「武漢危機公關」奧迪RS4廣告又惹事了

       很快，這條推特就受到了外國網(wǎng)民的批評，他們認為這個廣告發(fā)現(xiàn)了一些不愉快的潛臺詞。有明顯的性暗示，甚至是戀童癖；一些網(wǎng)民認為，孩子們站在車前是非常危險的，奧迪的擺姿勢會引起父母的效仿，增加安全風險。奧迪隨后發(fā)布了三條推特來解釋這個廣告：首先，奧迪首先表明了我們的立場：我們關心我們的孩子，這個奧迪RS4這是一張家用汽車不敏感的照片，表示誠摯的歉意，并承諾將來不再使用。公關評論：值得一提的是，這已經(jīng)不是奧迪第一次在廣告上翻車了。今年5月，奧迪公司大眾集團在官方社交媒體頁面上發(fā)布了一段宣傳其新大眾高爾夫8的視頻，涉嫌種族歧視。這段視頻顯示，一個巨大的白人把一個黑人男人從停在路邊的高爾夫球上推開。然后他被閃進一個名字Petit Colon在一家法語翻譯成小殖民者或小定居者的餐館里，公眾最終在網(wǎng)民的譴責下刪除了這段短視頻。隨后，大眾董事會成員尤爾根middot;施塔克曼和艾爾克middot;海特米勒還在社交媒體上轉發(fā)了公司的道歉聲明，表達對公眾憤怒的理解。面對奧迪RS 4的三次危機公關反饋，從最初的詭辯到最終妥協(xié)刪除。我們可以看到，做好危機公司并不難。及時回應、承認錯誤、說話，讓公眾覺得自己受到了品牌的重視和尊重。我真的希望大眾集團不要再犯這樣的錯誤了！

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