，隨著社會的變化和主流價值觀的變化，它們的表達和作用正在發(fā)生變化。例如，隨著收入水平的提高，許多奢侈品已經(jīng)成為許多人的必需品。在過去，王謝堂飛進了普通人的家。那些過去只有上層社會才能負(fù)擔(dān)得起的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)或正在進入公共消費領(lǐng)域，那些作為地位符號的產(chǎn)品已經(jīng)開始動搖。此外，一些上層社會的消費者厭倦了通過消費來展示他們的財富和地位。他們簡單、簡單，更渴望普通人的生活。一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些似乎只有富人才能負(fù)擔(dān)得起的產(chǎn)品往往是假富人。

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           2.社會階層的多維性

           社會階層的多維性是指一個人所處的社會階層是由他的職業(yè)、收入、財產(chǎn)、教育程度和價值取向等多種變量決定的，而不是由單一變量決定的。決定社會階層的因素包括經(jīng)濟因素、政治和社會因素。在許多決定性因素中，有些比其他因素更重要。收入、職業(yè)和教育水平通常被認(rèn)為是決定個人在哪個社會階層的重要變量。有些人認(rèn)為職業(yè)是表明一個人在社會階層最重要的指標(biāo)，因為從事某些職業(yè)的人更受社會尊重。

           課堂討論

           社會階層的形成受到許多因素的影響。用于區(qū)分社會階層的不同國家、地區(qū)或時代的變量也有所不同。你如何理解中國古代說的一切都是劣質(zhì)的，只有高閱讀？

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           3.社會階層的層次

           社會階層的層次是指社會從最低地位到最高地位形成一個地位連續(xù)體。無論你是否愿意，社會中的每個成員實際上都處于這個連續(xù)體的某個位置。那些處于較高地位的人被歸類為較高水平，相反，他們被歸類為較低水平，從而形成一個有序的社會水平結(jié)構(gòu)。這種社會階層在封閉的社會中更為明顯。

           社會階層的層次使消費者在社會交往中，要么將他人視為與自己相同層次的人，要么將他人視為比自己更高或更低層次的人。這對企業(yè)分析市場非常重要。如果消費者認(rèn)為某種產(chǎn)品主要由同級或更高級別的人消費，他們購買該產(chǎn)品的可能性就會增加。相反，如果消費者認(rèn)為該產(chǎn)品主要由較低級別的人消費，他們選擇該產(chǎn)品的可能性就會降低。

           4.社會階層的限制

           大多數(shù)人在與同一水平的人交流時會感到非常舒服，在與不同水平的人交流時會感到克制甚至不安。這樣，社會交往就會發(fā)生在同一個社會階層，而不是不同的階層之間。同一階層社會成員之間的更多互動將加強共同的規(guī)范和價值觀，從而增強該階層成員之間的相互影響。另一方面，不同階層之間的互動較少，這將限制不同階層成員之間商品、廣告等相關(guān)信息的流動，使彼此的消費行為更加不同。

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           為什么中國人喜歡那些以高端名字命名的房地產(chǎn)？

           從“巴黎國際公館”出門，經(jīng)過“威尼斯花園”和“錦繡外灘公寓”，到達“加州陽光海岸”。在很多城市，樓盤名字充滿了“洋味”。

           結(jié)合巴黎、米蘭、倫敦、威尼斯、洛杉磯等城市的知名度和時尚性，巴黎在開發(fā)商命名房地產(chǎn)時最受歡迎。然而，這往往只考慮地名的受歡迎程度，比如巴黎的香榭麗舍大街，通常敢于在高端社區(qū)使用。然而，如果你理解它最初的含義，許多消費者可能會氣餒。

           香榭麗舍大街是指希臘神話中好人死后享受幸福的世界。換句話說，香榭麗舍大街相當(dāng)于黃泉路。英國牛津，英文名字Oxford，原意是趕牛渡口，真的不優(yōu)雅。慕尼黑的初衷是教士住的地方，中國語境是和尚寺。當(dāng)然，經(jīng)過工業(yè)革命的洗禮，這些地方已經(jīng)成為世界著名的地方。有些人可能會說他們不必太在意原意。

           然而，有趣的是，中國房地產(chǎn)開發(fā)商喜歡以歐美國家的城市和地名作為社區(qū)名稱。雖然許多居民在購買威尼斯花園之前不應(yīng)該去過威尼斯，但大量的傳統(tǒng)和非傳統(tǒng)渠道都在傳達關(guān)于威尼斯的各種信息。換句話說，無論它被稱為什么，每個人都希望有一個干凈、整潔、美麗甚至高端的社區(qū)環(huán)境。

           值得一提的是，歐美國家的絕大多數(shù)住宅區(qū)只是××路××沒有像中國這樣酷的社區(qū)名稱。中國之所以有社區(qū)名稱，往往有一堵高墻封閉了整個社區(qū)。一方面是為了保證社區(qū)的安全整潔，另一方面也是為了物業(yè)便于社區(qū)管理。

