，這一點(dian)令他(ta)驚訝不(bu)已。十年前我剛認識德(de)魯(lu)克(ke)先(xian)生時，他(ta)告訴我，世界在(zai)蘇聯(lian)解體(ti)后，只有(you)美(mei)國(guo)一國(guo)獨強的(de)局(ju)面(mian)是(shi)不(bu)健(jian)康(kang)的(de)，應該至少(shao)還有(you)另(ling)一股(gu)力量可(ke)以(yi)和美(mei)國(guo)互相制約，在(zai)俄羅斯、印度、巴西和中(zhong)(zhong)國(guo)這幾個正(zheng)在(zai)上升的(de)大國(guo)中(zhong)(zhong)，只有(you)中(zhong)(zhong)國(guo)有(you)這種可(ke)能。他(ta)還說，中(zhong)(zhong)國(guo)可(ke)能向好(hao)的(de)方向發(fa)展(zhan)，也(ye)可(ke)能向壞的(de)方向發(fa)展(zhan)，因(yin)此(ci)在(zai)中(zhong)(zhong)國(guo)迅速培養大批(pi)有(you)道(dao)德(de)和有(you)效的(de)管理(li)者至關重要。這也(ye)是(shi)他(ta)后來全力支持我創辦彼(bi)得·德(de)魯(lu)克(ke)管理(li)學院(yuan)的(de)原因(yin)。

　　 德魯克(ke)管理學院開辦不久，有(you)一(yi)位(wei)著名(ming)商學院的(de)(de)(de)(de)教授建議我(wo)們(men)(men)走精英(ying)教育的(de)(de)(de)(de)路線，收(shou)昂貴的(de)(de)(de)(de)學費(fei)，德魯克(ke)先生反對這么做(zuo)。他(ta)(ta)對我(wo)說：“中(zhong)(zhong)國(guo)固然需要大(da)(da)公司和(he)領導(dao)它們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)精英(ying)人(ren)才，但中(zhong)(zhong)國(guo)像任何國(guo)家一(yi)樣(yang)，90%的(de)(de)(de)(de)組(zu)織將是(shi)(shi)中(zhong)(zhong)小(xiao)型(xing)的(de)(de)(de)(de)和(he)地(di)(di)方性的(de)(de)(de)(de)，它們(men)(men)必須(xu)發揮作用，單靠(kao)大(da)(da)公司，不能(neng)提供一(yi)個(ge)健康(kang)社會(hui)所需要的(de)(de)(de)(de)各方面功(gong)能(neng)。中(zhong)(zhong)國(guo)最大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)弱點是(shi)(shi)作為一(yi)個(ge)大(da)(da)國(guo)，沒(mei)有(you)足夠的(de)(de)(de)(de)受(shou)過(guo)高等教育的(de)(de)(de)(de)人(ren)，但你們(men)(men)有(you)一(yi)大(da)(da)批能(neng)干(gan)的(de)(de)(de)(de)人(ren)，這些(xie)人(ren)在實際磨練中(zhong)(zhong)學會(hui)了怎樣(yang)在極其困難的(de)(de)(de)(de)條(tiao)件下生存并(bing)取(qu)得(de)了成效。他(ta)(ta)們(men)(men)可(ke)(ke)能(neng)只受(shou)過(guo)普通(tong)教育，也不是(shi)(shi)特別聰明(ming)和(he)優(you)秀，但卻知(zhi)道如何精巧地(di)(di)處理事情。這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)人(ren)可(ke)(ke)能(neng)有(you)幾百萬，他(ta)(ta)們(men)(men)可(ke)(ke)以領導(dao)那些(xie)中(zhong)(zhong)型(xing)、小(xiao)型(xing)和(he)地(di)(di)方性的(de)(de)(de)(de)組(zu)織，他(ta)(ta)們(men)(men)將建設一(yi)個(ge)發達(da)的(de)(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)國(guo)。”

　　 這段話透露出德魯克先生對肩負中國未來的(de)管(guan)理者(zhe)，特別是對中小(xiao)型和地方性組(zu)織(zhi)的(de)普通管(guan)理者(zhe)的(de)殷切期望。身為(wei)其中的(de)一員，每(mei)當我回憶起來都深感責任重大。

