了,并撫養過孩子,才能體會到他的思想。
人生處處是陷阱,不(bu)爭,就(jiu)會(hui)少很多麻煩(fan),就(jiu)不(bu)會(hui)跳(tiao)進別(bie)人給你設的(de)圈套之中。很多圈套都是由甜言(yan)蜜語編織的(de)。
人尤其不(bu)要與(yu)自己的命相爭(zheng),榮華(hua)富貴(gui)、生老病死,自有定數。一(yi)個人可以(yi)爭(zheng)一(yi)時,不(bu)能爭(zheng)一(yi)世。一(yi)個人無論怎么爭(zheng),都(dou)爭(zheng)不(bu)過你自己這條命。
歷史上(shang)那么多(duo)(duo)有(you)雄才大略之人,有(you)哪(na)個爭得過他自(zi)己的(de)命(ming)呢?他們(men)自(zi)信人生二百年,會當擊水三千里,到頭來(lai)還(huan)是(shi)一命(ming)嗚(wu)呼(hu),心(xin)有(you)余而力不足,留下(xia)很多(duo)(duo)宏(hong)偉(wei)目標沒(mei)有(you)實現,實在是(shi)放不下(xia)。
假如這(zhe)些(xie)有雄才大(da)略(lve)之人能夠做到與世無爭(zheng)(zheng),與命不(bu)爭(zheng)(zheng),興(xing)許就能活上100年,活過100歲。
喬(qiao)布斯最終算(suan)是明白(bai)了(le)(le),但(dan)是晚了(le)(le),癌癥奪(duo)走了(le)(le)他(ta)本(ben)應該有的(de)(de)壽(shou)命。臨死之前,他(ta)說了(le)(le)一(yi)番發人深省的(de)(de)話,大意(yi)是這樣的(de)(de):我(wo)要死了(le)(le),我(wo)掙了(le)(le)那么多(duo)錢,還有我(wo)的(de)(de)帝國,都帶不(bu)走了(le)(le),能(neng)夠帶走的(de)(de)只是往昔那些美好(hao)的(de)(de)回憶(yi)。我(wo)不(bu)知道(dao)喬(qiao)布斯有多(duo)少(shao)美好(hao)的(de)(de)回憶(yi),爭了(le)(le)一(yi)輩子,究竟(jing)能(neng)留下多(duo)少(shao)美好(hao)的(de)(de)回憶(yi)?只有天(tian)知道(dao)!
真正(zheng)有一(yi)(yi)堆美好(hao)回憶的人,臨死之(zhi)前,什(shen)么(me)都不說,什(shen)么(me)都不想,就(jiu)像天(tian)邊的一(yi)(yi)朵云(yun)彩,悄(qiao)悄(qiao)地(di)來,悄(qiao)悄(qiao)地(di)走,安詳、寧靜(jing),不會留下什(shen)么(me)遺言。遺言就(jiu)是遺憾,就(jiu)是放不下。
在別人(ren)看(kan)來,喬布斯(si)的一生光輝(hui)燦爛。然(ran)而,在他(ta)的內(nei)心深處,定有(you)另一番景象。他(ta)能帶走(zou)的,不只(zhi)是美好的回憶,應該還(huan)有(you)怨恨,自己的怨恨和別人(ren)的怨恨。
老(lao)子(zi)是偉(wei)大的,他用一生的時間弄明(ming)白了世(shi)道(dao)人心(xin),最(zui)終(zhong)回歸(gui)人生的本(ben)質,活得像一個孩子(zi),無(wu)憂無(wu)慮、自(zi)然自(zi)在。
一個人要想(xiang)返老(lao)還(huan)童,秘訣就是放下,讓身體放松,讓精神放空。
原來我只(zhi)知(zhi)道(dao)什么叫放(fang)松(song),不(bu)知(zhi)道(dao)什么叫放(fang)空。現在我知(zhi)道(dao)了,放(fang)空就是排遣一切怨(yuan)恨和煩惱(nao)。
我每天堅持站樁,在(zai)放(fang)松身體的同時,放(fang)空怨(yuan)恨和(he)煩惱。過(guo)去我做不到(dao),現在(zai)能夠做到(dao)了。其中的訣(jue)竅(qiao)就是,理解(jie)與諒解(jie)他人(ren)。人(ren)世間沒有是非,但有因果。一切怨(yuan)恨和(he)煩惱皆有原因,一切原因在(zai)于(yu)自(zi)己,在(zai)于(yu)自(zi)己的關注和(he)執著。
站樁(zhuang)一(yi)年多,我獲得(de)了莫大的(de)好處,身心愉(yu)悅,吃得(de)下(xia),睡得(de)著,拉(la)得(de)出。有(you)人說,這(zhe)就是(shi)福報。身心愉(yu)悅,自然會使(shi)自己的(de)生(sheng)活和工(gong)作(zuo)環境變得(de)祥(xiang)和。在不經意中,自己似乎有(you)了古人的(de)風范,以至誠之(zhi)心做事,以慈善之(zhi)心待(dai)人。
