消費(fèi)者關(guān)注。點(diǎn)擊進(jìn)入,即可看到BoConcept特別版的售賣(mài)活動(dòng)。
點(diǎn)擊活動(dòng)頁(yè)面的Banner,即可進(jìn)入360度重力感應(yīng)頁(yè)面,體驗(yàn)BoConcept內(nèi)飾并分享。
填寫(xiě)個(gè)人信息,用微信支付交納999元訂金,獲得搶購(gòu)資格。
2014年4月21日上午10點(diǎn)開(kāi)始搶購(gòu)388輛Smart,未搶到的用戶(hù)交納的訂金將被退還。
二次傳播。受眾主動(dòng)在朋友圈內(nèi)分享,讓事件影響力不斷裂變。
2.立體式的傳播
發(fā)動(dòng)汽車(chē)媒體進(jìn)行一手測(cè)評(píng),預(yù)約期間占據(jù)各網(wǎng)站的焦點(diǎn)圖及要聞區(qū),同時(shí)覆蓋網(wǎng)絡(luò)及平面媒體,經(jīng)銷(xiāo)商同步配合宣傳。
3.線下看車(chē)
突破了電子商務(wù)的虛擬化,給客戶(hù)提供增值服務(wù),推出線下看車(chē)——用戶(hù)注冊(cè)預(yù)約后,24小時(shí)內(nèi)Smart的客服人員將邀請(qǐng)用戶(hù)到距離最近的4S店實(shí)地看車(chē),以實(shí)現(xiàn)最終銷(xiāo)售。
效果與評(píng)價(jià)
751人成功通過(guò)微信支付交納999元訂金(包含最終搶拍成功的388人);3分鐘內(nèi),388輛Smart被搶購(gòu)一空,平均每秒售出2輛;8天內(nèi),共收集銷(xiāo)售線索6677條,平均每條線索的獲取成本為480元(總投放金額/銷(xiāo)售線索數(shù)),低于業(yè)內(nèi)平均成本50%左右。
推廣效果刷新了在線賣(mài)車(chē)的紀(jì)錄,體現(xiàn)了微信及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的威力。奔馳通過(guò)此次推廣,打造了汽車(chē)行業(yè)的大事件,塑造了奔馳引領(lǐng)豪華車(chē)領(lǐng)域創(chuàng)新的品牌標(biāo)識(shí)。同時(shí),此次推廣也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售模式的變革與顛覆。
分析與反思
贊點(diǎn)
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。相比其他電商渠道,微信用戶(hù)數(shù)量大、質(zhì)量高、黏性高、購(gòu)物便利,在移動(dòng)端擁有極大的優(yōu)勢(shì)。目前,O2O主要集中在服裝、食品、家電、手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)業(yè)上,極少涉及汽車(chē)這樣的大宗商品。因此,此案例的成功是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售模式的變革與顛覆。Smart抓住了當(dāng)下消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,用微信一次性實(shí)現(xiàn)品牌曝光、精準(zhǔn)溝通和快捷支付,并以4S店作為渠道提供線下服務(wù),實(shí)現(xiàn)了汽車(chē)品牌的O2O模式,而這正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全新的品牌發(fā)展思路。
線上線下融合,O2O體驗(yàn)豐富。此次推廣突破了電子商務(wù)的虛擬化,為用戶(hù)提供了增值服務(wù),推出線下看車(chē)活動(dòng)。一方面,活動(dòng)特別運(yùn)用重力感應(yīng)技術(shù),首次推出了720°看車(chē)的互動(dòng)游戲。在下單前,消費(fèi)者在微信搶購(gòu)頁(yè)面上就可以看到Smart BoConceptt特別版車(chē)型內(nèi)飾的細(xì)節(jié)及亮點(diǎn),還可以通過(guò)“點(diǎn)贊”實(shí)時(shí)分享,這種新鮮、有趣的體驗(yàn)引發(fā)用戶(hù)紛紛在朋友圈主動(dòng)傳播。另一方面,用戶(hù)注冊(cè)預(yù)約后,24小時(shí)內(nèi)Smart的客服人員將邀請(qǐng)用戶(hù)到距離最近的4S店實(shí)地看車(chē),“親身體驗(yàn)”,消除消費(fèi)者的顧慮。Smart的這次嘗試為汽車(chē)品牌如何實(shí)現(xiàn)O2O提供了一個(gè)很好的范例。
參見(jiàn)“033蒙牛優(yōu)益C‘大排黨’集合令”。
0481號(hào)店3·18牛奶創(chuàng)紀(jì)錄促銷(xiāo)活動(dòng)
標(biāo)簽協(xié)同創(chuàng)新、電子商務(wù)
