5%，分兩步（每步2.5%）到位(84)；

　　 ●2017年3月首次有包括中國債券在內(nèi)的全球混合債券指數(shù)推出——“彭博柏克萊全球總量+中國指數(shù)”及“新興市場本地貨幣政府+中國指數(shù)”。2018年3月彭博又宣布其全球綜合指數(shù)將正式納入以人民幣計(jì)價(jià)的中國國債和政策性銀行債券，由2019年4月起分20個(gè)月分段進(jìn)行；

　　 ●其他環(huán)球指數(shù)公司（包括富時(shí)羅素及摩根大通）亦納入或計(jì)劃納入中國債券(85)；

　　 ●中國人民銀行于2018年6月放寬境外投資者進(jìn)入中國銀行間債券市場的備案要求；

　　 ●2018年7月支持債券通的最新措施，包括新增10名債券通報(bào)價(jià)商（總數(shù)增至34名），以及債券通有限公司（債券通公司）征收的交易服務(wù)費(fèi)整體平均調(diào)減逾50%。

　　 中國人民銀行于2018年7月3日再公布一批支持債券通持續(xù)發(fā)展的措施，部分已經(jīng)推行，其余將陸續(xù)推行，當(dāng)中包括2018年8月全面實(shí)現(xiàn)逐筆實(shí)時(shí)券款對付（貨銀兩訖）結(jié)算、推出大宗交易分倉功能并縮減所需交易規(guī)模（方便機(jī)構(gòu)投資者將交易分配至旗下的分基金），以及明確境外投資者的稅收事宜等(86)，而其他將要推行的措施還有批準(zhǔn)國際投資者參與回購及衍生產(chǎn)品市場、與主流國際電子交易平臺合作等。

　　 此外，其他界別的內(nèi)地市場（特別是大宗商品市場）亦摩拳擦掌，逐步準(zhǔn)備對外開放。上海黃金交易所和香港的金銀業(yè)貿(mào)易場于2015年7月合推“黃金滬港通”，容許在香港的投資者以離岸人民幣買賣內(nèi)地黃金。外資于2018年開始可直接參與中國內(nèi)地大宗商品期貨市場，始于2018年3月26日，上海國際能源交易中心推出原油期貨交易當(dāng)日，就容許外資買賣其原油期貨，隨后自2018年5月4日起，外資可于大連商品交易所買賣鐵礦石期貨，2018年11月30日起可于鄭州商品交易所買賣PTA期貨，及后亦將可于上海期貨交易所（上期所）買賣標(biāo)準(zhǔn)天然橡膠期貨(87)。

　　 現(xiàn)時(shí)，環(huán)球投資者買賣內(nèi)地上市人民幣證券僅占境內(nèi)證券市場成交總額約3%，而外資持有境內(nèi)人民幣債券亦僅占人民幣債券總額的2%左右。外資參與內(nèi)地大宗商品衍生產(chǎn)品市場才剛起步，而參與內(nèi)地金融衍生產(chǎn)品市場的外資只限于QFII及RQFII，涉及的產(chǎn)品僅限證券指數(shù)期貨。不過，政府銳意要人民幣成為交易、投資及外儲的國際貨幣，加上人民幣已獲納入國際貨幣基金組織特別提款權(quán)的一籃子貨幣，指數(shù)公司又逐漸將人民幣產(chǎn)品納入環(huán)球指數(shù)當(dāng)中，人民幣在環(huán)球金融市場的使用將不斷增加。

　　 隨著內(nèi)地金融市場持續(xù)開放及人民幣國際化的不斷推進(jìn)，環(huán)球投資者透過離岸市場買賣各種人民幣產(chǎn)品的占比將大幅增加。鑒于環(huán)球投資者于在岸衍生產(chǎn)品市場進(jìn)行人民幣投資風(fēng)險(xiǎn)管理受到一定限制（且現(xiàn)時(shí)在岸市場的人民幣衍生產(chǎn)品供應(yīng)和種類仍甚為有限），開發(fā)多種多樣的離岸人民幣風(fēng)險(xiǎn)管理工具（包括人民幣股本證券衍生產(chǎn)品、定息或利率衍生產(chǎn)品及貨幣衍生產(chǎn)品）的需要更為迫切。