趁著(zhu)家人(ren)還在夢里,寫(xie)下這一段,與親朋好友共享(xiang)、共勉。
34感恩與你同(tong)在
俗話說(shuo),近(jin)朱(zhu)者赤,近(jin)墨者黑。跟誰在一起,人生(sheng)大不一樣。我(wo)一直感(gan)恩在人生(sheng)的歷程中,遇到了(le)我(wo)的恩師。
人(ren)生(sheng)的(de)成(cheng)長(chang)(chang),本(ben)質上是(shi)精神上的(de)成(cheng)長(chang)(chang)。由(you)此(ci)而論(lun),每個人(ren)的(de)起跑線都是(shi)一樣的(de)。有(you)錢人(ren)的(de)孩子(zi)(zi)(zi)與窮人(ren)家的(de)孩子(zi)(zi)(zi),差別只是(shi)外在的(de)物質。外在的(de)物質財富,往往是(shi)包袱(fu)。太窮或(huo)太富,都不利于(yu)孩子(zi)(zi)(zi)的(de)成(cheng)長(chang)(chang),不利于(yu)孩子(zi)(zi)(zi)精神世界的(de)發育。
包子堂很幸(xing)運,聚集(ji)起了(le)一幫(bang)愛讀書(shu)、愛學習的人(ren)。感謝老天爺開恩,與你(ni)們在一起,真好!感恩與你(ni)同在,有你(ni)同行。我們這些人(ren)在一起,即便做不成大(da)事,一起讀書(shu)學習、守望相(xiang)助、共度人(ren)生,也(ye)是(shi)很開心的。
我(wo)(wo)們之所以聚在一起,我(wo)(wo)想(xiang),我(wo)(wo)猜,真正(zheng)的興趣是,構建一個讀書學習(xi)的社(she)區。
下一(yi)步,我們需要(yao)營(ying)造一(yi)種讀書學習的(de)(de)氛(fen)圍,首先讓自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)精神(shen)世界豐滿起(qi)來。如果(guo)我們能改變自(zi)(zi)己(ji),使自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)精神(shen)狀態變得更(geng)陽光,使自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)思(si)考(kao)能力(li)更(geng)強、思(si)想更(geng)通透,那么(me)就(jiu)能感(gan)染(ran)別人,感(gan)染(ran)年輕人。包子堂的(de)(de)讀書學習社區,就(jiu)能夠逐漸壯大起(qi)來。
現(xian)在(zai)的一些年輕(qing)(qing)人,要(yao)么(me)(me)利(li)欲熏(xun)心,成為精(jing)致(zhi)的利(li)己主義者;要(yao)么(me)(me)精(jing)神空虛,失去了人生(sheng)的追求(qiu)。包子(zi)堂可以(yi)(yi)成為年輕(qing)(qing)人的精(jing)神家園,可以(yi)(yi)幫助他(ta)們培育一粒精(jing)神的種子(zi)。這也是社會的需求(qiu)。
一(yi)些年輕人(ren)進(jin)入包子堂(tang)之后(hou),已經(jing)被(bei)我們的(de)(de)讀書(shu)學習氛(fen)圍所感染,開(kai)始(shi)(shi)認識到(dao)讀書(shu)的(de)(de)重要(yao)性(xing),也體會到(dao)了讀書(shu)的(de)(de)快樂。家長都很高興(xing),表示感謝,他(ta)們的(de)(de)孩子已經(jing)開(kai)始(shi)(shi)挑燈夜戰,安安靜靜地看(kan)正經(jing)的(de)(de)書(shu)了。這就是包子堂(tang)的(de)(de)存在價值和(he)理由(you)。
任(ren)何一件事(shi)情只要對社會有(you)(you)價值,堅持去(qu)做(zuo)(zuo)就(jiu)會有(you)(you)很(hen)好的(de)(de)結(jie)果(guo)。在這個過(guo)程中,肯定會有(you)(you)人(ren)不(bu)理解,甚至(zhi)會有(you)(you)人(ren)歪曲我們所做(zuo)(zuo)的(de)(de)事(shi)。這沒(mei)關系,我們不(bu)需(xu)要辯白,不(bu)需(xu)要與任(ren)何人(ren)爭一時的(de)(de)高低,只要吟誦一下(xia)李白的(de)(de)詩就(jiu)行了——兩岸猿聲啼不(bu)住(zhu),輕舟已過(guo)萬重山。借(jie)用偉人(ren)的(de)(de)一句話:走自己的(de)(de)路,讓(rang)別人(ren)說去(qu)吧!
