北京危機(jī)公關(guān):陳凱歌舉報(bào)UP主遭群嘲事件

       1月6日，會(huì)火，Rabbit每日爆料等知名娛樂博主紛紛傳播陳凱歌舉報(bào)吐槽自己UP主要事件，把這件事放在了熱搜上。很多網(wǎng)友吐槽，稱之為雙標(biāo)、小氣、玻璃心。陳凱歌的名導(dǎo)濾鏡早已逐漸破碎，從與胡戈的饅頭案，到與李成儒舊時(shí)代的對(duì)抗，到贊揚(yáng)自己的團(tuán)隊(duì)流量小生批競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)。B站在這件事上的態(tài)度？從名人到綜藝節(jié)目、電視劇、電影，UP大師們的研究和分析對(duì)象。陳凱歌及其作品并不是第一個(gè)UP主吐槽，鹿晗、吳亦凡、蔡旭坤等明星也成了UP主解釋過。蔡旭坤像陳凱歌一樣發(fā)了一封律師信警告。不同的是，前者沒有大量報(bào)告。比利比利彈幕網(wǎng)的態(tài)度相對(duì)強(qiáng)硬。它引用了人民日?qǐng)?bào)網(wǎng)的一篇文章。為了公眾的利益，公眾人物應(yīng)該忍受可能的輕微聲譽(yù)損害?；貞?yīng)說，他們相信法律的自由和公正。在陳凱歌的事件中，比利比利彈幕網(wǎng)的態(tài)度相對(duì)模糊，沒有定義這一點(diǎn)。我們應(yīng)該如何處理明星的危機(jī)公共關(guān)系？UP主吐槽的對(duì)象有多少？吳亦凡是唯一一個(gè)與這一圈網(wǎng)友達(dá)成和解的人。UP吐槽內(nèi)容創(chuàng)作了一首自嘲歌曲《大碗寬面》，彈幕大軍的集體道歉和贊揚(yáng)仍在繼續(xù)B在除夕晚會(huì)上演唱了這首歌，不僅完成了粉飾，還獲得了平臺(tái)資源。名人和明星的特殊身份注定了他們自己的高度關(guān)注。這種關(guān)注有兩面性。一方面可以給他們帶來各種商業(yè)合作，從而獲得經(jīng)濟(jì)效益；另一方面，他們的一舉一動(dòng)都暴露在聚光燈下，小事無限放大。如果他們不小心，他們會(huì)陷入輿論的漩渦，影響自己的形象，進(jìn)而影響后續(xù)工作。名人和明星要想保持良好的形象，避免公關(guān)危機(jī)，首先要謹(jǐn)慎言行，不要做與法律和普世價(jià)值背道而馳的事情。其次，我們需要時(shí)刻關(guān)注是否有與自己相關(guān)的負(fù)面輿論，并對(duì)此做出反應(yīng)。當(dāng)然，公關(guān)響應(yīng)不是簡(jiǎn)單的刪帖和發(fā)律師函，而是需要根據(jù)輿論情況制定合理的響應(yīng)方案。在輿論領(lǐng)域，人們往往更同情，更傾向于擁有社會(huì)地位和資源較少的一方。有時(shí)候網(wǎng)友不如自黑解嘲。當(dāng)名人和明星的經(jīng)紀(jì)公司需要更有效地分析整個(gè)事件時(shí)，他們不應(yīng)該被公眾接受。需要避免哪些措施引發(fā)輿論反彈。我們也需要面對(duì)公眾提出的改進(jìn)建議，這些建議可能是批評(píng)性的，但它們將為明星藝術(shù)家未來的職業(yè)發(fā)展提供良好的參考。

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