)勢(shì)。核心資源如何找呢?從個(gè)人的興趣愛(ài)好、擅長(zhǎng)、職業(yè)資源、人脈資源等入手,找到自己的優(yōu)勢(shì)或特長(zhǎng)。個(gè)人定位的成功,是成功打造個(gè)人IP的基礎(chǔ)。今天先簡(jiǎn)單介紹一下品牌定位。因篇幅有限,更多的定位方法將會(huì)在后期的《定位戰(zhàn)略》中分享。定位就是占領(lǐng)目標(biāo)用戶的心智,或者認(rèn)知。你認(rèn)為自己是誰(shuí)不重要,重要的是,你在目標(biāo)用戶心目中是誰(shuí),這就是定位的核心。定位是戰(zhàn)略,品牌定位是定位的重要組成部分。在這個(gè)產(chǎn)品過(guò)剩、廣告泛濫、信息爆炸的時(shí)代,用戶真正的困惑在于選擇太多。用戶一旦建立對(duì)某個(gè)品牌或某個(gè)企業(yè)的認(rèn)知,是很難改變的。即使改變,也極其有限,要付出數(shù)倍的代價(jià)。品牌只有插上定位的翅膀,營(yíng)銷(xiāo)才能飛得更遠(yuǎn)。那么,品牌定位方法有幾種呢?先看這5種。01 開(kāi)創(chuàng)品類(lèi)。先入為主開(kāi)創(chuàng)出與眾不同的新品類(lèi),成為品類(lèi)的代言者。比如“唯品會(huì) 一家專(zhuān)門(mén)做特賣(mài)的網(wǎng)站”,電商網(wǎng)站有很多,開(kāi)創(chuàng)一個(gè)“特賣(mài)網(wǎng)站”的品類(lèi),區(qū)別于其他網(wǎng)站,用“特賣(mài)網(wǎng)站”占領(lǐng)用戶認(rèn)知的第一位。“怕上火,喝王老吉”,開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)預(yù)防上火的飲料品類(lèi),與眾多的飲料品牌相區(qū)分。02 品類(lèi)第一。有品類(lèi)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)品牌時(shí),要搶占品類(lèi)第一。比如,“找獵頭,用獵聘”。獵聘網(wǎng)搶占“獵頭”這個(gè)品類(lèi)的第一認(rèn)知。03 特性唯一?,F(xiàn)有品類(lèi)中有領(lǐng)導(dǎo)品牌時(shí),找到特性,創(chuàng)造唯一性。比如,“小米手機(jī),為發(fā)燒友而生”“小米手機(jī)就是快” “今日頭條 你關(guān)心的才是頭條”,都是找到了自己的特性。04 開(kāi)創(chuàng)細(xì)分。開(kāi)創(chuàng)新細(xì)分品類(lèi),在細(xì)分品牌中占領(lǐng)認(rèn)知。比如,“瓜子二手車(chē)直賣(mài)網(wǎng),沒(méi)有中間商賺差價(jià)”在競(jìng)爭(zhēng)激烈的二手車(chē)領(lǐng)域,開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)“二手車(chē)直賣(mài)網(wǎng)”的細(xì)分品類(lèi),用“沒(méi)有中間商賺差價(jià)”搶占用戶心智。05 搶占特性。品類(lèi)中品牌有很多,就搶占特性。大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)“坐奔馳、開(kāi)寶馬,想安全就買(mǎi)沃爾沃”這句話,概括出了三大轎車(chē)品牌的主要宣傳賣(mài)點(diǎn)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車(chē)業(yè),分別從奔馳的舒適、寶馬的操控、沃爾沃的安全,這些特性上定位,搶占用戶認(rèn)知。有人問(wèn)了,奔馳不安全嗎?寶馬不安全嗎?沃爾沃駕駛體驗(yàn)不好嗎?肯定不是的!用戶的心智和認(rèn)知,跟產(chǎn)品的品質(zhì)真相是兩回事。這個(gè)點(diǎn)后期我們會(huì)在《定位戰(zhàn)略》章節(jié)中專(zhuān)門(mén)講。創(chuàng)業(yè)公司或中小品牌在起步時(shí),應(yīng)該集中有限的火力,搶先占領(lǐng)用戶心智中的一個(gè)位置。打造獨(dú)特的差異化價(jià)值和定位,才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得主動(dòng)。定位戰(zhàn)略在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中已經(jīng)得到廣泛使用,并取得一定的結(jié)果,被認(rèn)為是近幾十年來(lái)比較靠譜的營(yíng)銷(xiāo)策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化,跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做差異化競(jìng)爭(zhēng),切割自己在用戶心目中的認(rèn)知專(zhuān)屬領(lǐng)域,顯得尤為重要。你肯定知道世界第一高峰,是珠穆朗瑪。但你知道喬戈里峰嗎?這個(gè)僅僅矮了230多米的世界第二大高峰,很少有人知道。要么第一,要么唯一,用戶才能記住你,這就是定位!定位決定項(xiàng)目成敗,無(wú)定位,不營(yíng)銷(xiāo),定位不對(duì),努力白費(fèi)。04個(gè)人IP維度關(guān)鍵詞:個(gè)人品牌,價(jià)值無(wú)限。個(gè)人IP打造是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第四維度。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)IP和個(gè)人IP都需要打造,企業(yè)IP打造就是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,在以后的章節(jié)中會(huì)分享。這里,將個(gè)人IP打造作為一個(gè)獨(dú)立的維度,足以說(shuō)明個(gè)人IP的重要性。打造個(gè)人IP就是在打造個(gè)人品牌,如果你重視自己未來(lái)的價(jià)值,就要從打造個(gè)人IP開(kāi)始。鮮明獨(dú)特的個(gè)人IP可以吸引更多資源,讓你倍速成長(zhǎng),收獲超出預(yù)期的資源和價(jià)值。打造個(gè)人IP的方法涉及多個(gè)維度,比如個(gè)人定位、內(nèi)容確定、平臺(tái)選擇、價(jià)值輸出等,后期會(huì)有專(zhuān)題講解。今天我們重點(diǎn)分享,打造個(gè)人IP的4大好處。01 提高知名度。