　　 我們(men)正(zheng)處在一個(ge)前(qian)所未有(you)(you)的(de)(de)(de)劇變時(shi)代，而(er)且這些變化影響(xiang)所及，已(yi)經沒有(you)(you)國(guo)家(jia)、種(zhong)族、文(wen)化和(he)(he)行業(ye)的(de)(de)(de)界限(xian)。這時(shi)德(de)魯克學(xue)說(shuo)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)價(jia)值觀(guan)和(he)(he)世界觀(guan)尤其(qi)顯得(de)重要。德(de)魯克先生(sheng)主(zhu)(zhu)張以(yi)創新這類(lei)演進的(de)(de)(de)方(fang)式解(jie)決發展問(wen)題(ti)(ti)（劇變時(shi)期提(ti)供了更多(duo)的(de)(de)(de)創新機會(hui)），他力圖(tu)避免戰爭、革命和(he)(he)“運動”及其(qi)背后的(de)(de)(de)強(qiang)權與(yu)(yu)暴力給人(ren)類(lei)帶來的(de)(de)(de)苦(ku)難。他一生(sheng)致力于在延續和(he)(he)變革之(zhi)間尋求平衡，創新是保持(chi)動態平衡的(de)(de)(de)變革手段，而(er)延續的(de)(de)(de)基礎則是維系(xi)人(ren)類(lei)社會(hui)存(cun)在的(de)(de)(de)那些普(pu)世價(jia)值觀(guan)，包(bao)括同(tong)情與(yu)(yu)包(bao)容、誠實與(yu)(yu)正(zheng)直，以(yi)及讓個(ge)人(ren)享(xiang)有(you)(you)自(zi)由(you)與(yu)(yu)尊嚴并同(tong)時(shi)承擔(dan)起責任。這些普(pu)世價(jia)值觀(guan)并不是他的(de)(de)(de)發明，它們(men)深(shen)深(shen)地根植于每(mei)一種(zhong)代表人(ren)類(lei)文(wen)明的(de)(de)(de)信仰和(he)(he)文(wen)化中(zhong)(zhong)。另一方(fang)面(mian)，他通過(guo)自(zi)己的(de)(de)(de)著述和(he)(he)咨(zi)詢工作(zuo)，示范一種(zhong)他稱之(zhi)為“后現代主(zhu)(zhu)義”的(de)(de)(de)觀(guan)察與(yu)(yu)思考方(fang)式，這就(jiu)是從(cong)理(li)解(jie)全局或整體出發，尋找(zhao)不同(tong)事(shi)物(wu)之(zhi)間的(de)(de)(de)內在關(guan)聯(lian)性，達到(dao)把握和(he)(he)解(jie)決個(ge)別問(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。他的(de)(de)(de)著作(zuo)里沒有(you)(you)令我們(men)這些普(pu)通人(ren)望而(er)卻步的(de)(de)(de)理(li)論(lun)說(shuo)教，而(er)是把這些“大道理(li)”通過(guo)對現實生(sheng)活的(de)(de)(de)演繹，樸實無華(hua)地表達出來。

　　 我想上述貫穿在德魯克(ke)學說中(zhong)的精髓所(suo)在，可(ke)能(neng)正(zheng)是(shi)人們總是(shi)稱他(ta)的著作為“經(jing)典”的原因。經(jing)典經(jing)得起時間的考驗，值得人們一讀再讀，常(chang)讀常(chang)新。它不會代替(ti)你做(zuo)出決(jue)策，制訂方案，但是(shi)它會幫你理清思路，從(cong)任何新事變(bian)中(zhong)發掘本質，找到它們的歷史淵源。

　　 迄(qi)今為止，機械(xie)工(gong)業出版社華(hua)章(zhang)分社可能是(shi)(shi)在國(guo)內(nei)翻譯出版德魯克著(zhu)作最(zui)(zui)多，也(ye)是(shi)(shi)最(zui)(zui)認真的(de)一(yi)家出版社。我不(bu)知道這(zhe)給(gei)它們(men)帶來的(de)經濟收入如何，但是(shi)(shi)我知道這(zhe)給(gei)成千上(shang)萬渴望(wang)學習(xi)和(he)成長的(de)管理(li)者以(yi)及知識工(gong)作者所帶來的(de)方(fang)便和(he)欣(xin)喜，也(ye)可以(yi)猜(cai)想到(dao)由此華(hua)章(zhang)的(de)工(gong)作人員(yuan)所獲得的(de)成就感(gan)。讓我們(men)衷心感(gan)謝他(ta)們(men)，并(bing)向他(ta)們(men)致以(yi)深(shen)深(shen)的(de)敬意。

