擴(kuò)張，在最后一個(gè)孩子出生后，在第一個(gè)孩子離開家之前，家庭總是保持一定的規(guī)模，當(dāng)孩子因?yàn)楣ぷ骰蚧橐鲭x開家時(shí)，家庭逐漸回到原來的兩個(gè)世界，最后，這對(duì)夫婦死亡，原來的家庭周期也宣布終止。

           因此，家庭生命周期是指家庭從建立到結(jié)束所經(jīng)歷的時(shí)間。

           2.家庭生命周期的特點(diǎn)

           雖然每個(gè)家庭的消費(fèi)心理和行為因民族、文化和習(xí)慣的不同而有很大的差異，但作為一個(gè)從建立到解體的家庭周期過程，它有其共同的特點(diǎn)。在家庭生命周期的不同階段，其消費(fèi)模式和內(nèi)容也在發(fā)生變化。家庭生命周期引起的家庭消費(fèi)按時(shí)間順序定期變化，成為家庭消費(fèi)的階段性特征。

           傳統(tǒng)的家庭生命周期一般可分為以下階段。

           （1）新婚階段。這一階段始于新婚夫婦正式組建家庭，直到他們的第一個(gè)孩子出生。為了形成共同的生活方式，雙方都需要做出調(diào)整。一方面，共同決策和分擔(dān)家庭責(zé)任對(duì)新婚夫婦來說是一種新的體驗(yàn)；另一方面，我們將遇到許多我們從未遇到過或考慮過的問題，如購買家庭保險(xiǎn)、儲(chǔ)蓄家庭等。因?yàn)樗麄兊钠拮油ǔ９ぷ?，他們可以隨意控制收入。他們是劇院門票、昂貴服裝、高檔家具、餐廳食品、汽車消費(fèi)、旅游度假等重要消費(fèi)群體。

           拓展閱讀

           家庭消費(fèi)很難選擇——生完二孩后，房子是小到大，還是多買一套？

           （2)滿巢階段。滿巢階段可細(xì)分為以下階段:①滿巢的第一階段通常是指由年幼（6歲以下）的兒童和年輕夫婦組成的家庭。第一個(gè)孩子的出生往往會(huì)給家庭生活方式和消費(fèi)方式帶來巨大的變化。孩子出生后，是家庭用品采購的高峰期，從而增加了家庭負(fù)擔(dān)。家庭需要購買許多與兒童相關(guān)的產(chǎn)品，如嬰兒食品、嬰兒服裝、玩具等。同時(shí)，還應(yīng)考慮兒童在度假、用餐和家庭布局方面的需求；②在滿巢的第二階段，這個(gè)階段最小的孩子已經(jīng)超過6歲了，他們大多在小學(xué)或中學(xué)學(xué)習(xí)。因?yàn)楹⒆硬恍枰沙赡耆嗽诩艺疹?，或者原來在家照顧孩子的夫婦已經(jīng)重新工作，所以家庭經(jīng)濟(jì)狀況有所改善，有能力購買大型商品或集中購買各種商品；③滿巢的第三階段通常是指由老年夫婦和未婚子女組成的家庭。在這個(gè)階段，孩子們已經(jīng)工作了，家庭的財(cái)務(wù)壓力也相對(duì)減輕了。由于這對(duì)夫婦都在工作，孩子們可以不時(shí)地給予一些補(bǔ)貼，所以家庭的經(jīng)濟(jì)狀況顯著改善。通常，在這個(gè)階段，家庭會(huì)更新一些大型商品，熱衷于旅游、健身、外出就餐等。

           （3）空巢階段?？粘搽A段始于孩子不再依賴父母或與父母同住。這一階段持續(xù)時(shí)間較長，可細(xì)分為以下兩個(gè)階段：①在空巢階段的第一階段，在這個(gè)階段，由于孩子長大了，父母獲得了相對(duì)的自由，一些父母會(huì)繼續(xù)接受教育，或培養(yǎng)新的愛好，或者夫妻一起旅行。生活的這個(gè)階段可能是經(jīng)濟(jì)和時(shí)間最豐富的時(shí)期。在健康的情況下，夫妻不僅可以經(jīng)常出去度假，還可以購買一些高端商品，并愿意參與公益事業(yè)。②在空巢階段的第二階段，這一階段屬于空巢的后期階段。當(dāng)夫妻達(dá)到退休年齡時(shí)，他們的經(jīng)濟(jì)收入就會(huì)減少。由于大多數(shù)人在健康狀況良好的情況下退休，退休后有很多時(shí)間，許多人開始追求新的生活方式，如旅行和參加老年俱樂部。

