心諮擔(dān)梢宰雜砂才拍諮敵問(wèn)劍杭瓤梢園才旁諳呱系奈⑿湃骸Q群、語(yǔ)音聊天、視頻直播，也可以安排在線下，如辦公所在地、酒店、咖啡館或者是家中。這樣，微商就能夠根據(jù)自身實(shí)際工作情況安排培訓(xùn)時(shí)間。當(dāng)然，也可以在節(jié)假日時(shí)間或淡季時(shí)間進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)，既能夠確保參與內(nèi)訓(xùn)的人數(shù)，也不會(huì)影響正常工作。

　　微商內(nèi)訓(xùn)的靈活性不僅表現(xiàn)在上述方面。對(duì)商家而言，培訓(xùn)質(zhì)量是相當(dāng)重要但又不便控制的，而培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)評(píng)估，都會(huì)最終影響到培訓(xùn)質(zhì)量。如果采用傳統(tǒng)的外部培訓(xùn)，單個(gè)商家難以掌控如此多的環(huán)節(jié)，進(jìn)而會(huì)影響培訓(xùn)質(zhì)量。但在微商內(nèi)訓(xùn)中，這樣的幾個(gè)環(huán)節(jié)可以由領(lǐng)導(dǎo)者自己進(jìn)行選擇并決定，也就能夠保證更穩(wěn)定的內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。

　　3.效果好

　　在微商內(nèi)訓(xùn)中，如果任用內(nèi)部人員主講，則主要成本就是時(shí)間成本之外付給內(nèi)部培訓(xùn)師的少量補(bǔ)貼，培訓(xùn)費(fèi)用會(huì)大大降低。如果聘用外部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，則可以通過(guò)增加學(xué)員數(shù)量的方式，降低人均培訓(xùn)費(fèi)用。

　　同時(shí)，正因?yàn)槲⑸虄?nèi)訓(xùn)形式多樣、包容性強(qiáng)，大家可以針對(duì)具體問(wèn)題共同探討，真正解決品牌發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，也體現(xiàn)出內(nèi)訓(xùn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)。實(shí)踐中，微商內(nèi)訓(xùn)能夠促使代理、員工的理論水平有效提升，也能很好地結(jié)合營(yíng)銷實(shí)際解決問(wèn)題，是微商團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的快捷通道。

　　7.1.2 微商內(nèi)訓(xùn)對(duì)品牌的四大價(jià)值

　　綜合上述優(yōu)勢(shì)，微商內(nèi)訓(xùn)在實(shí)踐中表現(xiàn)出的重要性還有以下幾個(gè)方面。

　　1.縮短員工成長(zhǎng)時(shí)間

　　微商營(yíng)銷本身屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，人員更替比較快，淘汰率較高。想要讓團(tuán)隊(duì)成員盡快穩(wěn)定下來(lái)，商家本身就要提供能夠讓員工迅速學(xué)習(xí)、迅速成長(zhǎng)的條件。在微商內(nèi)訓(xùn)中，無(wú)論是內(nèi)部培訓(xùn)師，還是外部培訓(xùn)師，都能通過(guò)知識(shí)共享的形式，較快實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移，幫助隊(duì)伍中的新成員迅速成長(zhǎng)。

　　2.對(duì)優(yōu)秀員工加以激勵(lì)

　　毫無(wú)疑問(wèn)，微商代理隊(duì)伍中的優(yōu)秀員工是內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的重要來(lái)源。對(duì)于優(yōu)秀員工而言，內(nèi)訓(xùn)師的榮譽(yù)很可能比單純物質(zhì)激勵(lì)效果更好，因?yàn)槠浯淼牟粌H有商家對(duì)員工個(gè)人綜合工作表現(xiàn)的認(rèn)可，同時(shí)，也是其個(gè)人職業(yè)生涯未來(lái)發(fā)展的有力資源。即便單純從精神層面來(lái)看，能夠?yàn)槠渌逻M(jìn)行培訓(xùn)和知識(shí)分享，本身就是很好的精神安慰。

　　在微商團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，一旦形成內(nèi)訓(xùn)制度，即便對(duì)那些尚未成為講師的員工，也能起到示范作用。這將能鼓勵(lì)更多員工成為優(yōu)秀者，并為品牌貢獻(xiàn)價(jià)值。

　　3.獲得外部信息

　　和內(nèi)部培訓(xùn)師相比，邀請(qǐng)外部培訓(xùn)師來(lái)做內(nèi)訓(xùn)，無(wú)論在行業(yè)信息、專業(yè)知識(shí)方面，都能夠提供更多新穎內(nèi)容。例如，在內(nèi)訓(xùn)中適當(dāng)啟用外部培訓(xùn)師可以結(jié)合他們的寬闊視野，為商家提供新的思路，看到之前看不到的可能性。另外，由于外部培訓(xùn)師和商家沒(méi)有直接的利害關(guān)系，和員工團(tuán)隊(duì)也不熟悉，就能相對(duì)客觀理性地指出企業(yè)存在的問(wèn)題。