有了個(gè)人IP就提升了自己的知名度,目標(biāo)受眾對(duì)你更容易建立認(rèn)可度,目標(biāo)受眾更愿意了解你,這樣,你在售賣(mài)產(chǎn)品時(shí),就會(huì)減少培育的時(shí)間,增加信任,快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化或成交。如果你是一位創(chuàng)業(yè)小白,能夠在垂直領(lǐng)域堅(jiān)持打造自己的IP,就會(huì)逐步在行業(yè)中樹(shù)立自己的個(gè)人品牌影響力,對(duì)自己的項(xiàng)目,肯定有幫助。02 客戶有信任。打造個(gè)人IP就是樹(shù)立個(gè)人信譽(yù)和口碑的過(guò)程,持續(xù)的價(jià)值輸出,有助于獲取目標(biāo)客戶的信任,更容易達(dá)成目標(biāo)。在互聯(lián)網(wǎng)上,很多目標(biāo)客戶都是全國(guó)各地的陌生人,如果沒(méi)有IP做背書(shū),目標(biāo)客戶對(duì)你很陌生,沒(méi)有信任感,有防備心,都很正常。在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),獲取客戶信任是必須的。03 勞動(dòng)更值錢(qián)。個(gè)人IP品牌肯定能提高你的議價(jià)能力,也能提高談判交易的籌碼,個(gè)人品牌就是實(shí)力和影響力。無(wú)論是創(chuàng)業(yè),找工作還是找合作伙伴,個(gè)人IP品牌都是一個(gè)被公認(rèn)的籌碼。據(jù)一份對(duì)自由職業(yè)者的調(diào)查顯示,行業(yè)領(lǐng)軍人物的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),要比普通專(zhuān)業(yè)人士高8倍以上;在一個(gè)區(qū)域小有名氣的專(zhuān)業(yè)人士的收費(fèi),要比普通專(zhuān)業(yè)人士高達(dá)4倍。同樣的勞動(dòng)付出,不但可以多收錢(qián),而且會(huì)收獲更多客戶。04 低成本創(chuàng)業(yè)。這是一個(gè)網(wǎng)紅盛行的時(shí)代,這是一個(gè)IP可以創(chuàng)造奇跡的時(shí)代!個(gè)人IP可以被無(wú)限放大,個(gè)人品牌可以讓更多素人快速成功,成功打造IP,已成為時(shí)下創(chuàng)業(yè)的一種低成本通道。經(jīng)??炊桃曨l和購(gòu)物網(wǎng)站,是不是親眼見(jiàn)證了一些普通人,通過(guò)不斷的價(jià)值輸出,一步一步成為垂直行業(yè)有影響力的人物,實(shí)現(xiàn)了素人成名的逆襲。比如,某寶李佳琪、李子柒,某音的虎二,某手的散打哥等等。當(dāng)然,成為一代網(wǎng)紅的,畢竟是少數(shù),大部分人都沒(méi)有天賦異稟的才華,作為普通人,如何成功打造個(gè)人IP呢?可以利用自己的擅長(zhǎng),選擇適合的平臺(tái)不斷展示自己的優(yōu)勢(shì),不斷輸出用戶認(rèn)可的價(jià)值,放大再放大,吸引更多粉絲,發(fā)展更多用戶,粉絲就是收獲,用戶就是價(jià)值。因篇幅有限,后續(xù)專(zhuān)門(mén)分享。讓我們一起抓住這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)賜予的時(shí)代機(jī)遇,改變思維,找到定位,打造專(zhuān)屬于自己的個(gè)人IP和影響力,讓生命更精彩!05平臺(tái)維度關(guān)鍵詞:平臺(tái)背書(shū),免費(fèi)傳播。平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第五維度。什么是平臺(tái)?簡(jiǎn)單說(shuō),就是互聯(lián)網(wǎng)流量的入口。人在哪里市場(chǎng)就在哪里,人多的地方就是我們創(chuàng)業(yè)者的戰(zhàn)場(chǎng)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一定要充分利用好各大平臺(tái)的免費(fèi)宣傳資源,在各大平臺(tái)上建立自己的根據(jù)地,通過(guò)不斷輸出用戶需要的價(jià)值,持續(xù)打造影響力,提升企業(yè)曝光率,獲得粉絲和用戶。某寶、某貓、某東、某多多、美團(tuán)等都是平臺(tái),對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)作者來(lái)說(shuō),有價(jià)值的平臺(tái)有頭條號(hào)、百家號(hào)、大魚(yú)號(hào)、搜狐、知乎、公眾號(hào)等;短視頻平臺(tái)有某音、某手、微視、西瓜視頻、好看視頻等等。每個(gè)平臺(tái)都有自己的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,換維贏銷(xiāo)后續(xù)會(huì)分享。內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)有很多,首選頭條號(hào)、百家號(hào),頭條號(hào)適合垂直領(lǐng)域的傳播,百家號(hào)適合瀏覽器搜索的展示。公眾號(hào)可以做自媒體的根據(jù)地,依托強(qiáng)大的微信生態(tài),方便發(fā)長(zhǎng)視頻、長(zhǎng)文案,可以留存用戶,可以做企業(yè)或個(gè)人IP的背書(shū)。短視頻平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)更多了,可以持續(xù)輸出內(nèi)容賺補(bǔ)貼,可以宣傳品牌,可以沉淀粉絲帶貨。有人要問(wèn)了,這么多平臺(tái),如何選擇適合我自己的呢?主要有三個(gè)方面。01 精準(zhǔn)匹配。如何做到精準(zhǔn)匹配,用三個(gè)維度:找到適合自己定位成長(zhǎng)的平臺(tái),找到自己用戶群體在哪個(gè)平臺(tái),找到跟自己內(nèi)容適合的平臺(tái)。通過(guò)這幾個(gè)維度,確定自己的平臺(tái)主戰(zhàn)場(chǎng),做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,深入了解這個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,選擇最優(yōu)化的曝光方式。02 全網(wǎng)分發(fā)。打造企業(yè)或個(gè)人IP品牌,做一個(gè)平臺(tái)顯然是不夠的。每個(gè)平臺(tái)有不同的受眾群體,想讓更多的人看到你,就要采用全網(wǎng)分發(fā)的方式,將內(nèi)容分發(fā)到各大平臺(tái),有利于獲取更多的流量和關(guān)注。