老(lao)天(tian)爺并沒有告訴我(wo)們,什(shen)么人(ren)必須跟什(shen)么人(ren)在(zai)(zai)一(yi)起。人(ren)與人(ren)在(zai)(zai)一(yi)起,講(jiang)的(de)是(shi)緣分,是(shi)志(zhi)趣相投。
曾幾何(he)時,包(bao)子堂自(zi)發形成了(le)20多(duo)個地方(fang)分堂。每個人似乎都有自(zi)己(ji)的猜測和打算,都期(qi)待著包(bao)子堂能(neng)干出一(yi)點像(xiang)樣的大(da)事。加上當(dang)今社會(hui)(hui)的生存壓力非常大(da),我猜,很少有人會(hui)(hui)想做一(yi)些(xie)志在千里的事。至今我依然(ran)想不通,為什么會(hui)(hui)有那么多(duo)人關注包(bao)子堂?
曾經有人跟我(wo)說(shuo),老(lao)包,現(xian)(xian)在你已經看不(bu)(bu)(bu)起(qi)我(wo)們了,不(bu)(bu)(bu)帶我(wo)們玩(wan)了?我(wo)的(de)(de)回答非常(chang)簡單,包子堂現(xian)(xian)在不(bu)(bu)(bu)掙錢,不(bu)(bu)(bu)久(jiu)的(de)(de)將來也不(bu)(bu)(bu)會掙錢,汝(ru)今能持否?后來,彼此(ci)不(bu)(bu)(bu)再來往。用我(wo)的(de)(de)話說(shuo),再也不(bu)(bu)(bu)見人影了。
這是人(ren)各有(you)(you)志(zhi)的事,彼此不(bu)能(neng)相互約(yue)定,形成心理契約(yue),何(he)苦呢?有(you)(you)人(ren)說(shuo)得好,過去(qu)包子堂沒(mei)有(you)(you)戰略(lve),誰(shui)都把它(ta)(ta)當資源(yuan)。現在(zai)包子堂已經有(you)(you)了明確的戰略(lve),誰(shui)都不(bu)能(neng)把它(ta)(ta)當資源(yuan)。包子堂尊重每一個人(ren)的選擇(ze),
為(wei)什么用戶閱讀(du)會感(gan)覺(jue)到累?其次(ci),要怎么樣才能(neng)不累?最后,除了不累,怎么讓用戶覺(jue)得爽(shuang)?
怎樣寫(xie)(xie)文章(zhang)(zhang)才能(neng)讓讀(du)者(zhe)讀(du)起(qi)來(lai)(lai)不(bu)累?看到這個問題(ti),我想起(qi)來(lai)(lai)上次開(kai)選題(ti)分析會(hui)的(de)(de)時(shi)候,一(yi)個編輯問我,選題(ti)選完了(le),文章(zhang)(zhang)該怎么寫(xie)(xie)?壓制住(zhu)體(ti)(ti)內(nei)的(de)(de)洪荒之力(li),我說了(le)兩個字:散會(hui)!我寫(xie)(xie)過一(yi)篇題(ti)為(wei)《文章(zhang)(zhang)都寫(xie)(xie)不(bu)好(hao),還有臉做(zuo)(zuo)運(yun)營?》的(de)(de)文章(zhang)(zhang),寫(xie)(xie)作能(neng)力(li)是運(yun)營的(de)(de)基礎能(neng)力(li)之一(yi),但是現在(zai)自媒體(ti)(ti)平臺越(yue)來(lai)(lai)越(yue)多,入行門(men)檻也(ye)越(yue)來(lai)(lai)越(yue)低,靠著抄(chao)襲、洗文、攢文等簡單手段(duan),讓“一(yi)小部分人先富起(qi)來(lai)(lai)”,也(ye)讓正正經(jing)經(jing)做(zuo)(zuo)內(nei)容的(de)(de)自媒體(ti)(ti)人略顯尷尬。
文(wen)章(zhang)(zhang)誰都會寫,但(dan)是什(shen)么樣的文(wen)章(zhang)(zhang)才(cai)算寫得(de)好?“讓讀者讀起來不(bu)累”可以算作一(yi)個衡(heng)量標準。
那(nei)么(me),怎(zen)么(me)才能不累呢?
