在社交場合，如果是一個普通人，表現(xiàn)也很平凡，也許坐在身邊的人過后都不會想起自己，更別提會留下深刻的印象了。如何改變這種讓人窘迫的現(xiàn)象，是每一個進行社會交際的人都需要認真面對的問題。

如何才能使得別人記住自己，如何在沒有提升自己的魅力之前能夠讓人產(chǎn)生良好的印象，可以從以下幾點尋找答案。

（1）拉近距離

這種距離不是身體上的距離，如果一個人始終默默無聞，也沒有什么突出的表現(xiàn)，就算是鄰座的人可能都不會注意到他。所以想要讓人記住自己，緊要處莫過于拉近心靈之間的距離，得到對方的認可。比如說幫人拿點東西，說點有趣而吸引人的話，適當(dāng)?shù)刈鲆恍┍容^親近的動作，讓他意識到你的重要性。這自然能加深他的印象，只要能讓他從人群中識別出了你，你的初步目的就已經(jīng)達到了。

（2）讓自己形象生動起來

僅僅只是講述，即使再精彩，過后人們所能記得的東西也很少，但是如果再輔以各種動作和手勢，那么人們心中的形象就會變得清晰明了起來，這也是許多人在說話的時候喜歡借助手勢的重要原因。事實也是這樣，如果能夠在交往中讓自己的形象生動起來，別人就會更容易留下印象。大凡擁有出色煽動力的演說家、一呼百應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)者，都很擅長使用這一招。

（3）突出重點

乍一看，每個人都和別人差不多，只是高矮胖瘦不同，衣著打扮以及臉型有區(qū)別，所以很難讓人在人群中單獨識別出來“你”，但如果你是特殊的，那就大不一樣了。要想做到這一點，就需要突出重點，就如同向一碗沙中扔進一粒豆子和一粒沙子，找出豆子肯定會比較容易，所以在人際交往中怎樣才能把自己變成沙堆中的豆子是異常關(guān)鍵的。

在交往的時候，要盡量展現(xiàn)自己特有的東西，使原有的重點更加突出，棱角鮮明，才能加深對方的印象，比如可以經(jīng)常使用記事本，這樣的人往往不多，而且會給人很踏實、很認真的感覺。如果沒有一點突出的地方，那么面對著眾多相似的面孔，任何人都會感覺無所適從，分不出甲乙丙丁來。

（4）讓自己的名字醒目

姓名是一個人的象征，只要讓對方記住了這個名字，也就等于認識了本人。所以不管是簽名或者做自我介紹的時候，都要讓自己的名字顯得醒目、突出，從而使得對方印象深刻。通常來說，在一群特點不是很突出的人群中，名字古怪或者有特色的人常常最容易被大家記住，相反，毫無特色的名字往往會被人忽視，包括這個名字所代表的人。

所以簽名的時候不妨把自己的名字寫的大一些，或者用一些較為少見的字體，而做自我介紹的時候，則盡量把自己的名字與一些耳熟能詳?shù)氖挛锫?lián)系到一起，以便加深別人的記憶。

不過有一點需要人們注意，所謂過猶不及，如果為了讓別人記住自己而大做表面文章，標(biāo)新立異得過了頭，可能就會給人造成嘩眾取寵、不踏實的感覺，那就有些得不償失了。

 

認識了人之后，怎么樣才能得到別人認可，讓人家喜歡，這將是公關(guān)辦事時所要面對的重要問題，但是事實上，讓人家喜歡并不是想象中那么困難，只要從自身出發(fā)，注意方法，也許在不久就會發(fā)現(xiàn)，自己已經(jīng)是一個深受大家歡迎的人了。

如何才能讓人家喜歡你呢？

（1）放下架子，讓人覺得你很親切

這里說的架子，不是指的身居高位，而是不愿主動與人結(jié)交的矜持。對于大多數(shù)人來說，和不熟悉的人打交道都是一件很難的事情，姑且不說熱臉貼上冷屁股的郁悶，單就打完招呼以后，兩個人大眼瞪小眼，互相看著對方卻不知道說什么的尷尬，就足以讓大多數(shù)人望而卻步了。但是事實上這種情況并不經(jīng)常出現(xiàn)，更不會天天發(fā)生，只有對自己有足夠的信心，只要能夠放下矜持的態(tài)度，積極與人交流，這個問題就可迎刃而解。

人與人的交流難就難在從陌生到熟悉的這個過程，相互之間往往因為掌握不好尺度而感覺勞心費力，而很多人的關(guān)系也都停留在這個階段。其實只要自己放下架子，不再矜持，積極熱情地與對方溝通，讓對方感覺到你并不是那么難以接近，自然就能很快打破彼此之間的生疏，讓人喜歡上你。

