之匹配的員工，員工就能在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)自我，找到工作的成就。所以，團(tuán)隊要將關(guān)注點(diǎn)集中于每個職位未來發(fā)展所必需具備的潛質(zhì)，在重要崗位中選取一些優(yōu)秀員工作為分析對象，分析他們在工作中所表現(xiàn)出的優(yōu)于其他員工的一些共同特質(zhì)，并匹配合適的測評工具做為選拔員工的標(biāo)準(zhǔn)。

　　 要讓員工在工作中得到樂趣，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就首先要有自由思想。鼓勵員工在工作中暢所欲言，消解管理者對工作模式的固定欲望，不灌輸太多個人想法。工作的目標(biāo)只有一個，完成目標(biāo)的方法卻有很多種，領(lǐng)導(dǎo)層不給出單一的答案，就是為了挖到員工心中的答案。很多企業(yè)非常鼓勵經(jīng)驗(yàn)分享，經(jīng)常組織員工開展優(yōu)秀員工座談會、經(jīng)典案例分享等活動，以此來交流提高相互之的業(yè)務(wù)知識及技能，這也促成了企業(yè)團(tuán)隊任務(wù)的盡量多快好省地完成。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的做法影響著企業(yè)的每個管理層，雖然領(lǐng)導(dǎo)不作決定比作決定更難操控，但為了員工未來的發(fā)展，應(yīng)該有更多的空間給自己的員工。

　　 而且，讓員工快樂，就應(yīng)該他們允許犯錯。做“允許犯錯”的企業(yè)，就是公司不鼓勵“怕”犯錯的員工，是因?yàn)橄肱囵B(yǎng)出敢于創(chuàng)新的員工。公司要從小公司一躍成為行業(yè)佼佼者，員工需要承擔(dān)的任務(wù)、經(jīng)歷的挫折都會有很多，而公司不斷給予的機(jī)會不僅是鼓勵員工創(chuàng)新的保證，也是員工在實(shí)戰(zhàn)中累積經(jīng)驗(yàn)，快速提升自我的平臺。但是也應(yīng)更注重員工對錯誤的認(rèn)識是否正確，犯錯后的“三個主動”非常重要：主動承擔(dān)錯誤，并盡量彌補(bǔ)損失；主動分析犯錯的原因，找到解決的方案；主動改正錯誤的做法，避免類似錯誤的再次發(fā)生。

　　 此外，企業(yè)的發(fā)展需要有一條核心軌道，員工可以做自己想做的事，但是不可以偏離軌道。制度是員工“有為”的約束，是確保員工不偏離公司軌道的保障，完善的制度可以降低企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險，使員工有更大的發(fā)揮空間。所以，制度不僅是反映企業(yè)管理思想的核心，同時也是衡量企業(yè)是否能有效控制風(fēng)險的標(biāo)準(zhǔn)。

　　 最后，交流溝通是員工團(tuán)結(jié)的橋梁紐帶，是公司步調(diào)一致的基礎(chǔ)。重視不同層次的“流通性”，連鎖企業(yè)人力資源部，應(yīng)該定期走訪各門店一線員工，并把員工的意見和想法及時反饋到高層，作為公司決策的依據(jù)，不能忽視任何一個市場區(qū)域的反映。其次，高品質(zhì)的內(nèi)部刊物、組織集體活動，其傳播效果很重要，旅游、運(yùn)動、競賽等，可以拉近員工和公司核心高層之間的距離使內(nèi)部溝通更為人性化、頻繁化。

　　 一個舒適的工作氛圍是所有員工都苛求的，企業(yè)管理沒有制度不行，沒有壓力不行，但嚴(yán)格很容易影響領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的關(guān)系，影響員工的積極性，而過于寬松也會造成松懈散漫，效率低下。只有寬嚴(yán)結(jié)合。握好“度”才是最到位的管理。而作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要想給員工創(chuàng)造一個好的環(huán)境，并且讓他們更愿意留在公司，就要放下架子，與員工打成一片，讓他們感到溫暖，這也是創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境的最重要的一部分。

　　 企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)率最高的群體，不是薪金豐厚的員工，而是工作心情舒暢的員工。愉快的工作環(huán)境會使人稱心如意，因而會工作得特別積極。不愉快的工作環(huán)境只會使人內(nèi)心抵觸，從而嚴(yán)重影響工作的效績，更會影響到公司員工的流失率。

　　 給員工創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境，是現(xiàn)代企業(yè)的一個普遍做法，也是眾多企業(yè)努力的方向；而嚴(yán)格管理則是一般企業(yè)的傳統(tǒng)做法。寬與嚴(yán)在實(shí)際工作中是截然相反的兩種管理方式，但其所期望達(dá)到的目標(biāo)效果卻是一致的，都是希望通過實(shí)施自己的管理辦法來使員工群體的工作效率、效果得到進(jìn)一步提高。

　　 事實(shí)上，工作中的寬與嚴(yán)是相對的，不存在絕對的寬松，也不存在絕對的嚴(yán)格?，F(xiàn)場管理和工作紀(jì)律要求放寬的同時，意味著對人的素質(zhì)要求更高、更嚴(yán)；知識型、創(chuàng)新型勞動在寬松的環(huán)境下更能發(fā)揮，更能創(chuàng)造；而粗放型勞動如果缺乏嚴(yán)格的管理也難以產(chǎn)生較高的效率。