這(zhe)篇文章結構上分(fen)為(wei)(wei) 3 個(ge)部分(fen),首(shou)先(xian),為(wei)(wei)什(shen)么(me)(me)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)閱讀會感(gan)覺到累(lei)?其(qi)次,要怎么(me)(me)樣才能不(bu)累(lei)?最后,除了不(bu)累(lei),怎么(me)(me)讓(rang)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)覺得爽?第一個(ge)問題(ti),為(wei)(wei)什(shen)么(me)(me)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)閱讀會感(gan)覺到累(lei)?
我的(de)(de)感受是(shi)這樣的(de)(de):
閱(yue)讀(du)(du)最累的(de)(de)時(shi)候(hou)是(shi)上(shang)學讀(du)(du)書(shu)階段,每(mei)天需要學習大(da)(da)量的(de)(de)知識并強化記憶;在不被強制讀(du)(du)書(shu)的(de)(de)大(da)(da)學里,作(zuo)為“有志青年”選擇(ze)組織/參加各種(zhong)社團活動(dong)來(lai)鍛煉能力;畢業(ye)以后往往一年都不會看完一本書(shu),但是(shi)現在有了自我(wo)學習的(de)(de)意識,每(mei)天堅持用手機閱(yue)讀(du)(du),但是(shi)除了看“麥肯錫工作(zuo)法”這類(lei)干貨型書(shu)籍(ji)外,更多的(de)(de)是(shi)看“乖,摸摸頭”這類(lei)作(zuo)品。根(gen)據(ju)我(wo)自己的(de)(de)經歷,總(zong)結(jie)幾點(dian)閱(yue)讀(du)(du)感覺(jue)到累的(de)(de)原(yuan)因,與大(da)(da)家探討:
內容需要(yao)大量的思考,會(hui)累;文章太長感覺看不(bu)完,會(hui)累;文章內容找不(bu)到重(zhong)點(dian),會(hui)累;翻(fan)了幾(ji)頁沒有興趣點(dian),會(hui)累。后面 3 點(dian)更好理解,第一點(dian)用戶(hu)思考我(wo)們可(ke)(ke)以(yi)繼續分析。什么(me)樣的內容會(hui)需要(yao)用戶(hu)思考?我(wo)認(ren)為可(ke)(ke)以(yi)歸納為以(yi)下幾(ji)點(dian):
專(zhuan)有名詞,需(xu)要(yao)理解;知識點多,需(xu)要(yao)歸(gui)納;缺少重點,需(xu)要(yao)尋找;觀(guan)點模糊,需(xu)要(yao)挖掘。專(zhuan)有名詞除了某一行(xing)業內的(de)名詞外,新鮮出(chu)爐的(de)網絡(luo)語(yu)對某些用戶來說也屬于轉有名詞,比如你跟(gen)大(da)(da)爺說“皮(pi)皮(pi)蝦(xia)我們走”,大(da)(da)爺可能會說“皮(pi)皮(pi)蝦(xia)?挺好(hao)吃(chi),那(nei)邊市(shi)場(chang)有得賣。”
感覺到累(lei)的原(yuan)因也許每個人都不同(tong),但(dan)是還原(yuan)到用戶閱讀場(chang)景,自(zi)媒(mei)體文章的閱讀大(da)多(duo)是通過手機完(wan)成(cheng),利用公交/地鐵/等人這些碎片化時(shi)間完(wan)成(cheng)。
碎片化時(shi)(shi)間(jian)閱(yue)讀讓用戶(hu)很難(nan)靜(jing)下心來思考,也很少有時(shi)(shi)間(jian)給一篇(pian)長(chang)篇(pian)幅文章,點(dian)開文章的動機來自于(yu)標題帶給用戶(hu)的興趣點(dian)。
