音頻(pin)助理和其他(ta)(ta)智能(neng)助理。如(ru)果(guo)其他(ta)(ta)傳統制造商能(neng)夠以同樣的(de)(de)(de)方式使用人工智能(neng)技術，他(ta)(ta)們的(de)(de)(de)收入增長(chang)也將(jiang)直接(jie)上(shang)升。成功的(de)(de)(de)關鍵是(shi)建立智能(neng)互聯網產品和支持(chi)服(fu)務，不斷改善用戶體驗。本書(shu)的(de)(de)(de)產品再造實例章(zhang)節(jie)將(jiang)圍繞這(zhe)一(yi)重要主(zhu)題(ti)進行分析，并介紹(shao)更(geng)多的(de)(de)(de)實例和學習成果(guo)。

           新用(yong)(yong)戶(hu)體(ti)驗的(de)案例之一(yi)是一(yi)種人(ren)(ren)工智(zhi)能(neng)家居助手，可以根據廚(chu)房、食(shi)(shi)品柜和冰箱的(de)配料(liao)隨時(shi)(shi)開發食(shi)(shi)譜。主要成分使(shi)用(yong)(yong)后，也可以自動購買，并跟蹤餐(can)(can)前準備(bei)的(de)動態。該技術將(jiang)完全改(gai)變人(ren)(ren)們的(de)用(yong)(yong)餐(can)(can)習慣和用(yong)(yong)餐(can)(can)時(shi)(shi)間。可以說，人(ren)(ren)工智(zhi)能(neng)將(jiang)以同樣的(de)方(fang)式改(gai)變人(ren)(ren)們生活的(de)方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)，無(wu)論是在家里(li)、在車里(li)還(huan)是在工作(zuo)中。

           然(ran)而，工業企(qi)業也應謹(jin)慎對(dui)待(dai)消費(fei)領域的發展。隨著(zhu)時(shi)間的推移(yi)，人(ren)工智能(neng)將不(bu)再被視為(wei)一(yi)種技術工具。Alexa人(ren)工智能(neng)品牌逐漸成為(wei)亞馬遜(xun)的代(dai)言人(ren)，可能(neng)會掩蓋(gai)制造(zao)(zao)商的品牌身份，給技術開發的制造(zao)(zao)商帶來挑戰(zhan)。

       各種產品中的人工智能

           通過數字人(ren)(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)(neng)助手實現(xian)的(de)語音控(kong)制只是(shi)(shi)一個開始。智(zhi)能(neng)(neng)化(hua)程度高(gao)、自(zi)控(kong)能(neng)(neng)力強(qiang)的(de)設備是(shi)(shi)大勢(shi)所(suo)趨。除了語音領(ling)域的(de)技術(shu)進(jin)步(bu)外，人(ren)(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)(neng)在圖像、圖片(pian)和聲音領(ling)域的(de)發展也令人(ren)(ren)興奮。Nest圖像門(men)鈴(ling)可以(yi)用(yong)(yong)人(ren)(ren)臉(lian)識別軟件識別訪客，然后(hou)決定是(shi)(shi)否(fou)開門(men)。在新興的(de)自(zi)動駕駛汽車市場(chang)，制造商使用(yong)(yong)一系列人(ren)(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)(neng)攝像頭和超聲波技術(shu)來設計自(zi)動駕駛儀。這(zhe)些(xie)用(yong)(yong)例(li)表明，智(zhi)能(neng)(neng)產品提供的(de)數字服務將(jiang)以(yi)人(ren)(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)(neng)為核心因素(su)。