           （4)解體階段。夫妻一方死后，家庭進(jìn)入解體階段。如果活著的一方身體健康，有工作或足夠的儲(chǔ)蓄，有朋友和親戚的支持和照顧，家庭生活的調(diào)整就更容易了。由于收入來源的減少，活著的一方過著更節(jié)儉的生活。

           想一想

           隨著我國社會(huì)老齡化程度的加深，空巢老人越來越多。這會(huì)給企業(yè)帶來什么機(jī)會(huì)？

       （家庭購買角色

           1.家庭角色

           家庭中的各種角色都有相應(yīng)的角色規(guī)范，并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。不同的角色對(duì)家庭事務(wù)有不同的分工，如父母必須撫養(yǎng)和教育孩子。

           按照中國傳統(tǒng)，一般按照男主外，女主內(nèi)來分工。在整個(gè)家庭活動(dòng)中，妻子主要承擔(dān)家務(wù)，起到協(xié)調(diào)家庭關(guān)系的作用。但是現(xiàn)在家庭中女主外，男主內(nèi)的情況越來越多，反映了人們對(duì)家庭角色認(rèn)知的新變化。

           想一想

           結(jié)合自己的家庭，談?wù)勀赣H在家庭中的作用和在家庭消費(fèi)中的作用。

           2.家庭購買角色

           在現(xiàn)實(shí)生活中，消費(fèi)通常以家庭為單位。在一個(gè)家庭的購買活動(dòng)中，每個(gè)家庭成員都可以扮演不同的角色，發(fā)揮不同的作用。根據(jù)他們?cè)诩彝ベ徺I決策過程中的不同作用，他們被分為五個(gè)不同的角色。

           （1)發(fā)起人是指第一個(gè)建議或想到購買某種商品或服務(wù)的人。

           （2)影響者是對(duì)最終決策有直接或間接影響的人，也是為購買提供評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和信息，從而影響購買決策的人。

           （3)決策者是決定最終購買的人，是有權(quán)決定何時(shí)何地購買的家庭成員。

           （4)買家是實(shí)際購買的家庭成員。需要注意的是，買家和決策者或影響者可能不是同一個(gè)人。比如青少年可能會(huì)問父母買什么車，甚至什么時(shí)候買，但父母實(shí)際上是和經(jīng)銷商討價(jià)還價(jià)的人。

           （5)用戶是在家庭中實(shí)際消費(fèi)或使用自己或其他家庭成員購買的物品的人。

       她計(jì)劃了無數(shù)次轟動(dòng)，一次又一次地取得了持久的效果，并得到了廣泛的贊揚(yáng)?，F(xiàn)在，在 當(dāng)策劃人越來越轟動(dòng)時(shí)，她已經(jīng)悄悄地致力于一個(gè)又一個(gè)沉默的計(jì)劃。她說這是為21世紀(jì)策劃的。

       崔秀芝，《人民日?qǐng)?bào)》公共關(guān)系信息部主任，中國公共關(guān)系學(xué)術(shù)委員會(huì)委員，中國管理科學(xué)院研究員，被許多大學(xué)客座教授和一些城市和企業(yè)的高級(jí)顧問聘請(qǐng)，被稱為戰(zhàn)略整合 1997年，公關(guān)策劃專家被評(píng)為中國十大 策劃人。先后完成了蝙蝠創(chuàng)名牌、玉環(huán)起死回生、海飛絲、玉蘭油拓展中國市場、湛江市 山東萊蕪交通體制改革、安徽商之都、貴陽腦科醫(yī)院開業(yè)慶典、天遠(yuǎn)戰(zhàn)略整合與發(fā)展戰(zhàn)略整合 幾十個(gè)典型的例子，比如公關(guān)策劃 公共關(guān)系案例。在實(shí)踐中，她從產(chǎn)品創(chuàng)牌、市場拓展、企業(yè)管理、危機(jī)處理、城市、地區(qū)、行業(yè)或跨地區(qū) 公共關(guān)系規(guī)劃，進(jìn)而提升到企業(yè)、城市或地區(qū)的宏觀 整合發(fā)展戰(zhàn)略 公共關(guān)系規(guī)劃取得了突破性成功。