　　 邵明路

　　 彼得(de)·德魯克管理學院創辦人

　　 德(de)魯克百年誕辰全球紀念活動共同主席

　　推薦序二

　　 管理學的(de)奠基之(zhi)作

　　 今年夏天(tian)我到(dao)母校美(mei)國加州克(ke)萊(lai)蒙特研究(jiu)生(sheng)(sheng)(sheng)大(da)學(xue)看(kan)(kan)望老師德魯克(ke)先(xian)(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)時，先(xian)(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)曾問(wen)起(qi)他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)著(zhu)(zhu)作在(zai)(zai)中國出(chu)(chu)版(ban)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況。我告(gao)訴先(xian)(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)，他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)著(zhu)(zhu)作已經在(zai)(zai)中國出(chu)(chu)版(ban)多(duo)次，而(er)且每次引起(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)反響(xiang)都(dou)很大(da)。現在(zai)(zai)機械工(gong)業(ye)出(chu)(chu)版(ban)社(she)華章分(fen)社(she)計劃出(chu)(chu)版(ban)他(ta)所有(you)(you)(you)(you)(you)著(zhu)(zhu)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)中文版(ban)，先(xian)(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)聽了(le)非(fei)常高興。借(jie)此機會(hui)我曾問(wen)他(ta)：“如果(guo)要(yao)您向中國的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)讀(du)者(zhe)(zhe)推薦您的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)著(zhu)(zhu)作，你(ni)首先(xian)(xian)會(hui)選擇哪一(yi)(yi)(yi)本(ben)？”德魯克(ke)先(xian)(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)幾乎不假思(si)索地回答：“我希望大(da)家看(kan)(kan)看(kan)(kan)《管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實踐》和(he)(he)《卓有(you)(you)(you)(you)(you)成效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)》”。由于(yu)時間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)(yuan)(yuan)因，當時我并沒有(you)(you)(you)(you)(you)對(dui)原(yuan)(yuan)(yuan)因深究(jiu)下去。最近當我看(kan)(kan)到(dao)德魯克(ke)先(xian)(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)為(wei)斯隆(long)先(xian)(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)《我在(zai)(zai)通用汽(qi)車的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)歲月》所寫的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)推薦序中，才明(ming)白(bai)了(le)老先(xian)(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)片苦心(xin)。在(zai)(zai)德魯克(ke)先(xian)(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)看(kan)(kan)來(lai)，《管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實踐》一(yi)(yi)(yi)書是(shi)有(you)(you)(you)(you)(you)關管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)性(xing)質、原(yuan)(yuan)(yuan)則(ze)(ze)和(he)(he)企業(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)(li)論的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)框架性(xing)著(zhu)(zhu)作。《管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實踐》的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)根本(ben)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)在(zai)(zai)于(yu)通過對(dui)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)原(yuan)(yuan)(yuan)則(ze)(ze)、責任和(he)(he)實踐的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)研究(jiu)，探索如何(he)建(jian)立(li)一(yi)(yi)(yi)個有(you)(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)機制(zhi)(zhi)和(he)(he)制(zhi)(zhi)度(du)。而(er)衡(heng)量一(yi)(yi)(yi)個管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)是(shi)否有(you)(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)準(zhun)(zhun)就在(zai)(zai)于(yu)該制(zhi)(zhi)度(du)能否將管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)個人特征的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)降(jiang)到(dao)最低(di)限度(du)。這(zhe)其實也(ye)是(shi)美(mei)國憲(xian)(xian)政制(zhi)(zhi)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心(xin)和(he)(he)基石。相反，先(xian)(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)另外一(yi)(yi)(yi)本(ben)著(zhu)(zhu)作《卓有(you)(you)(you)(you)(you)成效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)》，則(ze)(ze)從管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培養和(he)(he)教育(yu)(yu)角度(du)闡述了(le)有(you)(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)應該具(ju)備的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基本(ben)技(ji)巧(qiao)和(he)(he)素質。一(yi)(yi)(yi)個再(zai)高明(ming)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)度(du)，如果(guo)沒有(you)(you)(you)(you)(you)具(ju)有(you)(you)(you)(you)(you)職(zhi)業(ye)道德的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)和(he)(he)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)遵守，制(zhi)(zhi)度(du)也(ye)很快就會(hui)瓦解。一(yi)(yi)(yi)個再(zai)高效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組織，如果(guo)沒有(you)(you)(you)(you)(you)有(you)(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)率的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)和(he)(he)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)支撐，組織的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)率也(ye)不可能得到(dao)實現。現代工(gong)商管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)教育(yu)(yu)一(yi)(yi)(yi)方面需(xu)要(yao)教育(yu)(yu)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)明(ming)白(bai)現代管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)建(jian)立(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基本(ben)原(yuan)(yuan)(yuan)理(li)(li)(li)(li)(li)和(he)(he)準(zhun)(zhun)則(ze)(ze)，同時也(ye)要(yao)培養一(yi)(yi)(yi)大(da)批具(ju)有(you)(you)(you)(you)(you)優秀管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)技(ji)能的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)經理(li)(li)(li)(li)(li)人。前者(zhe)(zhe)是(shi)“憲(xian)(xian)政教育(yu)(yu)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)范疇，而(er)后者(zhe)(zhe)則(ze)(ze)是(shi)馬基雅維里強調的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“君主教育(yu)(yu)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精髓(sui)。一(yi)(yi)(yi)個有(you)(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組織既離不開(kai)良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)度(du)保證，同時也(ye)離不開(kai)有(you)(you)(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)。兩者(zhe)(zhe)缺一(yi)(yi)(yi)不可。在(zai)(zai)這(zhe)兩方面，我們都(dou)不難看(kan)(kan)出(chu)(chu)

　　編者按：信(xin)息流(liu)廣(guang)告(gao)已(yi)然成為營銷圈風口(kou)，我們也(ye)接到了大量(liang)客(ke)戶的(de)(de)信(xin)息流(liu)廣(guang)告(gao)投放(fang)需求，而(er)九(jiu)枝(zhi)蘭(lan)建(jian)立(li)的(de)(de)數字營銷交流(liu)社群大家(jia)也(ye)都(dou)在討論(lun)信(xin)息流(liu)廣(guang)告(gao)相關(guan)的(de)(de)問(wen)題，比如(ru)各家(jia)媒體投放(fang)的(de)(de)行(xing)業審核資質是什么、各家(jia)媒體的(de)(de)用(yong)戶特質和定(ding)向功能如(ru)何、教育(yu)/金融等(deng)(deng)行(xing)業在投放(fang)時如(ru)何提(ti)升(sheng)效果等(deng)(deng)等(deng)(deng)問(wen)題。所(suo)以九(jiu)枝(zhi)蘭(lan)近期(qi)將針對信(xin)息流(liu)廣(guang)告(gao)發布一系列干貨，包括(kuo)行(xing)業態勢、媒體盤點、投放(fang)優化技巧等(deng)(deng)內容。

