度,更傾向于(yu)將麥當勞的特(te)征定(ding)義(yi)為“歡樂”和(he)重視(shi)“情感”。對于(yu)廣告中關于(yu)安全和(he)健康方面信息的傳達(da),也(ye)在(zai)某種(zhong)程度上化解了(le)公眾對于(yu)其產品質量(liang)的質疑,樹立了(le)“安全、健康”的產品標(biao)簽。
總(zong)的來說,這(zhe)次營(ying)銷傳(chuan)播活(huo)動在(zai)使消費者改變態度方面的作用還是十分明顯(xian)的,引發了病(bing)毒式傳(chuan)播,完(wan)全達到了廣(guang)告的目(mu)標。
分析與反思
贊點
緊(jin)抓痛點,強調安(an)全(quan)質量。從謠傳甚廣(guang)的(de)(de)(de)“變種(zhong)雞”,再(zai)到近(jin)期的(de)(de)(de)“福(fu)喜(xi)事件”,麥當(dang)勞(lao)一(yi)直在(zai)用一(yi)種(zhong)親(qin)近(jin)、平和(he)(he)的(de)(de)(de)方式扭(niu)轉(zhuan)不良影(ying)響,傳遞信心。廣(guang)告(gao)采用真(zhen)人現身說法(fa)(fa)式的(de)(de)(de)拍(pai)攝(she)手法(fa)(fa),由麥當(dang)勞(lao)的(de)(de)(de)雞肉供應商Chris和(he)(he)擁有3家麥當(dang)勞(lao)餐廳(ting)的(de)(de)(de)被(bei)特許人朱(zhu)先生在(zai)廣(guang)告(gao)中(zhong)講述他們對快樂(le)的(de)(de)(de)看法(fa)(fa)。
訴求親(qin)近(jin)平和。麥當(dang)勞廣告借(jie)兩位老板之口,側面(mian)強(qiang)調了品(pin)牌對食品(pin)安(an)全(quan)、客戶服務的(de)(de)(de)(de)用(yong)心(xin)程度(du):這(zhe)些為我(wo)們服務的(de)(de)(de)(de)人都有好心(xin)情,大家也能很(hen)好地享受“歡(huan)(huan)樂麥當(dang)勞”。這(zhe)一系列廣告在強(qiang)調食品(pin)安(an)全(quan)的(de)(de)(de)(de)同時,也在一步(bu)步(bu)強(qiang)化品(pin)牌的(de)(de)(de)(de)信任感和“歡(huan)(huan)樂”的(de)(de)(de)(de)特性,重塑(su)消費者(zhe)心(xin)中“開心(xin)”的(de)(de)(de)(de)麥當(dang)勞形象。
基于大(da)(da)數(shu)據(ju)分(fen)(fen)析的(de)(de)(de)品牌(pai)溝通。麥當勞作為(wei)(wei)全球知名的(de)(de)(de)快(kuai)餐品牌(pai),其對于大(da)(da)數(shu)據(ju)時代品牌(pai)營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)轉型已經有了(le)充分(fen)(fen)的(de)(de)(de)關(guan)(guan)注和(he)重視,跨出(chu)了(le)自(zi)己(ji)關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)的(de)(de)(de)一步。此(ci)(ci)次營(ying)銷(xiao)對于麥當勞說,最大(da)(da)的(de)(de)(de)變(bian)化莫過于首(shou)選百度作為(wei)(wei)曝光起點(dian)。目標人群鎖定和(he)消費者(zhe)洞(dong)察是關(guan)(guan)鍵(jian)(jian),百度鎖定了(le)有著(zhu)共同關(guan)(guan)注點(dian)和(he)情感(gan)渴(ke)望(wang)的(de)(de)(de)麥當勞目標受眾,并基于大(da)(da)數(shu)據(ju)洞(dong)察內容作為(wei)(wei)推(tui)廣(guang)內容的(de)(de)(de)合作思路,由此(ci)(ci)實現(xian)品牌(pai)和(he)消費者(zhe)直接、高效的(de)(de)(de)溝通。可以說,此(ci)(ci)次兩大(da)(da)巨頭的(de)(de)(de)聯(lian)合推(tui)廣(guang)是非常(chang)成功的(de)(de)(de)。