       崔秀芝在大量成功實(shí)踐的基礎(chǔ)上，將案例經(jīng)驗(yàn)提升為具有中國特色的公共關(guān)系理論，撰寫了一篇對(duì)促進(jìn)中國公共關(guān)系發(fā)展有重大影響的文章。例如型企業(yè)是中國公關(guān)發(fā)展的突破和關(guān)于中國特色 公共關(guān)系規(guī)劃 經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公關(guān)目標(biāo)的選擇》、《 公共關(guān)系規(guī)劃必須符合國情。她提出中國公為企業(yè)服務(wù)，為企業(yè)服務(wù) 只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)才有活力和中國特色 一致認(rèn)定了公關(guān)規(guī)劃的原則和特點(diǎn) 這些理論已成為我國公關(guān)發(fā)展的指導(dǎo)思想。

       崔秀芝說：崔秀芝說：崔秀芝說：崔秀芝說：崔秀芝說：崔秀芝說：崔秀芝說：崔秀芝說：崔秀芝說：崔秀芝說： 公共關(guān)系規(guī)劃是一個(gè)前瞻性的行業(yè)，也是一個(gè)高智力投資 服務(wù)行業(yè)，它是創(chuàng)新的思想意念與實(shí)際操作的在機(jī)結(jié)合”。她認(rèn)為：成功的 公關(guān)規(guī)劃必須符合國情，緊跟社會(huì)主題，才能引起強(qiáng)烈反響，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。還說，只要我們深入思考復(fù)雜背后的本質(zhì)和整體動(dòng)態(tài)行動(dòng)的基本機(jī)制，就能準(zhǔn)確把握時(shí)代的脈搏。為此，她率先以創(chuàng)新思維進(jìn)行戰(zhàn)略整合規(guī)劃 創(chuàng) 新思維方式將技術(shù)推廣與市場拉動(dòng)相結(jié)合 競爭優(yōu)勢。

       戰(zhàn)略事例是 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特殊需求也是如此 崔秀芝針對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的創(chuàng)新戰(zhàn)略 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代為人們創(chuàng)造的條件是通過單一的知識(shí)和信息 公共關(guān)系規(guī)劃重組人力資源，充分發(fā)揮人們的智慧和創(chuàng)造力，創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長目標(biāo)，從而促進(jìn) 智力整合經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)財(cái)富增長。

       她認(rèn)為，戰(zhàn)略整合可以充分發(fā)揮各類專家的作用，彌補(bǔ)復(fù)合人才和人才知識(shí)的不足，使決策更加科學(xué)、權(quán)威、前瞻性、競爭和可行性，避免盲目性。

       多年來，許多高校公關(guān)專業(yè)人士一直在研究崔秀芝 成功之路和典型 公共關(guān)系規(guī)劃案例，探索奧秘。專家們認(rèn)為，持續(xù)的創(chuàng)新是她的個(gè)性和追求。她的基礎(chǔ)，企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，多年從事經(jīng)濟(jì)、市場和公關(guān)理論研究的基礎(chǔ)，以及記者的素質(zhì)。這種跨學(xué)科、跨行業(yè)的知識(shí)和多位一體的工作能力為她的事業(yè)成功奠定了基礎(chǔ)。一位研究人員總結(jié)說，她對(duì)記者很敏感、 企業(yè)家的氣魄、策劃者的策略、理論家的深度、綜合能力，使她在戰(zhàn)略上運(yùn)籌帷幄，在波濤洶涌、變化無常的大市場上取勝。

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