一、薪酬演變過(guò)程

           現(xiàn)代意義上的薪酬支付現(xiàn)象發(fā)生在18世紀(jì)中后期英國(guó)工業(yè)革命引發(fā)的工廠企業(yè)中。在此之前，全社會(huì)支付報(bào)酬的組織主要是政府，官員按行政級(jí)別按月或按年領(lǐng)取相應(yīng)的工資。在中國(guó)東漢之前，工資通常分配食物（如食物）或絲綢。從唐朝到明清，它主要以貨幣的形式分配給朝廷官員，也被稱為工資、工資、工資、工資、月薪、月薪、月費(fèi)、月薪，這與我們所說(shuō)的工資有一定的不同。

           18世紀(jì)中后期，工廠企業(yè)主從事管理的管理工作，雇傭只從事一線生產(chǎn)的體力勞動(dòng)者，即藍(lán)領(lǐng)工人。工人根據(jù)產(chǎn)出數(shù)量獲得報(bào)酬，大部分工人通常支付非常低的時(shí)薪、日薪或周薪。此時(shí)，使用工資（Wages）概念上，工人所得只有工資，當(dāng)時(shí)獎(jiǎng)金和福利幾乎不存在。

           隨著生產(chǎn)社會(huì)化程度的不斷提高和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，工廠管理工作日益復(fù)雜，到19世紀(jì)中后期，最先在美國(guó)鐵路、電報(bào)等行業(yè)出現(xiàn)了一批所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)，資本家交出企業(yè)管理權(quán)，只拿紅利，另聘請(qǐng)有專門技能的人從事經(jīng)營(yíng)管理工作，職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍誕生了。這時(shí)，企業(yè)雇用的就不只是藍(lán)領(lǐng)工人了，還有一批專職從事經(jīng)營(yíng)管理工作和技術(shù)工作的腦力工作者，即白領(lǐng)階層。白領(lǐng)階層從事的是相對(duì)復(fù)雜的腦力勞動(dòng)，很難按件計(jì)量，支付給他們的就不能是按產(chǎn)出計(jì)量的“工資”（Wages），相反，每隔一段時(shí)間（通常是一個(gè)月），根據(jù)不同的崗位責(zé)任或?qū)I(yè)技能，一次性向員工支付相對(duì)固定的報(bào)酬，即工資（Salary），一般稱為月薪，這是Salary和Wages最大的區(qū)別。與此同時(shí)，由于工人運(yùn)動(dòng)的興起，為了平息勞動(dòng)沖突，改善勞動(dòng)條件，自20世紀(jì)80年代德國(guó)以來(lái)，一些企業(yè)主建立了醫(yī)療娛樂(lè)福利設(shè)施，支付給工人Salary它還開(kāi)始包括醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等福利項(xiàng)目，當(dāng)然，福利的比例仍然很小。到1920年左右，Salary取代Wages，薪酬見(jiàn)的薪酬概念。

           不管是Wages還是Salary，他們只根據(jù)員工的輸出數(shù)量或職位支付報(bào)酬。只要輸出數(shù)量相同或職位等級(jí)相同，收入和報(bào)酬大致相同，不反映工人努力程度和專業(yè)技能的差異。事實(shí)上，即使輸出數(shù)量相同，產(chǎn)品質(zhì)量（或穩(wěn)定性）也不一定相同。由于努力程度和專業(yè)技能的差異，同一職位等級(jí)的人也會(huì)導(dǎo)致更大的工作績(jī)效差異。隨著管理的日益標(biāo)準(zhǔn)化，除正常外Wages或Salary此外，企業(yè)主開(kāi)始向一些優(yōu)秀員工支付部分激勵(lì)報(bào)酬，鼓勵(lì)他們更加努力工作或不斷提高工作技能，即績(jī)效工資，也稱為浮動(dòng)工資、可變工資、激勵(lì)工資，正常工資稱為基本工資、固定工資、不變工資或保證工資（基本工資）。一開(kāi)始，企業(yè)主通常采用不同的計(jì)件工資制度（高于標(biāo)準(zhǔn)工作量的標(biāo)準(zhǔn)工資）或績(jī)效加薪（Merit Pay Increase，高績(jī)效員工按其基本工資的一定百分比額外支付部分報(bào)酬)等形式，比例不大，然后逐漸演變?yōu)橐淮涡元?jiǎng)金，操作更靈活（Bonus）以及各種形式的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，所占比例越來(lái)越大，所以獎(jiǎng)金（Increase Pay）從工資變邏輯見(jiàn)圖1-2。

