全或得過且過,而是要學(xué)會經(jīng)營當(dāng)下的人生,經(jīng)營好當(dāng)下,使自己變得更好,變得更強(qiáng)大,依靠積極的姿態(tài)與能力,使當(dāng)下變得更具有未來意義。
每個人都需要做夢,哪怕已經(jīng)過了做夢的年齡,也應(yīng)該有自己的目標(biāo)和方向感。懷揣著目標(biāo)和夢想,是為了使自己的心態(tài)更積極,活下去的信念更堅定,相信明天一定會更好。當(dāng)然這需要能力,需要有創(chuàng)造“負(fù)熵”的能力。
其實(shí),未來往往不會變得更好,這是已經(jīng)被證明了的事情。克勞修斯早在1854年就提出熱力學(xué)“熵”的概念,認(rèn)為未來只有可能變得越來越無序,越來越混亂。重要的是,如何學(xué)會享受每一天,并在每一天中變得更加超然、超然脫俗,更能適應(yīng)混亂無序的現(xiàn)狀。
電影《太空旅客》中的女主人公家境很好,個人也很有才華,就是找不到幸福的感覺,找不到如意郎君,甚至失去了活下去的信念,便貿(mào)然走上了太空旅途,去追尋子虛烏有的夢想。也許她從來沒有反思過,離開了地球文明,她能在未來的新家園中過得更幸福嗎?
在太空中航行了30年后,男女主人公過早地蘇醒了過來,離到達(dá)目的地還有90年的時間。這意味著,他倆都會死在浩瀚的太空中,不可能活著到達(dá)目的地,活著到達(dá)一個令他們十分向往的新家園,沮喪和焦慮油然而生。
人生就是這么奇妙,一旦擺脫了現(xiàn)實(shí)的窘?jīng)r,斷了夢想的念頭,就擺脫了夢想對現(xiàn)實(shí)的羈絆,人就變得更現(xiàn)實(shí)了,更加珍惜當(dāng)下的每一天。結(jié)果男女主人公演繹了一段動人的愛情故事。
盡管這是一個虛構(gòu)的故事,但影片的畫面非常令人向往。兩個人的世界,卿卿我我,恩恩愛愛,漫游在群星璀璨的太空中。幸福原來可以這樣。比起花前月下的戀愛故事,這更動人魂魄、撩人心弦。
美好的未來只是我們好好活下去的信念,只有當(dāng)下才是我們活出精彩的地方。
道與悟道
22郁悶與發(fā)呆
我常想找一個山清水秀的地方發(fā)發(fā)呆。我常這么想,常這么說,發(fā)呆就成了我的名言,據(jù)說還流傳起來了,喚起了很多人的同感,像是共振,像是量子糾纏。
“郁悶”好像也是我先用的,后來成了很多人的口頭禪。一個人很無奈時會說“真郁悶”,看不懂時會說“真郁悶”,莫名其妙時會說“真郁悶”,遇到無理上司時會說“真郁悶”,等等,就像四川人說“惱火”一樣。
說說它的來歷。我的一個鄰居是位有愛心的老師,看見一只野貓生了一窩小貓,產(chǎn)生了愛心,從此像伺候月子一樣,每天送吃的、喝的。不料,有一天母貓不再進(jìn)食,一直在那兒發(fā)呆,小貓不見了,鄰居長嘆了一口氣,說了一句非常優(yōu)雅的話:它太郁悶了。
這話飄到了我的耳朵里,動人心弦,觸人靈魂,我的身體不由得一顫。郁悶一詞,直抵身心靈。似乎多少年來,我一直在期待這個詞的出現(xiàn),太解恨了,就如好的廣告語,可遇不可求,看似偶然一得,其實(shí)是從心底,乃至靈魂中呼喚出來的。
動蕩的年代,生活的無奈難以排遣。于是,就有了“何以解憂,唯有杜康”的感嘆,就有了“輕松一點(diǎn),來根雪茄吧”的勸誘。
上海原住民非常小資,海派情調(diào),獨(dú)一無二。有一種酒,用廣告語鑲嵌到了小資的生活方式之中。在全國,喝這種酒的人很少,上海獨(dú)一無二。這句廣告語是“五月黃梅天,三星白蘭地”,對仗工整、情景交融,有文化修養(yǎng),上海人喜歡。
語言其實(shí)是很蒼白的,能夠表述的也就是大小多少,很難描述好吃、好喝、好玩、好樂。只有那些人情練達(dá)的悟道之人,才能感知到普遍的心境,并把人們的心聲呼喚出來。
當(dāng)過了郁悶的歲數(shù)后,我對很多事情都想開了,對自己、對別人不那么執(zhí)著,就想找一個清靜的地方發(fā)發(fā)呆。
我一直跟旅行社說,人們的需求是不斷改變的,諸如,旅游、觀光、度假、休閑、發(fā)呆,等等。像我這樣酷愛旅游的人,已經(jīng)開始追求內(nèi)心的愉悅和安寧,不再像過去那樣,追求感官上的滿足。身與心,有了分別,有了轉(zhuǎn)化。