全網(wǎng)分發(fā)不是在各大平臺(tái)發(fā)布相同的內(nèi)容,而是根據(jù)不同平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,做符合平臺(tái)要求的內(nèi)容輸出。換維贏銷(xiāo)就是全網(wǎng)分發(fā)模式,同時(shí)注冊(cè)了公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)、百家號(hào)、某音、頭條號(hào)、搜狐、知乎、愛(ài)奇藝、簡(jiǎn)書(shū)、B站、微博、鳳凰網(wǎng)、天涯、企鵝號(hào)、大魚(yú)號(hào)等。03 樹(shù)立權(quán)威。普通文章和品牌文章最大的區(qū)別就是權(quán)威性。這個(gè)要結(jié)合定位戰(zhàn)略,在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域不斷深耕,為用戶不斷提供有創(chuàng)新的價(jià)值,有料的干貨??梢栽谥?、悟空等,提供垂直領(lǐng)域的問(wèn)答,用碎片化的知識(shí)也可以樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象。打造IP品牌是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程,自己擅長(zhǎng)的垂直領(lǐng)域更有利于深耕,深耕的結(jié)果會(huì)獲得更多的平臺(tái)推薦,推薦越多在業(yè)內(nèi)的曝光就越多,持續(xù)的曝光有助于樹(shù)立權(quán)威,樹(shù)立權(quán)威是所有內(nèi)容創(chuàng)作者向往的方向。06內(nèi)容維度關(guān)鍵詞:內(nèi)容輸出,持續(xù)連接。持續(xù)輸出有價(jià)值內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第六維度。現(xiàn)在,機(jī)構(gòu)媒體壟斷傳播話語(yǔ)權(quán)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,進(jìn)入人人自媒體時(shí)代。新媒體技術(shù)讓每個(gè)人都能成為一個(gè)內(nèi)容制造者,每個(gè)人都是一個(gè)自媒體中心。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,有價(jià)值的內(nèi)容,將成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。營(yíng)銷(xiāo)傳播的核心是內(nèi)容,互聯(lián)網(wǎng)從來(lái)不缺少內(nèi)容,缺少對(duì)用戶有用的內(nèi)容。判斷內(nèi)容有沒(méi)有價(jià)值,就看對(duì)“目標(biāo)用戶”有沒(méi)有用,有用才會(huì)被關(guān)注,才有價(jià)值!這個(gè)時(shí)代,任何企業(yè)都可以成為內(nèi)容創(chuàng)作者,價(jià)值輸出者。做內(nèi)容創(chuàng)作,首要第一條定位要清晰,要針對(duì)自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做內(nèi)容輸出;其次要做原創(chuàng),或者高度偽原創(chuàng),千萬(wàn)不要抄襲;再者,就是有規(guī)律、有節(jié)奏的更新,不要斷更,不要今天寫(xiě),明天不寫(xiě)。很多企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo),只顧賣(mài)賣(mài)賣(mài),不關(guān)注用戶需求,不了解用戶真正需要解決的問(wèn)題,結(jié)果發(fā)現(xiàn)越來(lái)越難。為何不嘗試一下,通過(guò)給用戶分享和輸出有價(jià)值的資訊內(nèi)容入手,跟用戶產(chǎn)生連接呢?有價(jià)值的內(nèi)容是獲取用戶的前提,也是保持用戶活躍度的重要手段。持續(xù)輸出有價(jià)值的內(nèi)容不光適合內(nèi)容創(chuàng)作者,同樣適合生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)。但是,對(duì)于內(nèi)容生產(chǎn)者,持續(xù)輸出對(duì)用戶有價(jià)值的內(nèi)容不容易,這不僅需要從內(nèi)容定位、寫(xiě)作上,有專(zhuān)業(yè)的流程,并且要保證對(duì)用戶有用,至少要讓用戶感興趣。什么是有價(jià)值的內(nèi)容呢?首先,用戶需要:需要才會(huì)有價(jià)值。其次,通俗易懂:節(jié)約閱讀時(shí)間。再次,精煉簡(jiǎn)短:去掉無(wú)用的。那么,如何持續(xù)生產(chǎn)有價(jià)值的內(nèi)容呢?有一種簡(jiǎn)單方法,將有價(jià)值的內(nèi)容制作成內(nèi)容模板,可以極大提高生產(chǎn)效率,可以保證內(nèi)容的持續(xù)輸出。創(chuàng)建模板的方法,如何寫(xiě)好用戶無(wú)法抗拒的文案內(nèi)容,將在換維贏銷(xiāo)后期專(zhuān)業(yè)課程講解。當(dāng)然,有價(jià)值的內(nèi)容,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō), 都是稀缺,因?yàn)樘魬?zhàn)很大,所謂術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻。但是,如果是用戶需要,如果是吸粉需要,再難,再有挑戰(zhàn),都要做!因?yàn)?,同行都開(kāi)始了。七、技術(shù)維度關(guān)鍵詞:企業(yè)創(chuàng)新,技術(shù)支撐。技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第七維度。近幾年,技術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)方面,越來(lái)越重要,營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越離不開(kāi)技術(shù)的支撐。這里說(shuō)的技術(shù),更多是指顛覆性的技術(shù)創(chuàng)新。顛覆性技術(shù),就是對(duì)傳統(tǒng)具有顛覆性影響的技術(shù),蘋(píng)果手機(jī)改變了世界,用的就是顛覆性技術(shù)。