　　本(ben)期專(zhuan)訪(fang)嘉賓是小米(mi)MIUI廣告運營中(zhong)心總(zong)監劉(liu)勇軍。專(zhuan)訪(fang)(上(shang)篇(pian))對信(xin)息(xi)流(liu)行業(ye)態勢與各大媒體平(ping)臺(tai)(tai)的當前狀態進行了解讀，本(ben)文(wen)(下篇(pian))主要講解手(shou)機廠商信(xin)息(xi)流(liu)廣告代表——小米(mi)信(xin)息(xi)流(liu)的核心優勢、人群特質、后臺(tai)(tai)定向、平(ping)臺(tai)(tai)資源、電商與游戲行業(ye)投放技巧等(deng)內容。

　　九枝蘭：小(xiao)米(mi)信息流廣告與以今(jin)日頭條為代表的資訊(xun)類(lei)信息流廣告相比，核心優勢是什么?

　　劉勇軍：效果(guo)廣(guang)告(gao)主提升(sheng)效果(guo)的(de)根本，無非就(jiu)是讓廣(guang)告(gao)信息以合(he)適的(de)價格出現在(zai)廣(guang)告(gao)主最想觸達的(de)人群面前(qian)。小米(mi)作(zuo)為(wei)手機廠商(shang)，擁有APP安裝數(shu)據、用(yong)戶(hu)行為(wei)數(shu)據和用(yong)戶(hu)場景大數(shu)據，所(suo)以我(wo)們更了解用(yong)戶(hu)，讓廣(guang)告(gao)真正基于用(yong)戶(hu)實(shi)時的(de)需求(qiu)在(zai)推送。

　　手(shou)機(ji)大數(shu)據(ju)。小(xiao)米(mi)作為(wei)(wei)一家手(shou)機(ji)廠商，在信(xin)息流(liu)廣告投(tou)放方面(mian)最主要的(de)優勢是(shi)擁有(you)(you)手(shou)機(ji)大數(shu)據(ju)，包含(han)手(shou)機(ji)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)大概(gai)一年(nian)至一年(nian)半(ban)這個生命周期完整(zheng)的(de)行(xing)為(wei)(wei)數(shu)據(ju)，能(neng)(neng)夠(gou)識別真(zhen)假機(ji)， 知道這部(bu)手(shou)機(ji)的(de)主人(ren)一天是(shi)否(fou)有(you)(you)電話短信(xin)行(xing)為(wei)(wei)、在微信(xin)上(shang)花(hua)了(le)(le)(le)多(duo)(duo)少時(shi)間、在視頻上(shang)花(hua)了(le)(le)(le)多(duo)(duo)少時(shi)間、在信(xin)息流(liu)媒體上(shang)花(hua)了(le)(le)(le)多(duo)(duo)少時(shi)間、有(you)(you)什么樣的(de)喜好(hao)、是(shi)否(fou)有(you)(you)位(wei)置(zhi)場(chang)景的(de)遷移(家，單位(wei))等等。我們對(dui)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)這些信(xin)息進(jin)行(xing)脫敏(保護隱(yin)私(si))之后(hou)，用(yong)(yong)來指導廣告投(tou)放。基于小(xiao)米(mi)的(de)行(xing)為(wei)(wei)大數(shu)據(ju)，我們能(neng)(neng)夠(gou)對(dui)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)畫像有(you)(you)更(geng)立(li)體的(de)描(miao)述，也會(hui)對(dui)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)生活習慣和使用(yong)(yong)行(xing)為(wei)(wei)有(you)(you)更(geng)全(quan)面(mian)的(de)了(le)(le)(le)解(jie)，能(neng)(neng)夠(gou)幫助廣告主更(geng)精(jing)準的(de)找到目標用(yong)(yong)戶(hu)(hu)。

　　定向投放能力。我(wo)(wo)們擁有和其(qi)他廣告平臺類似(si)的(de)定向功能，比如年齡、地(di)(di)域、學歷、網絡(luo)環(huan)境等等，除此(ci)之外(wai)，我(wo)(wo)們還在用戶興趣與地(di)(di)域定向這(zhe)兩點上(shang)有差異化的(de)優勢(shi)：

　　用戶(hu)(hu)(hu)興趣(qu)。我(wo)們不(bu)僅僅擁有用戶(hu)(hu)(hu)在(zai)資訊、瀏覽器的行為數(shu)據(ju)(ju)，還擁有大(da)數(shu)據(ju)(ju)方向(xiang)上的用戶(hu)(hu)(hu)行為數(shu)據(ju)(ju)。例如，我(wo)們擁有用戶(hu)(hu)(hu)的電話和短信信息(獲得運(yun)營商數(shu)據(ju)(ju))，使得用戶(hu)(hu)(hu)興趣(qu)定向(xiang)更(geng)精準(zhun)、更(geng)全面。