（2）對別人感興趣，喜歡別人

維也納著名心理學(xué)家、《人生對你的意識》的作者亞佛·亞德勒曾經(jīng)說過：“一個不關(guān)心別人，對別人不感興趣的人，他的生活一定會遭到重大的阻礙，同時會給別人帶來極大的困難。”一個人如果只關(guān)注自己，而絲毫不考慮別人，那么別人也很少會想到他，這樣的人是很難讓人喜歡的?？突舱f：“如果我們只是在別人面前表現(xiàn)自己，使別人對我們感興趣的話，我們將永遠不會有許多真誠的朋友。真正的朋友不是以這種方法換來的。”只有對別人感興趣，去喜歡別人，別人也才會以同樣的態(tài)度對待自己。

（3）記住別人的名字，關(guān)心別人

不知道是不是每個人都經(jīng)歷過這樣的場景：在你熱情地跟一個老朋友打招呼時，對方卻張口結(jié)舌，老半天也沒反應(yīng)出來你是誰，更叫不出你的名字，滿腔熱情被潑了涼水，在對方滿臉歉意的時候，自己心里也顯得很不是滋味，試問下次見面時，你還會這么熱情嗎？不會。換個處境也是一樣。名字看似簡單，卻是一個人的代號，把握了它，你就能暢通無阻。記住并能叫出別人的名字，在對方看來，這是你尊重他、重視他、關(guān)心他的體現(xiàn)，同樣的，他也會重視你，關(guān)注你，喜歡你。尤其是在不熟悉的人當(dāng)中，記住別人的名字，是在人際交往中克敵制勝的法寶。

（4）尊重對方，讓他感覺自己重要

不管事實如何，每個人都希望獲得對方的尊重，所以，尊重別人，讓對方感覺自己重要，那么就可能輕松贏得對方的好感。相反，如果對方感覺他被輕視，受到了冷落，將使他對你的好印象一掃而光。

尊重對方，讓其感覺自己重要的方法很多，你可以稱贊他工作的重要性，你也可以指出他在某些方面所作出的成績，你還可以給他一些比較高的稱呼，總之，只要使別人感受到了尊重，感到高興，對方自然就會樂于與你交往。

（5）微笑

一個整天愁眉苦臉或者橫眉冷目的人很難使人接近，喜歡更談不上，而時時微笑的人則不然。微笑代表著善意、真誠，沒有人能夠拒絕，經(jīng)常微笑的人很容易贏得別人的好感，要想使得別人接近你，喜歡你，那么就別再繃著臉，而要微笑著面對身邊的每一個人。

（6）良好的品行

也許一些技巧可以幫你贏得別人一時的親近，可是良好的品行將會使你受到所有的人尊重和歡迎，而且是沒有期限的。如果你誠信、善良、寬容、謙虛，你還善解人意、知識淵博，只要擁有了這些好品質(zhì)，還有什么好擔(dān)心的，被人喜歡和尊重將會是很自然的事情。

讓別人喜歡其實并不難，只要用心面對身邊的每一個人，真誠地付出，收獲就是水到渠成的事情。如果感覺自己雖然很努力，卻依舊難以讓人喜歡，那么就好好反思一下自己，你是否真的想要別人喜歡，你是否時常在微笑，你是否能記住每一個朋友的名字，你是否尊重對方，你是否讓人感覺很親切？如果不是，那么就從現(xiàn)在做起，相信一句話“世上無難事，只怕有心人”，只要努力了，就沒有什么不可能。

第二章：好事多磨，耐心成事

拿破侖曾經(jīng)說過：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定了誰是坐騎，誰是騎師。”

世上不如意的事情十之八九，做事時難免會遇到挫折和麻煩，辦事有心眼的人總會適時調(diào)整自己的心態(tài)，他們不畏困難和失敗，有良好的自控力和耐心，不輕易放棄任何希望。因為他們明白，好事多磨，擁有了良好的心態(tài)，才能把事情做好，成就自己的人生。

 

每個人都想把事情做好，都想實現(xiàn)自我價值，都想獲得成功，然而事情的發(fā)展變化并不完全受自己控制，任何事情的結(jié)局都有兩個，成功或者失敗。獲得成功的關(guān)鍵在于是否擁有積極的心態(tài)，對自己是否有足夠的信心。日本著名營銷大師原一平的事跡就是很好的證明。

原一平年輕的時候曾經(jīng)在一家米店半工半讀，他刻苦勤奮，白天工作，晚上學(xué)習(xí)，在這里學(xué)到了很多知識。和很多人一樣，米店老板特別討厭推銷員，對保險業(yè)務(wù)更是深惡痛絕，為此還特別作了一個牌匾，上面寫著這樣的字：