數(shù)碼攝像技術(shù)顛覆了膠卷相機(jī),導(dǎo)致一個(gè)叫柯達(dá)的大型企業(yè)在一夜間消失。智能手機(jī)的普及和5G技術(shù)的發(fā)展,顛覆了我們的生活方式,隨時(shí)隨地購(gòu)物、溝通和娛樂(lè)。移動(dòng)支付徹底干掉了現(xiàn)金,一機(jī)在手,天下我有,這些顛覆底層的邏輯都是技術(shù)。顛覆性技術(shù)具有超前性,不僅能帶動(dòng)一個(gè)行業(yè)的升級(jí),而且能顛覆一個(gè)行業(yè)的發(fā)展。每一次人類(lèi)社會(huì)的重大變革,都離不開(kāi)顛覆性技術(shù)的推動(dòng)。歷史上的每次工業(yè)革命,都以顛覆性技術(shù)出現(xiàn)。蒸汽機(jī)的使用極大地提高了生產(chǎn)力,是人類(lèi)的第一次工業(yè)革命;電力的發(fā)明和廣泛應(yīng)用成就了人類(lèi)的第二次工業(yè)革命;電子計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的應(yīng)用,成就了人類(lèi)的第三次工業(yè)革命;互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化和人工智能的發(fā)展,被認(rèn)為是人類(lèi)的第四次工業(yè)革命。企業(yè)生存和發(fā)展的基本前提就是技術(shù)創(chuàng)新,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng),增量市場(chǎng)紅利期已過(guò),存量市場(chǎng)需要的是精耕細(xì)作。加大技術(shù)創(chuàng)新力度,是企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新包括生產(chǎn)技術(shù)、管理技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的創(chuàng)新。創(chuàng)新的目的,就是為了提升效率,節(jié)約成本,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的創(chuàng)新,后期換維贏銷(xiāo)課程會(huì)有分享,敬請(qǐng)關(guān)注。八、情感維度關(guān)鍵詞:情感營(yíng)銷(xiāo),心理武器。情感營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第七維度。過(guò)去用戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的實(shí)用功能,但現(xiàn)在,購(gòu)買(mǎi)一個(gè)商品,除了考慮其實(shí)用功能外,還有很大一部分是情感因素?,F(xiàn)在用戶對(duì)產(chǎn)品的剛性需求不再明顯,因?yàn)榭商娲诽?。情感營(yíng)銷(xiāo)成為營(yíng)銷(xiāo)訴求的重點(diǎn),在產(chǎn)品做到一個(gè)極致時(shí),迎合用戶情感需求,激發(fā)用戶情感共鳴,是打動(dòng)用戶的關(guān)鍵。你知道嗎,你購(gòu)物是理性,還是感性呢?有位朋友肯定地說(shuō),我是非常理性的人,購(gòu)物當(dāng)然是理性決定!其實(shí)不然,心理學(xué)家研究表明,人的大多數(shù)購(gòu)物狀態(tài),其實(shí)是受潛意識(shí)支配,也就是說(shuō),你的購(gòu)物行為大部分是感性決定的!理性扮演的角色是,找出N多個(gè)理由,證明自己感性的決定是無(wú)比正確的而已。比如,你準(zhǔn)備買(mǎi)一部車(chē),在此之前可能在你的潛意識(shí)里,早就決定了要買(mǎi)寶馬。在購(gòu)買(mǎi)前,你還是不停跑車(chē)展、跑4S店,看各種大眾、日系、長(zhǎng)城車(chē)型,對(duì)比來(lái),對(duì)比去,最后終于下了一個(gè)自己看來(lái)非常明智的決定,有理有據(jù)說(shuō)服了自己,買(mǎi)寶馬是對(duì)的。是不是有點(diǎn)顛覆你的認(rèn)知?潛意識(shí)早就定了購(gòu)買(mǎi)的決定,為什么會(huì)這樣呢?這要從大腦獨(dú)特的三層功能結(jié)構(gòu)講起,話題有點(diǎn)長(zhǎng),后期換維贏銷(xiāo)會(huì)專(zhuān)門(mén)分享?,F(xiàn)在,很多品牌方已明白,產(chǎn)品如果缺少用戶需求的情感,用戶認(rèn)可的幾率非常低,因?yàn)樵谟脩粜睦铮瑢?duì)有形產(chǎn)品的需求,都是來(lái)自心理的需要。產(chǎn)品有沒(méi)有與用戶建立情感連接非常重要,產(chǎn)品的實(shí)用功能已被極度弱化!是不是不符合消費(fèi)邏輯,但情況就是這樣的!世間所有的情感都可以融入品牌中,將情感注入品牌,就可以創(chuàng)造品牌的奇跡。很多品牌在競(jìng)爭(zhēng)中黯然失色,原因就是沒(méi)有注入情感。那么,將情感注入品牌的方式,有幾種呢?今天分享5種。01 銷(xiāo)售情誼。友情、愛(ài)情、親情,每一種情誼,都有一段難忘的故事。情人節(jié)的巧克力、結(jié)婚的鉆戒、母親節(jié)的康乃馨營(yíng)銷(xiāo)等,都將產(chǎn)品和情感關(guān)聯(lián)起來(lái),緊緊抓住用戶的感性神經(jīng)不放。“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”這是被稱(chēng)為世紀(jì)騙局的鉆石廣告。quot;得到你是我一生的幸福quot;這是德芙的廣告。02 銷(xiāo)售快樂(lè)。追求快樂(lè),是人類(lèi)的本性,是來(lái)自?xún)?nèi)心深處的情感需求。當(dāng)你能帶給用戶快樂(lè)時(shí),任何人是沒(méi)有抵抗力的。迪士尼樂(lè)園打造的唐老鴨、米老鼠系列動(dòng)畫(huà),源源不斷帶給人喜悅。將快樂(lè)文化深深植入全球用戶的內(nèi)心深處,用販賣(mài)快樂(lè)獲取利潤(rùn),不銷(xiāo)而銷(xiāo),實(shí)在高明。03 銷(xiāo)售激情。全球公認(rèn)的碳酸垃圾飲料,沒(méi)人認(rèn)為對(duì)身體有益,可品牌方通過(guò)quot;激情、提神、享受清新一刻、新一代的選擇quot;等廣告訴求,通過(guò)明星偶像開(kāi)懷暢飲的視覺(jué)沖擊,挑起人們嘗試的欲望,讓年青一代蠢蠢欲動(dòng),欲罷不能。通過(guò)銷(xiāo)售激情,將一瓶糖水成功賣(mài)到了全世界。04 銷(xiāo)售情懷。