　　地(di)(di)域(yu)(yu)定(ding)向。手(shou)機廠商和資訊APP的(de)(de)(de)(de)信息流廣告差異還表(biao)現在地(di)(di)域(yu)(yu)定(ding)向，大(da)(da)多數媒體是按照用戶(hu)IP來判斷(duan)用戶(hu)地(di)(di)域(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)，其實并不(bu)是非常(chang)精準。比如你(ni)的(de)(de)(de)(de)常(chang)駐地(di)(di)是北(bei)京，偶(ou)爾去上海(hai)(hai)(hai)出差，資訊媒體有(you)(you)(you)(you)可(ke)(ke)能(neng)會給(gei)你(ni)投(tou)上海(hai)(hai)(hai)教育(yu)行業的(de)(de)(de)(de)廣告，但小米推送的(de)(de)(de)(de)是關(guan)于上海(hai)(hai)(hai)旅游、酒店的(de)(de)(de)(de)廣告，因用戶(hu)地(di)(di)域(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)改(gai)變對廣告投(tou)放的(de)(de)(de)(de)成效(xiao)會有(you)(you)(you)(you)很(hen)大(da)(da)影響(xiang)。若你(ni)全年時間(jian)只有(you)(you)(you)(you)兩周出差上海(hai)(hai)(hai)，卻為你(ni)推送上海(hai)(hai)(hai)教育(yu)培訓廣告，對你(ni)是沒有(you)(you)(you)(you)任何(he)意義的(de)(de)(de)(de)。但如果給(gei)你(ni)投(tou)上海(hai)(hai)(hai)旅游或餐廳(ting)的(de)(de)(de)(de)廣告，這個(ge)可(ke)(ke)能(neng)價值(zhi)會更大(da)(da)。所以(yi)，基于我(wo)們有(you)(you)(you)(you)這樣的(de)(de)(de)(de)數據，在小米廣告后(hou)臺有(you)(you)(you)(you)更科(ke)學的(de)(de)(de)(de)地(di)(di)域(yu)(yu)定(ding)向。

　　九枝(zhi)蘭：小米(mi)信息(xi)流(liu)廣告有哪些平臺資源(yuan)和(he)定位?

　　劉勇軍：我(wo)們目前主要的平臺資源是小米瀏(liu)覽器、新聞資訊與(yu)安全中心。瀏(liu)覽器和新聞資訊的定位(wei)是一樣的：首頁(ye)下拉刷新的第四位(wei)、第九(jiu)位(wei)與(yu)文章詳情頁(ye)底部(bu)等資源。

　　安全中心的廣(guang)告叫清理(li)頁信息流推薦(jian)，就是當用戶在安全中心進行卸載APP、清理(li)垃圾、釋放內存(cun)等行為之后，我們會推薦(jian)給他(ta)一(yi)(yi)些相關的APP，或者做一(yi)(yi)些其(qi)他(ta)內容的推薦(jian)。

　　九(jiu)枝蘭：廣告主在進(jin)行(xing)小米(mi)信息流(liu)廣告投(tou)放時，廣告展現的位置(zhi)與哪(na)些因素相關呢?

　　劉勇軍：這個問題涉及到(dao)的是競(jing)價邏輯(ji)，如果廣告主(zhu)沒有(you)定向到(dao)單一(yi)媒(mei)體，媒(mei)體肯定是采用(yong)廣告智能算法去實現廣告展現的位置。

　　廣告展現的位置與以下因素(su)有關：

　　跟當(dang)前該用(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)行為相(xiang)關。比(bi)如我現在(zai)(zai)正在(zai)(zai)安全(quan)中(zhong)心(xin)清理(li)垃圾，卸載某類(lei)APP，那(nei)小米(mi)會在(zai)(zai)這個(ge)時候(hou)推(tui)薦一個(ge)更好(hao)用(yong)(yong)的(de)(de)(de)APP。所(suo)以適合在(zai)(zai)安全(quan)中(zhong)心(xin)投(tou)放的(de)(de)(de)是應用(yong)(yong)下載類(lei)的(de)(de)(de)廣(guang)告主，而(er)不是H5 類(lei)的(de)(de)(de)廣(guang)告主，因為它和進行安全(quan)清理(li)的(de)(de)(de)用(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)當(dang)前行為更匹配。

　　瀏覽器(qi)和新聞資訊的展現位置會(hui)匹(pi)配當(dang)前用(yong)戶(hu)閱(yue)讀的上(shang)下(xia)文、用(yong)戶(hu)場景(jing)以(yi)及用(yong)戶(hu)網絡。比(bi)如(ru)在非(fei)WiFi的情形下(xia)小(xiao)(xiao)米(mi)一般不會(hui)推薦給用(yong)戶(hu)大(da)型游(you)戲(xi)包的下(xia)載廣(guang)告，又比(bi)如(ru)我當(dang)前正在看一篇美食的文章，小(xiao)(xiao)米(mi)推薦的廣(guang)告可能是外賣(mai)APP或生鮮(xian)水果的廣(guang)告。

　　與用(yong)戶的(de)(de)底層數據相關。比(bi)如(ru)用(yong)戶手機里(li)過(guo)往(wang)安裝過(guo)的(de)(de)活躍度高的(de)(de)APP、產生過(guo)的(de)(de)用(yong)戶行(xing)為(wei)，這些也會考慮到廣(guang)告位競價展(zhan)現的(de)(de)算法里(li)。

 　　九(jiu)枝蘭：眾所周知，媒體的用戶(hu)(hu)屬性跟廣告主目標(biao)是否(fou)一(yi)致是影響廣告效果最大的因素(su)之一(yi)，小米(mi)的信息流(liu)用戶(hu)(hu)屬性是什么樣子的，適合(he)哪些行(xing)業投(tou)放?