           智能(neng)(neng)產品(pin)的(de)(de)(de)發展趨(qu)勢(shi)可能(neng)(neng)與半(ban)導體相似(si)。著名的(de)(de)(de)摩爾(er)定(ding)律對(dui)半(ban)導體做出了以下預測：處理器性能(neng)(neng)不斷提高(gao)，芯片價格不斷下降。這本書(shu)曾提到，今天的(de)(de)(de)普通互聯(lian)(lian)網設備處理能(neng)(neng)力遠(yuan)遠(yuan)超過了20年前的(de)(de)(de)超級計算機。例如，英偉達（Nvidia）、英特(te)爾(er)，高(gao)通（Qualcomm）制造商生產的(de)(de)(de)最新芯片的(de)(de)(de)本質是物聯(lian)(lian)網產品(pin)的(de)(de)(de)嵌入(ru)式(shi)人(ren)工智能(neng)(neng)超級計算機，具(ju)有驚人(ren)的(de)(de)(de)處理能(neng)(neng)力，可以在一秒鐘(zhong)內(nei)計算1萬億次的(de)(de)(de)信(xin)用卡大小(xiao)模塊。

           回(hui)顧智(zhi)(zhi)能框(kuang)架，每個產品(pin)(pin)經理都會(hui)問這(zhe)個關鍵問題：產品(pin)(pin)最終會(hui)有(you)(you)(you)多智(zhi)(zhi)能？答案尚不清楚，但(dan)很明顯，智(zhi)(zhi)能有(you)(you)(you)望繼續上升。有(you)(you)(you)時基本的(de)(de)互聯網產品(pin)(pin)也(ye)有(you)(you)(you)很高(gao)的(de)(de)智(zhi)(zhi)能，但(dan)我(wo)們相信大多數產品(pin)(pin)將(jiang)發展成(cheng)具(ju)有(you)(you)(you)優秀人工(gong)智(zhi)(zhi)能技術(shu)和非(fei)凡(fan)智(zhi)(zhi)能水(shui)平的(de)(de)智(zhi)(zhi)能產品(pin)(pin)。其(qi)中一小部(bu)分(fen)將(jiang)發展成(cheng)一種完全自動化的(de)(de)模式，使產品(pin)(pin)能夠獨立決策，如植(zhi)入人體(ti)的(de)(de)醫(yi)療儀器，可以測(ce)量血糖值，自動計算和匹(pi)配適當劑量的(de)(de)胰島素（18）。亞馬遜網絡服務部(bu)技術(shu)副總裁馬可·阿根蒂（Marco Argenti）表示：“盡管多數設(she)(she)備的(de)(de)智(zhi)(zhi)能性(xing)得以提(ti)升，功(gong)能強(qiang)大的(de)(de)設(she)(she)備與(yu)周邊廉價智(zhi)(zhi)能裝置連接形(xing)成(cheng)“中心對話”模型，但(dan)功(gong)能簡(jian)單、成(cheng)本低廉、云端智(zhi)(zhi)能的(de)(de)設(she)(she)備也(ye)將(jiang)并駕齊(qi)驅(19)。”

           在獨立大(da)腦的(de)(de)指揮下，自動控制機器(qi)人技術可(ke)以(yi)獨立決策。可(ke)以(yi)想象，與功能相似但認知能力較弱的(de)(de)產品(pin)相比，這(zhe)可(ke)以(yi)為(wei)用(yong)戶創造更(geng)多的(de)(de)價值潛力，并為(wei)制造商提(ti)供市場壟(long)斷。這(zhe)里的(de)(de)主要區別是，純服務只能提(ti)醒患者(zhe)按(an)時(shi)注射胰島素，而(er)另(ling)一種產品(pin)可(ke)以(yi)保持(chi)患者(zhe)的(de)(de)健康水平。

           可以說(shuo)，自(zi)20世紀下半葉計算機硬件革命以來，現代(dai)人(ren)工(gong)智能技術帶來的(de)巨(ju)大(da)變化(hua)是前(qian)所未有(you)的(de)。它將(jiang)成為21世紀的(de)突破性技術，使(shi)所有(you)制造(zao)業(ye)部門回歸持續(xu)擴張。制造(zao)商必須(xu)意識到這(zhe)一點，并(bing)決定其(qi)發展模式。

