百度董事長(zhǎng)李彥宏曾經(jīng)感慨：互聯(lián)網(wǎng)變化太快，打個(gè)盹就落后了。這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不再是“大魚吃小魚”，而是“快魚吃慢魚”。特別是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)的反應(yīng)慢，誰(shuí)就可能被淘汰出局。面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)的新變局，李彥宏每天忙得連吃飯都顧不上。高度的緊張甚至使得他需要將按摩師隨時(shí)帶在身邊。

　　“一切等級(jí)的和固定的東西都煙消云散了，一切神圣的東西都被褻瀆了。”馬克思在《共產(chǎn)黨宣言》中的這句話現(xiàn)在常常被學(xué)者們借用來(lái)描述后工業(yè)、后現(xiàn)代、全球化時(shí)代狀況，而目前我們的商業(yè)生態(tài)，也同樣可以用這句話來(lái)形容?；叵脒M(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)一個(gè)個(gè)倒閉、衰落或已呈現(xiàn)頹勢(shì)的公司，我們不能不承認(rèn)，曾經(jīng)看起來(lái)那么堅(jiān)不可摧，沒(méi)想到竟然如此脆弱不堪。他們倒下的原因有很多，但速度肯定是其中的一個(gè)重要因素。當(dāng)然沒(méi)有倒下的企業(yè)并不代表就不存在問(wèn)題，他們之所以到現(xiàn)在還沒(méi)有倒下就是因?yàn)樗麄儼l(fā)展的速度超過(guò)了同行的速度，他們懂得在奔跑中調(diào)整姿勢(shì)。

　　京東創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東在參加2013央視財(cái)經(jīng)論壇“指尖上的商機(jī)”時(shí)發(fā)表了對(duì)移動(dòng)互聯(lián)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的觀點(diǎn)，他認(rèn)為移動(dòng)電商發(fā)展可劃分為三個(gè)階段。

　　第一階段是“所需即所得”，即看到需要商品馬上可下單，目前已實(shí)現(xiàn)。2013年11月，京東移動(dòng)端下載已超一億，流量已達(dá)到京東總流量約30%，訂單引入已達(dá)到京東訂單總量的15%，這些都是在短短幾個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)的大幅增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)京東移動(dòng)端2014年客戶會(huì)超過(guò)兩億。如果用戶選擇京東急速送達(dá)貨服務(wù)，兩個(gè)多小時(shí)就可以收到在手機(jī)上或Pad上下單的商品。

　　未來(lái)五年內(nèi)將進(jìn)入第二階段，“所見(jiàn)即所得”。通過(guò)移動(dòng)屏幕的3D裸眼技術(shù)，以虛擬現(xiàn)實(shí)的方式使消費(fèi)者身臨其境地感受到商品。比如母親節(jié)的早上媽媽做早餐時(shí)，孩子給媽媽選擇禮物，通過(guò)在移動(dòng)端的裸眼3D試衣功能選擇最喜愛(ài)的款式，下單后京東可能一個(gè)小時(shí)內(nèi)就能將禮物送到家中。

　　第三階段是“所想即所得”。劉強(qiáng)東認(rèn)為十年內(nèi)，技術(shù)的發(fā)展將可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人的意識(shí)感知，移動(dòng)電商的到貨速度甚至有可能將縮短至10分鐘。顧客在回家路上需要的東西，當(dāng)?shù)郊視r(shí)京東配送已經(jīng)在那里等候。

　　從“所需即所得”到“所想即所得”，如果用一個(gè)字來(lái)總結(jié)其中的變化那便是“快”。只有快才能讓客戶記住你，才有可能讓品牌脫穎而出。在浮躁的時(shí)代，每個(gè)人都行色匆匆，用戶掏了銀子就希望你立刻兌現(xiàn)，馬上享受服務(wù)，用戶沒(méi)有耐心也沒(méi)有理由等你。

　　在周星馳的電影《功夫》中，天下頭號(hào)殺手火云邪神的一句臺(tái)詞道出了天下武功的秘訣，他說(shuō)：“天下武功，無(wú)堅(jiān)不摧，唯快不破！”在快節(jié)奏的時(shí)代，瞄準(zhǔn)不是第一位的，開槍才是第一位！說(shuō)到快，我們很容易聯(lián)想到ZARA的“快時(shí)尚”。哈佛商學(xué)院把ZARA評(píng)定為歐洲最具研究?jī)r(jià)值的品牌。ZARA以“快”制勝，其獨(dú)有的“快時(shí)尚”模式造就了競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)尚服飾界的一個(gè)傳奇，為ZARA贏得了在全球時(shí)尚服飾界的領(lǐng)導(dǎo)地位。“快速反應(yīng)機(jī)制”是ZARA制勝市場(chǎng)的法寶。可以說(shuō)，在與時(shí)尚賽跑的速度上，沒(méi)有誰(shuí)能夠超越ZARA。ZARA推出新品的速度是驚人的。商品從設(shè)計(jì)、試做、生產(chǎn)到店面銷售，中國(guó)服裝業(yè)一般為6~9個(gè)月，國(guó)際名牌為120天，而ZARA一般為12天，最短只有7天。商品每周兩次補(bǔ)貨上架，每隔三周就要全面性的汰舊換新。在物流配送方面，ZARA要求達(dá)到超市生鮮食品的配送標(biāo)準(zhǔn)，在西班牙、德國(guó)、法國(guó)、意大利等歐盟國(guó)家以卡車運(yùn)送為主，平均48小時(shí)即可到店。

　　獵豹移動(dòng)公司CEO傅盛表示，創(chuàng)新就是差異化，就是有那么一點(diǎn)點(diǎn)與眾不同。但是被抄襲和模仿是防止不了的，最核心的辦法是讓自己跑得更快，思路更深入，也就是常說(shuō)的“一直被模仿，但從未被超越”?，F(xiàn)代社會(huì)一切競(jìng)爭(zhēng)都圍繞著速度，誰(shuí)速度快，誰(shuí)就走在了時(shí)代的前頭，抓住了未來(lái)！

　　快書包：狹路相逢，快者勝

　　電子商務(wù)網(wǎng)站快書包的創(chuàng)始人徐智明，人稱“老徐”。老徐原是書商，2009年賣了一套房子，同學(xué)也投來(lái)一筆錢，湊足300萬(wàn)元后便進(jìn)軍電子商務(wù)。浸染圖書出版業(yè)15年，他深知其中水深水淺，耐不住寂寞的老徐便選擇了以圖書銷售作為快書包的切入口。如今，快書包經(jīng)過(guò)近5年的發(fā)展，已經(jīng)從一家售賣暢銷書的網(wǎng)絡(luò)書店，發(fā)展成為“空中精品便利店”，在其整個(gè)發(fā)展過(guò)程中“快”是他取得市場(chǎng)的不二法門。

　　圖書電子商務(wù)市場(chǎng)上，當(dāng)當(dāng)、卓越兩強(qiáng)爭(zhēng)霸，而后又殺來(lái)一個(gè)京東商城，強(qiáng)者在位，快書包只能“出奇制勝”?？鞎?ldquo;奇”有兩點(diǎn)，一是只做精品圖書，舍棄長(zhǎng)尾市場(chǎng)；二是以“快”作為客戶核心體驗(yàn)，在北上廣三大中心城市，無(wú)論顧客在哪個(gè)區(qū)，下單后一小時(shí)內(nèi)便可收貨。

　　所謂精品圖書便是暢銷圖書，老徐介紹，目前當(dāng)當(dāng)大概有50萬(wàn)種書目，?

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