記得(de)之(zhi)前有過很多內容分析干(gan)貨提到,長文章用(yong)(yong)戶(hu)更容易(yi)轉(zhuan)發(fa)。但是我認為(wei),長文章用(yong)(yong)戶(hu)雖(sui)然容易(yi)轉(zhuan)發(fa),但是并(bing)不(bu)容易(yi)看完,往往是通(tong)過轉(zhuan)發(fa)來替代(dai)收藏。事實上(shang),在運營頭條號以后(hou),通(tong)過閱讀完成度的(de)數據發(fa)現,不(bu)到一千五百字(zi)(zi)文章的(de)閱讀完成度普(pu)遍高于(yu)兩(liang)千字(zi)(zi)以上(shang)的(de)內容。第二(er)個問(wen)題(ti),怎(zen)么(me)樣讓(rang)用(yong)(yong)戶(hu)閱讀不(bu)覺(jue)得(de)累?首先(xian),要弄懂(dong)你的(de)用(yong)(yong)戶(hu)是誰用(yong)(yong)戶(hu)基礎決(jue)定上(shang)層(ceng)建筑,反過來說,內容風(feng)格決(jue)定用(yong)(yong)戶(hu)屬性。朝陽大(da)(da)媽(ma)(ma)和通(tong)州大(da)(da)媽(ma)(ma)雖(sui)然都是大(da)(da)媽(ma)(ma),但是對(dui)內容的(de)喜好也不(bu)太一致。大(da)(da)媽(ma)(ma)們普(pu)遍都關注哪的(de)菜便宜,誰家的(de)姑娘(niang)/小伙還(huan)沒(mei)結婚,但是朝陽大(da)(da)媽(ma)(ma)更關注時事,通(tong)州大(da)(da)媽(ma)(ma)更關注怎(zen)么(me)才能斗好地主。
其次(ci),了解你的用戶(hu)想看(kan)(kan)什(shen)(shen)么(me)這個(ge)想看(kan)(kan)什(shen)(shen)么(me)要(yao)追溯到(dao)用戶(hu)的心(xin)理(li)訴求,比如說(shuo),用戶(hu)關注養生類文章(zhang)想看(kan)(kan)什(shen)(shen)么(me)?是(shi)想看(kan)(kan)吃什(shen)(shen)么(me)有(you)營養還是(shi)吃什(shen)(shen)么(me)能(neng)得三高么(me)?不是(shi),是(shi)想看(kan)(kan)怎么(me)才能(neng)活的更久。
用(yong)戶關注(zhu)時(shi)尚類(lei)文章想(xiang)看什么(me)?是(shi)(shi)想(xiang)看今年奢侈品(pin)出了哪(na)些新品(pin)還是(shi)(shi)想(xiang)看那(nei)些穿褲衩走(zou)T臺的大模兒呢(ni)?也許男性用(yong)戶更關注(zhu)后者,但是(shi)(shi)真(zhen)正(zheng)關注(zhu)時(shi)尚的用(yong)戶想(xiang)看的是(shi)(shi)怎么(me)才能讓自己變得好看,從而(er)獲得他人的贊美。
再(zai)比如(ru)我關注鳥(niao)哥(ge)筆(bi)記,是(shi)想(xiang)看(kan)別人家的活動多么(me)(me)成功,豐富自(zi)己的運營(ying)知識么(me)(me)?其實(shi)也(ye)不(bu)是(shi),我是(shi)想(xiang)加薪升職,養個(ge)白(bai)富美(這個(ge)養是(shi)養親閨女,不(bu)是(shi)干閨女)。了解用(yong)戶真正想(xiang)看(kan)什么(me)(me),才不(bu)會(hui)浮(fu)于(yu)表面,封(feng)閉自(zi)己的思(si)路。
然(ran)后(hou),想明白你能寫什么這一點很重要,在(zai)剛(gang)起步(bu)的時候甚至(zhi)要列(lie)為(wei)考量(liang)的第一條件。什么樣的內(nei)容都有用戶喜(xi)歡,關(guan)鍵是你能提(ti)供(gong)什么。
文章所傳達出來的是(shi)作者個人的知識積累(lei)和見解,在新(xin)(xin)榜(bang)排(pai)名(ming)中,人民(min)日報和新(xin)(xin)聞聯播總是(shi)占據榜(bang)首(shou),因為有新(xin)(xin)聞來源的天然優勢。
占豪(hao)、參考消息這類(lei)時政類(lei)公眾號的(de)(de)內容因為有審(shen)視(shi)時事的(de)(de)獨(du)特視(shi)角(jiao),汽車之家/玩(wan)車教授/有車以后這類(lei)汽車行業賬號同樣(yang)是因為有自己的(de)(de)內容來源和觀點(dian)。
那么問題來了,你有什么?
