策略者。計算機將為潛在的決策者提供明確的目標和有效的決策學習機會。但他必須敢于操作，并很好地操作計算機，否則計算機將不會自己操作。

           電腦的問世，確實掀起了世人對決策問題的興趣。其原因確實很多，但卻絕不是因為電腦可以代替決策。那只是因為電腦能夠計算，所以從此組織中的上下人員，不能不學會管理之道了，也不能不學會有效的決策之道了。

       第八章結論：管理者必須有效

           本書討論的內容以

           管理者的工作必須有效。

           可以學會卓有成效。

           人們雇傭管理者只是希望他的工作有效。管理者必須在他的組織中做有效的工作，否則他們會為雇傭他的組織感到難過。那么，管理者應該學習和做什么才能不辜負管理者的責任呢？在回答這個問題時，本書將組織和管理者的工作績效作為兩個目標。

           這本書的第二個前提是，你可以學習卓有成效。因此，這本書討論了管理者績效的各個層次。這本書的順序有助于激勵讀者學習如何成為一名有效的管理者。這本書不是一本教科書，因為雖然每個人都可以學習它的有效性，但沒有人可以教它。有效性不是一門課程，而是一種自我訓練。這本書從頭到尾都沒有忘記一個問題：是什么促進了組織和管理者的卓有成效？但這本書很少提到這樣的問題：為什么需要卓有成效？因為管理者應該做到卓有成效。

           回顧本書各章提出的論點和論證結果，讀者會發(fā)現(xiàn)管理者的卓有成效還有另一個完全不同的方面。它對個人的改善、機構的發(fā)展、現(xiàn)代社會的生存和運作至關重要。

           1.要取得卓有成效，首先要做的第一步是記錄時間的使用情況。這是一項機械性的工作。時間記錄不一定要由經(jīng)理自己做。最好交給秘書或助手。然而，只要經(jīng)理能做到這一點，他就能有所收獲。雖然我不敢說它能立竿見影，但我必須取得快速進步。此外，只要我們堅持下去，這肯定會激發(fā)管理者進一步尋求有效性的興趣。

           分析時間記錄，消除不必要的時間浪費，管理者需要采取一些行動，初步?jīng)Q策，改變行為、人際關系和工作重點。因此，接下來的問題是衡量耗時的工作項目的重量和目的的重量。其結果將改變管理者的工作水平和質量。水平和質量。經(jīng)理可能不得不每隔幾個月使用一次檢查表。這項工作確實關系到經(jīng)理使用時間（經(jīng)理最稀缺的資源）的效率。

           2.第二步是管理者應該專注于貢獻。注重貢獻比第一步更深：從技術到概念；從機械工作到分析方法；從效率到結果。這一步是培養(yǎng)管理者的反思：為什么組織雇傭他作為管理者？他應該為這個組織做出什么貢獻？這并不復雜。管理者對自我反省的問題仍然是一個更直接的問題，或多或少是一個正式的問題。但在得到反省的答案后，管理者應該對自己提出更高的要求；考慮他們的目標和組織的目標；然后關注個人和組織的價值。特別重要的是，這些反省需要管理者承擔責任，而不是簡單地執(zhí)行命令，只要求老板滿意。如果經(jīng)理能專注于貢獻，他不僅應該關注方法，還應該關注目標和結果。

           3.第三步是充分發(fā)揮人的優(yōu)勢。這一步基本上是一個行為態(tài)度問題。這是對人的尊重：尊重自己和他人。這是管理者價值觀在行為中的體現(xiàn)。然而，要充分發(fā)揮人的優(yōu)勢，我們還需要邊做邊學，通過實踐掌握。如果管理者能充分發(fā)揮人的優(yōu)勢，他們可以將個人目標與組織需求、個人能力與組織成果、個人成就與組織機會相結合。

           4.本書第五章的重要優(yōu)先事項可以呼應第二章的掌握自己的時間。我們說，這兩章的內容確實是管理者有效性的兩個支柱本章不討論管理者的時間資源，而是管理者的最終產品——管理者和組織的績效。在本章中，記錄和分析的對象不是管理者周圍發(fā)生的事情，而是管理者應該努力促進的事情。因此，本章不討論信息，而是討論管理者的個性特征——如遠見、自信和勇氣。換句話說，本章的主題是領導力，但所謂的領導力不是智慧和天賦，而是每個人都能實現(xiàn)的集中、決心和目標。