　　劉勇軍：通(tong)過以下(xia)三個維度進行分(fen)析：

　　用(yong)戶性(xing)(xing)別維度(du)的(de)特(te)質。對(dui)(dui)比(bi)行(xing)業(ye)內(nei)其(qi)他(ta)的(de)手機廠(chang)商，小米(mi)手機用(yong)戶的(de)男性(xing)(xing)會略多一些(xie)，同(tong)時，這群用(yong)戶又比(bi)較(jiao)(jiao)極客、追求(qiu)性(xing)(xing)價比(bi)、追求(qiu)新科技。針對(dui)(dui)這樣的(de)用(yong)戶群體，我們認為，和網絡服務、金融、游戲(xi)、男性(xing)(xing)電商這些(xie)行(xing)業(ye)是比(bi)較(jiao)(jiao)匹配的(de)。

　　地域維度。小(xiao)米用戶在(zai)一二三線城市是最(zui)多的(de)(de)(de)，四(si)五六線城市相(xiang)對來說少一些，這(zhe)點和小(xiao)米手機的(de)(de)(de)銷售(shou)渠(qu)道相(xiang)關。小(xiao)米手機最(zui)先是靠電商(shang)售(shou)賣起(qi)家的(de)(de)(de)，在(zai)一些四(si)五六線城市的(de)(de)(de)電商(shang)發展水(shui)平不是很高。當然這(zhe)兩年我(wo)們也在(zai)加強這(zhe)方(fang)面的(de)(de)(de)布局，開(kai)始組建小(xiao)米之家，做銷售(shou)渠(qu)道的(de)(de)(de)區(qu)域下沉。

　　職業維度。早期的(de)米粉相對(dui)而(er)言(yan)比較多的(de)是(shi)(shi)IT技術人員(yuan)和發燒友，他們在乎黑科技，喜歡性價比高、配置高、花錢(qian)少的(de)手機。現在的(de)新(xin)米粉是(shi)(shi)一群不從眾、懂生活(huo)的(de)品(pin)質生活(huo)用(yong)戶(hu)。

　　九(jiu)枝蘭：游(you)戲行(xing)(xing)業、電商行(xing)(xing)業在進(jin)行(xing)(xing)信息流廣(guang)告投(tou)放(fang)時，有(you)沒有(you)一些技巧?

　　劉勇(yong)軍：游戲是大多數信(xin)息流廣告的(de)主(zhu)要投放行業之一，像UC頭條(tiao)、百度信(xin)息流、今日頭條(tiao)的(de)早期(qi)，游戲廣告主(zhu)是相當多的(de)。

　　其實，游(you)戲(xi)本(ben)身(shen)是(shi)在和APP媒體搶用(yong)戶(hu)，但它(ta)搶的不是(shi)用(yong)戶(hu)的錢，而是(shi)用(yong)戶(hu)的時(shi)(shi)(shi)間(jian)——用(yong)戶(hu)一天的休(xiu)息時(shi)(shi)(shi)間(jian)可(ke)能只有兩小時(shi)(shi)(shi)，這兩小時(shi)(shi)(shi)是(shi)用(yong)來看視頻還是(shi)用(yong)來打游(you)戲(xi)?所以我認為，未來所有媒體在競爭時(shi)(shi)(shi)都(dou)應該想的是(shi)怎么搶用(yong)戶(hu)的時(shi)(shi)(shi)間(jian)，時(shi)(shi)(shi)間(jian)才是(shi)一切(qie)(qie)，你占(zhan)有了(le)用(yong)戶(hu)的時(shi)(shi)(shi)間(jian)，你就有了(le)庫存，你就有了(le)一切(qie)(qie)可(ke)以商(shang)業化(hua)的基礎，如果說(shuo)你的APP在用(yong)戶(hu)那(nei)里沒有時(shi)(shi)(shi)間(jian)，那(nei)你什么都(dou)做(zuo)不到，因為沒有機會觸達用(yong)戶(hu)。

　　具體從廣告運營層(ceng)面講，游戲行業(ye)需(xu)要注意：

　　游戲行業的廣告素材(cai)非常重要(yao)。素材(cai)要(yao)亮眼(yan)，讓用戶一眼(yan)識別這是什么游戲。

　　在選擇(ze)投放游戲(xi)廣(guang)告時，我們會建議(yi)廣(guang)告主選擇(ze)大圖，因為小(xiao)圖或者組圖很(hen)難一眼看(kan)明(ming)白(bai)是什么(me)游戲(xi)。

　　建(jian)議選擇WiFi環境下(xia)推廣，因為在(zai)移動網絡下(xia)，用戶很難有意愿下(xia)載一個上百兆的游戲包。

　　關(guan)于電商(shang)行業的信(xin)息流廣告玩法(fa)，因為頭部電商(shang)和(he)二類電商(shang)玩法(fa)不一樣，我們分(fen)開說明：