內(nèi)心的愉悅不依賴于物質(zhì)刺激,不依賴于人事刺激,就像古人范仲淹所說,不以物喜,不以己悲。
范仲淹的困惑是,進(jìn)退皆憂,何時而樂?他無意之中得一千古名句,供后人傳誦:先天下之憂而憂,后天下之樂而樂。簡稱,先憂后樂。
一個人從郁悶轉(zhuǎn)向發(fā)呆,從功名利祿轉(zhuǎn)向空靈心境,自然會樂在其中。說白了,一個人只要想通了,就會變得包容而開放,愉悅的心情自然就會從心底油然而生。
沒準(zhǔn)有一天,心靈也會分離,心與靈,有了分別,有了轉(zhuǎn)化。我猜,到了那個時候,一個人才會感知到自己靈魂真的存在。
就像母與子之間的關(guān)系,往往不是感性的,也不是理性的,而是靈性的。
講個故事。老鄰居家的一個兒子因吸毒而偷盜,三進(jìn)三出監(jiān)獄,無可救藥。別人唯恐躲之不及,而他年邁的母親十幾年如一日,省吃儉用,攢點(diǎn)錢就去探監(jiān),臨走時還再三叮囑:一定要好好改造,重新做人。
如果問這位老母親,何苦呢,何必苦了自己呢?你已經(jīng)盡力了。她一定會說:你管不著!這就是靈性,不辨是非,無怨無悔。
23人與人的差距
有一句話是這么說的:人比人該死,貨比貨得扔。遇到某個身心靈俱佳的人,死的心都有。人與人之間的差距
結(jié)合案例告訴你幾點(diǎn)關(guān)于知識付費(fèi)的建議。
最近,創(chuàng)投人曲凱的2017風(fēng)口預(yù)測一文(點(diǎn)擊查看),再次讓知識付費(fèi)被提到了各大資訊內(nèi)容平臺的熱門。筆者是一個知識付費(fèi)中度使用者,并且有多款產(chǎn)品體驗(yàn),總結(jié)了下知識付費(fèi)產(chǎn)品心得。
千聊作為知識付費(fèi)產(chǎn)品被當(dāng)做創(chuàng)投圈的風(fēng)口之一,其實(shí)知識付費(fèi)產(chǎn)品形態(tài)很早就作為功能模塊出現(xiàn),例如微信公眾號的打賞功能,值乎的問答收費(fèi),專欄作家的付費(fèi)訂。只是快速獲取實(shí)用知識變成剛需,知識付費(fèi)又一次被提上熱點(diǎn)。
一、知識付費(fèi)的背景
互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)20多年來,信息大爆炸,隨著博客時代的到來,大量UGC充斥在互聯(lián)網(wǎng)上,導(dǎo)致信息分辨挖掘成本增高,大量虛假無用信息引發(fā)人們信任危機(jī);
由于信息革命到來,帶來新的媒體工具、支付手段的便捷化、知識傳授的去平臺化,為知識付費(fèi)成為消費(fèi)升級中的一個節(jié)點(diǎn);
伴隨移動端使用熱潮,碎片化時間的利用,碎片化信息的快速獲取成為剛需;
社交IM帶給現(xiàn)在人更多信息焦慮和浮躁,和傳統(tǒng)教育的片面性,尋求更深層次更全面的交流學(xué)習(xí)對于很多奮斗成長中的年輕人尤為重要。
二、知識付費(fèi)的前景發(fā)展
商業(yè)模式
知識付費(fèi)產(chǎn)品的商業(yè)模式一開始就很清晰,將知識比作實(shí)實(shí)在在地商品,那么這些產(chǎn)品平臺就是電商交易平臺,盈利模式有多方借鑒模板。平臺直接收取一定的手續(xù)費(fèi),平臺長期的現(xiàn)金流都是來源,還有傳統(tǒng)的廣告模式。
目標(biāo)用戶
作為以90后、80后為代表的中產(chǎn)階級的崛起,這群作為知識付費(fèi)的主流人群已經(jīng)具備更強(qiáng)的消費(fèi)能力。這批用戶由于時從傳統(tǒng)的分科教育、應(yīng)試教育中培養(yǎng)出來,知識結(jié)構(gòu)上不完整不深入,加上是從信息時代中成長起來的一代人,對知識的需求很高。
市場
知識付費(fèi)作為媒體、教育、出版行業(yè)的一個新的存在形式,理所應(yīng)該占據(jù)一部分這三個傳統(tǒng)行業(yè)的市場,當(dāng)然,它的專業(yè)化和與信息時代的匹配性也是未來占據(jù)市場的核心競爭力。
產(chǎn)品