如果(guo)你什(shen)么(me)都沒有,那么(me)做(zuo)一(yi)個公眾(zhong)號就需要想明白,你要學(xue)習什(shen)么(me)。
以上 3 點可以歸納(na)為讓(rang)內容(rong)“有(you)用”、“有(you)趣”、“有(you)料(liao)”,這是讓(rang)用戶不覺(jue)得累的(de)基礎,第 4 點聊聊讓(rang)用戶不覺(jue)得累的(de)技巧。
最后,你的(de)(de)文章要怎么寫(xie)讓用戶讀完不累,那就規避掉(diao)用戶覺得(de)累的(de)(de)因素就好(hao)了。
從 2012 年(nian)微信公(gong)眾平(ping)臺上線到現(xian)在,有人把用(yong)戶(hu)閱(yue)讀劃(hua)分為(wei)圖文時代、讀圖時代、短視頻時代,而圖文仍(reng)然是用(yong)戶(hu)閱(yue)讀的(de)主要形式。
微(wei)信公眾平(ping)臺剛(gang)上(shang)線的時(shi)候,第一(yi)批(pi)自媒體創(chuang)作者將報紙/雜志/門戶網站/博(bo)客上(shang)面的信息“轉(zhuan)移(yi)”到微(wei)信公眾平(ping)臺發(fa)布(bu),依然沿(yan)襲傳統文章寫作方法(fa),結構(gou)嚴(yan)謹,用詞考究(jiu),不扯上(shang)幾個專有名詞就顯得沒有深度,不概括幾句文章意義和中心思想就顯得賬(zhang)號沒水平(ping)。
2013 年開始,有(you)(you)一些自媒體賬(zhang)號開始轉(zhuan)變文(wen)風,不再考(kao)究(jiu)用詞,不再追求文(wen)章結構(gou),有(you)(you)什么說什么,甚至俏皮話、口頭語、方(fang)言土語都用上了,很幸(xing)運(yun)我也(ye)參(can)與到其中。
嗯,上面這一段,最后一句線(xian),開始扯點正經的。
1.盡量(liang)少(shao)讓用(yong)戶(hu)思考不要(yao)把用(yong)戶(hu)當(dang)專(zhuan)家,遇到專(zhuan)有(you)名(ming)詞要(yao)解釋說明(ming)或者用(yong)大眾所熟(shu)悉的(de)話來(lai)代替。
比(bi)如(ru)醫(yi)生(sheng)跟你(ni)說,“你(ni)這是(shi)鼻(bi)衄(這字我(wo)不認識),由(you)鼻(bi)腔鼻(bi)竇內(nei)黏膜血(xue)(xue)管(guan)擴張破裂引發出(chu)血(xue)(xue)”,聽(ting)完(wan)嚇(xia)你(ni)一(yi)跳(tiao),是(shi)不是(shi)還得換個鼻(bi)子啊?那(nei)得換個挺(ting)一(yi)點的,順便(bian)整(zheng)容了。其實呢,就是(shi)流鼻(bi)血(xue)(xue)。
當(dang)然(ran),如果你(ni)(ni)的(de)內容是(shi)(shi)面(mian)向醫療行業,那就(jiu)得(de)這(zhe)么(me)說(shuo)(shuo),不(bu)然(ran)不(bu)專(zhuan)(zhuan)業,就(jiu)像AARRR模(mo)型,在(zai)鳥哥筆(bi)記(ji)的(de)文(wen)章(zhang)(zhang)里(li)很常見,因(yin)為面(mian)對的(de)是(shi)(shi)運營行業用(yong)戶,如果不(bu)懂就(jiu)需要你(ni)(ni)學習。但(dan)是(shi)(shi)你(ni)(ni)跟賣菜的(de)大(da)爺說(shuo)(shuo)你(ni)(ni)可(ke)以用(yong)AARRR模(mo)型來分析用(yong)戶,賣菜大(da)爺深思熟慮一番后說(shuo)(shuo):“白菜一塊(kuai)錢 1 把(ba),這(zhe) 3 把(ba)你(ni)(ni)給 2 塊(kuai)吧(ba),我(wo)也該收攤了(le)。”2.每篇(pian)文(wen)章(zhang)(zhang)只要 1 個重點(dian),長度(du)在(zai)1- 2 千(qian)字寫(xie)到(dao)這(zhe)發現我(wo)這(zhe)篇(pian)文(wen)章(zhang)(zhang)又寫(xie)長了(le),還有好幾個重點(dian),怎么(me)辦呢?嗯(ng),我(wo)的(de)受(shou)眾(zhong)是(shi)(shi)行業用(yong)戶啊(a),不(bu)多(duo)寫(xie)點(dian)怎么(me)顯(xian)得(de)專(zhuan)(zhuan)業呢?