整(zheng)合營銷運用(yong)自(zi)如(ru)。在(zai)線上和線下(xia)利用(yong)全(quan)媒體(ti)進行了(le)傳播(bo)(bo)和造(zao)勢,新媒體(ti)和傳統媒體(ti)都被自(zi)如(ru)運用(yong),是一次非常優秀的整(zheng)合營銷傳播(bo)(bo)。
彈點
后續延伸不足。活動(dong)期間在(zai)官方網站收集的反饋,在(zai)電視廣告放送結束之后沒(mei)有被充分利(li)用,活動(dong)呈現出戛(jia)然而止(zhi)的狀態。
TBWA成立于(yu)1970年,是由Tragos、Bonnange、Wiesendanger、Ajroldi這(zhe)4位擁有(you)不(bu)同國籍、不(bu)同背景(jing)和不(bu)同經驗范疇(chou)的(de)廣(guang)(guang)告人合力組成的(de)歐洲廣(guang)(guang)告組織(zhi),這(zhe)在(zai)廣(guang)(guang)告公(gong)司的(de)創(chuang)業(ye)(ye)史上是個特別的(de)例(li)子(zi)。作為全(quan)球最(zui)大(da)的(de)傳(chuan)播集團Omnicom的(de)子(zi)公(gong)司,TBWA在(zai)業(ye)(ye)內以(yi)創(chuang)意成名(ming)。TBWA是全(quan)球增長(chang)最(zui)快的(de)跨國廣(guang)(guang)告公(gong)司,全(quan)球總營業(ye)(ye)額(e)名(ming)列世界(jie)第9。TBWA的(de)核心方法論(lun)是DISRUPT\ON,即(ji)顛(dian)覆(fu)性創(chuang)意,意思(si)是尋找市場、消費者(zhe)、溝(gou)通中的(de)慣例(li)(Convention),然(ran)后試著去(qu)保留或者(zhe)顛(dian)覆(fu)(Disruption),最(zui)終達(da)到品牌(pai)和企業(ye)(ye)的(de)愿景(jing)(Vision)。
068金士頓記憶(yi)永(yong)遠都在(zai)
標簽微電影、病毒內容
案例名(ming)稱記憶永遠都在(Memories youcan hold on to)
廣告主金(jin)士頓
主創公司(si)臺(tai)灣(wan)靈智廣(guang)告公司(si)
獲獎(jiang)情況(kuang)2013金曈獎(jiang)微電影類別全(quan)場大獎(jiang)
2014金投賞—創意服(fu)務—整合服(fu)務—類金獎
背景(jing)與挑戰(zhan)
金士(shi)頓(dun)從單(dan)一產品的(de)生產者(zhe),發展(zhan)到現在(zai)擁有2000多種儲存產品的(de)第一大制造商,在(zai)市(shi)場上無疑處于霸主地位。與(yu)金士(shi)頓(dun)知名(ming)度相匹敵的(de)SanDisk經常被拿來(lai)與(yu)其進行產品和品牌的(de)比較。
另(ling)外,云(yun)(yun)端(duan)的(de)出(chu)現對U盤(pan)來說也(ye)是一個重大(da)(da)的(de)挑(tiao)戰(zhan)。iCloud、Google云(yun)(yun)端(duan)的(de)出(chu)現,使(shi)消費(fei)者獲(huo)得了(le)新的(de)數據存儲方(fang)式。近年來,中國最(zui)大(da)(da)的(de)搜索(suo)引擎(qing)百(bai)(bai)度推(tui)出(chu)了(le)百(bai)(bai)度云(yun)(yun)端(duan),這對U盤(pan)市場來說無(wu)疑是極(ji)大(da)(da)的(de)挑(tiao)戰(zhan)。
目標(biao)與洞察