           由于支持(chi)人(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)的(de)(de)各種技(ji)(ji)術組合價格合理，人(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)遲早會流行(xing)起來。最后，無論(lun)是(shi)醫療設備(bei)(bei)、水泵、工(gong)(gong)業設備(bei)(bei)、建筑設備(bei)(bei)還是(shi)汽車，所有工(gong)(gong)業產(chan)(chan)品都將(jiang)全面(mian)改造(zao)，以匹配人(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)技(ji)(ji)術，并盡可能(neng)實現自主控制。新的(de)(de)智(zhi)能(neng)將(jiang)賦予產(chan)(chan)品溝通(tong)和(he)適應的(de)(de)能(neng)力，使(shi)產(chan)(chan)品能(neng)夠通(tong)過整個工(gong)(gong)業價值鏈的(de)(de)軟件平(ping)臺交換數(shu)據，最終實現B2B和(he)B2C全面(mian)數(shu)字化轉型產(chan)(chan)品系列。

           隨著產品(pin)進入高價值(zhi)的數字市(shi)場，首先(xian)完成(cheng)類似產品(pin)轉型的企業(ye)將抓住機(ji)遇。所有硬(ying)件制造商(shang)都應保持(chi)警惕，以(yi)防止(zhi)初創企業(ye)或軟件公司(si)等市(shi)場挑戰者(zhe)分(fen)享。

       人(ren)工智(zhi)能(neng)技術探索者

           研(yan)究表明，近70%的制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)商(shang)(shang)認為人工(gong)(gong)智(zhi)能是(shi)(shi)未來幾年產(chan)(chan)品創新和理論增長的核(he)心(xin)。事實上(shang)，73%的制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)商(shang)(shang)認為人工(gong)(gong)智(zhi)能正(zheng)在滲透(tou)或改變工(gong)(gong)業產(chan)(chan)品和服務的各(ge)個(ge)方面，這(zhe)是(shi)(shi)大(da)勢(shi)所趨。91%的中(zhong)國(guo)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)商(shang)(shang)和96%的美國(guo)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)商(shang)(shang)持這(zhe)種觀點，而德國(guo)只有51%的制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)商(shang)(shang)同意。超過(guo)一半(ban)的制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)商(shang)(shang)表示，至少30%的產(chan)(chan)品和服務組合(he)將(jiang)在未來三年（到2021年）由人工(gong)(gong)智(zhi)能驅動，其中(zhong)25%的制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)商(shang)(shang)認為這(zhe)個(ge)數字將(jiang)達(da)到50%（20）。

           值得(de)注意的(de)(de)是(shi)，98%的(de)(de)受訪(fang)者已經以(yi)不(bu)同(tong)的(de)(de)方式將人工(gong)智能(neng)嵌入到他們(men)的(de)(de)產(chan)品中，盡管他們(men)中的(de)(de)大多數(shu)人與其他技(ji)術(shu)相結合(he)，而不(bu)是(shi)作為(wei)獨(du)立(li)的(de)(de)產(chan)品組件。同(tong)時(shi)，如(ru)圖7所示.5.制造(zao)商(shang)清楚地(di)認識到，人工(gong)智能(neng)技(ji)術(shu)與其他數(shu)字(zi)技(ji)術(shu)的(de)(de)結合(he)，特(te)別是(shi)移動計算(suan)和大數(shu)據分析技(ji)術(shu)，可(ke)以(yi)提高運營(ying)效率，豐富用戶(hu)體驗(yan)。

                   圖(tu)7.5人工智能(neng)與數字技術的(de)結合可以獲(huo)得多樣化的(de)用戶體驗

           雖然大多(duo)數(shu)企業都(dou)知道改變(bian)的重要性(xing)，但(dan)許(xu)多(duo)企業仍然面臨著許(xu)多(duo)困難。只有24%的企業意識到數(shu)字變(bian)化會(hui)增加(jia)他們的營業收入和利潤。75%以上(shang)的企業完成(cheng)模式混(hun)亂(luan)序，全面投(tou)入組織各部門的資源(yuan)。此外，大多(duo)數(shu)企業只使用其最(zui)直接的生(sheng)態系統，