           5.本書最后幾章研究了有效的決策，重點是合理的行動。關于這個問題，我們不能提出管理者可以遵循的明顯和具體的步驟，但本書提供了一些明確的標準，可以發(fā)揮方向和指導作用。例如，本書沒有具體說明管理者應該如何識別例行事件，然后找出決策所需的邊界條件。因為具體的方法也取決于個別情況。然而，應該做什么，應該按什么順序做，但已經(jīng)非常清楚了。根據(jù)這些標準，管理者可以訓練和發(fā)展他們的判斷力。有效的決策，當然，取決于某些步驟，但也取決于分析的能力。有效的決策本質上是一種行動規(guī)范。

           管理者的自我完善往往比有效的培訓更重要。管理者必須提高知識和技能，養(yǎng)成各種新的工作習慣，放棄舊工人

       點亮網(wǎng)-新聞危機公關策劃書讓雙匯起死回生：雙匯集團危機公關策劃書。
一、背景
在今年的3.15晚會上，中央電視臺報道了雙匯集團濟源分公司購買瘦肉精豬事件，在全國引起軒然大波，這是三聚氰胺后的另一個重大食品安全事件，雙匯公司市場份額迅速下降，區(qū)域銷售幾乎停滯，雙匯集團在消費者心中的形象，經(jīng)銷商損失嚴重，公司實際持續(xù)下降，雙匯遭受了前所未有的巨大損失。
二、事件分析
1.瘦肉精的添加在中國沒有明確的規(guī)定，但在世界上有統(tǒng)一的瘦肉精添加標準，使中國非法制造商有機可乘，相關監(jiān)管機構無法監(jiān)管，但在消費者意識中，瘦肉精不能添加到豬肉中，國際標準更加嚴格。這一事件在某種程度上是不可避免的。
2.央視的3.15晚會是中國保護消費者利益最權威、傳播最廣泛的節(jié)目，具有獨特的優(yōu)勢和強大的影響力。雙匯瘦肉精事件在此類節(jié)目中的曝光充分說明了事件的嚴重性，應及時引起集團的高度重視。
3.不排除這是競爭對手的競爭行為，競爭對手故意利用這一事件在社會上引起恐慌，從而達到不可告人的目的。
4.雙匯集團以前從未遇到過這樣的危機，但社會上有許多類似的食品安全事件。成功的危機公關對雙匯集團的危機公關具有一定的參考意義。
三、危機公關規(guī)劃方案
對內
1.立即關閉非法濟源分公司，召回不合格產品
雙匯集團高級管理人員應親自出面，成立專門的事件調查小組，對整個事件進行詳細調查，及時關閉濟源分公司，處理相關人員。調查小組應從事件的來源開始調查，直到發(fā)現(xiàn)所有相關人員，召回所有不合格產品，這是一個長期而痛苦的過程，但集團公司不得偏袒法律，直到整個事件結束。
2.安撫經(jīng)銷商、投資者和員工
雙匯集團應及時召開全體經(jīng)銷商、投資者和員工會議，安撫經(jīng)銷商及相關人員，盡最大努力保持企業(yè)原有的營銷渠道，強調雙匯集團的固有實力，消除投資者和員工的陰影，重新建立信心。
對外
1.及時通報央視及相關媒體
這場危機應該引起集團高層的高度重視，不遺余力地開展宣傳工作。
建議：Ⅰ.雙匯集團和中央電視臺建立了調查報告渠道，每天及時向中央電視臺反映最新的事件調查處理情況，利用中央電視臺在消費者心中的巨大宣傳作用和權威地位，及時重塑集團公司在消費者心中的形象：Ⅱ.在河南衛(wèi)視等能夠傳播到全國各地的電視臺設立專門節(jié)目，及時向社會報告瘦肉精事件的最新進展，反復強調雙匯集團的誠意和努力，對消費者做出賠償、退貨等實際承諾。
2.與政府有關監(jiān)督部門建立合作關系
事件發(fā)生后，公司應及時與政府相關監(jiān)督部門合作，積極接受政府部門的檢查和處罰，認真落實整改意見，及時向社會和消費者報告政府部門的調查和處罰以及公司的努力。

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