　　總結(jié)

　　 隨著內(nèi)地金融市場持續(xù)開放、人民幣進(jìn)一步邁向國際化，市場漸漸興起林林總總的離岸人民幣證券及衍生產(chǎn)品。在這方面，香港交易所可說走在其他主要交易所之先，其所提供的離岸人民幣證券（主要是債券及ETF）及人民幣衍生產(chǎn)品數(shù)目最多，成交也相對活躍。透過“滬深港通”和“債券通”的北向交易，環(huán)球投資者可在香港投資于內(nèi)地市場的合資格人民幣證券，其可于離岸買賣的人民幣產(chǎn)品種類因而進(jìn)一步拓寬。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，環(huán)球投資者對通過互聯(lián)互通機(jī)制從離岸進(jìn)行人民幣產(chǎn)品交易的興趣日益增加，而與此同時(shí)，香港的人民幣衍生產(chǎn)品交易活動(dòng)亦因應(yīng)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理需要而同見增長。就這樣，香港的人民幣產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)便逐漸成形并發(fā)展起來。

　　 內(nèi)地與香港市場互聯(lián)互通機(jī)制可以擴(kuò)容調(diào)整，意味著環(huán)球投資者可在香港進(jìn)行交易的合資格在岸人民幣產(chǎn)品類別和產(chǎn)品數(shù)目均有機(jī)會擴(kuò)大。在當(dāng)局大幅放寬外資參與在岸人民幣衍生產(chǎn)品市場之前（況且現(xiàn)時(shí)在岸市場的人民幣衍生產(chǎn)品供應(yīng)和種類仍甚為有限），市場亦要先行發(fā)展出多種多樣的離岸人民幣風(fēng)險(xiǎn)管理工具（包括人民幣股本證券衍生產(chǎn)品、定息或利率衍生產(chǎn)品以及貨幣衍生產(chǎn)品），方可配合全球市場的人民幣產(chǎn)品交易。在市場互聯(lián)互通機(jī)制的有利配套下，若再加上所需的政策支持，香港的人民幣產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)料可蓬勃發(fā)展，形成產(chǎn)品豐富、交投活躍、在岸與離岸市場互動(dòng)愈趨緊密的興盛局面。

　　附錄一

　　在香港交易所及海外交易所以人民幣交易的股票、ETF及REIT名單（2018年9月底）

　　 表13-A1在香港交易所以人民幣交易的股票、ETF及REIT名單

　　 資料來源：香港交易所。

　　 表13-A2在海外交易所以人民幣交易的股票、ETF及REIT名單

　　 資料來源：相關(guān)交易所網(wǎng)站。

　　附錄二

　　在香港交易所及海外交易所買賣的人民幣貨幣期貨／期權(quán)名單（2018年9月底）

　　 表13-A3在香港交易所及海外交易所買賣的人民幣貨幣期貨／期權(quán)名單

　　 續(xù)

　　 如何避免因撤稿不當(dāng)引起的一場公關(guān)危機(jī)呢？你要撤，誰掩護(hù)? ——如何避免因撤稿引發(fā)一場公關(guān)危機(jī)

　　 編者按：筆者在工作中遇到過各種各樣要求媒體撤稿的任性理由，如新聞發(fā)早了、領(lǐng)導(dǎo)不發(fā)了、原因保密，最贊的理由還當(dāng)屬領(lǐng)導(dǎo)合影沒站中間。處理撤稿對公關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和能力是一個(gè)考驗(yàn)，如何避免因撤稿不當(dāng)引起一場公關(guān)危機(jī)呢?

