因素的取向反映出企業(yè)的經(jīng)營價(jià)值導(dǎo)向；

　　 2.因素在一定程度上適用于所有崗位；

　　 3.因素反映出崗位價(jià)值的本質(zhì)；

　　 4.因素之間有聯(lián)系但是保持獨(dú)立。

　　 那么，如何運(yùn)用美世國際職位評估法進(jìn)行職位評價(jià)？

　　一、四個(gè)因素的定義及其下屬維度如下

　　 表7-3?IPE四因素的定義及其下屬維度

　　二、四因素具體評定步驟

　　 （一）影響

　　 1.組織規(guī)模

　　 表7-4?組織規(guī)模對照表

　　 2.職位在組織內(nèi)部的影響

　　 表7-5?影響范圍對照表

　　 3.影響的程度

　　 表7-6?職位貢獻(xiàn)等級表

　　 4.確定影響點(diǎn)數(shù)

　　 第一步，參考表7-5和表7-6，根據(jù)表7-7確定影響的點(diǎn)數(shù)。

　　 表7-7?影響層次點(diǎn)數(shù)對照表

　　 第二步，根據(jù)表7-8，結(jié)合組織規(guī)模點(diǎn)數(shù)確定影響點(diǎn)數(shù)。

　　 表7-8?影響/規(guī)模點(diǎn)數(shù)對照表

　　 續(xù)表

　　 下面以一個(gè)銷售額為2億元、員工人數(shù)為150人的公司A中的人力資源部經(jīng)理為例，向您闡述一下如何對該職位進(jìn)行職位評價(jià)。

　　 第一步，參照表7-4，根據(jù)銷售額，A企業(yè)對應(yīng)的企業(yè)規(guī)模級別為4；根據(jù)員工數(shù)，A企業(yè)對應(yīng)的企業(yè)規(guī)模級別為5，（4+5）/2=4.5，故A公司對應(yīng)的組織規(guī)模級別為4。然后，經(jīng)過參考表7-5和表7-6，經(jīng)過評估根據(jù)表7-7確定該職位的影響等級應(yīng)為4，最后，根據(jù)表7-8，找到該職位對應(yīng)的影響分?jǐn)?shù)為136分。

　　 （二）溝通

　　 1.溝通方式

　　 表7-9?溝通方式說明表

　　 2.溝通范圍

　　 表7-10?界定溝通范圍

　　 說明：內(nèi)部溝通：溝通主要在組織內(nèi)進(jìn)行。

　　 外部溝通：主要與客戶、消費(fèi)者、當(dāng)局等組織以外的個(gè)體進(jìn)行溝通。

　　 內(nèi)部共享：在組織內(nèi)部，溝通的利益可以與他人共享。

　　 外部共享：在組織外部，溝通的利益可以與他人共享。

　　 內(nèi)部分歧：在組織內(nèi)部，溝通的利益不能與他人共享。

　　 外部分歧：在組織外部，溝通的利益不能與他人共享。

　　 3.確定溝通點(diǎn)數(shù)

　　 表7-11?溝通因素點(diǎn)數(shù)對照表

　　 第二步，根據(jù)表7-9和表7-10，經(jīng)過評估，認(rèn)為該職位的溝通范圍為“內(nèi)部共享”，溝通方式為“影響”，因此參照表7-11，該職位的溝通分?jǐn)?shù)為50分。

　　 （三）創(chuàng)新

　　 1.創(chuàng)新能力

　　 表7-12?創(chuàng)新能力釋義表

　　 2.創(chuàng)新的復(fù)雜性

　　 表7-13?創(chuàng)新復(fù)雜性釋義表

　　 續(xù)表

　　 3.計(jì)算創(chuàng)新因素點(diǎn)數(shù)

　　 表7-14?創(chuàng)新因素點(diǎn)數(shù)對照表

　　 第三步，根據(jù)表7-12和表7-13，經(jīng)過評估，認(rèn)為該職位的創(chuàng)新能力屬于“改進(jìn)”這一級別，創(chuàng)新復(fù)雜性屬于“復(fù)雜”這一級別，因此根據(jù)表7-14，該職位的創(chuàng)造分?jǐn)?shù)為75分。

