音頻助理和其他智能助理。如果其他傳統(tǒng)制造商能夠以同樣的方式使用人工智能技術(shù)，他們的收入增長(zhǎng)也將直接上升。成功的關(guān)鍵是建立智能互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和支持服務(wù)，不斷改善用戶(hù)體驗(yàn)。本書(shū)的產(chǎn)品再造實(shí)例章節(jié)將圍繞這一重要主題進(jìn)行分析，并介紹更多的實(shí)例和學(xué)習(xí)成果。

           新用戶(hù)體驗(yàn)的案例之一是一種人工智能家居助手，可以根據(jù)廚房、食品柜和冰箱的配料隨時(shí)開(kāi)發(fā)食譜。主要成分使用后，也可以自動(dòng)購(gòu)買(mǎi)，并跟蹤餐前準(zhǔn)備的動(dòng)態(tài)。該技術(shù)將完全改變?nèi)藗兊挠貌土?xí)慣和用餐時(shí)間?？梢哉f(shuō)，人工智能將以同樣的方式改變?nèi)藗兩畹姆椒矫婷?，無(wú)論是在家里、在車(chē)?yán)镞€是在工作中。

           然而，工業(yè)企業(yè)也應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待消費(fèi)領(lǐng)域的發(fā)展。隨著時(shí)間的推移，人工智能將不再被視為一種技術(shù)工具。Alexa人工智能品牌逐漸成為亞馬遜的代言人，可能會(huì)掩蓋制造商的品牌身份，給技術(shù)開(kāi)發(fā)的制造商帶來(lái)挑戰(zhàn)。

       各種產(chǎn)品中的人工智能

           通過(guò)數(shù)字人工智能助手實(shí)現(xiàn)的語(yǔ)音控制只是一個(gè)開(kāi)始。智能化程度高、自控能力強(qiáng)的設(shè)備是大勢(shì)所趨。除了語(yǔ)音領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)步外，人工智能在圖像、圖片和聲音領(lǐng)域的發(fā)展也令人興奮。Nest圖像門(mén)鈴可以用人臉識(shí)別軟件識(shí)別訪(fǎng)客，然后決定是否開(kāi)門(mén)。在新興的自動(dòng)駕駛汽車(chē)市場(chǎng)，制造商使用一系列人工智能攝像頭和超聲波技術(shù)來(lái)設(shè)計(jì)自動(dòng)駕駛儀。這些用例表明，智能產(chǎn)品提供的數(shù)字服務(wù)將以人工智能為核心因素。

           智能產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)可能與半導(dǎo)體相似。著名的摩爾定律對(duì)半導(dǎo)體做出了以下預(yù)測(cè)：處理器性能不斷提高，芯片價(jià)格不斷下降。這本書(shū)曾提到，今天的普通互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備處理能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了20年前的超級(jí)計(jì)算機(jī)。例如，英偉達(dá)（Nvidia）、英特爾，高通（Qualcomm）制造商生產(chǎn)的最新芯片的本質(zhì)是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的嵌入式人工智能超級(jí)計(jì)算機(jī)，具有驚人的處理能力，可以在一秒鐘內(nèi)計(jì)算1萬(wàn)億次的信用卡大小模塊。

           回顧智能框架，每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都會(huì)問(wèn)這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：產(chǎn)品最終會(huì)有多智能？答案尚不清楚，但很明顯，智能有望繼續(xù)上升。有時(shí)基本的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也有很高的智能，但我們相信大多數(shù)產(chǎn)品將發(fā)展成具有優(yōu)秀人工智能技術(shù)和非凡智能水平的智能產(chǎn)品。其中一小部分將發(fā)展成一種完全自動(dòng)化的模式，使產(chǎn)品能夠獨(dú)立決策，如植入人體的醫(yī)療儀器，可以測(cè)量血糖值，自動(dòng)計(jì)算和匹配適當(dāng)劑量的胰島素（18）。亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部技術(shù)副總裁馬可·阿根蒂（Marco Argenti）表示：“盡管多數(shù)設(shè)備的智能性得以提升，功能強(qiáng)大的設(shè)備與周邊廉價(jià)智能裝置連接形成“中心對(duì)話(huà)”模型，但功能簡(jiǎn)單、成本低廉、云端智能的設(shè)備也將并駕齊驅(qū)(19)。”

           在獨(dú)立大腦的指揮下，自動(dòng)控制機(jī)器人技術(shù)可以獨(dú)立決策?？梢韵胂?，與功能相似但認(rèn)知能力較弱的產(chǎn)品相比，這可以為用戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值潛力，并為制造商提供市場(chǎng)壟斷。這里的主要區(qū)別是，純服務(wù)只能提醒患者按時(shí)注射胰島素，而另一種產(chǎn)品可以保持患者的健康水平。

           可以說(shuō)，自20世紀(jì)下半葉計(jì)算機(jī)硬件革命以來(lái)，現(xiàn)代人工智能技術(shù)帶來(lái)的巨大變化是前所未有的。它將成為21世紀(jì)的突破性技術(shù)，使所有制造業(yè)部門(mén)回歸持續(xù)擴(kuò)張。制造商必須意識(shí)到這一點(diǎn)，并決定其發(fā)展模式。