　　 –

　　 近日，我們的媒體拓展團(tuán)隊(duì)連續(xù)處理了兩起撤稿事件，兩家企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人因低估了媒體報(bào)道的復(fù)雜性，未能遵守美通社與媒體的撤稿流程和建議，在溝通過程中做出了觸犯媒體底限的不當(dāng)行為。其中一家企業(yè)因涉嫌名譽(yù)侵權(quán)，被媒體針對其侵權(quán)事實(shí)和業(yè)務(wù)經(jīng)營問題進(jìn)行了深度調(diào)查和連續(xù)報(bào)道，被環(huán)球網(wǎng)財(cái)經(jīng)、網(wǎng)易財(cái)經(jīng)、新浪財(cái)經(jīng)等十幾家門戶和新聞網(wǎng)站在頻道首頁、微博、微信發(fā)布及轉(zhuǎn)載，引起了廣泛的負(fù)面輿論關(guān)注，由一次撤稿演變?yōu)橐粓鰢?yán)重的公關(guān)危機(jī)。

　　 處理撤稿對公關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和能力是一個(gè)考驗(yàn)，筆者在工作中以及和媒體多年的交往經(jīng)驗(yàn)中，曾遇到或聽說過各種各樣要求媒體撤稿的任性理由，如新聞發(fā)早了、領(lǐng)導(dǎo)說不發(fā)了、原因保密，最贊的理由還當(dāng)屬領(lǐng)導(dǎo)合影沒站中間。(納尼?)

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　　 除了正常的文字錯(cuò)誤需要更正以外，有相當(dāng)一部分要求媒體撤改稿件的原因與第三方有關(guān)，包括因內(nèi)容涉嫌傍大牌被第三方被傍公司追殺，如明明是在星巴克某門店買了幾十張咖啡券線上做活動(dòng)，偏要講成《XXX攜手星巴克中國推出XX送咖啡活動(dòng)》。也有兩家公司合作，但一方未經(jīng)合作伙伴確認(rèn)或授權(quán)對外發(fā)布，被對方公司追責(zé)起訴甚至撤銷合作，常見于產(chǎn)品服務(wù)合作，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作、投融資等事件類型。

　　 有甚者委托不靠譜的第三方代理公司處理撤稿媒體溝通，自己扮演吃瓜群眾，原本以為暗箱操作可以搞定，結(jié)果被媒體深挖真相窮追不舍分分鐘變吃土，由原本的公關(guān)溝通變成一場刀刀見血的公關(guān)危機(jī)，對企業(yè)聲譽(yù)和商業(yè)利益都造成很大傷害。此外，暗箱操作的撤稿過程中對企業(yè)來講隱藏著巨大的不可控風(fēng)險(xiǎn)，一旦此類觸及媒體和法律底限的行為被曝光，對企業(yè)的殺傷力巨大且后患無窮。

　　 ■ 撤與不撤問題還在那里，不清不楚?

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　　 對于媒體運(yùn)作規(guī)律來講，新聞在被媒體發(fā)布之后，除非內(nèi)容存在嚴(yán)重失實(shí)，媒體的采編規(guī)范和流程使其不會輕易對已發(fā)布的報(bào)道進(jìn)行撤銷，而如果新聞一旦被確認(rèn)存在問題，總有責(zé)任編輯需要為此負(fù)責(zé)，俗稱背鍋，而有問題的內(nèi)容被要求撤銷，一般都會引起媒體對新聞事實(shí)真相調(diào)查澄清的興趣，這個(gè)鍋真不是誰先背為敬那么簡單。

　　 對于搜索引擎規(guī)則來講，大多數(shù)新聞一經(jīng)發(fā)布即會迅速被搜索引擎收錄及呈現(xiàn)，即使原網(wǎng)站鏈接已被刪除，內(nèi)容依舊會長期存在于搜索結(jié)果和網(wǎng)頁快照之中，刪除稿件其實(shí)只是掩耳盜鈴的做法，事實(shí)上無法從根本解決問題。

　　 對于企業(yè)來講，在這個(gè)復(fù)雜的各方溝通和處理過程中，稍有不慎可能就會引來不必要的麻煩，一些不專業(yè)的溝通方式甚至違法的做法更是引火上身。前兩個(gè)月，新京報(bào)對某互聯(lián)網(wǎng)金融公司偽造其撤稿函的行為進(jìn)行了揭露性報(bào)道，引起社會輿論的廣泛影響，一些企業(yè)因隱瞞撤稿原因或模糊事實(shí)真相不慎被媒體吊打，架在聚光燈下被公眾圍觀。

　　 有不明人士偽造新京報(bào)撤稿函要求門戶網(wǎng)站刪稿

　　 今天下午，虎嗅接到一封冒名界面記者要求刪稿的郵件…李鬼啊你!