　　 （四）知識(shí)

　　 1.知識(shí)程度

　　 2.知識(shí)寬度

　　 3.所擔(dān)任的團(tuán)隊(duì)角色

　　 4.計(jì)算知識(shí)因素點(diǎn)數(shù)

　　 表7-15?知識(shí)因素點(diǎn)數(shù)對照表

　　 第四步，經(jīng)評估認(rèn)為該職位所應(yīng)具備的知識(shí)程度屬于“職能部門專才/組織通才”這一級別，知識(shí)寬度屬于“國內(nèi)”，扮演的團(tuán)隊(duì)角色為“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)”，因此參照表7-15，該職位的知識(shí)分?jǐn)?shù)為170分。

　　三、確定職位級別

　　 表7-16?評價(jià)級別轉(zhuǎn)換表

　　 綜合以上四個(gè)步驟，該職位的綜合得分為136+50+75+170=431分。根據(jù)表7-16，該職位對應(yīng)的職位等級為56。

　　案例實(shí)操：海氏職位評估方法實(shí)例

　　 海氏（Hay）職位價(jià)值評估系統(tǒng)又叫“指導(dǎo)圖表—形狀構(gòu)成法”（Guide Chart-profile），是由美國工資設(shè)計(jì)專家艾德華·海（Edward Hay）研究開發(fā)出來的。海氏認(rèn)為，各種工作職位雖然千差萬別、各不相同，但無論如何總有共性，也就是說，任何工作職位都存在某種具有普遍適用性的因素，他認(rèn)為最一般地可以將之歸結(jié)為三，即技能水平、解決問題能力和職務(wù)責(zé)任。

　　 基于此，海氏職位價(jià)值評估系統(tǒng)將付酬因素進(jìn)一步抽象為具有普遍適用性的三大因素，即技能水平、解決問題能力和職務(wù)責(zé)任。每一個(gè)付酬因素又分別由數(shù)量不等的子因素構(gòu)成，將三種付酬因素的各子因素進(jìn)行組合，便形成了三張海氏職位價(jià)值評估指導(dǎo)量表。對每一個(gè)付酬因素，根據(jù)各個(gè)工作職位特點(diǎn)，確定其子因素組合，對照相應(yīng)的指導(dǎo)量表，便可得到該付酬因素的得分。然后將三種付酬的得分加權(quán)求和，便得到了各個(gè)工作職位的相對價(jià)值。

　　 即，職位評估分=技能水平得分+解決問題能力得分+應(yīng)負(fù)職務(wù)責(zé)任得分。

　　 海氏職位價(jià)值評估系統(tǒng)有效地解決了不同職能部門的不同職務(wù)之間相對價(jià)值的相互比較和量化的難題，在世界各國上萬家大型企業(yè)推廣應(yīng)用并獲得成功，被企業(yè)界廣泛接受。

　　一、技能水平

　　 技能水平是指使績效達(dá)到可接受程度所必須具備的專門業(yè)務(wù)知識(shí)及其相應(yīng)的實(shí)際操作技能。

　　 技能水平是知識(shí)和技能的總稱，包含三個(gè)子因素：專業(yè)理論知識(shí)、管理訣竅、人際技能。

　　 （一）專業(yè)理

　　追溯策劃的淵源，呂布韋、諸葛亮、實(shí)為“策劃”之先，他們的軍事謀略令人拍案叫絕。
“策劃”以行業(yè)形式出現(xiàn)應(yīng)為近代，發(fā)展至今，已廣為人們所重視，熟知卻談不上，但有一點(diǎn)是可以肯定的：策劃業(yè)正朝著 專業(yè)化的方向邁進(jìn)。有位 策劃人說過，“策劃是馬拉松，不是百米沖刺，中國策劃業(yè)在經(jīng)歷了‘春秋戰(zhàn)國’之后，最終會(huì)走上 專業(yè)化、規(guī)劃化和品牌化的道路”，這句話很有道理。

