其內(nèi)容主要涉及人權(quán)和勞動權(quán)益。SA8000系統(tǒng)認證已在全球范圍內(nèi)實施，將對企業(yè)發(fā)展和全球貿(mào)易產(chǎn)生越來越大的影響。據(jù)報道，不久前，一家中國企業(yè)開始接受法國電信嚴格、詳細的調(diào)查和認證，其中一個非常重要的內(nèi)容是企業(yè)的社會責(zé)任。

           為規(guī)范我國企業(yè)管理，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，公司社會責(zé)任增加在2006年1月1日起執(zhí)行的《公司法》中。到目前為止，公司依法履行社會責(zé)任和納稅已成為強制性行為，沒有討論的空間。這證實了德魯克的觀點：如果企業(yè)不履行社會責(zé)任，政府必須強迫企業(yè)履行這一責(zé)任。我們應(yīng)該明白，一個健康的企業(yè)不能在一個病態(tài)的社會中生存和發(fā)展。企業(yè)是社會的器官，器官不會活著。

           由此可見，德魯克是一個改變世界的人。

           管理者

           三個石匠的寓言完美地解釋了什么是真正的經(jīng)理。有人問三個石匠他們在做什么。第一個石匠回答說：我在養(yǎng)家糊口。第二個石匠敲了敲，回答說：我在做中國最好的石匠工作。第三個石匠仰望天空，明亮地說：我在建一座大教堂。

           當(dāng)然，第三個石匠才是真正的管理者。

           在管理者中，德魯克創(chuàng)造性地提出了目標管理和自我控制，將這一管理原則視為管理理念。

           管理員工和工作

           德魯克認為，如果我們把員工視為人力資源，我們必須了解這種資源的特點，當(dāng)我們專注于資源或人時，我們會得到兩個完全不同的答案。作為一種資源，人力資源可以被企業(yè)使用。然而，作為一個人，只有這個人才能充分利用自己，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。這是人力資源和其他資源之間最大的區(qū)別。對管理者來說，讓員工有一種成就感和有效的工作是一個永恒的挑戰(zhàn)。管理者不僅通過知識、能力和技能來領(lǐng)導(dǎo)員工，還通過愿景、勇氣、責(zé)任感和誠實的性格來領(lǐng)導(dǎo)員工。

           在《管理實踐》的結(jié)論中，德魯克給我們帶來了一縷思想的微風(fēng)，他說： 公司不能聲稱（絕對不能聲稱）是員工的家、家、信仰、生活或命運。公司也不能干涉員工的個人生活或公民權(quán)利。將員工與公司聯(lián)系起來的只是一份自愿的、可以隨時取消的雇傭合同，而不是一個神秘而不可撤銷的聯(lián)系。正確定位個人與組織之間的關(guān)系可以減少組織和個人之間的許多不必要的麻煩。那么，個人和組織之間應(yīng)該有什么樣的關(guān)系呢？組織需要個人做出所需的貢獻；個人需要把組織作為實現(xiàn)生活目標的工具。德魯克用清晰而簡單的語言幫助我們澄清個人和組織之間的關(guān)系。

           最后，也是最重要的是，我們應(yīng)該重新審視曼德維爾的說法，私利邪惡已經(jīng)成為公共利益。格言，100年前，曼德維爾的原則被美國完全接受。然而，隨著時間的推移，20世紀美國革命的真正含義是，企業(yè)必須在管理過程中將社會利益轉(zhuǎn)化為企業(yè)自身利益。經(jīng)理們必須繼續(xù)把這一基本信念落實到每一個決策和行為中。這是管理者最重要的最終責(zé)任。

           管理的最終善良是改變別人的生活。

           那國毅

       推薦序四

           管理實踐，永恒的管理圣經(jīng)

           1954年11月6日，彼得·德魯克完成了《管理實踐》的巨大發(fā)明。management”（管理或管理學(xué)）這個名詞。由此，“管理”成了20世紀最偉大的社會創(chuàng)新，也為德魯克奠定了“管理教父”的歷史地位。很多學(xué)會均認為，這是到目前為止條理最清晰的管理名著之一。

           德魯克總結(jié)說，他對思潮的貢獻是：我是第一個認識到企業(yè)經(jīng)營的目的不是企業(yè)本身，而是企業(yè)外部──也就是說，創(chuàng)造和滿足客戶──人；第一個認識到?jīng)Q策過程的重要性；第一個認識到組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該遵循策略的人。我也是第一個認識到的人，或者至少是第一個指出有效管理必須通過目標管理和自我控制的人。

           德魯克認為，“目標管理與自我控制”完全可以被稱為一種管理哲學(xué)。為此，德魯克也被世人尊稱為20世紀最具影響力的管理哲學(xué)思想家。

           德魯克發(fā)明了目標這個管理術(shù)語，所以目標管理之父就是德魯克。

           《管理實踐》提供了概念、原則和工具，這是一套非常系統(tǒng)的管理知識。這本書問及市場后，它不僅在美國很受歡迎，而且在世界各地都非常成功，包括在歐洲、拉丁美洲，尤其是在日本。事實上，日本人認為，這本書的概念為他們的經(jīng)濟成功和工業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

           德魯克以其深厚的人文素質(zhì)，強調(diào)人們的理想、價值觀和判斷力，已成為組織績效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。因此，只有找到合適的人，把正確的位置，從側(cè)面幫助，我們才能有正確的結(jié)果。德魯克總是對人進行積極的評價（就業(yè)），對事物進行消極的（高標準要求）評價，這是各種組織唯一最高的指導(dǎo)原則。

           《管理實踐》一書以管理的本質(zhì)切入──對管理者的角色、職位、能的認知及其未來面臨的挑戰(zhàn)有著深刻而獨特的見解，揭開了管理的奧秘和實踐。

           本書貫穿整本書的主軸和精髓，以管理企業(yè)、管理者、管理員工和工作三項管理任務(wù)，以八個關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個經(jīng)典問題和組織精神豐富其內(nèi)涵。

           德魯克第一部分以企業(yè)為例

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