　　 XX未回應(yīng)虛報(bào)融資 XX稱撤稿只因改措辭

　　 虛報(bào)融資雇水軍，四處刪稿不回應(yīng)，XX這樣做公關(guān)

　　 上述案例基本全部是因?yàn)椴蛔鹬孛襟w的流程和規(guī)律撤稿而引起的負(fù)面報(bào)道，這樣的揭露性報(bào)道往往會對企業(yè)的品牌可信度、商業(yè)合作利益、甚至股價(jià)、估值等都造成嚴(yán)重影響，尤其對創(chuàng)業(yè)公司、上市公司及具備品牌知名度的企業(yè)來講，有可能負(fù)面正趕上融資、上市、重大業(yè)務(wù)合作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，即使報(bào)道中提到的不是企業(yè)致命的原則性問題，但也會讓投資人、消費(fèi)者或客戶認(rèn)為這只是被揭露問題的冰山一角，從而導(dǎo)致品牌信譽(yù)蒙上陰影，喪失市場機(jī)會。

　　 根據(jù)美通社編輯部的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)要求撤稿的原因多數(shù)是發(fā)布流程出現(xiàn)問題，但被動(dòng)撤稿經(jīng)常伴隨著不必要的媒體解釋溝通、公關(guān)交涉或商業(yè)糾紛，溝通不慎變會引起媒體的調(diào)查關(guān)注，甚至陷入十分被動(dòng)的危機(jī)公關(guān)。

　　 ■ TIPS：如何從工作環(huán)節(jié)中避免發(fā)生撤稿?

　　 –

　　 在日常工作中，作為傳遞企業(yè)聲音的公共關(guān)系部門，在大量的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播過程之中，任何人難免都會偶爾出錯(cuò)，即使老司機(jī)也不都能確?？孔V。公關(guān)如何盡可能的避免錯(cuò)誤的發(fā)生引起不必要的麻煩甚至危機(jī)?建議首先從內(nèi)容的生產(chǎn)傳播流程上進(jìn)行控制：

　　 ● 內(nèi)容創(chuàng)作環(huán)節(jié)：嚴(yán)格遵守新聞?wù)鎸?shí)性的首要原則，對新聞事實(shí)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、經(jīng)過、緣由等新聞要素(5W1H)如實(shí)描述，不虛構(gòu)不夸大。

　　 ● 內(nèi)容審核環(huán)節(jié)：內(nèi)容撰寫完畢后通讀全文，仔細(xì)檢查錯(cuò)別字、段落順序，尤其是對涉及新聞事實(shí)要素的細(xì)節(jié)，數(shù)字、圖片等進(jìn)行重點(diǎn)檢查。

　　 ● 發(fā)布確認(rèn)環(huán)節(jié)：由負(fù)責(zé)人進(jìn)行二次審核確認(rèn)，如涉及公司戰(zhàn)略、聲明公告或其它重要內(nèi)容，按照內(nèi)部流程由更高職級負(fù)責(zé)人確認(rèn)后發(fā)布。如標(biāo)題及文中顯著提及第三方品牌或合作，應(yīng)與合作方確認(rèn)細(xì)節(jié)并取得相應(yīng)書面發(fā)布授權(quán)。

　　 ● 正式發(fā)布環(huán)節(jié)：正式發(fā)布前再次確認(rèn)稿件內(nèi)容相關(guān)行業(yè)、媒體列表、傳播渠道、發(fā)布目標(biāo)指示等各項(xiàng)細(xì)節(jié)準(zhǔn)確無誤。

　　 ■ 如何應(yīng)對已出現(xiàn)的撤稿問題?

　　 –

　　 對已經(jīng)發(fā)生并需要處理的撤稿問題，多數(shù)企業(yè)第一時(shí)間想到的是馬上找到媒體要求撤稿，急急忙忙希望越快搞定越好。建議此時(shí)先冷靜下來分析問題，進(jìn)一步判斷后再做行動(dòng)，我們來看一下常見的三種情形和建議：