　　新的世紀(jì)是策劃業(yè)大發(fā)展的世紀(jì)，策劃界在這個(gè)新的機(jī)遇面前會(huì)有一次質(zhì)的飛躍， 公關(guān)策劃作為策劃的一種，也會(huì)在這場充滿硝煙的“戰(zhàn)爭”中大試身手，顯露鱗角，接受“戰(zhàn)爭”的考驗(yàn)和洗禮。

　　專業(yè)性、權(quán)威性是做好策劃的基礎(chǔ)

　　不具備專業(yè)素質(zhì)的 策劃人何談得上是一個(gè)真正的 策劃人？如果一個(gè) 策劃人缺乏專業(yè)，這就表明他對策劃知識(shí)的認(rèn)識(shí)僅在表面，不能算是一個(gè)真正的 策劃人。策劃是富有專業(yè)知識(shí)的，只有具備較好的專業(yè)知識(shí)，才能建立起權(quán)威，才能更好地為企業(yè)、為客戶做出能經(jīng)得起市場實(shí)踐考驗(yàn)的策劃。

　　策劃是智慧與專業(yè)結(jié)合的產(chǎn)物，中國策劃業(yè)由于起點(diǎn)低、起步晚，還不規(guī)范，管理也不完善，秩序比較紊亂。一些“聰明”的 策劃人就鉆這個(gè)空子，搖身一變成為企業(yè)的外力，這樣的 策劃人是不可能會(huì)有大的作為的。如今，在我國的 公關(guān)策劃界存在一個(gè)不容忽視的問題，那就是缺乏專業(yè)權(quán)威。這個(gè)問題可以集中為一個(gè)字，那就是“道”。道者，道路也；道者，道德也；道者，法則也；道者，萬物之規(guī)律也。

　　1、策劃隊(duì)伍，魚龍混雜

　　中國策劃界存在的實(shí)際情況是：到處都在講策劃，遍地都是 策劃人。好象人人都可以策劃，人人都是策劃家。不論是下海 經(jīng)商的、從事新聞工作的，還是教師、學(xué)者……都可以掛上“策劃”的招牌，堂而皇之地為企業(yè)進(jìn)行診斷、策劃，收取一定數(shù)額的策劃費(fèi)。其中，濫竽充數(shù)者也大有人在。

　　2、書本理論，生搬硬套

　　有許多擁有“較多”知識(shí)的 策劃人都認(rèn)為策劃要的只是文化知識(shí)，所以在策劃實(shí)踐中，他們不顧企業(yè)及產(chǎn)品的實(shí)際情況，生搬硬套書本理論及概念，將策劃搞成了“理論壁壘”，使策劃的科學(xué)之名大受損害。

　　3、有求必應(yīng)，無所不能

　　策劃隊(duì)伍中有一類人，他們是典型的“萬事通”，聲稱無所不能，無所不會(huì)，只要你需要策劃，只要你招呼一聲，無論什么行業(yè)，不管什么問題，他們都可以為你策劃，幫你解決。

　　4、追名逐利，一味 炒作

　　一些 策劃人為了追名逐利，可謂是竭盡全力。他們大肆地進(jìn)行 自我推銷，通過媒體不斷地渲染 炒作自己。“名”出來了，卻是徒有其名、虛有其表，一遇到實(shí)際性的問題，比如有企業(yè)問及“是否有 成功案例”時(shí)，就會(huì)嘎然而止，說不出個(gè)所以然，逐漸成為人們茶余飯后的談資笑料；抑或是某些 策劃人為圖一時(shí)之快，一味地制造轟動(dòng)效應(yīng)，而不講長遠(yuǎn)效益，往往轟動(dòng)一時(shí)，過后就一片冷清，極不利于自身及被策劃的企業(yè)的長期發(fā)展。用不太恰當(dāng)?shù)脑捳f，這種建立在 炒作基礎(chǔ)上的 知名度是泡沫，一觸即破。