　　大型電商和(he)媒體進行API接(jie)口的打通，進行重定向營銷。這兩年越來越多的電商會(hui)(hui)選擇和(he)信息(xi)(xi)流媒體進行合作，開發一些(xie)(xie)程序(xu)化接(jie)口，做Retargeting。用(yong)(yong)戶過去在京東/淘寶上(shang)看(kan)(kan)了(le)什么、買了(le)什么，之后(hou)跳(tiao)到某些(xie)(xie)信息(xi)(xi)流媒體會(hui)(hui)看(kan)(kan)到這些(xie)(xie)廣(guang)告在追著你。甚至我覺得，未來如果做到用(yong)(yong)戶行為(wei)的跨(kua)媒體打通，是真正意(yi)義上(shang)電商投放的春(chun)天。

　　頭部電(dian)商在和媒(mei)(mei)體共建DMP人(ren)(ren)群(qun)(qun)(qun)庫(ku)，通過人(ren)(ren)群(qun)(qun)(qun)包進(jin)行(xing)定向(xiang)投(tou)(tou)放(fang)或通過Looklike找相(xiang)(xiang)(xiang)似(si)人(ren)(ren)群(qun)(qun)(qun)。如(ru)(ru)果用戶曾經是物美會員，那向(xiang)他(ta)(ta)推(tui)薦多點(一款(kuan)APP零(ling)售平臺)轉化(hua)率會更(geng)高。這(zhe)在實(shi)際投(tou)(tou)放(fang)中(zhong)如(ru)(ru)何實(shi)現呢?答案(an)就是人(ren)(ren)群(qun)(qun)(qun)包定向(xiang)：電(dian)商和媒(mei)(mei)體合作，把(ba)競(jing)爭對手(shou)的(de)(de)會員數(shu)據庫(ku)與(yu)自(zi)己的(de)(de)會員數(shu)據庫(ku)做一個交集，對重合的(de)(de)這(zhe)群(qun)(qun)(qun)人(ren)(ren)進(jin)行(xing)優(you)先投(tou)(tou)放(fang)，轉化(hua)率更(geng)高。其次，基(ji)于這(zhe)群(qun)(qun)(qun)人(ren)(ren)的(de)(de)特點，再(zai)去擴展(zhan)與(yu)他(ta)(ta)相(xiang)(xiang)(xiang)似(si)的(de)(de)人(ren)(ren)群(qun)(qun)(qun)，叫Looklike，擴展(zhan)相(xiang)(xiang)(xiang)似(si)消費人(ren)(ren)群(qun)(qun)(qun)、相(xiang)(xiang)(xiang)似(si)生活習慣人(ren)(ren)群(qun)(qun)(qun)、相(xiang)(xiang)(xiang)似(si)地域人(ren)(ren)群(qun)(qun)(qun)，這(zhe)樣(yang)才能幫助廣告主實(shi)現真正意義上(shang)的(de)(de)投(tou)(tou)放(fang)效果最(zui)大(da)化(hua)。

　　大(da)(da)型電商(shang)(shang)在推APP下載，二類電商(shang)(shang)在推Wap站(zhan)(zhan)或H5。大(da)(da)平臺電商(shang)(shang)的(de)(de)覆蓋范圍非常(chang)廣，基本上不用(yong)太細分目標人群，因(yin)為所(suo)有(you)人都是(shi)它的(de)(de)目標用(yong)戶。所(suo)以，大(da)(da)平臺電商(shang)(shang)在投(tou)APP下載的(de)(de)時候(hou)，只要排除掉(diao)已(yi)經(jing)安(an)裝過的(de)(de)人群就好了。而二類電商(shang)(shang)因(yin)為沒有(you)研發APP的(de)(de)實力，主要以移(yi)動站(zhan)(zhan)點(dian)來(lai)承接，所(suo)以我們會建議基于瀏(liu)覽習慣(guan)和用(yong)戶以前(qian)的(de)(de)購(gou)(gou)物(wu)習慣(guan)進行廣告投(tou)放。比(bi)如能知道用(yong)戶經(jing)常(chang)收(shou)到(dao)快(kuai)遞短(duan)信，說明他有(you)購(gou)(gou)物(wu)的(de)(de)需求。

　　小類(lei)別(bie)電(dian)商進(jin)行地域(yu)定(ding)向(xiang)(xiang)。很多(duo)傳統零售品牌正(zheng)在(zai)進(jin)軍(jun)電(dian)商，如(ru)物美的(de)多(duo)點、家樂(le)福的(de)家樂(le)福商城、大(da)潤(run)發的(de)飛(fei)牛等，他們(men)在(zai)進(jin)行投放時首先要明確自己的(de)服(fu)(fu)務區域(yu)，要做定(ding)域(yu)定(ding)向(xiang)(xiang)。如(ru)果(guo)不(bu)做定(ding)域(yu)定(ding)向(xiang)(xiang)，假如(ru)說飛(fei)牛只服(fu)(fu)務于(yu)上海周邊，非得投到西南去(qu)，但(dan)后(hou)續服(fu)(fu)務根本就無法(fa)覆蓋，所以做了無用(yong)功(gong)。

 　　九枝蘭：現在有哪些電商在和小(xiao)米做程(cheng)序接口(kou)或者跟媒體(ti)共(gong)建DMP?