　　 情形一：文字內(nèi)容或非原則性事實(shí)錯(cuò)誤，建議第一時(shí)間發(fā)更正聲明

　　 如錯(cuò)誤是在不影響媒體和公眾理解的可接受范圍內(nèi)，建議第一時(shí)間發(fā)布更正或勘誤聲明，這樣便于在媒體更正和公眾搜索時(shí)，能夠確保同時(shí)獲取正確的版本。馬上聯(lián)系媒體撤改稿件并不是最理想的選擇。文字內(nèi)容出現(xiàn)個(gè)別錯(cuò)別字或文字紕漏是比較正常的事情，對企業(yè)和媒體來講并不是不可理解的負(fù)面，而稿件更正聲明同時(shí)也體現(xiàn)了企業(yè)針對問題的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

　　 情形二：新聞稿未最終確認(rèn)被提前發(fā)出，建議順勢調(diào)整傳播計(jì)劃

　　 如果稿件撤銷的原因是提前發(fā)出，相對網(wǎng)絡(luò)傳播的速度、媒體的撤稿周期和流程而言，其實(shí)撤稿是幾乎無意義的，新聞事實(shí)只要真實(shí)存在且已成發(fā)布事實(shí)，就已經(jīng)沒有撤銷的必要和意義。同時(shí)，如果因發(fā)早了為緣由要求媒體撤稿，不但不會成為被媒體認(rèn)可，反而會有越抹越黑的危險(xiǎn)。解決辦法除了在發(fā)布前做好審核確認(rèn)之外，建議順勢調(diào)整傳播的時(shí)機(jī)和計(jì)劃。

　　 情形三：未經(jīng)授權(quán)被第三方要求撤稿，建議從源頭溝通和解

　　 出現(xiàn)這種情況主要是內(nèi)容生產(chǎn)、檢查確認(rèn)、發(fā)布審核等各個(gè)流程環(huán)節(jié)都出現(xiàn)嚴(yán)重問題，來自外部第三方要求的撤稿壓力往往是最大的，最有效的解決經(jīng)驗(yàn)是盡快聯(lián)絡(luò)第三方積極溝通協(xié)商，從源頭化解問題達(dá)成和解，第一時(shí)間發(fā)布澄清或致歉聲明。要求媒體撤稿是最后選擇且是自曝的危險(xiǎn)方式，稍有不慎將會面臨更大的危機(jī)。

　　 2015年國家網(wǎng)信辦、工信部等管理部門對網(wǎng)絡(luò)敲詐和有償刪帖展開專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊非法撤稿刪帖的行為，并處罰了一批涉嫌犯罪的違規(guī)媒體、企業(yè)和個(gè)人以儆效尤，并對舉報(bào)有償刪帖的行為給予最高5萬元的獎(jiǎng)勵(lì)，所有媒體都對有償刪帖之嫌疑避之不及，更不會接受未具名或原因不詳?shù)某犯逡?，而是按照原發(fā)和轉(zhuǎn)載授權(quán)關(guān)系，要求相關(guān)各方逐一提供正式的公函說明，如人民網(wǎng)公示的網(wǎng)站撤稿流程中規(guī)定：如果要求刪除的稿件是由人民網(wǎng)轉(zhuǎn)載其他網(wǎng)站的新聞信息，則還需要申請人出示被轉(zhuǎn)載網(wǎng)站或原創(chuàng)首發(fā)網(wǎng)站提供的撤稿函一份。

　　 處理撤稿對公關(guān)經(jīng)驗(yàn)和媒體溝通能力其實(shí)都是一次考驗(yàn)，如果比作是萬米高空跳傘，最安全的掩護(hù)其實(shí)就是流程嚴(yán)謹(jǐn)不出錯(cuò)，艙門打開前認(rèn)真檢查安全確認(rèn)，正確的處理流程和溝通態(tài)度才是安全的降落傘，一定別等跳下來后才發(fā)現(xiàn)原來只是個(gè)背包。

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　　 本文作者：劉曉林，美通社中國區(qū)受眾拓展部總監(jiān)，負(fù)責(zé)美通社在中國大陸地區(qū)的發(fā)布產(chǎn)品業(yè)務(wù)、媒體關(guān)系與合作網(wǎng)絡(luò)拓展、新媒體策略與內(nèi)容運(yùn)營等工作;持有中國傳媒大學(xué)新聞學(xué)學(xué)士與公共關(guān)系碩士學(xué)位。微博：@米斯特Panda
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