平生絕不做保人

勿理壽險推銷員

勤勞節(jié)儉必成功

切記萬事勿大意

并以此作為店訓(xùn)，原一平在這里工作的時候深受熏陶，這些字自然也牢記在心。然而有些事情就是這么偶然，他怎么也沒想到自己有一天會成為一個推銷員，而且還是米店老板最討厭的壽險推銷員。

從米店出來不久，原一平就進入了保險行業(yè)，憑借著不懈的努力，他的銷售業(yè)績不斷攀升，然而對于米店那個店訓(xùn)，原一平卻始終難以忘記。他現(xiàn)在對人壽保險已經(jīng)有了比較全面的認識，所以很不理解米店老板的想法，但是他深知米店老板的為人，知道想要說服他絕不是一件簡單的事情。

終于有一天，在好奇心和職業(yè)本能的驅(qū)使下，原一平回到了米店，決定去探個究竟。

在一番寒暄之后，原一平告訴米店老板自己是明治保險公司的推銷員，并開門見山地道出了來意：詢問對方是否購買了保險。

原一平本以為憑著自己和老板的交情，就算對方不答應(yīng)，至少也可以交談一番。不料想他的話剛說出口，就被米店老板很不客氣地拒絕了，并很干脆地告訴他，如果只是來敘舊聊天，那么什么話都好說，如果想推銷保險，就立即走人。

挨了當(dāng)頭一棒的原一平只好不再談?wù)摫ｋU，但是他并不是一個輕易放棄的人，對于自己以及保險都有充足的信心，認為米店老板之所以嚴詞拒絕只是因為對保險缺乏認識。所以在和老板聊了一會家常話之后，就起身告辭了，但是在臨走之前，原一平還是誠懇地跟老板說了保險的特點和好處，并請對方仔細斟酌。

天有不測風(fēng)云，沒過多久，米店老板的父親就因病突然去世，原一平知道以后，連忙準(zhǔn)備了禮品前去吊唁。安葬了米店老板的父親以后，原一平一邊幫助米店老板處理善后事宜，一邊以其父親為例，向米店老板灌輸有關(guān)保險的知識。功夫不負有心人，原一平的努力沒有白費，在喪事辦完不久，米店老板就請原一平去米店辦理他們夫婦二人的保險，并誠懇地向原一平道歉。

正是通過這件事，讓原一平明白了一個道理，在推銷過程中，相信自己，不怕困難是至關(guān)重要的。因為被客戶以“我最討厭保險”來拒絕的情形，對于一個推銷員來說可謂家常便飯，這時候推銷員一定要有不倒翁般的精神，牛皮糖似的韌性，不怕困難，巧妙周旋，最終才會取得成功，也正是靠著這樣的認識和他本身的不懈努力，讓原一平在保險銷售上獲得了巨大的成功。

其實不只是做銷售，做任何事情都一樣，只有對自己充滿信心，相信自己能夠成功，并且不怕困難，有越挫越勇的心理素質(zhì)，才可能把事情辦好，獲得最終的勝利。

失敗只是暫時的，困難也不會永遠存在。連米店老板那樣頑固的人，都可以在原一平的勸導(dǎo)下改變了自己堅持數(shù)十年的觀點，何況一般的人。

常言道：“好事多磨。”信心在很大程度上決定著人生的成敗，如果害怕了困難，困難就越來越多，如果受挫于挫折，挫折就愈發(fā)顯得難以擊敗，如果對自己失去了信心，那么失敗的結(jié)局很可能從一開始就已經(jīng)注定。

當(dāng)然，信心也不是一朝一夕就能夠形成的，它需要自己不斷地努力。此外，通過一些小技巧也可以讓自己的信心逐漸得到提升。

（1）要看到自己的長處

自信心較差的人，總是關(guān)注自己的缺點和不足，而對自己的長處和優(yōu)點卻視而不見。每個人都有自己的長處和短處，如果只看到自己的短處，自然越來越自卑，而積極欣賞自己的長處和優(yōu)點卻能提升對自我的信心。在做了一些成功的事情之后，不要忘記及時肯定自己，自我心理上積極的暗示和鼓勵是你提升信心的第一步。

（2）制定較容易實現(xiàn)的目標(biāo)

很多人對于自己的要求很高，因此制定了很高的目標(biāo)，做起來就會很勉強，一旦無法完成也容易失去信心。如此循環(huán)往復(fù)下去，那么對自己的信心的打擊是很大的。如果能夠正確認識自己的能力，給自己制定一些切實可行的計劃和目標(biāo)，并腳踏實地地做，每一次成功無疑都能提升自己的信心。

（3）有平和的心態(tài)

不要只盯著最好的，更不要只看到自己和優(yōu)秀者之間的差距。比上不足，比下有余，別人的成功有他的道理，而自己沒有必要時刻關(guān)注這些，一步步地走，不要急于求成，成功的一天總會到來。