情懷帶給人的是一種親切的情感氛圍,讓受眾有一種心靈回歸的感覺(jué)。比如,南方黑芝麻糊的廣告,抱著碗津津有味地舔著芝麻糊,那個(gè)濃濃溫情的鏡頭,令人不由自主的想起故鄉(xiāng),品嘗的不僅僅是芝麻糊,更是家鄉(xiāng)的味道。05 銷(xiāo)售夢(mèng)想。很多時(shí)候,消費(fèi)者買(mǎi)的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品賦予的夢(mèng)想。海飛絲銷(xiāo)售的是長(zhǎng)發(fā)飄逸的自信夢(mèng)想;萬(wàn)寶路銷(xiāo)售是西部牛仔的粗狂奔放的夢(mèng)想;寶馬銷(xiāo)售的是駕駛體驗(yàn)的夢(mèng)想;quot;我們銷(xiāo)售夢(mèng)想,而不僅僅是產(chǎn)品quot;喬布斯說(shuō)。在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,產(chǎn)品被賦予情感,才真正有了靈魂,這不光是品牌方獨(dú)享的秘密武器,任何企業(yè)都可以借鑒使用。九、公關(guān)維度關(guān)鍵詞:正面公關(guān),傳播故事。公關(guān)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第八維度?;ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)宣傳帶來(lái)了便利,企業(yè)的信息傳播瞬間就能觸達(dá)到用戶。同時(shí),信息傳播又是一把雙刃劍,企業(yè)的負(fù)面消息傳播速度也是快的驚人。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,企業(yè)有什么丑聞,媒體可封鎖消息,傳播通道能夠被封鎖。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,企業(yè)的不良服務(wù)、產(chǎn)品缺陷,用戶發(fā)布一個(gè)帖子或短視頻,就可能讓全國(guó)人民都知道?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)危機(jī)公關(guān)顯得非常重要,企業(yè)公關(guān)已經(jīng)成為營(yíng)銷(xiāo)工作的一個(gè)重要部分。公關(guān)第一,廣告第二的說(shuō)法,在過(guò)去可能不符合國(guó)情,現(xiàn)在人人都是自媒體,傳統(tǒng)媒介平臺(tái)的壟斷地位已不復(fù)存在。掌握有價(jià)值的熱點(diǎn)事件,有創(chuàng)意的內(nèi)容,你就可能會(huì)成為傳播的中心。而熱點(diǎn)事件營(yíng)銷(xiāo)與內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),恰恰是公關(guān)的基本套路。是不是可以這樣理解,企業(yè)的自媒體輸出也是一種公關(guān),受眾可以拒絕廣告,可以拒絕說(shuō)教,卻無(wú)法拒絕有創(chuàng)意、有內(nèi)容、有事件的故事。傳播故事是企業(yè)正面公關(guān)的一種方式。我們這里說(shuō)的公關(guān),大部分是處理企業(yè)的危機(jī)公關(guān)。但處理顯得很被動(dòng),用預(yù)防會(huì)更有效。那么,如何才能預(yù)防危機(jī)公關(guān)呢?危機(jī)公關(guān),就是突如其來(lái)的信任危機(jī),如果處理不好,可能會(huì)讓企業(yè)遭受滅頂之災(zāi)。企業(yè)想要長(zhǎng)期發(fā)展,公關(guān)宣傳是必不可少的。企業(yè)公關(guān)不一定要有很多預(yù)算,做好日常公關(guān),也能為企業(yè)和品牌保駕護(hù)航。其實(shí),危機(jī)也沒(méi)有想象中可怕,只要在日常營(yíng)銷(xiāo)中處理好內(nèi)外公共關(guān)系,讓危機(jī)沒(méi)有了成長(zhǎng)環(huán)境,危機(jī)自然就化解了。那么,如何處理好內(nèi)外公共關(guān)系呢?01 客戶關(guān)系。處理好與所有客戶的關(guān)系,不僅是大客戶,也包括小客戶。企業(yè)要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),對(duì)所有的大小客戶都要一視同仁,熱情服務(wù)。一個(gè)不滿意的客戶投訴,如果不及時(shí)處理,危機(jī)可能就來(lái)了。培養(yǎng)良好的用戶關(guān)系,建立情感連接,是防止危機(jī)公關(guān)的前提。02 員工關(guān)系。危機(jī)公關(guān)產(chǎn)生的源頭除了不滿意的客戶,還有員工。有的企業(yè)對(duì)客戶特好,像談戀愛(ài),但對(duì)待員工,像前夫。這是萬(wàn)萬(wàn)不可取的,企業(yè)員工是企業(yè)的內(nèi)部客戶,一定要善待。尤其是離職的員工,他們了解企業(yè),如果爆料負(fù)面消息,那將是致命的。03 媒體關(guān)系。企業(yè)平時(shí)要跟媒體保持良好的關(guān)系,互相支持共同發(fā)展,這樣,有不利消息,媒體會(huì)給企業(yè)打招呼,不會(huì)輕易發(fā)出去。如果非要發(fā),可以協(xié)商放在不起眼的版塊。絕對(duì)不能得罪任何媒體,否則,只要有負(fù)面消息,媒體就會(huì)跟風(fēng)報(bào)道,給企業(yè)造成無(wú)法挽回的硬傷。04 正面?zhèn)鞑ァW⒅毓P(guān)的大企業(yè),新聞宣傳每周要發(fā)好多篇,企業(yè)的正面信息量很大,即使偶爾出現(xiàn)個(gè)負(fù)面消息,很快就被正面的信息淹沒(méi),難以形成危機(jī)公關(guān)。如果消息在各大內(nèi)容平臺(tái)分發(fā),形成內(nèi)容傳播矩陣,效果會(huì)更佳,后期換維贏銷(xiāo)課程會(huì)分享,感興趣可關(guān)注。綜上所述,處理好客戶、員工、媒體關(guān)系,做好正面消息的日常傳播,就可以為企業(yè)營(yíng)造一個(gè)良好的公共關(guān)系,構(gòu)建一個(gè)基礎(chǔ)的品牌堡壘。十、娛樂(lè)維度關(guān)鍵詞:快樂(lè)營(yíng)銷(xiāo),娛樂(lè)開(kāi)道。娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第十維度。娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)是近幾年比較活躍的營(yíng)銷(xiāo)策略,也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)屢試不爽的方法。