近日，互聯網技術圈出現了多起個人事情所引發的公司輿情危機。一是阿里的。“蔣凡事情”后院起火，有關后院起火，“總統夫人和小三”二是當當李國慶帶上四名蒙面人闖進當當網總公司“接手”幾十個公司章事情，其實就是李國慶和于渝夫婦離婚風波的后面。
這多起事件一個相同點是，它們是由企業當家的的私事所引起的公司輿論危機。
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使我們先回顧一下蔣凡事件。4月17日，蔣凡妻子在社交平臺上高喊張大奕：再招我丈夫就沒禮貌了。一下子就深深吸引人。“網上吃瓜群眾”盡管新浪微博很快就被刪掉，但總裁夫人表露，蔣凡與網紅張大奕的緋聞卻鬧得沸沸揚揚，反而讓阿里在社交平臺上熱搜榜。
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丑事令人懷疑阿里項目投資如涵電商(第二控股股東是張大奕)的舉動。自然，也有人覺得這也是競爭者對阿里最紅雞排蔣凡問題“黑”。4月18日，蔣凡在阿里內網回復，就虛假新聞產生的不利影響向公司與同事致歉，同時要求公司展開調查。
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4月27日，阿里巴巴內部網站公布了調研處置結果，確定蔣凡沒有利益遷移，但是由于本人家庭矛盾疏忽大意，把它從阿里巴巴合作方名單上刪掉；記牢懲罰；級別從M（集團公司副總裁）M6（集團副總裁）；并撤銷上一財年度的所有獎賞。
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就在那阿里處置結果出去的前一天，李國慶領著四個猛男闖進當當，奪走公司章，“接管”公司還發布全體人員工作的通知，稱將取出稅前利潤的30%開展年底分紅。這也是李國慶接受采訪時提到余渝的時候的事“奪權”應對美女記者氣憤的杯子，再度引起熱議。
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當天下午，有媒體發覺當當網招聘主管洪亦蔚在其招聘平臺公布招聘通知，方案以30元的價格公布招聘通知k-50k月工資招騁公關總監，承擔當當的內部公關業務流程，融洽網絡資源，推動目標消費群體的溝通計劃。在其中，大家關心的是一些“解決企業危機”的需求。
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招聘通知再度將當當的負面輿論引向深入。在媒體記者微信群里，許多記者說，沒人敢接納這一“瓜”。更別提這一薪資待遇在頭頂部互聯網公司中并不是很高。就當當近年的各種各樣輿論危機來講，此項工作并非易事做。
更糟糕的是，李國慶和俞渝這會對性格鮮明的夫婦，從最開始的鶼鰈情深到如今的反目為仇，全是斷斷絲連的。由于一場不可缺少的婚姻生活，這些人在全國各族人民眼前上演了多幕戲劇表演，要不苦，要不瘋。搶公司章看起來公司公事，其實就是這兩對夫妻婚姻生活颶風的持續。
網絡結構圖：李國慶、余渝
這多起輿論危機背后，表明在如今清晰度非常高的社會發展，公司的公關不會再只是公司公關部門PR創業者乃至職工的事。每一個人都能保證。IP這個時代，公司愈來愈愿意把家中引向演出舞臺，以重構群眾和資產對公司的品牌形象。
但是，這么做的前提條件明顯是企業家的積極主動品牌形象。實際上，這種經典案例并不罕見，如同王石對萬科、王健林對萬達、董明珠對格力、潘石屹一樣SOHO中國，毛大慶優客工場等。企業家的言談舉止在一定程度上決定著公司的公關。
可以說，假如創業者能夠成為一個成功的人IP，這一家公司的公關總監就會容易的多。反過來，即便僅僅在常規公共場所講話不盡人意，也有可能給公司帶來一定的輿論危機。如果再遇到李國慶、俞渝那樣極端化得話“慶俞年”電視劇是企業公關的災禍。
多年前，一項研究表明，8個小時是初次解決新浪微博危機公關的重要時間節點。運用這一基礎理論，我們能體現阿里巴巴和當當怎么看待這多起輿論危機。
阿里的公關團隊被稱之為中國第一個中國媒體行業的精銳，因而被稱之為中國第一“公關男團”。江凡事件解決再度顯現出其精湛的公關水準。總裁夫人微博在8小時之內造成圍觀群眾熱搜榜，被阿里公關操縱。
但刪掉絕對不是目地，公關更為重要為企業發展處理輿論危機難題。因而，阿里巴巴公共關系再度充分運用她們提早設置問題、引導輿論方位能力，在短期內把握事件始末，快速公布調查報告，從各新聞媒體統一應用“處罰”關鍵字能夠得知其背后的洞天。
當阿里巴巴慢慢修復蔣凡事件不良影響時，當當仍急切在網絡上臨時招聘公關總監。假如你想想過去一年多李國慶和俞渝間的蚊蟲，你能了解當當徹底欠缺全面的公關系統軟件，這會對一個有名氣的互聯網技術公司而言可謂是致命性的。
這多起輿論事件均是由私事所引起的，這也是男人褲襠中的輿論風險。事實上，公德會對于企業造成很大影響。
阿里巴巴的處置結果體現了阿里巴巴對公德的關注和價值導向。因而，在蔣凡事件新聞中，新聞媒體很少出現。“小三”等候消極詞句。而新聞媒體在報導李國慶時，“摔杯”“搶”“同性戀者”“梅毒感染”“私生活混亂”這些，這種負面的詞難以抹除。
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