           想一想

           許多白手起家的企業(yè)家會得到人們的尊重。社會階層的改善可以來自于一個人的努力、勤奮和智慧，這顯示了社會階層的流動性特征。談?wù)勀愕慕?jīng)歷。

           5.社會階層的同質(zhì)性

           社會階層的同質(zhì)性是指同一階層的社會成員在價值觀和行為模式上有共同點和相似性。在溝通過程中，由于相似的經(jīng)濟狀況、個性和興趣，導(dǎo)致了共同的消費取向。每個階層都有相似的價值觀、態(tài)度和自我意識，對品牌、商店、休閑活動、溝通媒體、類似的消費者需求和購買行為有相同的偏好。這種同質(zhì)性在很大程度上取決于他們共同的社會和經(jīng)濟地位，但也與他們之間更頻繁的互動有關(guān)。對于營銷人員來說，同質(zhì)性意味著同一社會階層的消費者訂閱相同或相似的報紙，觀看

       公關(guān)公司資深人士吳亮（筆名）向記者介紹，目前的跨國公司通常采用兩種方式與政府和媒體溝通，一種是選擇專業(yè)的公關(guān)公司，但基本上不會讓PR公司干預(yù)核心策略，只讓它做一些工作，另一個是使用自己的特殊公關(guān)部門。從具體的業(yè)務(wù)層面來看，它們分為兩部分，一部分是專門從事政府和交易媒體的。我說的是‘操盤’，他們都是一群非常強大的人。中國公司最重要的部門是對外事務(wù)部。吳亮說。
但據(jù)吳亮介紹，直接行賄并非如此MNC他們經(jīng)常的手段，他們搞定政府，更多的是出錢、贊助、搞公益。他們從最高層到執(zhí)行層，CSR(企業(yè)社會責(zé)任，企業(yè)公民)他們玩得很得心應(yīng)手。
在上海匯業(yè)律師事務(wù)所律師吳東多年的律師生涯中，他發(fā)現(xiàn)跨國公司的公關(guān)行為有其獨特之處。主要表現(xiàn)如下：一是跨國公司利用強大的經(jīng)濟實力，讓媒體通過廣告撤銷批評報告；第二，當(dāng)一些跨國公司違反中國現(xiàn)行法律時，他們總是可以得到政府機關(guān)甚至國家部委的和解，然后幫助他們順利通過法律考試。這在許多國內(nèi)企業(yè)中是不可能的，按照慣例，他們可以享受國內(nèi)企業(yè)無法享受的待遇。例如，光明不能得到國家部委使用奶罐的合法文件；第三，跨國公司可以利用權(quán)威的國家實驗室和測試機構(gòu)，為他們制定有利的測試結(jié)果。
吳東認(rèn)為，目前跨國公司的公共關(guān)系已經(jīng)脫離了與部委或政府機關(guān)人員交易的傳統(tǒng)做法。相反，在日常生活中，他們毫不猶豫地邀請一個部門或一個部委的官員或知名專家學(xué)者出國考察，以建立自己的良好管道。他們的做法甚至?xí)绊憞也块T的規(guī)章制度甚至法律的制定。
“有些專家學(xué)者，只要給錢他就幫你說話，完全悖離了一個學(xué)者客觀公正科學(xué)的立場。”吳冬說。
另一MNC杜邦，在最近遭遇特富龍危機后，也非常焦慮，緊急危機公關(guān)。記者得到了公司的公關(guān)計劃，以政府官員、媒體和意見領(lǐng)袖為公關(guān)重點，并計劃花錢組織活動，以便更好地溝通關(guān)系。
6月底，新華社發(fā)表簽名文章，稱危機公關(guān)背后有腐敗，所謂危機公關(guān)，說白了就是花錢買太平，這是典型的腐敗。
吳亮認(rèn)為，調(diào)查這方面太難了。事實也證實了這一點。即使像天津德普一樣，當(dāng)外方明確指出三家國有醫(yī)院受賄時，相關(guān)部門反饋的消息仍難以核實。
一個溫柔的鐵警徘徊在善惡的邊界，一個正義勇敢的探索陷入誘惑和愛恨的深淵！這是香港演員張智霖主演的電視劇《黑白界》的電影描述。
也許，正如這意味著正義和邪惡之間有一個邊界，一個不可逾越的邊界。當(dāng)它越過邊界時，它就變成了邪惡。對于雀巢的危機公共關(guān)系，它也面臨著一個明確的邊界：正當(dāng)?shù)奈C公共關(guān)系和公共關(guān)系的腐敗。
那么，這個界限到底在哪里呢？
讀者本報持續(xù)推出的跨國公司公關(guān)腐敗系列調(diào)查今天已經(jīng)結(jié)束。我們希望通過一系列報道，能夠引起社會各界對這一問題的關(guān)注，創(chuàng)造一個有利于公平競爭的市場環(huán)境?？鐕竟P(guān)腐敗的話題在很長一段時間內(nèi)仍然是我們關(guān)注的焦點。如果讀者對這個話題有任何看法和建議，請聯(lián)系我們一起討論。
 

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