目前來看,主流產(chǎn)品很多,各有特色,各有定位,但是仍然缺少類似TAB這樣的壟斷性行業(yè)巨頭,作為一個比較新的產(chǎn)品形態(tài),還有很大成長空間。在用戶需求挖掘、產(chǎn)品設(shè)計上還有很多機(jī)會。
三、知識付費(fèi)產(chǎn)品分類分析
知識付費(fèi)產(chǎn)品分類:
專業(yè)化垂直內(nèi)容:喜馬拉雅、得到
生活化實(shí)用內(nèi)容:千聊、分答、荔枝微課
以社群為基礎(chǔ)的知識付費(fèi)APP:小密圈、貴圈
基于平臺的付費(fèi)模塊:知乎live、微博問答、36氪開氪
內(nèi)容社區(qū)的打賞模塊:微信公眾號、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、簡書等
第一類:專業(yè)化垂直內(nèi)容
從產(chǎn)品內(nèi)容側(cè)重模塊來看,喜馬拉雅、得到、36氪開氪側(cè)重于人文社科類專業(yè)知識,并且是系統(tǒng)化的課程,需要長期的時間安排來學(xué)習(xí),更類似于傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的模式。這種形式的知識付費(fèi)產(chǎn)品,好處是知識更專業(yè)更系統(tǒng)化、能產(chǎn)生長期的用戶黏性、增加用戶求知的儀式感。
喜馬拉雅:從之前的主打相聲書評的音頻產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到知識訂閱付費(fèi)的產(chǎn)品形態(tài),主打音頻的原生優(yōu)勢,迎合了解放雙眼的痛點(diǎn),作為第一批主流產(chǎn)品,在音頻類知識付費(fèi)產(chǎn)品中有先入為主的優(yōu)勢。另外,在產(chǎn)品內(nèi)容上,邀請熱點(diǎn)IP入駐,保持了產(chǎn)品內(nèi)容的新鮮感。
得到:slogan“3分鐘聽知識新聞5分鐘讀好書精華”利用羅振宇個人的品牌效應(yīng),帶動其它特定領(lǐng)域的高水準(zhǔn)學(xué)者專家加盟,并且針對開設(shè)的課程,得到團(tuán)隊(duì)有專門的知識策劃團(tuán)隊(duì),用來打造知識IP的課程體系,這就不但使得課程質(zhì)量有保證,也使得其他產(chǎn)品很難在短時間內(nèi)同其競爭。
第二類:生活化實(shí)用內(nèi)容
從產(chǎn)品內(nèi)容來看,千聊、分答、荔枝微課偏向于生活類知識技能的輸出??梢詮闹黜摰膸讉€選項(xiàng)卡排序中可以看出,排在前面的是女性成長、婚戀情感、親子、生活等模塊,這種產(chǎn)品形態(tài)決定了目標(biāo)用戶大部分來源于中青年處于婚育期的女性。涉及知識比較實(shí)用,并且具有碎片化的學(xué)習(xí)的特點(diǎn),很符合現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代快速學(xué)習(xí)的趨勢。
千聊:slogan“和大咖交流感興趣的知識”,千聊由騰訊眾創(chuàng)空間孵化的,是一款基于微信公眾號的高效的知識變現(xiàn)工具。由于是以微信平臺開發(fā)的工具產(chǎn)品,擁有自帶的流量優(yōu)勢。專注于知識分享,因此更注重講師與學(xué)員之間的互動,同時也給講師提供了多種個性化服務(wù),讓講師更好得將知識分享給用戶。作為一個互動性學(xué)習(xí)社區(qū),同時由于微信公眾號大V、超級知識IP、網(wǎng)紅公知的粉絲效應(yīng),用戶來源就有了保證。在這種可觀的用戶基礎(chǔ)上,拓展出全面的百科模塊,進(jìn)行了從工具到自建社區(qū)生態(tài)的轉(zhuǎn)變,增加了用戶黏性。
荔枝微課:slogan“上微課,就在荔枝微課”,而荔枝微課定位于最拉風(fēng)的在線培訓(xùn)直播平臺,線上教育平臺,更側(cè)重于明星方面的引入,目前,荔枝微課是國內(nèi)最多明星使用的微課直播平臺。模塊設(shè)計非常簡單,主要是微課推薦和個人中心,更側(cè)重于知識輸出過程,類似傳統(tǒng)授課過程,內(nèi)容上更生活化、泛娛樂化。通過社區(qū)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容篩選、自行產(chǎn)生的講師,社區(qū)形態(tài)更加穩(wěn)定。