如(ru)果(guo)面對的(de)是普通用(yong)戶(hu)(hu),不(bu)(bu)需要表現作(zuo)者專業(ye)的(de)時候,文章盡(jin)量(liang)不(bu)(bu)要太長。根據今日頭條發布的(de)用(yong)戶(hu)(hu)閱(yue)讀(du)數據, 18 個細分行業(ye)中,除社(she)會類、軍事類內容外(wai),其他 16 個細分行業(ye)文章長度(du)在 2000 字以下的(de)用(yong)戶(hu)(hu)沉浸度(du)更高,而(er)千字以上的(de)文章閱(yue)讀(du)量(liang)為千字以下資訊的(de)1. 4 倍。
今日頭(tou)(tou)條并沒有(you)發布用(yong)戶閱讀(du)(du)速(su)度的(de)相(xiang)關數據(ju),而根據(ju)我自(zi)己(ji)運營的(de)頭(tou)(tou)條號, 100 篇文(wen)章用(yong)戶平均(jun)閱讀(du)(du)速(su)度為 16 字每秒,即(ji)每分鐘(zhong) 960 字。 2 分鐘(zhong)即(ji)可讀(du)(du)完的(de)文(wen)章能夠讓用(yong)戶保(bao)持持續的(de)專注力(li)。
3.開頭不要(yao)(yao)寫廢話,順著(zhu)標題讓用戶讀(du)到(dao)重點(dian)。用戶選(xuan)擇一(yi)篇(pian)文章(zhang)(zhang)絕大部分(fen)原因(yin)是因(yin)為標題,但是很多作者(zhe)都喜歡在開頭部分(fen)和讀(du)者(zhe)“客(ke)套”兩句,來表現(xian)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)“親和力”、“生活(huo)化”,可是不恰當的(de)(de)(de)(de)套近乎會(hui)讓用戶反(fan)感,大家的(de)(de)(de)(de)時(shi)間都很寶(bao)貴,還是有話直說吧。比如(ru)這(zhe)兩張(zhang)截圖,是 2 個微信公(gong)眾號的(de)(de)(de)(de)活(huo)動文章(zhang)(zhang),我沖著(zhu)“活(huo)動”這(zhe)兩個字點(dian)進來,但是左邊這(zhe)張(zhang)圖讓我看到(dao)的(de)(de)(de)(de)是小編如(ru)桃花般盎然的(de)(de)(de)(de)文采(實際上這(zhe)篇(pian)文章(zhang)(zhang)點(dian)開第(di)一(yi)屏是圖片,需(xu)要(yao)(yao)滑到(dao)第(di)二屏才能看到(dao)文字),活(huo)動呢(ni)?跟你熟么你就跟我套近乎。
右邊這(zhe)篇也在套近乎,但是好歹寫(xie)了句跟活動有關的,“寫(xie)留言得禮包”。
有些作者喜歡把重點(dian)留到(dao)最后,認為這(zhe)(zhe)樣有懸念,比如標題寫某女星(xing)酒(jiu)桌豪飲(yin),看(kan)呆男星(xing)。我的(de)心(xin)理預(yu)期是這(zhe)(zhe)個女星(xing)是誰?跟誰喝(he)(he)的(de)酒(jiu)?喝(he)(he)了(le)多(duo)少?喝(he)(he)多(duo)了(le)以后怎么樣……可(ke)是打開文章(zhang)上(shang)來(lai)就是鋪墊:“一(yi)(yi)般(ban)的(de)女人不(bu)(bu)喝(he)(he)酒(jiu),女人不(bu)(bu)喝(he)(he)一(yi)(yi)般(ban)的(de)酒(jiu),喝(he)(he)酒(jiu)的(de)女人不(bu)(bu)一(yi)(yi)般(ban)……”巴拉巴拉一(yi)(yi)大(da)段(duan),半天看(kan)不(bu)(bu)到(dao)重點(dian),本來(lai)想累腎的(de),結果(guo)卻(que)累了(le)心(xin)。