這個(gè)時(shí)代需要娛樂(lè),用戶需要娛樂(lè),營(yíng)銷(xiāo)也需要娛樂(lè),這是一個(gè)可以用娛樂(lè)表達(dá)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代。如果你要找到一種,能跨越全世界語(yǔ)言和文化障礙的營(yíng)銷(xiāo)方式,可能只有娛樂(lè)。有人說(shuō),這有點(diǎn)夸張,事實(shí)上,娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)在多個(gè)行業(yè)廣泛使用,屢試不爽。當(dāng)我們打開(kāi)電視或手機(jī),屏幕上最多看到的是什么?是不是永遠(yuǎn)是娛樂(lè)內(nèi)容!各種神劇、緋聞、短視頻搞笑片段,在不斷吸引著我們的注意力,娛樂(lè)一直試圖填滿我們的世界,打敗說(shuō)教和嚴(yán)肅的,正是娛樂(lè)本人。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),還是內(nèi)容輸出,都要放下身段,不高冷,不拿捏,更真實(shí)、更娛樂(lè)地去表達(dá),實(shí)現(xiàn)一個(gè)順勢(shì)而為的轉(zhuǎn)變,因?yàn)?,娛?lè)是用戶無(wú)法抵觸的泛需求。比如,微信搶紅包,無(wú)論老人、成人、還是孩子都喜歡,不管搶到幾毛錢(qián),都很開(kāi)心,因?yàn)橛袏蕵?lè)。當(dāng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)無(wú)處下手時(shí),可以選擇用娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的方式。因?yàn)?,技術(shù)有極限,娛樂(lè)無(wú)邊界。當(dāng)一個(gè)行業(yè)被賦予娛樂(lè)精神的時(shí)候,其游戲規(guī)則和核心競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)被重構(gòu),新機(jī)會(huì)自然就出現(xiàn)了。當(dāng)商品滿足了人類(lèi)基本的生存和功能需要后,產(chǎn)品升級(jí)將更側(cè)重于情感的連接、或快樂(lè)的挖掘,因?yàn)?,人的需要是遞進(jìn)的,永遠(yuǎn)無(wú)法被滿足的。比如,現(xiàn)在小孩的鞋子,不光穿著舒適,廠家的設(shè)計(jì)也在用孩子喜歡的卡通造型,還會(huì)在鞋底放個(gè)燈,走路的時(shí)它會(huì)發(fā)亮,用力踩它會(huì)更亮,小朋友一看到這種鞋就特喜歡,讓大人買(mǎi)。這是孩子對(duì)鞋子的娛樂(lè)性需求。一切行業(yè)皆可娛樂(lè)!如果我們這樣來(lái)詮釋娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)理念,本身也是一種娛樂(lè)。對(duì)于在競(jìng)爭(zhēng)中渴望突圍的企業(yè)來(lái)說(shuō),如果把自己所在的行業(yè)想象成一個(gè)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè),用娛樂(lè)維度重新定義本行業(yè),發(fā)掘產(chǎn)品內(nèi)在的娛樂(lè)性,或者,用娛樂(lè)化的思維做營(yíng)銷(xiāo),是一種可以推薦的選擇。比如,餐飲行業(yè),我們吃飯的一個(gè)主題餐廳,有武俠主題特色,把每個(gè)包間的名字取名少林派,武當(dāng)派,峨嵋派,崆峒派,華山派,連服務(wù)員衣服都是一副俠客裝扮,抱拳作揖“師傅,您的菜齊了”,就餐的同時(shí),給客人別樣的娛樂(lè)體驗(yàn)。比如,教育行業(yè),小孩子上的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)校,每個(gè)教室的名字都是名校,北大,清華,復(fù)旦,劍橋,哈佛,是不是覺(jué)得這個(gè)學(xué)校很有趣。當(dāng)然,娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)決不是娛樂(lè)自己,營(yíng)銷(xiāo)別人。娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)是一種思維方式,是一種手段而不是目的。娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,借助娛樂(lè)元素更輕松的讓用戶接受,是一種體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),是讓用戶在娛樂(lè)中被銷(xiāo)售?,F(xiàn)在的用戶,對(duì)有形產(chǎn)品的需求,基本都滿足了,更多的需求是精神層面的,娛樂(lè)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。十一、搜索維度關(guān)鍵詞:搜索優(yōu)化,目標(biāo)精準(zhǔn)。搜索優(yōu)化是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第十一維度。搜索優(yōu)化就是讓自己的內(nèi)容被目標(biāo)用戶搜索到,并盡量靠前。搜索優(yōu)化的全稱(chēng)是:搜索引擎排名優(yōu)化,英文縮寫(xiě)SEO,凡是有搜索的地方,就會(huì)用到“搜索優(yōu)化”技術(shù)。比如,百度、搜狗和360搜索引擎,某寶、某東、某貓上的產(chǎn)品搜索,頭條、某音上的內(nèi)容搜索。用戶為什么會(huì)搜索呢?是需求!有需求才會(huì)有搜索,因此,這個(gè)有需求的人,就是我們最精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶,必須用SEO連接他。那么,搜索優(yōu)化主要用在哪里呢?01 網(wǎng)站排名。網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化排名(簡(jiǎn)稱(chēng)SEO)最直接的結(jié)果,是能夠提升網(wǎng)站在搜索引擎的排名。國(guó)內(nèi)搜索引擎包括百度、360和搜狗等,用戶在網(wǎng)上找自己需要的信息,都要通過(guò)百度搜索的方式。搜索優(yōu)化技術(shù)跟競(jìng)價(jià)排名不一樣,搜索優(yōu)化技術(shù)是提升網(wǎng)站自身的關(guān)鍵詞權(quán)重,通過(guò)合理布局關(guān)鍵詞,和有節(jié)奏的原創(chuàng)信息更新,達(dá)到網(wǎng)站排名的效果。