百事可樂(le)公司主席羅杰·恩(en)瑞克曾說：“飲料之戰(zhan)沒有永遠(yuan)的(de)贏家，輸贏并不重要(yao)，重要(yao)的(de)是(shi)一定要(yao)有趣。”為(wei)(wei)了(le)達到這(zhe)種境界，百事可樂(le)總(zong)是(shi)為(wei)(wei)其(qi)“新一代的(de)選擇”提供超大(da)陣容(rong)、超流行、超酷超炫的(de)明星和(he)演藝活動，讓(rang)目(mu)標(biao)消費(fei)群在娛(yu)樂(le)的(de)享(xiang)受中感(gan)受百事可樂(le)的(de)文(wen)化和(he)理(li)念。

　　麥當勞的(de)CEO經(jing)常提(ti)醒(xing)加盟者以及經(jing)理人員：“我們(men)不(bu)是餐飲(yin)業，我們(men)是娛樂(le)業。”它(ta)已經(jing)不(bu)停留在(zai)解(jie)決吃飽(bao)問題(ti)的(de)層面，而是想方設法讓(rang)你吃得開心。通過為顧客(ke)創(chuang)造完美的(de)快(kuai)樂(le)用餐體驗，營造溫暖、舒適、輕松的(de)快(kuai)樂(le)空間。

　　大黃鴨：讓(rang)消費者樂(le)此不疲(pi)

　　2013年5月(yue)2日(ri)，一(yi)只(zhi)(zhi)(zhi)巨型(xing)(xing)黃(huang)(huang)(huang)色(se)橡皮鴨出現(xian)在香(xiang)港維多利(li)亞港灣，它的(de)(de)(de)(de)出現(xian)令香(xiang)港一(yi)時間沸騰了(le)，無(wu)數人(ren)(ren)前去(qu)圍觀并(bing)合影(ying)，眾多明星也(ye)(ye)紛(fen)紛(fen)捧場。劉德華、余文樂、萬綺雯(wen)、官恩娜、何韻詩為(wei)(wei)了(le)一(yi)睹其“芳容(rong)”，親自(zi)到(dao)現(xian)場合影(ying)留念(nian)，導演(yan)彭浩(hao)翔為(wei)(wei)了(le)大(da)黃(huang)(huang)(huang)鴨，更(geng)是帶著《飛(fei)虎出征》的(de)(de)(de)(de)演(yan)員穿(chuan)上(shang)飛(fei)虎戰衣配槍(qiang)支持(chi)。據悉有超過30萬人(ren)(ren)奔赴維多利(li)亞港看這只(zhi)(zhi)(zhi)鴨子。但也(ye)(ye)有很多人(ren)(ren)不明就里(li)，不懂它是什么(me)(me)來頭，為(wei)(wei)什么(me)(me)這么(me)(me)紅(hong)。邀請大(da)黃(huang)(huang)(huang)鴨訪(fang)港的(de)(de)(de)(de)是香(xiang)港海港城，原本他(ta)們(men)只(zhi)(zhi)(zhi)是希望這個大(da)家伙能夠為(wei)(wei)商場吸(xi)引客(ke)流，不料大(da)黃(huang)(huang)(huang)鴨掀起的(de)(de)(de)(de)熱(re)潮和釋放出的(de)(de)(de)(de)商業能量(liang)大(da)大(da)出乎意料。維港旁的(de)(de)(de)(de)酒店推(tui)出“賞鴨海景房(fang)”，雖然房(fang)價每晚高達1950元(yuan)人(ren)(ren)民(min)幣，但推(tui)出第一(yi)天就被搶訂(ding)一(yi)空(kong)。更(geng)有餐(can)廳專門設計多款鴨子造型(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)甜品，將大(da)黃(huang)(huang)(huang)鴨的(de)(de)(de)(de)概念(nian)融(rong)入美食之中。餐(can)廳的(de)(de)(de)(de)老(lao)板說(shuo)，原本只(zhi)(zhi)(zhi)是想嘗試推(tui)出新(xin)品，沒想到(dao)真的(de)(de)(de)(de)會有這么(me)(me)多人(ren)(ren)來吃，現(xian)在只(zhi)(zhi)(zhi)好加緊(jin)多雇人(ren)(ren)手。