　　劉勇軍(jun)：不同(tong)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)需(xu)(xu)求不一(yi)樣。京東(dong)(dong)的(de)(de)能力比較(jiao)強，它在和媒體做API打通，用(yong)它自己的(de)(de)用(yong)戶(hu)(hu)瀏(liu)覽行(xing)為去做重定向(xiang)(xiang)。另外，我(wo)們也在合(he)作共建京東(dong)(dong)用(yong)戶(hu)(hu)在小米(mi)手(shou)機(ji)里的(de)(de)用(yong)戶(hu)(hu)行(xing)為數(shu)據庫(ku)，做一(yi)些(xie)基(ji)于商(shang)品重定向(xiang)(xiang)之(zhi)外的(de)(de)人群重定向(xiang)(xiang)，挖掘京東(dong)(dong)用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)一(yi)些(xie)其他需(xu)(xu)求，比如在京東(dong)(dong)上買過服裝的(de)(de)用(yong)戶(hu)(hu)是否還需(xu)(xu)要化妝品等(deng)等(deng)，做一(yi)些(xie)新產品的(de)(de)推(tui)薦(jian)。

　　蘇寧，相對而(er)言技術(shu)投入力度(du)沒有京(jing)東那(nei)么大，所(suo)以他們會委(wei)托他們的代理商MediaV來和我們做(zuo)一些技術(shu)合作，比如數(shu)據庫的挖掘，PDB的投放(fang)合作。

　　唯品(pin)會(hui)、蘑菇(gu)街、貝貝等(deng)電商，他(ta)們在這項工程上的人(ren)力投入(ru)會(hui)稍微少一(yi)些，他(ta)們會(hui)將商品(pin)庫、用戶瀏覽行(xing)為與小米共建(jian)專項計(ji)劃，由小米來幫他(ta)們投放。

　　九枝蘭：未來兩年，小米的商(shang)業化會(hui)有(you)怎(zen)樣的變化或者(zhe)舉措?

　　劉勇(yong)軍：小(xiao)米的(de)(de)商(shang)(shang)(shang)業化能追(zhui)(zhui)溯到14年(nian)(nian)年(nian)(nian)初，那(nei)時候(hou)還沒有(you)專門的(de)(de)廣告銷售(shou)團隊(dui)，由我(wo)們的(de)(de)商(shang)(shang)(shang)務團隊(dui)去兼顧一(yi)(yi)些客戶需求，探索了商(shang)(shang)(shang)業化的(de)(de)初步路徑; 15 年(nian)(nian)開(kai)始在(zai)做商(shang)(shang)(shang)業化，這一(yi)(yi)階段廣告主或者渠道代理(li)商(shang)(shang)(shang)都可以自主注冊(ce)賬(zhang)號進(jin)行投放; 16 年(nian)(nian)正(zheng)式進(jin)入(ru)規模化，搭建(jian)了核(he)心代理(li)商(shang)(shang)(shang)體(ti)系(xi)，其他手(shou)機廠商(shang)(shang)(shang)也在(zai)緊追(zhui)(zhui)著我(wo)們的(de)(de)模式進(jin)行學習(xi)。而接下(xia)來(lai)，我(wo)們會(hui)把服(fu)務做的(de)(de)精細化一(yi)(yi)些，同時也有(you)一(yi)(yi)些KA廣告主會(hui)由小(xiao)米直接來(lai)服(fu)務，比如剛剛提(ti)到的(de)(de)京東、阿里這樣的(de)(de)，而且會(hui)針對(dui)頭部(bu)廣告主的(de)(de)需求開(kai)發一(yi)(yi)些專項(xiang)項(xiang)目(mu)，讓(rang)合作更深入(ru)。

　　除此之外(wai)，我(wo)(wo)們每年還(huan)會(hui)策(ce)劃一(yi)些(xie)結合小(xiao)米特(te)色(se)的(de)活動(dong)，讓小(xiao)米的(de)銷售團(tuan)隊、運(yun)營團(tuan)隊、產(chan)品團(tuan)隊直(zhi)接(jie)和客戶(hu)交流，客戶(hu)有任何問題(ti)能(neng)直(zhi)接(jie)找到(dao)我(wo)(wo)們協商解(jie)決(jue)。我(wo)(wo)們希(xi)望小(xiao)米廣告客戶(hu)的(de)用(yong)戶(hu)體(ti)驗能(neng)得到(dao)提升，這是我(wo)(wo)們在商業模式上一(yi)些(xie)變化。

　　在(zai)產品或者技術(shu)(shu)上，我們(men)前不久(jiu)發布了(le)(le)億米廣告(gao)系統的(de)V2 版本，相比原(yuan)來的(de)系統，我們(men)做了(le)(le)廣告(gao)創建、廣告(gao)投放流程上的(de)優化(hua)，也(ye)開(kai)放了(le)(le)更多的(de)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)，同時提供(gong)了(le)(le)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)分析工具、投放效率提升工具。未來我們(men)也(ye)會基于大數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)的(de)優勢研(yan)發一些(xie)核心新技術(shu)(shu)，比如(ru)在(zai)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)交換層面用最先進的(de)區(qu)塊鏈技術(shu)(shu)也(ye)讓(rang)彼此(ci)合作公平公開(kai)，合作共贏。技術(shu)(shu)層、數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)層的(de)投入讓(rang)廣告(gao)投放更加智能化(hua)、數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)更加透明化(hua)、效果更加客觀化(hua)。

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