                   圖1-2薪酬演變邏輯圖

           同時(shí)，為了補(bǔ)償員工在特殊勞動(dòng)條件、工作環(huán)境中的額外勞動(dòng)消費(fèi)和生活費(fèi)用，部分企業(yè)主還向從事同一工作、同一績(jī)效但勞動(dòng)條件或工作環(huán)境較差的員工支付小額津貼／補(bǔ)貼（Allowance），體現(xiàn)企業(yè)對(duì)艱苦勞動(dòng)條件和工作環(huán)境的特殊關(guān)懷。

           此外，隨著20世紀(jì)60年代人力資本理論的興起和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，西方企業(yè)對(duì)核心員工進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)或股息，給予人力資本剩余價(jià)值、高管股票期權(quán)計(jì)劃、員工持股計(jì)劃、福利占總工資的比例，以吸引和留住人才。Salary一個(gè)詞很難涵蓋薪酬的全部含義。因此，大約在1980年左右，Compensation取代Salary，它已經(jīng)成為大多數(shù)人所接受的薪酬概念。當(dāng)國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界在1990年左右引入人力資源管理學(xué)科時(shí)，這一僵化的學(xué)術(shù)概念薪酬一般被用來(lái)取代日常術(shù)語(yǔ)薪酬。

           Compensation翻譯為平衡、補(bǔ)償和回報(bào)，意味著這是支付方與被支付方之間等價(jià)的交換關(guān)系，即勞動(dòng)者為企業(yè)支付勞動(dòng)，企業(yè)為企業(yè)支付報(bào)酬，其內(nèi)涵和構(gòu)成日益豐富。其演變邏輯見(jiàn)圖1-3。

                   圖1-3?Salary演變成Compensation

           為了方便表達(dá)，一些學(xué)者提供基本工資、獎(jiǎng)金和津貼／補(bǔ)貼稱為貨幣工資、核心工資或直接工資，稱為現(xiàn)金收入；福利和股權(quán)稱為非貨幣薪酬和間接薪酬，一般為非現(xiàn)金收入或延期收入。此外，一些學(xué)者還提供基本工資、獎(jiǎng)金和津貼／補(bǔ)貼和福利被稱為短期工資，股權(quán)被稱為長(zhǎng)期工資。詳見(jiàn)圖1-4。

                   圖1-不同分類不同

           20世紀(jì)90年代以后，企業(yè)薪酬支付形式日益多樣化，各種明顯和隱藏的薪酬形式層出不窮，福利和股權(quán)也占薪酬的比例

           王寶強(qiáng)的離婚事件曾經(jīng)在網(wǎng)上鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。寶強(qiáng)的妻子馬蓉遭到網(wǎng)友的抵制。網(wǎng)友們紛紛站隊(duì)支持寶強(qiáng)。為什么群眾的天秤座如此傾斜？今天，我們不談這個(gè)熱點(diǎn)，談?wù)勊澈蟮奈C(jī)公關(guān)戰(zhàn)略，看看寶強(qiáng)是如何得到網(wǎng)友的支持的。

           危機(jī)公關(guān)聲明選擇時(shí)機(jī)

           危機(jī)公關(guān)公司星科技表示，面對(duì)奧運(yùn)熱點(diǎn)，之前的所有熱點(diǎn)都被奧運(yùn)事件占據(jù)。不久前，傅園慧在網(wǎng)絡(luò)事件中很受歡迎，王寶強(qiáng)的深夜離婚聲明讓中國(guó)網(wǎng)民從夢(mèng)中醒來(lái)，離婚欺騙事件爆炸了主要的朋友圈，占據(jù)了奧運(yùn)熱點(diǎn)。在深圳星小邊看來(lái)，這場(chǎng)危機(jī)公關(guān)戰(zhàn)必須由公關(guān)團(tuán)隊(duì)精心策劃，這絕不是一個(gè)意外。