所以(yi),在寫(xie)文(wen)章(zhang)的(de)時候不需要過分構(gou)思開頭,順著標(biao)題寫(xie)下(xia)去(qu)。福利活動說明的(de)文(wen)章(zhang),吸引用(yong)戶的(de)是獎(jiang)品(pin)(pin),看(kan)完(wan)獎(jiang)品(pin)(pin)想看(kan)怎么中獎(jiang),寫(xie)完(wan)參與流程重點內容基本就說完(wan)了,想多寫(xie)兩(liang)句的(de)可以(yi)套套近乎(hu)了。
第(di)(di)三個(ge)問(wen)題,怎么樣讓用戶(hu)覺得爽(shuang)?終于聊到(dao)第(di)(di)三個(ge)問(wen)題了(le),不累(lei)是滿足閱讀需求的(de)基(ji)礎(chu),爽(shuang)才是好的(de)用戶(hu)體驗。讓用戶(hu)覺得爽(shuang)的(de)方法可以概(gai)括成 1 句話:用事實撩撥情緒,引(yin)起共鳴。
從PC互(hu)聯網到移動互(hu)聯網,情感雞(ji)湯(tang)類文章經(jing)久(jiu)不衰,為(wei)什么?雞(ji)湯(tang)讀多了,其(qi)實挺乏味(wei),但是雞(ji)湯(tang)很容(rong)易撩撥(bo)起(qi)人的情緒。
撩撥情(qing)緒(xu)引起共鳴這(zhe)(zhe)句話大家(jia)可能都懂(dong),但是很多(duo)人(ren)撩撥情(qing)緒(xu)是通過(guo)講道(dao)理、說哲理,高考作文背(bei)的(de)(de)名人(ren)名言這(zhe)(zhe)時(shi)候都用上(shang)(shang)了,現(xian)在 50 歲以上(shang)(shang)人(ren)群的(de)(de)微信(xin)朋友圈里(li)經常被(bei)“做一個(ge)知足常樂的(de)(de)人(ren)”、“心若相知,無言也默契”、“人(ren)生七(qi)笑,有錢買(mai)不到(dao)”這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)標題(ti)霸屏。
這是(shi) 50 后們的雞(ji)湯,并(bing)不屬于 80 后、 90 后,相反咪蒙、十點讀書的雞(ji)湯更適合現代人,為什么?
因(yin)為他們(men)在(zai)用事實(shi)撩(liao)撥情緒,故事與用戶的內心情緒和生活(huo)直(zhi)接相關。
用(yong)故事(shi)代替說教,多寫現(xian)實少唱高(gao)調,在(zai)北上廣說說房價高(gao)漲(zhang),畢業兩(liang)年都想吐槽人在(zai)職場,說句(ju)唱高(gao)調的(de)話,用(yong)戶的(de)閱讀需求是對(dui)現(xian)實的(de)迎合,對(dui)理(li)想的(de)期待。
寫(xie)了這么多,最(zui)后總結一下:
給合適的(de)人(ren)看適合的(de)內容,有用(yong)(yong)有趣才不(bu)累;以講述和分享的(de)態度落筆,不(bu)需仰視才不(bu)累;用(yong)(yong)普通的(de)語言講述專業(ye)事,不(bu)用(yong)(yong)思考才不(bu)累;讓(rang)用(yong)(yong)戶閱讀時能看到自(zi)己,有關才能有共鳴。
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