　　5、一個(gè)點(diǎn)子，包打天下

　　所謂“點(diǎn)子”，就是創(chuàng)意。“一個(gè)點(diǎn)子，包打天下”，主要是一些“點(diǎn)子”大師的意識(shí)，他們總認(rèn)為一個(gè)好的創(chuàng)意就可以打下整個(gè)江山。不單單是 策劃人，某些企業(yè)也總認(rèn)為只要他們有一個(gè)好點(diǎn)子，有一個(gè)好廣告，就可以立足市場，打遍天下。企業(yè)的這種認(rèn)識(shí)往往會(huì)在無形中影響 策劃人的策劃行為，麻痹他們的策劃意識(shí)。

　　6、長篇大論，紙上談兵

　　策劃的核心在于方案的可行性和實(shí)施的效果，沒有可行性的方案，既使是再漂亮的創(chuàng)意和文字，也不會(huì)有絲毫的意義，“老鼠和貓”的故事可以給這類 策劃人以很好的啟示。傳說有一群老鼠，他們?yōu)榱私档捅回埐稓⒌臋C(jī)會(huì)，開了一個(gè)家族會(huì)議，會(huì)上，一個(gè)“聰明”的幼鼠提議在貓的脖子上掛一個(gè)鈴鐺，這樣的話，一旦貓有動(dòng)靜，他們就會(huì)聽到鈴鐺的響聲，大家就可以“聞鈴而逃”，不少老鼠對此建議表示贊同，認(rèn)為這是一個(gè)在好不過的辦法。但是，一只年長的老鼠的聲音打斷了他們歡呼，“這個(gè)辦法很好，但是由誰去掛這個(gè)鈴鐺呢？”眾鼠啞然。是呀，誰去掛呢？

　　7、感覺策劃，經(jīng)驗(yàn)策劃

　　大多 策劃人的診斷、策劃靠的都是感覺和經(jīng)驗(yàn)，隨意性較強(qiáng)，不加工提煉和創(chuàng)新，常常進(jìn)行一些欺騙性、損害性、無效益的策劃，這種感覺策劃、經(jīng)驗(yàn)策劃破壞了策劃的目的，實(shí)貶了策劃的素質(zhì)。即使在某個(gè)地方比較成功，那也是靠靈感，“瞎貓碰著死老鼠”。

　　我一次到某市講學(xué)，專來聽講座的某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)讓我看了一個(gè)如今在中國策劃界所謂的比較有名氣、資深的 策劃人為他們企業(yè)做的策劃案，這個(gè) 策劃人做的策劃案就很不切合實(shí)際，這個(gè)生產(chǎn)日常用品的企業(yè)，固定資產(chǎn)只有800萬，而他向企業(yè)要的策劃費(fèi)竟達(dá)100萬。其做的策劃案不看不知道，一看嚇一跳，為企業(yè)產(chǎn)品找的出路是：在央視黃金時(shí)間投入3000萬廣告費(fèi)。最終企業(yè) 老板沒有采納他的方案，他也未得到一分錢的策劃費(fèi)。問題出在哪里？問題就出在他根本就不是創(chuàng)意，就不是策劃，任何一個(gè)稍有經(jīng)濟(jì)意識(shí)、消費(fèi)意識(shí)、市場意識(shí)的人都知道，央視廣告是宣傳產(chǎn)品的好方法，更何況是黃金時(shí)間？

　　8、單打獨(dú)斗，各自為戰(zhàn)

　　某些 策劃人能力較強(qiáng)，于是就認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了全部的市場真理，“天下任我行”，單打獨(dú)斗，分派、分部而立，不和同行交流合作。這種個(gè)人英雄主義危害極大，不但不利于 策劃人自身的發(fā)展，不利于企業(yè)的發(fā)展，還會(huì)影響策劃的聲譽(yù)和權(quán)威，阻礙策劃行業(yè)的發(fā)展。