　　 給員工提供一個舒適的工作環(huán)境，是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，是企業(yè)逐步成熟和發(fā)展到較高階段的標(biāo)志。企業(yè)給員工提供了舒適的環(huán)境，員工能否適應(yīng)和充分利用這個環(huán)境，也還是問題。有了舒適的工作環(huán)境，并非就必然地能產(chǎn)生與之相匹配的工作效果。舒適的環(huán)境是機(jī)制引導(dǎo)人，前提是員工實(shí)現(xiàn)了由“自發(fā)”到“自覺”的意識提升。如果企業(yè)員工的工作能力、觀念、思想意識等綜合素質(zhì)達(dá)不到與之相適應(yīng)的程度，仍還停留在以前較原始的、粗放的勞動水平階段的話，那么，這個環(huán)境非但不能讓員工釋放出更大的能量，創(chuàng)造出更加優(yōu)質(zhì)高效的工作成績和效果，反而使員工更加荒廢，最終導(dǎo)致企業(yè)的無序和混亂。舒適的工作環(huán)境必須建立在員工已具備自律精神這一基礎(chǔ)上，若員工自身不能自律，則舒適的環(huán)境只會放任其惰性的進(jìn)一步滋長和蔓延，致使工作中懈怠和拖拉成風(fēng)。而如果員工已訓(xùn)練出良好的素質(zhì)，有嚴(yán)于律己之精神，此情況下，企業(yè)（部門）還實(shí)施以較原始的“人盯人”式的管理方式，則反而會刺激員工的逆反情緒，從而削弱整體的工作效果。

　　 可見，舒適的工作環(huán)境乃是由企業(yè)和員工雙方共同努力營造的，僅一方努力，而另一方缺乏與之相適應(yīng)和配合的條件，這種環(huán)境也是不可能形成的。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和在日常工作中的普及應(yīng)用，管理手段、管理方式的進(jìn)步，企業(yè)給員工

　　今天上BBS，有人說某個叫朱川州的同學(xué)說：“有必要嗎？不就是地震嘛……不就是死了10000多個民工嘛……很正常嘛，中國人太多了，稍微少幾萬個也不錯啊，還能增加人均GDP呢……個人認(rèn)為捐三五十塊的意思意思就行了……”結(jié)果被轉(zhuǎn)載天涯，一群憤青口誅筆伐，并帖出其年級、電話、狀況等等，且不提這個人的說法有多惡劣，但這種暴露隱私的網(wǎng)絡(luò)暴力已經(jīng)超越了應(yīng)有的界限。

　　在網(wǎng)絡(luò)時代，發(fā)個帖子比放個屁還容易，因此就產(chǎn)生了大量的憤青，加上人肉搜索器個人隱私很有可能就被網(wǎng)絡(luò)暴民所強(qiáng)奸。如果你還不知道什么是網(wǎng)絡(luò)暴民的話，下面的事情你總是應(yīng)該知道的：08年的網(wǎng)絡(luò)流行語：“很黃很暴力”，接受采訪的小女孩隨后被人肉搜索把年齡班級，家庭住址，電話等等信息一一暴露出來。

　　最近王石還說了一句線萬是合適的”，可想而知現(xiàn)在他會對他這句話有多懊悔，辛苦建立的個人品牌砸了，之后的負(fù)面影響不是區(qū)區(qū)200萬所能解決的。

　　從專業(yè)的角度考慮，我們要思考的是：網(wǎng)絡(luò)暴力時代的危機(jī)公關(guān)、個人公關(guān)應(yīng)該怎么做？要想知道如何應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)暴力，那就得先了解網(wǎng)絡(luò)暴力，網(wǎng)絡(luò)暴力往往是由于某些人做的某些事情或者說錯了某些話，違背了主流意識，因此引起的的憤青的討伐。如果你只是個普通人，不想遭到人肉的攻擊，那請多潛水，慎言行，不留可以標(biāo)識自己身份的任何一點(diǎn)痕跡，包括IP、名字、相片、學(xué)校等。我們重點(diǎn)思考下，如果你是想樹立網(wǎng)絡(luò)品牌，而且不希望這個品牌轟然倒塌的話，危機(jī)公關(guān)應(yīng)怎么做？

　　最典型的就是現(xiàn)在王石的案例，要知道，危機(jī)就跟生病一樣，防重于治，要慎言！像王石，已經(jīng)說了不該說的話，那該怎么辦呢？首先要分析時勢：正在大家都不太冷靜的災(zāi)情期間，任何解釋，以及不符合大流的說法都會遭到更多的唾棄。因此策略應(yīng)該是：順手推舟，捐款可以不多，但是我們要做得更多，用實(shí)際行動捐贈物資來做解答，還可以推脫為對慈善機(jī)構(gòu)的不信任使然。

　　我們又回頭看看闖禍的朱川州應(yīng)當(dāng)怎么做呢？首先，如果他不能改變自己的想法，誰都幫不了他。作為一個在校大學(xué)生的優(yōu)勢是，大多數(shù)人會愿意去原諒一個冒失的小毛頭說法，因此，他的回應(yīng)策略應(yīng)當(dāng)是在討伐他最厲害的媒體開誠布公的道歉，并且拿出實(shí)際行動去彌補(bǔ)自己的過失。

　　網(wǎng)絡(luò)暴力伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展出現(xiàn)，以后也將會更加猛烈，作為個人、企業(yè)發(fā)言人、以及政府，都不可避免會遭遇最輕易的口誅筆伐，而我們的應(yīng)對策略更多的是應(yīng)慎言、慎行，雖然不提倡世界上沒有雜音的說法，但是道德的底線一定要注意，再強(qiáng)調(diào)一遍，預(yù)防比解決更加重要。

　　以上就是小編為大家介紹的當(dāng)公司遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力時怎樣危機(jī)公關(guān)？的全部內(nèi)容，如果大家還對相關(guān)的內(nèi)容感興趣，請持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司

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