通過這次(ci)營銷(xiao)活動,金士頓(dun)希望將(jiang)自己(ji)的品牌(pai)與消費者(zhe)的感情(qing)生活更(geng)緊密(mi)地結合起來,以(yi)此增加自身產(chan)(chan)品在同類產(chan)(chan)品中的辨識度。
金(jin)士頓發現,U盤(pan)作為現代信息儲存(cun)工具,與(yu)人腦(nao)(nao)記憶(yi)(yi)(yi)文字有很多相似之處,同(tong)時(shi)還能(neng)彌(mi)補人腦(nao)(nao)記憶(yi)(yi)(yi)可(ke)能(neng)會(hui)被(bei)遺忘的不足,將消(xiao)費者對記憶(yi)(yi)(yi)故事的感(gan)性訴(su)求與(yu)購買U盤(pan)這種(zhong)理性訴(su)求結合起來(lai)。
策略與創意
金(jin)士頓意識到,可以靠(kao)故事(shi)情節沖(chong)淡商業意味,打(da)破硬性(xing)推(tui)廣的(de)固有方式,減少受眾的(de)反感。運用講故事(shi)的(de)手法,展現的(de)不僅是(shi)一(yi)個(ge)單(dan)純(chun)的(de)故事(shi),更多(duo)的(de)是(shi)金(jin)士頓的(de)品牌價值:金(jin)士頓=記憶。
7分30秒的(de)(de)(de)微電(dian)影,改(gai)編自BBC“地(di)鐵遺(yi)孀(shuang)請愿(yuan)”的(de)(de)(de)新聞(wen)報道。一(yi)句“mind the gap”的(de)(de)(de)地(di)鐵廣(guang)播,讓一(yi)位老婦守(shou)候月臺(tai)數年,當這段(duan)廣(guang)播的(de)(de)(de)聲音被(bei)換(huan)成(cheng)電(dian)子(zi)報站(zhan)(zhan)系統的(de)(de)(de)聲音時(shi),老婦傷(shang)心地(di)請求車站(zhan)(zhan),希望換(huan)回她先生(sheng)的(de)(de)(de)聲音。直到這時(shi),觀(guan)眾才(cai)明白故(gu)(gu)事背后有著對一(yi)段(duan)美(mei)好記(ji)憶的(de)(de)(de)眷戀(lian)。“時(shi)間成(cheng)就(jiu)珍貴記(ji)憶”,金士(shi)頓的(de)(de)(de)品(pin)牌價值(zhi)呼之欲出。同時(shi),不惜工本(ben),極度重視場景的(de)(de)(de)還(huan)原,用(yong)動(dong)人的(de)(de)(de)故(gu)(gu)事和(he)真實的(de)(de)(de)環境再(zai)現,在(zai)密集、口耳(er)相傳的(de)(de)(de)社群網絡環境中為品(pin)牌說故(gu)(gu)事,感動(dong)消費者,為品(pin)牌烙下深深的(de)(de)(de)印記(ji)。
執行與表現
搭(da)建(jian)臺灣最大(da)的廣告布景,共使用104升油漆、9190片磚瓦及2000根(gen)木條,由52名專業工人(ren)耗時84小時精致地(di)(di)重現故事中的英國地(di)(di)鐵(tie)站。
臺灣金士頓官方網站發布完整(zheng)視頻。
用戶分享(xiang)影片鏈接到社交媒體即可獲得獎品。
用戶(hu)購(gou)買產品即可獲(huo)得抽獎機(ji)會。
視頻被社交媒體上(shang)的(de)意見領袖(xiu)自覺轉(zhuan)發。
效(xiao)果與評(ping)價
此次營銷活動在(zai)互聯網上引(yin)發了(le)爆(bao)點,在(zai)新浪(lang)微博和(he)騰訊微博上都引(yin)起了(le)用戶的自(zi)覺轉發,并且收到(dao)了(le)來(lai)自(zi)各方的積極(ji)評價(jia),對金士頓品牌名(ming)稱的傳播擴散起到(dao)了(le)十(shi)分巨(ju)大的促進作(zuo)用。
雖然(ran)金(jin)士頓U盤(pan)在整(zheng)個廣告
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