案例名稱(chēng)3·18牛奶創(chuàng)紀(jì)錄促銷(xiāo)活動(dòng)
廣告主1號(hào)店
主創(chuàng)公司國(guó)安DDB
獲獎(jiǎng)情況2014年金投賞—代理公司組-媒介服務(wù)-社會(huì)化媒體—金獎(jiǎng)
背景與挑戰(zhàn)
電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展勢(shì)頭正勁,國(guó)內(nèi)目前有眾多電商,如淘寶、天貓超市、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、京東等。1號(hào)店偏重于食品銷(xiāo)售,僅進(jìn)口牛奶一個(gè)品類(lèi),1號(hào)店就擁有來(lái)自29個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近300種產(chǎn)品,這正是其他電商平臺(tái)欠缺的。
于是,挑戰(zhàn)出現(xiàn)了。其他電商品牌也開(kāi)始在食品,尤其是乳制品領(lǐng)域奮起直追,如天貓超市的崛起就開(kāi)始分割1號(hào)店在乳制品銷(xiāo)售上的市場(chǎng)份額。
目標(biāo)與洞察
面對(duì)挑戰(zhàn),1號(hào)店此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)除了提高整體的品牌知名度之外,最重要的目的是在與天貓超市、京東超市等電商的激烈競(jìng)爭(zhēng)中擁有屬于自己的獨(dú)特定位標(biāo)簽——進(jìn)口乳制品專(zhuān)家。
在以往的競(jìng)爭(zhēng)中,1號(hào)店發(fā)現(xiàn),近幾年關(guān)于乳制品質(zhì)量問(wèn)題的風(fēng)波在消費(fèi)者頭腦中留下的壞印象還未消散,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)乳制品大多抱有不信任的態(tài)度。于是,1號(hào)店通過(guò)開(kāi)拓正規(guī)進(jìn)口乳制品的銷(xiāo)售渠道來(lái)填補(bǔ)市場(chǎng)需求。
策略與創(chuàng)意
通過(guò)以最短時(shí)間銷(xiāo)售30個(gè)集裝箱的牛奶(合計(jì)60萬(wàn)盒)并申報(bào)“最短時(shí)間賣(mài)出最多牛奶”的吉尼斯世界紀(jì)錄的方式,搶占各媒體有關(guān)電商活動(dòng)的版面,借吉尼斯世界紀(jì)錄的噱頭印證“進(jìn)口乳制品專(zhuān)家”的標(biāo)簽。
與網(wǎng)絡(luò)知名漫畫(huà)家林大奮合作,在兩個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)拋出漫畫(huà)作品,起到了畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。在年輕的網(wǎng)民中,林大奮的作品常常能引來(lái)瘋狂的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。
執(zhí)行與表現(xiàn)
2014年3月初戶(hù)外廣告發(fā)布。1號(hào)店上線“進(jìn)口牛奶閃購(gòu)”活動(dòng),宣布將在2014年3月18日挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀(jì)錄。
3月13日至14日線上發(fā)布前期召集海報(bào),拋出與30個(gè)集裝箱數(shù)字相關(guān)的重口味漫畫(huà)。同時(shí),整個(gè)活動(dòng)由“微博女王”姚晨代言。
3月18日,線上線下同步開(kāi)展活動(dòng),播報(bào)實(shí)時(shí)售賣(mài)數(shù)據(jù)。
3月18日閃購(gòu)結(jié)束,微博漫畫(huà)達(dá)人林大奮作品助力。林大奮的《牛逼的中國(guó)人》將一系列讓人驚訝的“中國(guó)式搶購(gòu)奇跡”進(jìn)行組合,包括“中國(guó)大媽搶購(gòu)金條”、“雙11”、“內(nèi)地人到香港買(mǎi)奶粉”、“1號(hào)店進(jìn)口牛奶創(chuàng)吉尼斯世界紀(jì)錄”等,刻畫(huà)了搶購(gòu)時(shí)刻的社會(huì)表情。
效果與評(píng)價(jià)
根據(jù)海關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),1號(hào)店進(jìn)口牛奶銷(xiāo)量占全國(guó)海關(guān)進(jìn)口總額的43.4%。這意味著,中國(guó)每售出10盒進(jìn)口
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