　　9、挑肥揀瘦，嘩眾取寵

　　只要涉足策劃這一行業(yè)，就須有 策劃人的素質(zhì)，不取“大”舍“小”，不挑“肥”揀“瘦”，不嘩眾取寵。

　　不論是大企業(yè)還是小企業(yè)，找你做策劃那是尊重你，你作為被企業(yè)選中的 策劃人，應(yīng)有起碼的道德素質(zhì)和行業(yè)水準(zhǔn)，切不可認(rèn)為小企業(yè)“小”，給你的策劃費(fèi)少，就對小企業(yè)另眼相看，不是做出的策劃“中看不中用”（比如 策劃方案超越小企業(yè)承受的范圍），就是根本不給小企業(yè)做策劃。

　　嘩眾取寵主要指策劃本身，行為人是策劃者。某些 策劃人為追求轟動(dòng)效應(yīng)，嘩眾取寵，做一些不切合實(shí)際的策劃，比如策劃夸大。96年 可口可樂中國公司為打開中國市場，面向全國征集能人宣傳 可口可樂公司和雪碧拍攝和策劃的招貼畫，一下子許多高手都把目光從四面八方聚集在了 可口可樂公司，他們費(fèi)盡心機(jī)，用電腦平面設(shè)計(jì)效果，為其制作樣稿，他們認(rèn)為先進(jìn)的、現(xiàn)代的設(shè)計(jì)， 可口可樂中國公司的 老板們一定會(huì)欣然采納，然而他們想錯(cuò)了，興沖沖寄樣稿、滿懷期待等好消息、翹首以盼換回的結(jié)果卻凄慘慘——全斃。

　　10、有才無德，恃才放曠

　　做人要先立品，品當(dāng)如其人。一個(gè)權(quán)威的 策劃人，既要有才，也要有德，德才兼?zhèn)?，缺一不可。如今中國的策劃界有才者不少，德才兼?zhèn)湔邊s不多，如胸襟不寬廣， 責(zé)任心不強(qiáng)，做表面文章等。我有一句格言：“以佛治心，以道治身，以儒治業(yè)”。鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“何陽事件”，就給中國的策劃界一個(gè)不小的警示：德者，才之帥也。無德之人，不可能成大器，無德的策劃家也不可能會(huì)成為大策劃家。

　　市場是專業(yè)性、權(quán)威性的檢驗(yàn)者

　　 策劃人的專業(yè)性、權(quán)威性不是由某些人評的，而是企業(yè)給的、市場給的，是企業(yè)、市場賦予并認(rèn)可的，同時(shí)，專業(yè)的、權(quán)威的 策劃人也是市場的需要。策劃的 賣點(diǎn)在于是否能把產(chǎn)品賣出去，是否能為企業(yè)帶來效益，是否能提升產(chǎn)品、企業(yè)的形象和地位，也就是所謂的“雪中送炭”，如果策劃得到了企業(yè)、市場認(rèn)可，你就會(huì)是一個(gè)專業(yè)、權(quán)威的 策劃人。

　　沒有專業(yè)權(quán)威的 策劃人早晚會(huì)被市場淘汰，這就需要中國 公關(guān)策劃界、中國策劃業(yè)正視自己、規(guī)范自己、壯大自己。

　　1、提高專業(yè)素質(zhì)，做權(quán)威策劃

　?。?）擺正心態(tài)，找準(zhǔn)定位

　　 策劃人的心態(tài)要擺正，要有自知之明，找準(zhǔn)自己的定位。策劃者，參謀也，軍師也，輔佐也，并非決策者，也并非主導(dǎo)者，這種角色規(guī)定就決定于心態(tài)上。