第三類:以社群為基礎(chǔ)的知識付費(fèi)APP
從產(chǎn)品定位來看,是以社群為基礎(chǔ)的知識付費(fèi)APP,主流產(chǎn)品有小密圈。
小密圈:slogan“連接一千位鐵桿粉絲”,定位是內(nèi)容創(chuàng)作者連接鐵桿粉絲,運(yùn)營高品質(zhì)社群,實(shí)現(xiàn)知識變現(xiàn)的工具。小密圈在作為知識付費(fèi)功能之外,附加精準(zhǔn)社群的功能。高效的知識沉淀與同好間的互動社群,形成閉合的生態(tài)圈,彌補(bǔ)了工具屬性產(chǎn)品的用戶黏性不足問題。在用戶來源上,跟千聊有相似之處,但更傾向于垂直領(lǐng)域的中小型作者、KOL的粉絲群體;并且大量需要深入學(xué)習(xí)交流的社交群也會由運(yùn)營者也會轉(zhuǎn)入圈子,這也是一個可觀的用戶來源。
第四類:基于平臺的付費(fèi)模塊
基于平臺的付費(fèi)模塊,有包括知乎live、微博問答、36氪開氪等產(chǎn)品。
由于這種類型的基于平臺的模塊產(chǎn)品,擁有平臺自帶的用戶和作者,推廣運(yùn)營會省事很多,首先用戶的黏性有一定保障,另外由于目標(biāo)用戶已知,在內(nèi)容定位上會更精準(zhǔn)。第二點(diǎn)就是,由平臺產(chǎn)出的作者本身對平臺有一定信任度,并且已經(jīng)在用戶內(nèi)部形成了一個穩(wěn)固的圈子,用戶轉(zhuǎn)化成本更低。
知乎live:知乎live是基于特定主題的單次分享,更具針對性,符合現(xiàn)在人快速獲取實(shí)用知識的剛需。它的消息會同步記錄,因此可以利用碎片化時間學(xué)習(xí),是一種高效的求知方式。知乎的優(yōu)勢是知乎原生的這批大V,在共生關(guān)系下能保證這一模式持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)下去。而且,知乎的話題種類已經(jīng)覆蓋足夠多,能聊的話題總能找到相應(yīng)的達(dá)人來做live。
第五類:內(nèi)容社區(qū)的打賞模塊
基于內(nèi)容社區(qū)的打賞模塊的產(chǎn)品,有微信公眾號、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、簡書等。
不同于前面四類知識付費(fèi)產(chǎn)品,這是一個完全主動性的知識付費(fèi)模塊,完全依靠讀者用戶根據(jù)文章內(nèi)容的認(rèn)同感、對知識達(dá)人長期傳輸?shù)膬r值觀人文素養(yǎng)的認(rèn)可,從而主動形成的知識付費(fèi)過程。這一類知識付費(fèi),如果想產(chǎn)生好的商業(yè)效益,對知識的內(nèi)容要求極高,并且會在用戶個體中形成差異性。當(dāng)然對于寫作者本身而言,由于不存在預(yù)設(shè)的付費(fèi)制約,寫作內(nèi)容更加自由化,可能成為以后不以收費(fèi)為目的的寫作者的一個輸出途徑。
四、目前主流產(chǎn)品的弊端及改進(jìn)建議
同質(zhì)化嚴(yán)重
信任感危機(jī)
邊界化內(nèi)容太多,強(qiáng)行蹭熱點(diǎn)
工具性太強(qiáng)
沒有儀式感,缺乏激勵機(jī)制
時間成本太高
改進(jìn)建議:
知識付費(fèi)產(chǎn)品應(yīng)該找準(zhǔn)定位,并垂直深入發(fā)展,做到小而美。不管是專業(yè)性科技人文、問答實(shí)用解惑、生活常識助攻、系統(tǒng)化知識深入,都應(yīng)該將這一點(diǎn)作為戰(zhàn)略主導(dǎo),避免強(qiáng)行蹭熱點(diǎn),附加邊界內(nèi)容增加內(nèi)容的豐富性;