           企業(ye)在網絡營(ying)銷(xiao)中有很多(duo)誤區SEMTIME以(yi)往的業(ye)務總結了一些關于(yu)網絡營(ying)銷(xiao)的誤區:

       
第一，認為建立網站就是網絡營銷
   持有這(zhe)種態度的(de)老(lao)板并(bing)不少，花錢找人建立一(yi)個公司(si)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)，期(qi)待網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)可以(yi)帶來很(hen)多業務，但從不管理(li)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)，甚至建立網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)不考慮網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)是(shi)否(fou)符合(he)(he)搜索(suo)(suo)引擎的(de)規則，為了漂亮(liang)的(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)堆(dui)積了很(hen)多FLASH和圖片模(mo)板，導致網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)不能(neng)很(hen)好地包含(han)百(bai)度，網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)沒(mei)有更新部分，是(shi)否(fou)有頁(ye)面(mian)標題、關鍵詞、描述(shu)等是(shi)導致網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)包含(han)和排(pai)名(ming)的(de)關鍵因(yin)素，網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)想(xiang)要(yao)推(tui)廣，必須與搜索(suo)(suo)引擎結合(he)(he)，單(dan)一(yi)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)不能(neng)發揮最大的(de)推(tui)廣效果。

       
   第二，漫天廣告等效果
   網絡廣(guang)(guang)告(gao)的(de)(de)(de)發布(bu)是一(yi)種(zhong)常見(jian)的(de)(de)(de)網絡推(tui)(tui)廣(guang)(guang)方式。目前，上海幾(ji)(ji)乎所有(you)的(de)(de)(de)網絡公司都接管(guan)了(le)這(zhe)項業(ye)務，但(dan)(dan)不(bu)可否認的(de)(de)(de)是，一(yi)般發布(bu)的(de)(de)(de)平(ping)臺(tai)類似于論(lun)壇信息(xi)網絡等(deng)平(ping)臺(tai)。這(zhe)些平(ping)臺(tai)具有(you)發布(bu)速度快、包(bao)(bao)含質量高(gao)的(de)(de)(de)特點。但(dan)(dan)需(xu)要(yao)(yao)注意(yi)的(de)(de)(de)是，一(yi)，不(bu)是說(shuo)帖(tie)子(zi)可以(yi)(yi)(yi)，但(dan)(dan)需(xu)要(yao)(yao)包(bao)(bao)含百(bai)度，包(bao)(bao)含后(hou)，文(wen)章將被百(bai)度搜索(suo)引(yin)擎推(tui)(tui)到(dao)(dao)關鍵(jian)詞，所以(yi)(yi)(yi)當(dang)用(yong)戶搜索(suo)一(yi)些關鍵(jian)詞時，你可以(yi)(yi)(yi)看到(dao)(dao)推(tui)(tui)廣(guang)(guang)文(wen)章，一(yi)些老廣(guang)(guang)告(gao)平(ping)臺(tai)現(xian)在(zai)不(bu)受歡迎，如(ru)(ru)論(lun)壇博客，現(xian)在(zai)很少(shao)有(you)人(ren)去論(lun)壇，專(zhuan)注于博客SEOER幾(ji)(ji)乎沒有(you)人(ren)，所以(yi)(yi)(yi)尋找新的(de)(de)(de)推(tui)(tui)廣(guang)(guang)平(ping)臺(tai)，如(ru)(ru)熱門微博、輕博客等(deng)，已經(jing)成為(wei)需(xu)要(yao)(yao)改(gai)變和學習的(de)(de)(de)地方。

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