           由于支持人工智能的各種技術(shù)組合價(jià)格合理，人工智能遲早會(huì)流行起來(lái)。最后，無(wú)論是醫(yī)療設(shè)備、水泵、工業(yè)設(shè)備、建筑設(shè)備還是汽車(chē)，所有工業(yè)產(chǎn)品都將全面改造，以匹配人工智能技術(shù)，并盡可能實(shí)現(xiàn)自主控制。新的智能將賦予產(chǎn)品溝通和適應(yīng)的能力，使產(chǎn)品能夠通過(guò)整個(gè)工業(yè)價(jià)值鏈的軟件平臺(tái)交換數(shù)據(jù)，最終實(shí)現(xiàn)B2B和B2C全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品系列。

           隨著產(chǎn)品進(jìn)入高價(jià)值的數(shù)字市場(chǎng)，首先完成類(lèi)似產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的企業(yè)將抓住機(jī)遇。所有硬件制造商都應(yīng)保持警惕，以防止初創(chuàng)企業(yè)或軟件公司等市場(chǎng)挑戰(zhàn)者分享。

       人工智能技術(shù)探索者

           研究表明，近70%的制造商認(rèn)為人工智能是未來(lái)幾年產(chǎn)品創(chuàng)新和理論增長(zhǎng)的核心。事實(shí)上，73%的制造商認(rèn)為人工智能正在滲透或改變工業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的各個(gè)方面，這是大勢(shì)所趨。91%的中國(guó)制造商和96%的美國(guó)制造商持這種觀(guān)點(diǎn)，而德國(guó)只有51%的制造商同意。超過(guò)一半的制造商表示，至少30%的產(chǎn)品和服務(wù)組合將在未來(lái)三年（到2021年）由人工智能驅(qū)動(dòng)，其中25%的制造商認(rèn)為這個(gè)數(shù)字將達(dá)到50%（20）。

           值得注意的是，98%的受訪(fǎng)者已經(jīng)以不同的方式將人工智能嵌入到他們的產(chǎn)品中，盡管他們中的大多數(shù)人與其他技術(shù)相結(jié)合，而不是作為獨(dú)立的產(chǎn)品組件。同時(shí)，如圖7所示.5.制造商清楚地認(rèn)識(shí)到，人工智能技術(shù)與其他數(shù)字技術(shù)的結(jié)合，特別是移動(dòng)計(jì)算和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，可以提高運(yùn)營(yíng)效率，豐富用戶(hù)體驗(yàn)。

                   圖7.5人工智能與數(shù)字技術(shù)的結(jié)合可以獲得多樣化的用戶(hù)體驗(yàn)

           雖然大多數(shù)企業(yè)都知道改變的重要性，但許多企業(yè)仍然面臨著許多困難。只有24%的企業(yè)意識(shí)到數(shù)字變化會(huì)增加他們的營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)。75%以上的企業(yè)完成模式混亂序，全面投入組織各部門(mén)的資源。此外，大多數(shù)企業(yè)只使用其最直接的生態(tài)系統(tǒng)，

           企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中有很多誤區(qū)SEMTIME以往的業(yè)務(wù)總結(jié)了一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū):

       
第一，認(rèn)為建立網(wǎng)站就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
   持有這種態(tài)度的老板并不少，花錢(qián)找人建立一個(gè)公司網(wǎng)站，期待網(wǎng)站可以帶來(lái)很多業(yè)務(wù)，但從不管理網(wǎng)站，甚至建立網(wǎng)站不考慮網(wǎng)站是否符合搜索引擎的規(guī)則，為了漂亮的網(wǎng)站堆積了很多FLASH和圖片模板，導(dǎo)致網(wǎng)站不能很好地包含百度，網(wǎng)站沒(méi)有更新部分，是否有頁(yè)面標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述等是導(dǎo)致網(wǎng)站包含和排名的關(guān)鍵因素，網(wǎng)站想要推廣，必須與搜索引擎結(jié)合，單一網(wǎng)站不能發(fā)揮最大的推廣效果。

       
   第二，漫天廣告等效果
   網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布是一種常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。目前，上海幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)公司都接管了這項(xiàng)業(yè)務(wù)，但不可否認(rèn)的是，一般發(fā)布的平臺(tái)類(lèi)似于論壇信息網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)。這些平臺(tái)具有發(fā)布速度快、包含質(zhì)量高的特點(diǎn)。但需要注意的是，一，不是說(shuō)帖子可以，但需要包含百度，包含后，文章將被百度搜索引擎推到關(guān)鍵詞，所以當(dāng)用戶(hù)搜索一些關(guān)鍵詞時(shí)，你可以看到推廣文章，一些老廣告平臺(tái)現(xiàn)在不受歡迎，如論壇博客，現(xiàn)在很少有人去論壇，專(zhuān)注于博客SEOER幾乎沒(méi)有人，所以尋找新的推廣平臺(tái)，如熱門(mén)微博、輕博客等，已經(jīng)成為需要改變和學(xué)習(xí)的地方。

           Tags:對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的誤解

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