　　4.宣揚(yáng)品牌文化

　　在品牌形象中，文化的分量占據(jù)了相當(dāng)重要的部分。微商內(nèi)訓(xùn)是宣揚(yáng)文化的大好機(jī)會(huì)，也是對(duì)員工統(tǒng)一思想的過(guò)程。尤其是在員工數(shù)量較多、層次較多的微商團(tuán)隊(duì)中，很可能匯集了各色人等，在平時(shí)的工作中，缺乏機(jī)會(huì)進(jìn)行全面整體的文化貫徹，而在內(nèi)訓(xùn)中，領(lǐng)導(dǎo)者則能夠借助培訓(xùn)師的力量來(lái)達(dá)成目標(biāo)。

　　7.2 團(tuán)隊(duì)文化與精神即是品牌形象

　　曾幾何時(shí)，微商被看作“游擊隊(duì)”，傳統(tǒng)商業(yè)看不上微商，認(rèn)為微商缺乏正規(guī)企業(yè)的運(yùn)作模式，電商也不理解微商，認(rèn)為這不是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的正道。伴隨微商的崛起，這種偏見(jiàn)和誤解早已消除，但微商團(tuán)隊(duì)文化和精神的打造工作，卻依然不能停止。無(wú)數(shù)微商領(lǐng)導(dǎo)者都清楚，只有讓品牌背后有充分的文化與精神支撐，品牌才能得以長(zhǎng)青。

　　文化，是微商團(tuán)隊(duì)的精神體現(xiàn)。良好的團(tuán)隊(duì)文化，能夠讓團(tuán)隊(duì)成員在輕松愉快的心境下工作，他們的創(chuàng)造性和潛力會(huì)得到最大程度的激活。相反，如果缺乏真正具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)文化，上下級(jí)代理之間缺少溝通和信任，同事之間相互推卸責(zé)任，就很容易導(dǎo)致微商團(tuán)隊(duì)的內(nèi)耗。

　　當(dāng)這樣兩種情形表現(xiàn)到不同的品牌形象上，前者給外界的感受是美好的、充滿活力的，而后者則會(huì)呈現(xiàn)出負(fù)面特征如空喊口號(hào)、一盤散沙等，甚至整個(gè)團(tuán)隊(duì)都有可能隨時(shí)終結(jié)。

　　因此，打造團(tuán)隊(duì)文化和精神是微商內(nèi)訓(xùn)的重要任務(wù)。甚至可以這樣認(rèn)定：內(nèi)訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)所進(jìn)行的活動(dòng)，其形式特點(diǎn)能決定團(tuán)隊(duì)文化的走向。

　　一個(gè)延緩女性衰老產(chǎn)品的微商團(tuán)隊(duì)，在內(nèi)訓(xùn)中始終強(qiáng)調(diào)“投資快樂(lè)、收獲回報(bào)”的思想理念，并將之變成了整個(gè)團(tuán)隊(duì)文化。

　　在內(nèi)訓(xùn)中，無(wú)論重點(diǎn)分享什么內(nèi)容、解決什么問(wèn)題，從商家領(lǐng)導(dǎo)者到內(nèi)訓(xùn)師都要呈現(xiàn)簡(jiǎn)單的邏輯：只有當(dāng)客戶開(kāi)心，才能帶來(lái)更多的客戶；只有代理銷售員工們開(kāi)心，他們才能讓客戶開(kāi)心；只有當(dāng)客戶和員工都開(kāi)心，品牌才能成長(zhǎng)。

　　在內(nèi)訓(xùn)中，從品牌創(chuàng)始人到培訓(xùn)師，再到各級(jí)總代理，都將自己看作普通員工中的一員。例如，線上培訓(xùn)時(shí)，如果培訓(xùn)師是外部邀請(qǐng)來(lái)的專家，創(chuàng)始人會(huì)和員工一樣稱呼其為老師，和員工一起提問(wèn)，一起分組討論。在線下培訓(xùn)時(shí)，創(chuàng)始人和其他領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)完全遵守秩序、準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)并聆聽(tīng)講課，完全沒(méi)有高層的架子。

　　其次，在不同內(nèi)訓(xùn)中，這家微商會(huì)對(duì)員工們的分組討論名單事先做出明確劃分。不同的代理團(tuán)隊(duì)時(shí)而統(tǒng)一、時(shí)而分散，形成不同的討論小

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