搜索優(yōu)化可以同時(shí)提升一個(gè)網(wǎng)站在多個(gè)搜索引擎的排名。而競(jìng)價(jià)排名是在搜索引擎上打廣告,競(jìng)價(jià)排名在哪里投廣告,就會(huì)在哪里有排名,不投廣告就找不到了。這部分內(nèi)容較專(zhuān)業(yè),后期換維贏銷(xiāo)有專(zhuān)門(mén)的章節(jié)講搜索優(yōu)化技術(shù)。比如,我的一個(gè)網(wǎng)站通過(guò)SEO優(yōu)化設(shè)定的關(guān)鍵詞是“小程序開(kāi)發(fā)公司”,如果在百度搜索“小程序開(kāi)發(fā)公司”就能在第一頁(yè)前幾位看到這個(gè)網(wǎng)站,是不是可以通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站,獲得精準(zhǔn)的流量。02 自媒體優(yōu)化。自媒體優(yōu)化主要包括,自媒體名稱(chēng)、簡(jiǎn)介和內(nèi)容標(biāo)題的SEO優(yōu)化。這里說(shuō)的自媒體,主要是短視頻為主的自媒體運(yùn)營(yíng)。我們都知道,短視頻是分行業(yè)和屬性標(biāo)簽的,平臺(tái)在識(shí)別我們的身份時(shí),主要依據(jù)就是文字,其次是我們傳播的視頻內(nèi)容。用SEO優(yōu)化理念,就是要站在目標(biāo)用戶的視角,給自媒體起名稱(chēng),寫(xiě)簡(jiǎn)介,做內(nèi)容創(chuàng)作。這樣,你的作品,就會(huì)輕松被目標(biāo)用戶搜索到;你的作品,就會(huì)被平臺(tái)算法精準(zhǔn)推薦給目標(biāo)用戶。當(dāng)我們的賬號(hào),明確暴露在需求者面前時(shí),這是不是我們夢(mèng)寐以求的事。比如,有個(gè)減fei的朋友,要在某音注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),我通過(guò)百度指數(shù)數(shù)據(jù)分析,數(shù)百人每天都在搜索“健康減fei好方法”、“減fei好方法”,建議他注冊(cè)“健康減fei好方法”,這個(gè)名字方便目標(biāo)用戶關(guān)注,而且目標(biāo)用戶最容易搜索這個(gè)詞,也好記憶。03 某寶搜索優(yōu)化。主要是指商品名稱(chēng)的SEO搜索優(yōu)化。某寶、某東、某貓上的產(chǎn)品搜索優(yōu)化基本都一樣。平臺(tái)上開(kāi)店鋪起名字,很重要的一點(diǎn),就是垂直。首先要做好自己定位,有了明確的店鋪定位,就會(huì)知道自己的目標(biāo)客戶群體,知道了目標(biāo)客戶群體,就要了解他們的需求點(diǎn),知道了他們的需求點(diǎn),就能確定他們可能會(huì)用哪些關(guān)鍵詞搜索自己需要的產(chǎn)品。如此,羅列所有的關(guān)鍵詞,就可以用這些關(guān)鍵詞,布局自己產(chǎn)品的名稱(chēng)標(biāo)題。完成這一步后,你的商品就有可能出現(xiàn)在目標(biāo)用戶的搜索列表中,商品就有曝光的機(jī)會(huì)。至于轉(zhuǎn)化率、成交率,是運(yùn)營(yíng)的事了。SEO搜索優(yōu)化,只解決產(chǎn)品曝光的問(wèn)題。知道這個(gè)原理,你就會(huì)明白,為啥服裝的標(biāo)題,又長(zhǎng)又不通順,如“加絨加厚男士夾克2021秋季新款休閑連帽男裝秋冬外套春秋款上衣潮”,就是為了植入關(guān)鍵詞。04 頭條搜索優(yōu)化。包括賬號(hào)名稱(chēng),內(nèi)容標(biāo)題,原創(chuàng)內(nèi)容的SEO優(yōu)化。百家號(hào)等內(nèi)容平臺(tái)的SEO優(yōu)化跟頭條號(hào)基本一樣。賬號(hào)名稱(chēng)一定跟創(chuàng)作主題相關(guān),或者具有聯(lián)想性;內(nèi)容要原創(chuàng),標(biāo)題要起一個(gè)目標(biāo)用戶容易搜索和感興趣的標(biāo)題。內(nèi)容平臺(tái)的用戶,基本都有搜索需求,有搜索就有SEO優(yōu)化的用武之地,如果要準(zhǔn)確知道目標(biāo)用戶的搜索習(xí)慣和搜索喜好,就不能靠經(jīng)驗(yàn)判斷,要靠百度指數(shù)、頭條指數(shù)等工具查詢(xún)。SEO的核心理念就是站在用戶角度考慮,明確了大部分用戶的搜索習(xí)慣和愛(ài)好,就知道如何寫(xiě)標(biāo)題了。寫(xiě)出符合用戶搜索習(xí)慣的標(biāo)題,是吸粉的關(guān)鍵。當(dāng)然,一定要做到內(nèi)容和標(biāo)題匹配,不要做標(biāo)題黨,那樣會(huì)掉粉,不利于賬號(hào)的長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)。搜索優(yōu)化還有很多應(yīng)用的場(chǎng)景,只要有搜索,就有SEO的江湖。關(guān)于SEO底層邏輯基本相同,就是換位思考,站在目標(biāo)用戶角度,明確他們需要什么,他們?nèi)绾嗡阉?。順?yīng)這種搜索需求就好了。更實(shí)戰(zhàn)的SEO干貨,會(huì)在換維贏銷(xiāo)的《搜索優(yōu)化》章節(jié)中分享。十二、全員維度關(guān)鍵詞:全員營(yíng)銷(xiāo),系統(tǒng)取勝。全員營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第十二維度。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)了我們的生活方式,讓每個(gè)人都成為一個(gè)獨(dú)立的自媒體;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)了用戶的購(gòu)物方式,從集中時(shí)間和地點(diǎn)購(gòu)買(mǎi),變成隨時(shí)隨地的碎片化時(shí)間購(gòu)物。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)了觸達(dá)用戶的方式,從品牌方的單向傳播,變?yōu)榕c用戶連接的互動(dòng)模式。企業(yè)要生存和發(fā)展,就要順應(yīng)用戶的購(gòu)物習(xí)慣;員工要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,就要成為一個(gè)獨(dú)立的自媒體,傳播和輸出自己的價(jià)值,用有限的時(shí)間創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值。