　　大黃鴨為啥紅？因(yin)為它(ta)代(dai)表了快(kuai)樂的(de)童(tong)年(nian)。越長大越孤單，當代(dai)年(nian)輕(qing)人在高壓力的(de)社會(hui)生(sheng)活與快(kuai)節奏的(de)工作中存在著(zhu)對美好(hao)童(tong)年(nian)的(de)回憶和(he)幻想。80后(hou)(hou)、90后(hou)(hou)這(zhe)群人有著(zhu)集體的(de)“童(tong)年(nian)情結(jie)”，這(zhe)也就是《老男孩》歌(ge)曲走紅、六神花(hua)露水(shui)營銷成(cheng)功的(de)突(tu)破點。

　　大(da)(da)黃鴨在香港展覽期間共吸(xi)引800萬市民游(you)客(ke)前來(lai)(lai)拍照，商(shang)場人(ren)流大(da)(da)增兩(liang)成，餐廳(ting)座無虛(xu)席。對(dui)于(yu)觀看者(zhe)(zhe)來(lai)(lai)說(shuo)，不管是(shi)大(da)(da)黃鴨還是(shi)其他藝術(shu)形(xing)式，能夠打動人(ren)的(de)(de)往(wang)往(wang)是(shi)最質樸、最簡(jian)單的(de)(de)情感，因為每個(ge)人(ren)內心都向往(wang)著童年。對(dui)于(yu)大(da)(da)黃鴨本身來(lai)(lai)說(shuo)，它沒有地域(yu)限制，大(da)(da)家都不陌生，因此(ci)能走向世界，讓眾人(ren)獲得簡(jian)單的(de)(de)快(kuai)樂(le)。相信對(dui)于(yu)創作者(zhe)(zhe)來(lai)(lai)說(shuo)，他本身也(ye)是(shi)一(yi)個(ge)追(zhui)求童真(zhen)快(kuai)樂(le)的(de)(de)人(ren)，借此(ci)獲得了認同和(he)成功，他自己(ji)也(ye)收獲了更大(da)(da)的(de)(de)快(kuai)樂(le)。

　　如(ru)今，娛(yu)樂(le)成(cheng)就了很多(duo)偉大的(de)(de)(de)(de)公(gong)司。例如(ru)，蘋果2011年的(de)(de)(de)(de)收(shou)入是(shi)1082億(yi)美元(yuan)，相當于全球105個國家GDP的(de)(de)(de)(de)總和，而(er)蘋果的(de)(de)(de)(de)本質是(shi)利用科技(ji)產品比如(ru)iPod、iPhone、iPad等(deng)讓人們可(ke)以(yi)更加便(bian)捷地娛(yu)樂(le)；迪斯尼如(ru)今已經(jing)發展成(cheng)為年收(shou)入409億(yi)美元(yuan)的(de)(de)(de)(de)公(gong)司，它覆蓋了電影(ying)、電視、明(ming)星、英語、消費(fei)品、樂(le)園(yuan)，其核心依然是(shi)在販賣娛(yu)樂(le)。因(yin)此(ci)，美國最大媒體(ti)與娛(yu)樂(le)業顧問機構(gou)——Booz Allen Hamilton的(de)(de)(de)(de)創始(shi)人邁(mai)克爾·J·沃爾芙說：“在這個消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)時間如(ru)此(ci)少、口味又如(ru)此(ci)善(shan)變的(de)(de)(de)(de)世界，企(qi)業應(ying)如(ru)何吸引(yin)(yin)消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)注意呢？一旦抓(zhua)住消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)注意力，企(qi)業可(ke)以(yi)加進些什么來提高產品的(de)(de)(de)(de)價(jia)值，使產品更具吸引(yin)(yin)力？答(da)案是(shi)：‘娛(yu)樂(le)內容’或‘娛(yu)樂(le)要素(su)’。”

　　娛樂營銷

　　想賣東西？搞培訓(xun)？抓管理？調(diao)動積(ji)極性(xing)？首先，你必須讓人家高興。在(zai)今天這(zhe)個變(bian)化(hua)莫測(ce)的世界上(shang)，娛樂(le)被認為(wei)是日常生活中必不可少的一(yi)個因素。

　　——世界著名未(wei)來學家(jia)約翰(han)·奈斯比《大趨勢》

　　娛(yu)樂(le)(le)營(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)準確定義，應該(gai)是借助(zhu)娛(yu)樂(le)(le)的(de)(de)(de)(de)元素或形式(shi)與產(chan)品有機結(jie)合，讓消費(fei)者(zhe)在娛(yu)樂(le)(le)的(de)(de)(de)(de)體驗中(zhong)，對企業以及產(chan)品或服務產(chan)生好感或聯想，從而感化消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)情感、觸動消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)心靈，以達到(dao)商品軟性(xing)銷(xiao)(xiao)售的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)策略。因此，娛(yu)樂(le)(le)營(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)本質建立(li)在與消費(fei)者(zhe)之間的(de)(de)(de)(de)感性(xing)關系(xi)上(shang)。