　　老子說：“江海，之所以能為百谷王者，以其善下之。故能為百谷王，是以圣人欲上民，必以下言之；欲先民，必身后之，是以圣人處上而民不重，處前而民不害。是以天下樂推而不厭，以其不爭，故天下莫能與之爭”。意思是說，河流與海洋之所以能接受千萬條山溪的奔流匯歸，是因?yàn)樗麄兩朴谧蕴幍拖碌牡胤?，并因?yàn)槎媒y(tǒng)馭所有的山溪。圣人若想超乎世上之上，要把自己置于人后，不與人爭。這是人之“道”，也是 策劃人之道，更是策劃之道。因此， 策劃人必須以企業(yè)的興亡為己任，在行動(dòng)上必須把自己放在配角的位置。既要敢于和善于提出自己的專業(yè)觀點(diǎn)和建議，又要尊重企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策權(quán)；既要能夠看準(zhǔn)專業(yè)問題，提出問題，拿出解決問題的方法和措施，又要善于和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)溝通，使自己的正確策劃能夠順利地為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所接受；既要積極謀劃，又不要喧賓奪主；既要積極思想，勇于負(fù)責(zé)，又應(yīng)自覺地把功勞歸于企業(yè)，不可貪功邀賞，四處炫耀。

　?。?）團(tuán)隊(duì)做戰(zhàn)，整合策劃

　　單個(gè)做戰(zhàn)的弊病有很多，由于一個(gè)人的能力有限，智慧的發(fā)揮有限，在搞策劃時(shí)，時(shí)有漏洞出現(xiàn)，它不利于策劃案的實(shí)施，也不利于 策劃人的發(fā)展， 策劃人要想展示自己的才華，獲取更大的發(fā)展機(jī)會(huì)，必須走團(tuán)隊(duì)組合的道路，以力借力，借力發(fā)力。而團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，就不失為搞好策劃的關(guān)鍵，它可為整合性的策劃提供力量源泉和智慧動(dòng)力。

　　（3）實(shí)事求是，科學(xué)務(wù)實(shí)

　　不論任何人，不論做什么事，都應(yīng)實(shí)事求是。 策劃人要一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)地為企業(yè)、為客戶做事，在搞策劃時(shí)，要考慮到企業(yè)的實(shí)際情況，比如承受能力，產(chǎn)品性質(zhì)等，根據(jù)實(shí)際、依據(jù)科學(xué)，通過資源的優(yōu)化，做出成功的策劃，形成公眾熱點(diǎn)，取得最佳產(chǎn)業(yè)效果，真正為企業(yè)服務(wù)。需要說明一點(diǎn)的是， 策劃人的策劃要經(jīng)得起市場實(shí)踐的考驗(yàn)。

　?。?）善于學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新

　　“學(xué)海無涯”，學(xué)習(xí)是無止境的。自古以來，兵無常勢，水無常形，市場是瞬息萬變的，世界唯一不變的規(guī)則就是“在變”，能夠根據(jù)市場的變化而靈活機(jī)動(dòng)取勝者，就是采取了正確的營銷之“道”，既要專業(yè)，又要權(quán)威，又要學(xué)習(xí)，又要?jiǎng)?chuàng)新。因此， 策劃人面對新世紀(jì)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，更需要勤奮學(xué)習(xí)，掌握更多的知識(shí)，以適應(yīng)時(shí)代、社會(huì)、市場發(fā)展的需求，畢竟時(shí)代車輪是不停地向前滾動(dòng)的。

　　2、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)交流溝通

　　當(dāng)今世界是開放的世界，人類離不開知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流與溝通，只有在不斷交流、溝通中，視野才會(huì)擴(kuò)大，見識(shí)才能增長，才能碰撞出火花。策劃業(yè)作為一個(gè)智囊型的行業(yè)，尤需遼闊的視野、廣泛的見識(shí)，因?yàn)橹挥邢嗷ラg的交流、溝通，才能取長補(bǔ)短，認(rèn)識(shí)自己，提高自己。于是，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)信息交流溝通便成為 策劃人士不可不取的訴求點(diǎn)，所以，要不斷地互相溝通，共同協(xié)作，這樣，才能撐起中國策劃的大業(yè)。

　　專業(yè)是權(quán)威策劃“茂盛”之根本也。

　　以上就是小編為大家介紹的中國公關(guān)策劃界缺乏專業(yè)權(quán)威的全部內(nèi)容，如果大家還對相關(guān)的內(nèi)容感興趣，請持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司

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