如何將企業(yè)和員工高度融合呢?有一個(gè)可行的方案,那就是全員營(yíng)銷(xiāo)模式!我在給一個(gè)企業(yè)講營(yíng)銷(xiāo)課時(shí),幾位員工加了我微信,我發(fā)現(xiàn),部分員工都在朋友圈銷(xiāo)售跟自己企業(yè)無(wú)關(guān)的產(chǎn)品,在兼職。而且,我也發(fā)現(xiàn),這些兼職做的并不好。后來(lái),見(jiàn)到他們老總時(shí)我就建議,為啥不把自己的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)體系打造好,明確責(zé)權(quán)利,讓自己的員工都心甘情愿、積極主動(dòng)24小時(shí)售賣(mài)自己公司的產(chǎn)品,該多好。而且,員工多賺錢(qián),離職就少了。這位老總回復(fù)說(shuō),怕影響員工的本質(zhì)工作,因?yàn)橛行﹩T工不是營(yíng)銷(xiāo)部的。我說(shuō),那如果他賣(mài)別人家的產(chǎn)品,是不是就不影響本質(zhì)工作了。這位老總一聽(tīng),馬上明白了,開(kāi)始建立全員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。全員營(yíng)銷(xiāo)都有哪些好處呢?01 最大曝光。企業(yè)如果有30名員工,一位員工加2000微信好友,一次朋友圈營(yíng)銷(xiāo)就能觸達(dá)6萬(wàn)人。在最大程度上增加了企業(yè)產(chǎn)品的曝光度,讓企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù),在企業(yè)現(xiàn)有人力的最大維度上得以曝光。有曝光,就有關(guān)注。02 聚合營(yíng)銷(xiāo)。全員營(yíng)銷(xiāo)就是讓每一位員工都能成為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)窗口,員工有榮耀感,有歸屬感。一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園,全員參與營(yíng)銷(xiāo)將是企業(yè)多元化競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。03 全員歸屬。銷(xiāo)售部是一個(gè)企業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī),讓每個(gè)員工充分了解銷(xiāo)售的流程與方法,明白銷(xiāo)售對(duì)于企業(yè)的重要性,就能夠在不同崗位上更好的協(xié)作。讓全員積極參與銷(xiāo)售渠道建設(shè),充分給予每一位員工授權(quán),能增加主人翁的榮譽(yù)感,增強(qiáng)歸屬感。04 提高績(jī)效。構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化全員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),明確每一位專(zhuān)職銷(xiāo)售、兼職銷(xiāo)售的責(zé)權(quán)利。打造標(biāo)準(zhǔn)化的推廣內(nèi)容,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),讓員工輕松賺取除了工資以外的收入。05 優(yōu)化系統(tǒng)。員工通過(guò)這套標(biāo)準(zhǔn)化流程,實(shí)現(xiàn)用戶的吸粉、培育、成交、服務(wù)和復(fù)購(gòu)。企業(yè)在員工的反饋下,不斷優(yōu)化這套系統(tǒng),提高企業(yè)盈利能力,最終打造一套能夠自動(dòng)運(yùn)行的賺錢(qián)系統(tǒng)。06 走得更遠(yuǎn)。全員營(yíng)銷(xiāo)能夠通過(guò)群策群力,人人參與,提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每一個(gè)人的聰明才智,更是全員營(yíng)銷(xiāo)的亮點(diǎn)。一個(gè)人再厲害也干不過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)人可以走的很快,一群人可以走的更遠(yuǎn)。當(dāng)然,做全員營(yíng)銷(xiāo)容易,真正做好很難。主要問(wèn)題在于,要打造好一套高效的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。復(fù)雜的事情企業(yè)全部要做好,比如,產(chǎn)品背書(shū)、長(zhǎng)短文案 、圖片、短視頻,銷(xiāo)售步驟;如何吸粉、培育、成交、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu),都要標(biāo)準(zhǔn)化。讓兼職銷(xiāo)售員用最簡(jiǎn)單的方式就可以賺錢(qián),這個(gè)系統(tǒng)才能正常運(yùn)行下去。讓兼職銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)普通客戶,讓專(zhuān)職銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)高級(jí)客戶,讓營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)負(fù)責(zé)VIP客戶。通過(guò)小程序系統(tǒng)鎖定客戶的歸屬關(guān)系等等。這些營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)構(gòu)架,都要做好。這部分內(nèi)容比較細(xì),后期換維贏銷(xiāo)的課程會(huì)專(zhuān)門(mén)講。一套完美的全員營(yíng)銷(xiāo)體系,還要跟企業(yè)文化相融合,要不斷打磨成標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng),營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化的前提是,系統(tǒng)流程化,流程標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單化。
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