           每個(gè)人都喝醉了。嬰兒獨(dú)自醒來(lái)。我對(duì)危機(jī)公關(guān)有對(duì)策

           事實(shí)上，我們都認(rèn)為寶強(qiáng)的離婚聲明是無(wú)法忍受的，馬榮的欺騙給寶強(qiáng)帶來(lái)了巨大的精神創(chuàng)傷，但也給家庭帶來(lái)了不幸。但讓我們仔細(xì)看看發(fā)表聲明的時(shí)間，只是在凌晨和周末，聲明時(shí)間恰到好處，離婚欺騙的消息也粉碎了奧運(yùn)會(huì)的熱度，讓大量的中國(guó)網(wǎng)民從夢(mèng)中醒來(lái)。這一定是寶強(qiáng)的危機(jī)公關(guān)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)計(jì)劃了很長(zhǎng)一段時(shí)間，期待著東風(fēng)。可參考：2016年成功危機(jī)公關(guān)案例 孫楊霍頓撕毀友誼船，查看個(gè)人危機(jī)公關(guān)事件的解決方案。

           還有一個(gè)疑問(wèn)是明星本身的商業(yè)價(jià)值。一些網(wǎng)民認(rèn)為，該聲明的發(fā)布是為了宣傳王寶強(qiáng)的第一部自導(dǎo)電影《天竺》。然而，星小邊對(duì)這一觀點(diǎn)持保留態(tài)度，畢竟，離婚的事實(shí)就在我們面前，馬榮作弊是嚴(yán)格的。王寶強(qiáng)抓住機(jī)遇也是危機(jī)公關(guān)的正確做法。他的容忍度已經(jīng)達(dá)到了極限，揭露事實(shí)是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)的主流。

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           如何處理明星危機(jī)公關(guān)？

           危機(jī)公關(guān)公司明星認(rèn)為，王寶強(qiáng)在公關(guān)戰(zhàn)開(kāi)始時(shí)就抓住了機(jī)遇。面對(duì)輿論的力量，我們應(yīng)該敢于保持正義。寶強(qiáng)的做法也是娛樂(lè)圈的第一個(gè)例子。正因?yàn)槿绱耍嗟娜藢W(xué)會(huì)了如何處理明星危機(jī)公關(guān)，如何用事實(shí)的力量引領(lǐng)輿論。深圳長(zhǎng)沙分析了公關(guān)戰(zhàn)的三點(diǎn)：

           1、人物設(shè)置「傻，老實(shí)」，王寶強(qiáng)是草根反擊演員，草根屬性重。這一次，微博的評(píng)價(jià)已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)。就他自己的形象而言，他贏得了網(wǎng)民的同情。

           2.先發(fā)制人，占據(jù)制高點(diǎn)和主動(dòng)權(quán)，有利于引導(dǎo)輿論。出軌的女人總是被大家鄙視，大家都支持寶強(qiáng)。微博粉絲飆升百萬(wàn)，女方再次爆料沒(méi)有回旋余地。

           如何處理明星危機(jī)公關(guān)事件？

           3.王寶強(qiáng)公司的股權(quán)已經(jīng)發(fā)生了變化?？梢钥闯?，王寶強(qiáng)應(yīng)該早就知道這名婦女作弊的事實(shí)了。早在今年4月，馬宋就被踢出了名單。這次離婚將是一場(chǎng)公關(guān)戰(zhàn)。

           深圳危機(jī)公關(guān)公司明星建議明星應(yīng)適當(dāng)處理危機(jī)公關(guān)，解決問(wèn)題，不要讓自己的私生活越來(lái)越大。寶強(qiáng)的憤怒似乎是火山爆發(fā)，女性的危機(jī)公關(guān)處理方式也讓她完全放棄了。如果您想了解更多關(guān)于危機(jī)公關(guān)的情況，您可以聯(lián)系深圳明星，我們專門解決危機(jī)問(wèn)題，我們的愿望是世界和平。

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