　　“現代營銷學之父(fu)”菲利浦·科特勒將消費(fei)分(fen)為(wei)三個基本階段：

　　·一(yi)是量的(de)消(xiao)費階段，即人們追逐買得到和買得起的(de)商品；

　　·二(er)是質(zhi)的(de)消費階段，即尋求貨真價實、有特(te)色(se)、質(zhi)量(liang)好的(de)商品；

　　·三是感性消費階段，即注重購(gou)物(wu)時的情(qing)感體驗(yan)和(he)人際溝通，以個人的喜好作為(wei)購(gou)買決策標準，對(dui)商品“情(qing)緒價(jia)值”的重視勝過“功(gong)能價(jia)值”。

　　感性消費階段(duan)是(shi)一(yi)種(zhong)情(qing)(qing)緒(xu)(xu)情(qing)(qing)感消費。顧(gu)(gu)客(ke)對商(shang)品(pin)的(de)情(qing)(qing)緒(xu)(xu)情(qing)(qing)感取向以(yi)“需要(yao)”為中介，凡是(shi)符合顧(gu)(gu)客(ke)需要(yao)、觀點(dian)、愿望(wang)、態度的(de)商(shang)品(pin)均(jun)會引起愉快的(de)、積(ji)極的(de)情(qing)(qing)緒(xu)(xu)情(qing)(qing)感體(ti)(ti)驗。當然，影響顧(gu)(gu)客(ke)情(qing)(qing)緒(xu)(xu)情(qing)(qing)感的(de)因素(su)(su)很多(duo)：商(shang)品(pin)、服務、環境(jing)等。例如，與(yu)自(zi)我個(ge)性相吻合的(de)品(pin)牌(pai)，賦予(yu)自(zi)信(xin)、體(ti)(ti)現社會地(di)位的(de)商(shang)品(pin)，煽情(qing)(qing)的(de)廣告，營(ying)業員(yuan)的(de)恭(gong)維、褒獎與(yu)贊賞……這些都是(shi)快樂源。品(pin)牌(pai)營(ying)銷是(shi)需要(yao)娛樂精(jing)神的(de)，因為娛樂決定了消費者體(ti)(ti)驗的(de)滿(man)意度和愉悅感。這是(shi)品(pin)牌(pai)營(ying)銷成功的(de)至關重要(yao)因素(su)(su)。

　　“快(kuai)(kuai)樂”對購(gou)買(mai)的(de)(de)(de)影響是(shi)(shi)全程的(de)(de)(de)，從售前、售中到售后，快(kuai)(kuai)樂都可以(yi)發(fa)揮(hui)作(zuo)用。顧(gu)(gu)客(ke)(ke)快(kuai)(kuai)樂的(de)(de)(de)原點是(shi)(shi)獲(huo)得了(le)所期(qi)望甚至超(chao)越(yue)(yue)期(qi)望的(de)(de)(de)商品(pin)或服務。否則，顧(gu)(gu)客(ke)(ke)就會(hui)抱怨(yuan)甚至投(tou)訴。正因如此，豐(feng)(feng)(feng)田汽(qi)車在(zai)“豐(feng)(feng)(feng)田全球發(fa)展愿景”中，提出(chu)了(le)“為了(le)您的(de)(de)(de)快(kuai)(kuai)樂，超(chao)越(yue)(yue)您的(de)(de)(de)期(qi)待”，表(biao)達了(le)豐(feng)(feng)(feng)田希望通過(guo)提供超(chao)越(yue)(yue)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)期(qi)待的(de)(de)(de)產品(pin)和(he)服務，給予(yu)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)驚喜和(he)感動(dong)，讓顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)快(kuai)(kuai)樂充滿全世界的(de)(de)(de)愿望。

　　娛樂(le)營銷(xiao)是個閉(bi)環，企業經營的(de)(de)過(guo)程就是傳遞快樂(le)的(de)(de)過(guo)程，為(wei)顧客(ke)創造(zao)快樂(le)價(jia)值，打造(zao)全程化的(de)(de)快樂(le)價(jia)值鏈。在整個閉(bi)環中用戶是核心，圍

　　以上就是小編為大家介紹的量的消費階段，即人們追逐買得到和買得起的商品的全部內容(rong)，如果大家還對相(xiang)關的內容(rong)感興趣，請持續關注上海危機(ji)公關公司

　　本文標題：量的消費階段，即人們追逐買得到和買得起的商品　　地(di)址：/ziliao/85.html