對于任何營銷活動,用戶的信任感至關(guān)重要,知識付費(fèi)作為一種新型內(nèi)容營銷,信任感也是發(fā)展的制約點(diǎn)。對內(nèi)容質(zhì)量,對能否有效幫助到自己的不確定性,很可能將用戶攔在了第一步。因此除了依靠超級知識IP的權(quán)威性,首先對內(nèi)容策劃嚴(yán)格把關(guān),做到真的高效、有效。另外,淘寶作為電商找到了支付寶這樣的建立信任的工具,同樣知識營銷一樣能找到這種合適的機(jī)制。例如建立讀者學(xué)后感模塊,做一個類似買家秀一樣的模塊。
對于工具性太強(qiáng)這一點(diǎn),可以在知識輸出過程中,建立用戶反饋、用戶互動的社區(qū),增強(qiáng)其用戶黏性。
對于大多數(shù)知識訂閱的人來說,知識付費(fèi)還有一些精神層面的安慰劑作用。信息社會的浮躁很多人都有,只有深入學(xué)習(xí)才能緩解。因此這種儀式感,也是一種自我安慰??梢詾橛脩艚y(tǒng)計學(xué)習(xí)時長,課程完成進(jìn)度等放在個人展示在社區(qū)中,也是一種很好的激勵措施。
對于系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí),往往需要占據(jù)用戶大量時間??梢試L試將內(nèi)容小區(qū)段分解,或者像“得到”有一個功能“隨時聽”,是根據(jù)自己的預(yù)算時長選擇學(xué)習(xí),這樣能保證完整的學(xué)習(xí)。對于無法分解的內(nèi)容,例如音頻直播產(chǎn)品,可以設(shè)置閱讀標(biāo)記,方便下一次快速進(jìn)入。
五、知識付費(fèi)產(chǎn)品的發(fā)展要點(diǎn)
1、培養(yǎng)用戶的知識付費(fèi)意識
由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前半段,知識信息都是免費(fèi)的,加上知識是一種難以短期變現(xiàn)的產(chǎn)品,因此知識付費(fèi)意識還需要慢慢培養(yǎng)。這方面可以,借鑒傳統(tǒng)出版、傳媒、教育行業(yè)的產(chǎn)品形態(tài),進(jìn)行適度包裝,刺激消費(fèi)欲。
2、知識付費(fèi)重在內(nèi)容
知識付費(fèi)中,內(nèi)容為王,建立嚴(yán)格的內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。結(jié)合碎片化學(xué)習(xí)的特點(diǎn),將知識高度濃縮、去粕取精、二次整合,達(dá)到高效輸出的效果。
3、注重版權(quán)問題
這個是被知識付費(fèi)中反復(fù)討論的問題,對于傳統(tǒng)出版業(yè)至今也沒有合適的防侵權(quán)措施,因此筆者也沒有很好的建議,可能還是依靠知識付費(fèi)群體對知識版權(quán)意識的培養(yǎng)吧。
六、知識付費(fèi)不同于內(nèi)容付費(fèi)
個人認(rèn)為在這兩者中,最顯著的區(qū)別是內(nèi)容付費(fèi)的廣泛性,知識付費(fèi)包含其中。方向上,內(nèi)容付費(fèi)在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境中偏向泛娛樂化。愛奇藝會員、微博八卦問答、貴圈都算是內(nèi)容付費(fèi),但是跟知識付費(fèi)的目的相差甚遠(yuǎn)。在現(xiàn)在很多知識付費(fèi)產(chǎn)品中,有些有泛娛樂化的傾向,強(qiáng)行蹭熱點(diǎn),因?yàn)檫@些東西更容易賺眼球,但是知識體系的嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)是自身屬性,可以通過適當(dāng)寓教于樂的方式轉(zhuǎn)化,但是不能忘記產(chǎn)品定位,為了流量而打開內(nèi)容限制的大門。
作者:Miss rignt
來源:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理
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